No, NC is always on when Bluetooth is on. However, it is possible to select NC on or off when listening via cable.

No, the noise cancelling function is always active when Bluetooth is on. If you want to listen to music without NC on, you must use the cabled audio connection.

Dieses Produkt ist als IP67 eingestuft, was sich von IPX7 unterscheidet. IP67 schützt das Produkt bis zu 30 Minuten beim Eintauchen in 1 Meter (3,3 Fuß) Wasser. Es ist zudem staubfest. Die Staubansammlung um die Elektronik herum kann zu Hardwareausfällen führen, sodass eine IP67-Einstufung einen äußerst großen neuen Vorzug des Produkts darstellt.

Sichern Sie sich immer die neueste Bluetooth-Treiberversion, die für Ihren Computer, PC oder Laptop verfügbar ist.

Der Treiber (Software) sollte die folgenden Bluetooth-Protokolle unterstützen, damit Sie Konferenzgespräche von Ihrem Computer, PC oder Laptop aus führen können:

 

• HFP-Treiber (Hands-Free Profil), um Konferenzgespräche über Ihren Lautsprecher zu führen

 

Falls es während Konferenzgesprächen zu intermittierender Lautstärke und inkonsistenter Qualtiät der Audiowiedergabe kommt, wird empfohlen "Stereo" in den Einstellungen für die Computer-/PC-/Laptop-Wiedergabe auszuwählen.

Installation Ihres Harman/Kardon Citation Geräts

1. Öffnen Sie die Google Home-App .
2. Tippen Sie auf Get Started (Erste Schritte).
3. Bestätigen Sie das Google-Konto: Wählen Sie ein gewünschtes Google-Konto, das Sie mit dem Harman/Kardon Citation Gerät verbinden wollen. Tippen Sie auf OK. 
4. Berechtigung aktiviert: Wenn Sie Bluetooth bereits aktiviert haben, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren. 
   1. Standortdienste: Wenn Sie die Standortdienste nicht aktiviert haben, gehen Sie zu den Einstellungen, öffnen Sie die Google Home-App, schalten Sie den Standortdienst ein, gehen Sie zurück zur Google Home-App. 
   2. Standortzugriff: Der Standortzugriff ist notwendig, um Geräte in der Umgebung einzustellen. Tippen Sie auf OK. Führen Sie folgende Schritte durch:
5. Suche nach Google Assistant-Lautsprechern: Die Google Home-App sucht nach Harman/Kardon Citation Geräten in der Umgebung, um diese einzustellen.

  

6. Geräte gefunden: 
   1. Sobald Ihr Harman/Kardon Citation Gerät gefunden wurde, tippen Sie auf Next (Weiter). 
   2. Haben Sie mehrere Harman/Kardon Citation Geräte, wählen Sie jenes, das Sie einstellen wollen Next (Weiter). 
7. Verbindung mit Ihrem neuen Harman/Kardon Citation. Die App verbindet nun Ihr Telefon mit dem neuen Harman/Kardon Citation Gerät, um dieses zu konfigurieren.
   1. Tippen Sie auf Yes (Ja), wenn das Gerät einen Bestätigungston abgegeben hat. 
8. Länderwahl: Eventuell müssen Sie Ihr Land wählen. Tippen Sie auf die Länderliste,  wählen Sie Ihr Land Continue (Fortfahren). 
9. Bediensprache: Wenn auf Ihrem Telefon eine Sprache eingestellt ist, die nicht vom Google Assistant unterstützt wird, müssen Sie eine unterstützte Sprache wählen (weitere Sprachen sind in Planung). Tippen Sie auf Next (Weiter).
10. Raumauswahl: Wählen Sie den Raum, in dem sich das Gerät befindet. Somit kann das Harman/Kardon Citation Gerät schneller identifiziert werden, wenn Sie Musik auf diesem ausgeben wollen. Tippen Sie auf Next (Weiter).
    • Sie können einen eigenen Raum benennen, indem Sie auf Add custom room (Eigenen Raum hinzufügen) tippen Next. (Weiter)
11. WLAN-Netzanschluss: Wählen Sie das WLAN-Netz, mit dem Sie Ihr Gerät verbinden wollen. Tippen Sie auf Next (Weiter).
    • Sobald Sie ein WLAN-Netz aus der Liste gewählt haben, müssen Sie ein Passwort eingeben. Tippen Sie anschließend auf Connect (Verbinden). Die Google Home-App speichert dieses Netzwerk, wenn Sie mehrere Geräte einrichten.
12. Geräteadresse: Die Google Home-App fragt nach einer Zugriffsberechtigung, um Ihre Adresse automatisch einzutragen. Wenn Sie dem Zugriff zustimmen, wird Ihre Adresse voreingetragen. Ansonsten müssen Sie diese manuell eingeben. Diese Adresse entspricht dem Standort Ihres Geräts. Tragen Sie Ihre Adresse ein Next (Weiter).
    • Hinweis: Sie können die Eintragung Ihrer Adresse überspringen (Skip), der Google Assistant kann dann jedoch keine Fragen bezüglich dem regionalen Wetter, Verkehr oder Geschäfte beantworten.
13. Einrichtung des Google Assistant: Um den Assistenten individuell nutzen zu können, müssen Sie diesen einrichten. Tippen Sie auf Next  (Weiter), lesen Sie die Einwilligungserklärung Yes I’m in (Ja, ich akzeptiere). 
    • Möchten Sie der Einwilligungserklärung widersprechen, tippen Sie auf No thanks (Nein, danke). Hinweis: Die Funktionen, wie Internetergebnisse, Witze und lokale Infos, des Google Assistant sind dann nur eingeschränkt verfügbar. Tippen Sie auf I'm sure (Ich bin mir sicher).
14. Mediendienste:  Ihre Musik- und Filmdienste rufen Sie auf, indem Sie Ihren bevorzugten Dienst hinzufügen und verlinken.
15. Ansicht Zusammenfassung: Eine Übersicht Ihrer Einstellungen. Sie können andere Funktionen einstellen. Tippen Sie auf Continue (Fortsetzen) Einstellung beenden. 
16. Die Einstellung war erfolgreich. Nun können Sie Ihr neues Harman/Kardon Citation Gerät genießen!

