How To
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Wenn Sie nicht das erhalten haben, was Sie erwartet haben, wenden Sie sich bitte so bald wie möglich und spätestens 2 Tage nach Erhalt des Pakets an den Kundendienst, da wir ein kurzes Zeitfenster haben, um eine Reklamation bei unserem Lieferpartner zu beantragen.
Bitte beachten Sie, dass Sie alle Verpackungen, einschließlich des braunen Versandkartons, aufbewahren müssen, während unser Kundenservice-Team eine Reklamation bei unserem Lieferpartner beantragt.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback! -
Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Extender nicht den gleichen Namen hat wie Ihr Haupt-WLAN-Netz. Um beste Leistungen zu erzielen, verwenden Sie bitte nur 5-GHz-WLAN-Extender.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, müssen Sie den Dienst für die Standortermittlung auf Ihrem Telefon oder Tablet aktivieren, damit sichergestellt ist, dass Sie der Google Home-App die Nutzung des Standortdienstes auf Ihrem Telefon oder Tablet gewährt haben. Vergewissern Sie sich jedoch, dass für Ihren WLAN-Router UPnP aktiviert ist und dass Sie während der Verbindung des Produktes keine Netzwerkerweiterungen verwenden.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Wenn Sie ein Update komplett mittels Software von einem USB-Stick an Ihrem Gerät durchgeführt haben, muss zunächst ein Reset durchgeführt werden. Im Anschluss muss das Gerät über den Hauptschalter mindestens 10 Sekunden lang komplett vom Strom getrennt werden. Falls das BDS dann nicht einwandfrei funktioniert, empfehlen wir die Update-Prozedur zu wiederholen. Vielleicht können Sie hierzu erneut die Update-Software herunterladen, um eventuell fehlerhafte Systemdateien auszuschließen. Dies sollte den Fehler beheben. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichlkeiten.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Nein, Alexa-Benachrichtigungen müssen in der Alexa-App eingerichtet werden, und du kannst die Benachrichtigung nur über die Alexa-Sprachsteuerung verwalten.
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Nein, es sei denn, du hast die Geräte in beiden Sprachassistenten eingerichtet. Du kannst Alexa nicht verwenden, um Geräte zu steuern, die du nur in der Google Home-App eingerichtet hast, oder Google Assistant, um Geräte zu steuern, die du nur in der Alexa-App eingerichtet hast.
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Ja, du kannst die Universal-Befehle „Stopp“, „Ablehnen“, „Abbrechen“ und „Leise“ verwenden, um die aktuelle Musikwiedergabe, den Alarm und den Timer zu stoppen.
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Dieses Problem tritt manchmal bei Kabelverbindungen auf, die zwischen Computern/NAS-Festplatten und dem Router hergestellt werden. Im Moment gibt es unglücklicherweise keine Möglichkeit dies zu ändern. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Wenn Sie diese Nachricht erhalten, setzen Sie bitte den WLAN-Router und den/die Lautsprecher einmal vollständig zurück. Ziehen Sie hierzu den Stecker am Stromkabel für 10 Sekunden aus der Steckdose, und stecken Sie ihn dann wieder ein. Sobald der Router und der/die Lautsprecher vollständig hochgefahren sind, versuchen Sie die Einrichtung bitte noch einmal.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Es ist nicht möglich, den Lautsprecher zu verwenden, während Sie ihn in Ihrem WLAN-Netz installieren. Sobald Sie sich erfolgreich mit dem WLAN-Netz verbunden haben, können Sie Bluetooth und den AUX-Eingang wieder verwenden.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Der JBL DRG verbindet sich automatisch mit dem letzten verwendeten Gerät. Um eine Verbindung mit einer neuen Bluetooth-Einheit einzurichten, drücken Sie bitte die „Reset“-Taste in der App. Das Gerät sucht dann nach einer auffindbaren Bluetooth-Verbindung und richtet diese ein.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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Wenn der Kopplungsmodus nicht erfolgreich ist, stellen Sie den Subwoofer bitte näher an Ihren SB150. Die Kopplung kann bis zu 30 Sekunden dauern, bis eine Verbindung hergestellt wird.War dies hilfreich? Vielen Dank für Ihr Feedback!
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