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  • Einrichten mehrerer PartyBoost-Lautsprecher in einer Gruppe
    1. Verbinden Sie den ersten PartyBoost-Lautsprecher mit Ihrem Mobiltelefon und lassen die Musik weiter spielen (für optimale Ergebnisse streamen Sie die Musik auf diesem Lautsprecher länger als 20 Sekunden, bevor Sie mit den nächsten Schritten fortfahren).
    PartyBoostBluetoothButton.png
    2. Drücken Sie die PartyBoost-Taste am ersten Lautsprecher.
    3. Schalten Sie den zweiten Lautsprecher ein, der im PartyBoost-Modus verbunden werden soll.
    4. Jetzt die PartyBoost-Taste auf dem zweiten Lautsprecher drücken.
    5. Nach ein paar Sekunden sollten beide PartyBoost-Lautsprecher miteinander verbunden sein und miteinander streamen.
    Nach dem Starten der Musik kann es ein paar Sekunden dauern, bis ein akustisches Signal aus beiden Lautsprechern zu hören ist.
    PartyBoostButtonsGroup.png
  • Einer meiner OMNI+-Lautsprecher trennt immer wieder die Verbindung zum WLAN-Netzwerk
    - Versuchen Sie, einige Geräte vom WLAN-Netzwerk zu trennen. Einige Router haben möglicherweise eine schwache Leistung, was zu Problemen und einer schlechten Verbindung mit allen Geräten in Ihrem Netzwerk führen kann. - Wenn Ihr Router 5 Ghz (802.11N oder AC) unterstützt und Sie Geräte haben, die 5 GHz WLAN verwenden können, dann schalten Sie auf dieses spezifische Netzwerk, um die beste Leistung zu erreichen. - Wenn Sie viele Geräte (Altgeräte/über 5 Jahre alt) in einem 2,4 GHz Netzwerk verwenden, versuchen Sie, die Anzahl der gleichzeitig verbundenen Geräte auf maximal sechs Stück zu reduzieren
  • Does the Bluetooth cable for AKG N5005 support AAC and aptX?
    Yes, both the AAC and the aptX codecs are supported. aptX HD and aptX Low Latency are not supported. Please note that N5005 is an in-ear headphone capable of extremely high audio reproduction quality. Wireless transmission cannot deliver the quality that a first-class analog, cabled signal can. The best possible quality is available with the balanced 4-pole 2.5 mm jack, connected directly to a highest-quality headphone amplifier that supports this connection, fed by the highest quality source.
  • Display-Timeout- und Standby-Zeiten
    Wenn keine Tasten gedrückt werden, schaltet sich das Display nach 30 Sekunden automatisch aus, um die Akkulaufzeit zu schonen. Durch Drücken einer beliebigen Taste wird das Display jedoch wieder aktiviert. Es ist nicht möglich, das automatische Display-Timeout zu ändern oder auszuschalten.

    Der Lautsprecher selbst schaltet sich nach 15 Minuten Inaktivität automatisch aus, wenn in keinem Modus Musik abgespielt oder eine Taste gedrückt wird (keine Änderung möglich).
  • Die WLAN-Verbindung ist abgebrochen bzw. nicht mehr aktiv

    Die WLAN-Verbindung ist abgebrochen bzw. nicht mehr aktiv

    Bei Abbruch der WLAN-Verbindung bzw. bei kürzlicher Änderung des WLAN-Namens/Passworts, auch wenn sich der Internetdienstanbieter geändert hat, müssen Sie das Citation Gerät erneut einrichten. 
    Befolgen Sie nachfolgende Schritte, um Probleme zu beheben und Ihr Gerät erneut zu verbinden.

    1. Öffnen Sie die Google Home-App Google Home-App.
    2. Tippen Sie oben rechts in der Startansicht auf Devices (Geräte), Geräte um die verfügbaren Geräte anzeigen zu lassen. 
    3. Scrollen Sie zur Citation-Gerätekarte. 
    4. Tippen Sie auf SET UP (Einstellungen) und folgen Sie der Anleitung.
    5. Ihre bisherigen Einstellungen und Kontoinformationen sind nach wie vor im Lautsprecher gespeichert. Sie müssen es lediglich erneut mit dem WLAN-Netz verbinden.
    Das Citation Gerät kann die vorherige Raumbezeichnung haben, wie "Wohnzimmer-Lautsprecher", tippen Sie dann auf SET UP (Einstellungen).
     