 

Das nachfolgende Video gibt weitere Informationen zur Installation:

Installation Ihres Harman/Kardon Citation Geräts

1. Öffnen Sie die Google Home-App .
2. Tippen Sie auf Get Started (Erste Schritte).
3. Bestätigen Sie das Google-Konto: Wählen Sie ein gewünschtes Google-Konto, das Sie mit dem Harman/Kardon Citation Gerät verbinden wollen. Tippen Sie auf OK. 
4. Bluetooth aktiviert: Wenn Sie Bluetooth bereits aktiviert haben, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren. 
   1. Bluetooth muss aktiviert sein. Die Google Home-App erinnert Sie, Bluetooth zu aktivieren, um die Einrichtung zu erleichtern. Wischen Sie in der Startansicht nach oben und aktivieren Sie Bluetooth über das Kontrollcenter des iOS-Gerätes.
5. Suche nach Google Assistant-Lautsprechern: Die Google Home-App sucht nach Harman/Kardon Citation Geräten in der Umgebung, um diese einzustellen.

  

6. Geräte gefunden: 
   1. Sobald Ihr Harman/Kardon Citation Gerät gefunden wurde, tippen Sie auf Next (Weiter). 
   2. Haben Sie mehrere Harman/Kardon Citation Geräte, wählen Sie jenes, das Sie einstellen wollen Next (Weiter). 
7. Verbindung mit Ihrem neuen Harman/Kardon Citation. Die App verbindet nun Ihr Telefon mit dem neuen Harman/Kardon Citation Gerät, um dieses zu konfigurieren.
   1. Tippen Sie auf Yes (Ja), wenn das Gerät einen Bestätigungston abgegeben hat.
8. Länderwahl: Eventuell müssen Sie Ihr Land wählen. Tippen Sie auf die Länderliste,  wählen Sie Ihr Land Continue (Weiter).
9. Bediensprache: Wenn auf Ihrem Telefon eine Sprache eingestellt ist, die nicht vom Google Assistant unterstützt wird, müssen Sie eine unterstützte Sprache wählen (weitere Sprachen sind in Planung). Tippen Sie auf Next (Weiter).
10. Raumauswahl: Wählen Sie den Raum, in dem sich das Gerät befindet. Somit kann das Harman/Kardon Citation Gerät schneller identifiziert werden, wenn Sie Musik auf diesem ausgeben wollen. Tippen Sie auf Next (Weiter).
    • Sie können einen eigenen Raum benennen, indem Sie auf Add custom room (Eigenen Raum hinzufügen) tippen Next. (Weiter)
11. WLAN-Netzanschluss: Wählen Sie das WLAN-Netz, mit dem Sie Ihr Gerät verbinden wollen. Tippen Sie auf Next (Weiter).
    • Sobald Sie ein WLAN-Netz aus der Liste gewählt haben, müssen Sie ein Passwort eingeben. Tippen Sie anschließend auf Connect (Verbinden). Die Google Home-App speichert dieses Netzwerk, wenn Sie mehrere Geräte einrichten.
12. Geräteadresse: Die Google Home-App fragt nach einer Zugangsberechtigung, um Ihre Adresse automatisch einzutragen. Wenn Sie dem Zugriff zustimmen, wird Ihre Adresse voreingetragen. Ansonsten müssen Sie diese manuell eingeben. Diese Adresse entspricht dem Standort Ihres Geräts. Tragen Sie Ihre Adresse ein Next (Weiter).
    • Hinweis: Sie können die Eintragung Ihrer Adresse überspringen (Skip), der Google Assistant kann dann jedoch keine Fragen bezüglich dem regionalen Wetter, Verkehr oder Geschäfte beantworten.
13. Einrichtung des Google Assistant: Um den Assistenten individuell nutzen zu können, müssen Sie diesen einrichten. Tippen Sie auf Next  (Weiter), lesen Sie die Einwilligungserklärung Yes I’m in (Ja, ich akzeptiere). 
    • Möchten Sie der Einwilligungserklärung widersprechen, tippen Sie auf No thanks (Nein, danke). Hinweis: Die Funktionen, wie Internetergebnisse, Witze und lokale Infos, des Google Assistant sind dann nur eingeschränkt verfügbar. Tippen Sie auf I'm sure (Ich bin mir sicher).
14. Mediendienste:  Ihre Musik- und Filmdienste rufen Sie auf, indem Sie Ihren bevorzugten Dienst hinzufügen und verlinken.
15. Ansicht Zusammenfassung: Eine Übersicht Ihrer Einstellungen. Sie können andere Funktionen einstellen. Tippen Sie auf Continue (Fortsetzen) Einstellung beenden.
16. Die Einstellung war erfolgreich. Nun können Sie Ihr neues Harman/Kardon Citation Gerät genießen!