    WLAN-Verbindung abgebrochen

    Wenn die oben genannte Lösung nicht erfolgreich war und keine Verbindung mit dem neuen WLAN-Netz möglich ist, probieren Sie folgende Schritte:
    1. Starten Sie Ihren WLAN-Router neu. In vielen Fällen hilft ein Neustart weiter!
    2. Starten Sie das Citation Gerät neu.
      1. Halten Sie die RESET-Taste 15 Sekunden gedrückt. Wenn die LED vorne zu leuchten beginnt, ist das Zurücksetzen abgeschlossen.
      2. Das Citation Gerät startet neu, dies kann ca. 45 Sekunden dauern.
    3. Versuchen Sie erneut, das Gerät über Ihre Google Home-App einzurichtenGoogle Home-App
  • Die wichtigsten Funktionstasten reagieren auf Berührungen, und das führt zu einer Menge an Fehlbedienungen – was kann ich tun?
    Wenn Sie den Power-Druckknopf drücken, hören Sie einen „Tür verriegelt“-Ton. Das bedeutet, dass die wichtigsten Funktions-Touch-Tasten verriegelt wurden. Zum jetzigen Zeitpunkt können Sie sie nicht drücken. Bei einem weiteren kurzen Druck auf die Ein-/Aus-Taste hören Sie einen „Tür entriegelt“-Ton, was bedeutet, dass die wichtigsten Funktions-Touch-Tasten wieder entriegelt wurden.
  • Die von unserer Powerbank verwendeten Ladetechnologien
    Die InfinityLab Power Bank unterstützt Power Delivery 3.0, um ein schnelles Aufladen zu ermöglichen.
  • Die technischen Daten des ESQUIRE 2 besagen, dass er mit einem A2DP-Profil ausgestattet ist. Welcher Codec wird unterstützt?
    Unser A2DP-Profil unterstützt lediglich den SBC Codec für ESQUIRE 2.
  • Die Remote-App erkennt den AVR nicht.
    Laden Sie die aktuelle Version der App vom Apple App Store oder von Google Play (für Android-Geräte) herunter. - Prüfen Sie, ob Ihr Gerät mit demselben drahtlosen Netzwerk wie Ihr AVR 1x1S-Modell verbunden ist und nicht über 3G/LTE.
  • Die maximale Leistung für unsere Ladegeräte
    Bei 20-W-Ladegeräten beträgt die maximale Ausgangsleistung insgesamt 20 W.
    Bei 30-W-Ladegeräten beträgt die maximale Ausgangsleistung insgesamt 30 W.
    Bei 65-W-Ladegeräten beträgt die maximale Ausgangsleistung insgesamt 65 W.
    Bei 100-W-Ladegeräten beträgt die maximale Ausgangsleistung insgesamt 100 W.
    Für Ladegeräte mit 30 W, 65 W und 100 W beträgt die maximale Gesamtleistung, wenn mehr als ein Gerät gleichzeitig aufgeladen wird, jeweils 30 W, 65 W und 100 W. Genauere Informationen zur Leistungsabgabe können Sie auch den Spezifikationen auf der Produktseite entnehmen.
  • Die LED-Anzeige für die Kopplung an meinem Subwoofer leuchtet nicht mehr. Ist sie kaputt?
    Nein, Ihr Subwoofer ist nicht beschädigt. Das ist normal und absichtlich bei diesem Produkt, nachdem es schon für eine längere Zeitdauer gekoppelt ist.
  • Die Kopplung von Soundbar und drahtlosem Subwoofer erfordert viel Zeit und mitunter kann keine Verbindung hergestellt werden.
    Wenn die Kopplung zum ersten Mal durchgeführt wird, kann es mehrere Minuten dauern, bis die Verbindung hergestellt ist. Wenn Sie innerhalb von fünf Minuten kein Resultat erzielen, schalten Sie bitte beide Geräte AUS und wieder EIN.
  • Die InfinityLab Power Bank wird Ihr Gerät beim Aufladen nicht beschädigen.
    Die InfinityLab Power Bank wird Ihr Gerät nicht beschädigen.
    Die InfinityLab Power Bank liefert die Stromversorgung, die Ihr Gerät während des Ladevorgangs benötigt. Außerdem verfügt die InfinityLab Power Bank über einen automatischen Überhitzungsschutz und bietet Funktionen zum Schutz vor Überstrom/Überspannung.
  • Die empfohlene Betriebstemperatur für Ladegeräte
    Für das InfinityLab-Ladegerät liegt die empfohlene Betriebstemperatur zwischen 0 °C und 45 °C.
    Unsere Ladegeräte verfügen über einen automatischen Schutz vor Überhitzung und Überstrom-/Überspannungsbedingungen.
    Wenn die Betriebstemperatur außerhalb des sicheren Bereichs liegt, passt dieses Ladegerät daher automatisch die Ausgangsleistungen an, um sich selbst und Ihre Geräte zu schützen.
  • Die Einheit schaltet sich nicht ein, wenn der Power-Druckknopf gedrückt wird?
    Drücken und halten Sie den Power-Druckknopf für 3–5 Sekunden, um den TRIP ein- und wieder auszuschalten. Ein kurzer Druck auf den Power-Druckknopf verriegelt und entriegelt die wichtigsten Funktions-Touch-Tasten auf dem TRIP. Halten Sie den Druckknopf 3–5 Sekunden richtig fest, um sicherzugehen, dass Sie einschalten und ausschalten, und nicht die Touch-Tasten steuern.