Das nachfolgende Video gibt weitere Informationen zur Installation:

 

Dieses Gerät ist IPX7-klassifiziert, was bedeutet, dass Sie das Gerät bis zu 30 Minuten lang in Wasser bis zu 1 Meter Tiefe eintauchen können.

Dieser Kopfhörer hat keine IPX-Zertifizierung und ist nicht wasserdicht. Der übermäßige Kontakt mit Wasser oder Feuchtigkeit kann zu irreversiblen Schäden am Kopfhörer führen.

Das LED-Licht leuchtet, wenn das InfinityLab-Ladegerät eingeschaltet wird und es bereit ist, Ihre Geräte aufzuladen.
Das LED-Licht leuchtet nicht, wenn die Stromquelle ausgeschaltet ist.

Die Ohrpolster können entfernt und gewaschen werden.
Um die Ohrpolster zu entfernen, drehen Sie sie gegen den Uhrzeigersinn, um sie zu entriegeln (siehe Abbildung unten).

Die Ohrpolster dürfen nur von Hand gewaschen werden, nicht in der Maschine – die Wassertemperatur sollte im unten angegebenen Bereich liegen. Warten Sie dann, bis die Ohrpolster vollständig trocken sind.

Richten Sie nach dem Trocknen die Löcher auf der Innenseite der Ohrpolster (in der Abbildung unten durch orangefarbene Kreise hervorgehoben) auf die Clips an den Kopfhörern aus (in der Abbildung unten durch die roten Pfeile gekennzeichnet) und drehen Sie die Ohrpolster im Uhrzeigersinn, um sie wieder an den Kopfhörern zu befestigen.

Eine neue Firmware-Version (Version 0.4.4.0) für Boombox 2 wurde veröffentlicht. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Verbesserungen:
1. Verbesserung der Stabilität der Bluetooth-Verbindung.
2. Unterstützung für PartyBoost bei Aux-Eingangsverbindung.
3. Verbesserung beim Wechsel zwischen PartyBoost- und Stereo-Modus.
4. Verbesserung der Stabilität bei Firmware-Aktualisierung unter iOS.
5. Verbesserung der Stabilität beim Umschalten der Tonausgabe zwischen Aux–Eingangs- und Bluetooth-Verbindung.

Das Firmware-Update wird als OTA-Update installiert:
1. Laden und installieren Sie die JBL Portable App aus dem Google Play/App Store, oder aktualisieren Sie einfach die App, wenn Sie sie bereits heruntergeladen haben.
2. Verbinden Sie Ihre Boombox 2 über Bluetooth mit Ihrem Mobiltelefon/Tablet.
3. Öffnen Sie die JBL Portable-App und warten Sie, bis Boombox 2 erscheint.
4. Wählen Sie Einstellungen (Zahnradsymbol) auf dem Boombox 2-Bildschirm.
5. Fahren Sie mit der Installation des Firmware-Updates fort.