  • Die App öffnet sich nicht, wenn der Kopfhörer nicht eingeschaltet (ON) ist. Ist das richtig?
    Ja, die App funktioniert nur, wenn der Kopfhörer eingeschaltet und mit einem Quellengerät mit verfügbarer App gekoppelt ist.
  • Die Akkukapazität (Größe) unserer Powerbanks
    Die InfinityLab 5.000er Powerbank hat 18,65 Wh und die 10.000 Powerbank hat 38,5 Wh.
    Für alle verfügbaren Versionen (Lightning-Anschluss, USB-C-Anschluss und kabellos).
  • Die 4 LED-Punkte leuchten auf meinem Citation-Lautsprecher plötzlich gelb. Was bedeutet das?
    Die gelben LEDs zeigen an, dass das Mikrofon stummgeschaltet ist und der Google Assistant erst wieder auf Sprachschlüsselwörter reagiert, wenn das Mikrofon nicht mehr stummgeschaltet ist.
  • Der Ton ist nicht mittig auf meinen Monitor ausgerichtet. Wie gehe ich vor?
    Wenn der Ton nicht mittig auf deinen Monitor ausgerichtet ist, kannst du dein Headset wie folgt neu zentrieren: 1. Positioniere dich vor deinem Monitor. 2. Drücke die Taste zum erneuten Zentrieren an der Seite deines Headsets (die Taste sieht wie ein Kreis aus). 3. Der Headtracking-Sensor startet die automatische Kalibrierung.
  • Der Subwoofer meiner BDS schaltet sich immer aus wenn ich das System auf niedriger Lautstärke betreibe…Kann ich das vielleicht verhindern?
    Da die automatische Eingangssignalerkennung am Subwoofer unterhalb eines bestimmten Pegel die Standby-Abschaltung einleitet, kann das nur im manuellen Lautsprecher-Setup verhindert werden. Dazu muss lediglich der Subwoofer-Pegel im Lautsprecher-Setup angehoben werden. Dadurch steigt auch der Eingangspegel am Gerät und die automatische Signalerkennung erhält immer ausreichend hohe Signale, was die Abschaltung verhindert. Im Anschluss muss nur noch der Lautstärke-Pegel am Subwoofer selbst nachjustiert werden, da ja die eingehende Lautstärke angehoben wurde.
  • Der Subwoofer ist nicht mit der Soundbar verbunden.
    Rücken Sie den Subwoofer zur Überprüfung näher zur SOUNDBAR und testen Sie, ob das Signal empfangen wird. 1. Schalten Sie alle drahtlosen Router oder Geräte aus, die über 2,4-Ghz-Signale betrieben werden, z. B. Babyphone und kabellose Telefone, und überprüfen Sie, ob der Subwoofer sich verbindet. 2. Überprüfen Sie dies mit einem Film, der viele Action-Szenen enthält, oder mit Musik mit vielen Bässen. Bei Dialogen allein hören Sie möglicherweise den Subwoofer nicht.
  • Der Lüfter meines AVR scheint sich nie einzuschalten. Kann ich den Lüfter testen, um sicherzustellen, dass er funktioniert?
    Ihr AVR-Modell ist mit einem Lüfter ausgestattet, der sich nur einschaltet, wenn die Temperatur im Gerät einen vorgegebenen Grenzwert überschreitet. Dank der in der AVR-Serie eingesetzten massiven Kühlkörper wird diese Temperatur nur selten erreicht. Normalerweise schaltet sich der Lüfter dann ein, wenn der AVR mit sehr hoher Lautstärke läuft, wobei alle sieben Kanäle zum Einsatz kommen. Da dies selten vorkommt, werden Sie das Laufen des Lüfters möglicherweise nie bemerken. Wenn der Lüfter sich einschaltet, wird die Lautstärke auf jeden Fall so hoch sein, dass Sie ihn nicht bemerken werden. Es kann also durchaus vorkommen, dass Sie Jahre im Besitz eines AVR sind und den Lüfter nie hören bzw. in Betrieb erleben. Der Lüfter kann also nicht getestet werden, und das ist auch nicht nötig.
  • Der Lüfter an der Geräterückseite dreht sich sobald ich das BDS Gerät einschalte und dreht sich auch weiter, wenn ich das BDS in Standby versetze.
    Bitte beachten Sie, dass BDS x75 und X77 zwei unterschiedliche Standby-Modi haben. Wenn Sie den Power-Knopf nur kurz drücken, geht das BDS in einen „Sleep-Modus” und der Lüfter wird sich solange weiterdrehen, bis die internen Sensoren die Kühlung stoppen. Wenn Sie den Power-Knopf ein paar Sekunden lang drücken, geht das BDS in den Standy-Modus und der Lüfter stoppt sofort
  • Der JBL Trip ist zu schwer, er zieht meine Blende herunter.
    Die JBL Trip Halterung für die Blende ist bidirektional. Montieren Sie den Clip auf der anderen Seite der Blende, wie es im „Quick Start Guide“, Abschnitt 8 gezeigt ist. Das wird dabei helfen, das Gewicht anders zu verteilen, und Ihr Problem sollte damit gelöst sein.
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