Wenn der Bildschirm dunkel erscheint, versuchen Sie, den Horizon 2 neu zu positionieren, damit der Lichtsensor optimal funktioniert. In einigen Positionen kann der Horizon 2 das Umgebungslichtniveau im Raum nicht effektiv erkennen. 

Um die Kopfhörer aufzuladen, legen Sie sie in die Ladebox. Während des Ladevorgangs leuchtet sowohl am LINKEN als auch am RECHTEN Ohrhörer ein rotes Licht. Sobald die Kopfhörer vollständig aufgeladen sind, geht das rote Licht aus. Wenn die Ladebox vollständig aufgeladen ist, leuchten die weißen LEDs entsprechend auf. Die Akkulaufzeit kann 10 Stunden pro Ladung betragen. Sie können Ihre Kopfhörer für weitere 40 Stunden Wiedergabezeit mit der Ladebox aufladen. Es dauert 2 Stunden, um die Ladebox vollständig aufzuladen.

Entfernen Sie zunächst den Lautsprecher aus den Bluetooth-Einstellungen Ihres Quellgeräts.
Schalten Sie den Lautsprecher ein und halten Sie dann die Lautstärke + Taste und die Bluetooth-Taste zusammen 3–5 Sekunden lang gedrückt, bis sich der Lautsprecher ausschaltet.
Der Lautsprecher ist nach dem Ausschalten auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt worden.

Ja. Das InfinityLab-Ladegerät hat einen Überspannungsschutz, um Ihre Geräte zu schützen.

Wenn die Ohrhörer in den Standby-Modus schalten und sich ausschalten, kannst du sie weiterhin verwenden, ohne sie wieder in die Ladestation zu setzen. 
Zum Reaktivieren einfach den äußeren Ohrhörer drücken oder berühren.
Bitte beachten: Werden die Ohrhörer von Bluetooth getrennt, schalten sie nach 30 Minuten im Standby-Modus automatisch ab. Um die Verbindung wiederherzustellen, setzt du die Ohrhörer kurz in die Ladestation und nimmst sie wieder heraus. 

Du kannst die Standby-Dauer deiner Kopfhörer ändern. Öffne dazu die My JBL Headphones-App und wähle die Funktion Standby-Dauer über automatische Ausschaltung. Du kannst als Dauer 15 Min., 1 Std. usw. oder „Nie“ wählen, wenn die Ohrhörer immer eingeschaltet bleiben sollen. Sobald du die automatische Abschaltung eingestellt hast, funktionieren die Ohrhörer gemäß der Einstellung unabhängig von der Bluetooth-Verbindung.
 

Um den Sprachassistenten zu aktivieren, drücken und halten Sie das LINKE Ohr 5 Sekunden lang gedrückt, bis die Musik stoppt und der Sprachassistent fragt, wie er Ihnen helfen kann

Das JBL Wireless-Mikrofon-Set ermöglicht den Anschluss von 2 kabellosen Mikrofonen* an jedes Partybox-Modell** über einen Dongle, der an den Mikrofoneingang angeschlossen ist. Zusätzlich kann ein drittes kabelgebundenes Mikrofon – wie das kabelgebundene JBL PBM100 Mikrofon – auch an den schaltbaren Gitarren-/Mikrofon-2-Eingang angeschlossen werden (nur bei einigen Partybox-Modellen verfügbar). Dies funktioniert zwar auch bei Verwendung des nicht-schaltbaren Gitarreneingangs bei anderen Partybox-Modellen – allerdings entfallen dabei die Karaoke- und Echo-Effekte für das angeschlossene Mikrofon und es ergibt einen etwas anderen Klangcharakter/eine andere Klangfarbe als ein Mikrofon, das an den Mikrofoneingang angeschlossen ist.

* Gilt für die Partybox On-The-Go. Es können maximal 2 kabellose Mikrofone gleichzeitig angeschlossen und verwendet werden. Das mitgelieferte Standard-Partybox On-The-Go-Mikrofon kann nur an die Partybox On-The-Go angeschlossen werden, mit der es geliefert wurde. Es kann auch nicht kabellos mit anderen Partybox-Modellen oder tragbaren Lautsprechern als der Partybox On-The-Go verbunden werden, mit der es geliefert wurde. Es kann jeweils nur ein kabelloses mitgeliefertes Standard-Partybox On-The-Go-Mikrofon angeschlossen werden, es sei denn, das kabellose JBL-Mikrofon wird separat erworben. Ein Ersatzteil funktioniert nur als Ersatz, nicht gleichzeitig.

PartyBox-Modell	Mikrofon-Anordnung	Verwendete Ports	MAX.
** Encore	1 kabellos (vorgekoppelt, mitgeliefert) ODER 2 kabellos (separat erhältlich; ein zweites Mikrofon muss manuell gekoppelt werden, wie in der Bedienungsanleitung beschrieben)	N/A – kabellos (vorgekoppelt, kein kabelgebundener Mikrofonanschluss)	2
100/110/Encore Essential	1 kabelgebunden ODER 2 kabellos (Verwendung eines kabellosen Mikrofonsets erforderlich, separat erhältlich)	Mic-Port	2
200	1 kabelgebunden ODER 2 kabellos (Verwendung eines kabellosen Mikrofonsets erforderlich, separat erhältlich)	Mic-Port	2
300	1 kabelgebunden ODER 2 kabellos (Verwendung eines kabellosen Mikrofonsets erforderlich, separat erhältlich)	Mic-Port	2
310/310 MC*/710/Ultimate	1 kabelgebunden UND 2 kabellos (Verwendung eines kabellosen Mikrofonsets erforderlich, separat erhältlich)	Mic-Port UND Mic/Gitarren-Port	3
1000	1 kabelgebunden ODER 2 kabellos (Verwendung eines kabellosen Mikrofonsets erforderlich, separat erhältlich)	Mic-Port	2
On-The-Go/On-The-Go Essential	1 kabelgebunden UND 1 kabellos (vorgekoppelt, mitgeliefert) ODER 2 kabellos (Verwendung eines kabellosen Mikrofonsets erforderlich, separat erhältlich)	Mic-Port UND N/A – kabellos (vorgekoppelt) ODER Mic-Port (ein vorgekoppeltes Mikrofon funktioniert nicht gleichzeitig, wenn ein Dongle verwendet wird)	2 ODER 2

* Partybox 310 MC – ist eine standardmäßige Partybox 310, die mit 1 kabelgebundenem Mikrofon (PBM100) geliefert wird.

Bei normalem Gebrauch sollte der Akku nach 300 Ladezyklen noch eine Kapazität von 80 % aufweisen.

Was ist ein Ladezyklus?

Ihre Powerbank ist zu 100 % aufgeladen. Ein Zyklus ist dann gegeben, wenn Sie das Gerät auf 0 % entladen und wieder auf 100 % aufladen. Das ist ein voller Ladezyklus.

Alle InfinityLab Powerbanks sind < 100 Wh, somit gibt es keine Einschränkungen für die Mitnahme auf Flügen im Handgepäck (auch als Kabinengepäck bezeichnet).
Powerbanks dürfen jedoch nicht im aufgegebenen Gepäck mitgeführt werden.

Ja, Sie können den Laptop auch nach vollständiger Aufladung am Ladegerät angeschlossen lassen. Das Ladegerät wird Ihren Laptop bei Bedarf wieder aufladen.

Wir möchten Sie bitten dies zu entschuldigen. Laut EuP-Regelung müssen sich elektronische Geräte nach einer Zeit von 30 Minuten (ohne Benutzung) automatisch in Standby schalten. Nach dieser Zeit aktiviert sich die Soundbar nicht mehr automatisch und muss über den ON/OFF Schalter eingeschaltet werden.

Die unverblindliche Preisempfehlung (UVP) ist ein Preisvorschlag des Herstellers oder Lieferanten eines Produkts. Er gibt den Preis an, zu dem das Produkt nach Meinung des Herstellers auf dem Einzelhandelsmarkt verkauft werden sollte. Die unverblindliche Preisempfehlung wird häufig als Bezugspunkt für Verbraucher und Einzelhändler verwendet.

Die Einzelhändler sind nicht verpflichtet, die Produkte zur UVP zu verkaufen. Einzelhändler können sich dafür entscheiden, das Produkt zu einem höheren oder niedrigeren Preis zu verkaufen, was von verschiedenen Faktoren abhängt, darunter Marktbedingungen und Werbestrategien. 

Der JBL Webshop führt neue Produkte immer zur UVP ein, JBL kann aber nach der Einführung in Abhängigkeit von den oben beschriebenen Faktoren von der UVP abweichen. 

Wenn eine Werbeaktion angezeigt wird, basieren der durchgestrichene Referenzpreis und/oder das prozentuale Ersparnis auf dem niedrigsten Preis, der in den 30 Tagen vor der Werbeaktion im JBL Webshop angegeben wurde.

Der HKTS 65 ist eine neue Version des HKTS 60 mit kleinen Verbesserungen. Bitte wählen Sie im Menü HKTS 60.

Benutzen Sie bei der Verwendung der Eingänge HDMI, optisch oder AUX die Schaltfläche Google Voice Assistant auf der Fernbedienung. Wenn Sie diese Taste drücken, wird der aktuelle Lautstärkepegel vorübergehend verringert und der Google Voice Assistant beginnt, auf Ihren Befehl zu hören. Der Grund, warum Sie die Fernbedienung verwenden müssen, ist, dass Google Assistant keine Multi-Channel-Audiosignale von Ihrem Quellgerät (Fernseher, Blu-ray-Player oder TV-BOX) unterstützt und daher automatisch stummgeschaltet wird, solange die Schaltfläche Google Voice Assistant nicht gedrückt wird. Dies kann sich in Zukunft mit neuen Software-Updates ändern. Google Voice Assistant hört immer zu, wenn Sie Musik über WLAN oder Bluetooth streamen.

Versuchen Sie, Bluetooth am Smartphone auszuschalten und versuchen Sie es erneut. Stellen Sie außerdem sicher, dass Standortdienste für die Google Home App aktiviert sind. Wenn dies nicht funktioniert, sind bestimmte Smartphones nicht kompatibel mit dem Google Home-Setup-Prozess, einschließlich Vivo X21A, Vivo NEX S und Vivo X9. Verwenden Sie ein anderes Gerät zum Einrichten.

Die integrierte YouTube-App kann Inhalte bis zu 1080P streamen. Videos mit höherer Auflösung sind nicht verfügbar.

Sie können nur Infrarot-Codes einer Fernbedienung auf einmal programmieren (außer die zwei Fernbedienungen nutzen identische Infrarotcodes/ sind identisch).

AURA ist DLNA-kompatibel, was heißt, dass ein Gerät, das DLNA-Inhalte (nur AUDIO) streamen kann, auch für andere Geräte sichtbar sein wird. Wenn Sie AURA in Ihrem Netzwerk nicht sehen, achten Sie bitte darauf, dass es über WLAN verbunden ist und Sie die entsprechenden Anweisungen hierzu befolgt haben, da eine WLAN-Verbindung erforderlich ist.

Unser ESQUIRE 2 unterstützt den A2DP Audio-Codec, den Sie für den MAC benötigen, damit er über den ESQUIRE 2 wiedergeben kann.

Ja, das kann sehr einfach durchgeführt werden. 1: Schalten Sie zuerst Ihren AURA Studio ein. 2: Drücken Sie die Tasten „Volume +“ und „Phone“ gleichzeitig 5 Sekunden lang. 3: Alle LED-Anzeigen blinken 1 Sekunde lang auf. 4: Ihr AURA Studio wurde zurückgesetzt.

Ja, drücken Sie auf der BDS-Fernbedienung gleichzeitig die Tasten Aux und ZOOM (blau) und halten Sie diese mindestens drei Sekunden lang gedrückt. Alle Eingangsauswahltasten leuchten dreimal auf.

Ja, das ist möglich. 1: Schalten Sie Ihre Cinema Base ein. 2: Drücken Sie 5 Sekunden lang gleichzeitig die Tasten „Surround“ und „Volume“. 3: Die Quellen-Taste auf der Cinema Base leuchtet 1 Sekunde gelb auf und erlischt dann. 4: Ihre Cinema Base ist jetzt zurückgesetzt.

Die BDS Grundgeräte verfügen nicht über diese Funktion. Das sogenannte Fünf-Kanal Stereo ist eine Eigenschaft, welche in Harman Kardon AVR Surround Receivern zur Verfügung steht. Bei den BDS Geräten ist Fünf-Kanal Stereo nicht verfügbar.

Um das Feature Spotify Connect für die JBL Playlist zu verwenden, ist ein Spotify Premium-Abonnement erforderlich. Mit kostenlosen Abonnement kann das Connect Feature von Spotify nicht verwendet werden. Wenn Sie das Premium-Abonnement erstmals verwenden wollen, besuchen Sie bitte www.Spotify.com/freetrial, um ein kostenloses Premium-Abonnement für 30 Tage zum Test zu erhalten.

Eine erfolgreiche Aufnahme und die Qualität der Sprachbefehle hängen von der Leistung des Mikrofons Ihres Smartphones ab. Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon Ihres Smartphones nicht versperrt ist und Sie bei der Aufnahme von Sprachbefehlen klar und deutlich sprechen. Sollten Sie weiterhin Probleme haben, versuchen Sie testweise die Aufnahme von einem Smartphone eines Freundes oder Familienmitglieds. Sollte die Aufnahme von Sprachbefehlen mit diesen Geräten erfolgreich sein, könnte das Mikrofon an Ihrem Smartphone defekt sein.

Bitte überprüfen Sie, ob Sie Ihr Android-Handy vorher mit dem JBL DRG verbunden hatten. Schalten Sie Ihr Android-Handy aus, und drücken Sie die JBL DRG BT-Taste, um sich mit einem anderen Smartphone zu verbinden. Ist dies der Fall, warten Sie bitte 3 Minuten, bis der JBL DRG die Bluetooth-Verbindung mit einem neuen Smartphone hergestellt hat. Der Grund hierfür ist, dass einige Android-Handys kein „Disconnect“ BT-Kommando an den JBL DRG senden können, während dieser ausgeschaltet ist, sodass der JBL DRG solange warten muss, bis die Verbindung verloren geht.

Versuchen Sie, das Gerät zurückzusetzen, und entfernen Sie das Bluetooth-Gerät in den Einstellungen auf Ihrem Quellgerät. Stellen Sie nun erneut eine Bluetooth-Kopplung her. Falls das Gerät noch immer nicht wie vorgesehen funktioniert, wenden Sie sich bitte an unseren Helpdesk.

Es ist nicht möglich, einen Lautsprecher in einem unsichtbaren SSID-WLAN-Netzwerk einzurichten. Bitte machen Sie dieses zunächst sichtbar, um Ihre OMNI+-Lautsprecher installieren zu können.

Stellen Sie den ESQUIRE 2 Lautsprecher zurück (Reset). Halten Sie hierfür die Tasten „Volume+“ und „Phone“ gleichzeitig gedrückt. Sobald das Gerät zurückgesetzt wurde, schaltet es ab. Bei erneutem Einschalten ist es zurückgesetzt. Löschen Sie in Ihrer Bluetooth-Geräteliste den ESQUIRE 2 aus der Liste. Stellen Sie nun erneut eine Bluetooth-Kopplung her. Falls das Gerät nicht wie vorgesehen funktioniert, wenden Sie sich bitte an unseren Helpdesk.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone BLE (Bluetooth Low Energy) unterstützt und über Bluetooth mit der Smartbase verbunden ist.

Für dieses Problem kann es mehr als nur eine Ursache geben, aber ein Detail gilt es hier zu beachten: Nachdem Sie das Netzwerk-Passwort eingegeben haben, dürfen Sie den Cursor im Eingabefeld nicht durch erneutes drücken der „nach rechts“ Taste auf der Fernbedienung verschieben. Das Gerät würde das als neue Stelle im Passwort interpretieren und die Anmeldung fehlschlagen lassen. Ihr Passwort wäre somit falsch.

Wenn Sie Probleme mit der Musikwiedergabe haben, nachdem Sie einen neuen Lautsprecher eingerichtet haben (unabhängig davon, welche Verbindung hierfür verwendet wird, Ethernet, WLAN), starten Sie die Harman Kardon Controller-App bitte neu, nachdem die Einrichtung des Lautsprechers abgeschlossen ist.

Leider sind einige Huawei-Mobiltelefone nicht in der Lage, Musik von der HK Controller-App auf Omni-Lautsprechern der ersten Generation abzuspielen. Beim neuen Omni 10+, 20+ und 50+ ist dieses Problem gelöst und Sie haben die Möglichkeit, Musik unter Verwendung Ihres Huawei-Mobiltelefons zu streamen.

Einige Apps von Drittanbietern unterstützen die Lautstärkeregelung nicht, wenn sich Ihr Smartphone im Lock-Screen-Modus befindet.

Wenn der Kopplungsmodus nicht erfolgreich ist, stellen Sie den Subwoofer bitte näher an Ihren SB150. Die Kopplung kann bis zu 30 Sekunden dauern, bis eine Verbindung hergestellt wird.

Der JBL DRG verbindet sich automatisch mit dem letzten verwendeten Gerät. Um eine Verbindung mit einer neuen Bluetooth-Einheit einzurichten, drücken Sie bitte die „Reset“-Taste in der App. Das Gerät sucht dann nach einer auffindbaren Bluetooth-Verbindung und richtet diese ein.

Es ist nicht möglich, den Lautsprecher zu verwenden, während Sie ihn in Ihrem WLAN-Netz installieren. Sobald Sie sich erfolgreich mit dem WLAN-Netz verbunden haben, können Sie Bluetooth und den AUX-Eingang wieder verwenden.

Wenn Sie diese Nachricht erhalten, setzen Sie bitte den WLAN-Router und den/die Lautsprecher einmal vollständig zurück. Ziehen Sie hierzu den Stecker am Stromkabel für 10 Sekunden aus der Steckdose, und stecken Sie ihn dann wieder ein. Sobald der Router und der/die Lautsprecher vollständig hochgefahren sind, versuchen Sie die Einrichtung bitte noch einmal.

Dieses Problem tritt manchmal bei Kabelverbindungen auf, die zwischen Computern/NAS-Festplatten und dem Router hergestellt werden. Im Moment gibt es unglücklicherweise keine Möglichkeit dies zu ändern. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten.

Ja, du kannst die Universal-Befehle „Stopp“, „Ablehnen“, „Abbrechen“ und „Leise“ verwenden, um die aktuelle Musikwiedergabe, den Alarm und den Timer zu stoppen.

Nein, es sei denn, du hast die Geräte in beiden Sprachassistenten eingerichtet. Du kannst Alexa nicht verwenden, um Geräte zu steuern, die du nur in der Google Home-App eingerichtet hast, oder Google Assistant, um Geräte zu steuern, die du nur in der Alexa-App eingerichtet hast.

Nein, Alexa-Benachrichtigungen müssen in der Alexa-App eingerichtet werden, und du kannst die Benachrichtigung nur über die Alexa-Sprachsteuerung verwalten.

Wenn Sie ein Update komplett mittels Software von einem USB-Stick an Ihrem Gerät durchgeführt haben, muss zunächst ein Reset durchgeführt werden. Im Anschluss muss das Gerät über den Hauptschalter mindestens 10 Sekunden lang komplett vom Strom getrennt werden. Falls das BDS dann nicht einwandfrei funktioniert, empfehlen wir die Update-Prozedur zu wiederholen. Vielleicht können Sie hierzu erneut die Update-Software herunterladen, um eventuell fehlerhafte Systemdateien auszuschließen. Dies sollte den Fehler beheben. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichlkeiten.

Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, müssen Sie den Dienst für die Standortermittlung auf Ihrem Telefon oder Tablet aktivieren, damit sichergestellt ist, dass Sie der Google Home-App die Nutzung des Standortdienstes auf Ihrem Telefon oder Tablet gewährt haben. Vergewissern Sie sich jedoch, dass für Ihren WLAN-Router UPnP aktiviert ist und dass Sie während der Verbindung des Produktes keine Netzwerkerweiterungen verwenden.

Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Extender nicht den gleichen Namen hat wie Ihr Haupt-WLAN-Netz. Um beste Leistungen zu erzielen, verwenden Sie bitte nur 5-GHz-WLAN-Extender.

Wenn Sie nicht das erhalten haben, was Sie erwartet haben, wenden Sie sich bitte so bald wie möglich und spätestens 2 Tage nach Erhalt des Pakets an den Kundendienst, da wir ein kurzes Zeitfenster haben, um eine Reklamation bei unserem Lieferpartner zu beantragen.

Bitte beachten Sie, dass Sie alle Verpackungen, einschließlich des braunen Versandkartons, aufbewahren müssen, während unser Kundenservice-Team eine Reklamation bei unserem Lieferpartner beantragt.

Stellen Sie sicher, dass Sie AP-/Client Isolation bei Ihrem Access Point/Repeater deaktivieren, und gewährleisten Sie, dass Multicast-Forwarding zwischen den WLAN-Netzwerken nicht deaktiviert ist. Allerdings können wir nicht garantieren, dass das Streaming nahtlos funktioniert, da Repeater-Netzwerke kompliziert sind und zahlreiche Probleme verursachen können. Verwenden Sie einen 5-GHz-Repeater, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.

Oftmals wird das Surren durch eine Masseschleife verursacht. Dies ist ein Problem, das mitunter entsteht, wenn zwei oder mehr elektrische Bauteile miteinander verbunden werden. Manchmal liegt das Problem nicht in einer bestimmten Einheit, sondern darin, wie sie miteinander verbunden sind. Wenn Ihr Subwoofer mit einer anderen Wandsteckdose verbunden ist als Ihr System, sollten Sie Subwoofers an derselben Steckdose anschließen. Vielleicht benötigen Sie für den Probeversuch ein Verlängerungskabel. Wenn es funktioniert, können Sie den Subwoofer dauerhaft umstellen oder ein Verlängerungskabel verwenden. Wenn das Surren, das Sie hören, jedoch von innerhalb des Subwoofers kommt oder wenn es andauert, auch wenn nichts mit den Eingängen des Subwoofers verbunden ist, dann ist mit dem Subwoofer etwas nicht in Ordnung und Sie sollten Ihn zur Wartung bringen.

Schließen und starten Sie die Google Home App neu oder starten Sie Ihr Mobiltelefon neu. Starten Sie die Google Home App erneut. Der Lautsprecher sollte nun erscheinen.