How To

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  • Bei Android N, Version 7.0 kann es zu Kompatibilitätsproblemen kommen, die in der Android Version 7.1 gelöst werden. Wenn sich auf Ihrem Gerät Android N 7.0 befindet, führen Sie bitte eine Aktualisierung auf 7.1 durch, um das Problem zu lösen.
  • Ja, Sie können ihn unter einem Wasserhahn oder der Dusche abspülen, aber NICHT bei vollem Wasserdruck.
  • Ihr JBL ist wasserdicht bis Schutzgrad IPX7. (IPX7 bedeutet, dass sie Tiefen bis zu einem Meter über einen Zeitraum von bis zu 30 Minuten aushalten können.) Um das Aussehen und die Funktionen Ihrer Lautsprecher zu erhalten, müssen Sie diese mit Süßwasser abspülen, nachdem Sie sie ins Schwimmbecken oder Meer mitgenommen haben. Danach sollten Sie alle Flächen und Ritzen, in denen sich Wasser ansammeln könnte, trocknen lassen. Der Standard für Wasserfestigkeit basiert auf Leitungswasser. Chemische Stoffe und das Salz im Pool oder Meer können die wasserdichten Verschlüsse beschädigen oder die Oberfläche im Laufe der Zeit beschädigen, wenn sie nicht ordentlich abgewaschen werden.
  • Erfreulicherweise wird der Go+Play in allen Versionen mit diesem Problem im Hinterkopf kreiert. Einer der Füße ist verstellbar. Sehen Sie sich die vier Füße an. Einer ist anders als die anderen. Führen Sie einen 3-mm-Innensechskantschlüssel in das Loch in der Fußmitte ein, um das Einsatzteil des Fußes zu lockern und aufzuschrauben, bis das Gerät stabil steht. Das verstellbare Einsatzteil steckt möglicherweise etwas fest. Daher ist es wichtig, dass Sie beständigen, festen Druck ausüben, um es zu lockern, falls dies der Fall ist.
  • Um sich bei einem eingehenden Signal selbstständig zu aktivieren, benötigt das Go+Play Wireless den Standby-Modus. Diese Funktion verbraucht allerdings wie beschrieben einen Batteriesatz innerhalb von zwei Wochen. Um dies zu verhindern würden wir daher empfehlen, die Batterien gänzlich aus dem Fach zu entfernen.
  • bei einigen Handys wie iPhones und manchen Android-Modellen wird bei der Verwendung von Bluetooth die Lautstärke synchronisiert. Die Stufen unter Lautstärkeeinstellung 4 (getestet mit iPhone 6) bewirken, dass der GO nach einigen Minuten in den Standby-Modus wechselt. Wenn Sie Musik leiser abspielen und dabei trotzdem Ihr iPhone als Quelle verwenden möchten, wechseln Sie bitte zu einer Kabelverbindung vom Kopfhörerausgang zum AUX-Eingang des GO. Das ermöglicht es Ihnen, die Lautstärke des GO auf seine kleinste Stufe zu stellen und das Gesamtlevel auf dem Handy zu regeln. Wenn die Quellenstufe des Handys jedoch auf extrem geringe Lautstärke eingestellt ist, wird der GO wieder in den Standby-Modus wechseln, da der GO ein bestimmtes Lautstärkelevel benötigt, um weiterhin Musik zu spielen. Alternativ können Sie ein Handy verwenden, das die Lautstärke nicht als Quellgerät synchronisiert. Viele Android-Handys synchronisieren die Lautstärke nicht. Durch Verwenden eines solchen Handys können Sie GO auf die niedrigste Lautstärkestufe einstellen und das Gesamtlevel unabhängig einstellen – sogar via Bluetooth. Das Ergebnis ist normalerweise Musik in der gewünschten Lautstärkestufe.
  • So installieren Sie Ihren JBL LINK-Lautsprecher mit Apple iOS: 1. Laden Sie die Google Home-App herunter. 2. Aktivieren Sie die Bluetooth-Verbindung entsprechend für Apple-Geräte. 3. Befolgen Sie die Anweisungen in der Google Home-App.
  • Das hört sich an, als sei Ihr JBL LINK 10 oder LINK 20 mit einem anderen WLAN verbunden. Die erneute Verbindung mit demselben WLAN ist mit der Google Home-App ganz einfach. Wählen Sie einfach Ihr WLAN in der App und schon ist alles erledigt. Alle Informationen zum Lautsprecher und dem Voice Teaching sind in der Cloud gespeichert, so dass Sie das nicht erneut tun müssen.
  • Nein, da der Lautsprecher keine Daten lokal speichert. Um alle Einstellungen von einem gestohlenen Gerät zu löschen, entfernen Sie einfach die Verknüpfung des Lautsprechers mit Ihrem Konto. Wenn das Gerät das nächste Mal mit dem Internet verbunden wird, wird keine Verbindung mit Ihrem Konto hergestellt. Wenn Sie allerdings die Option „Angemeldet bleiben“ verwendet haben, gehen Sie sorgsam mit personenbezogenen Daten um, da der Lautsprecher auf Anforderung alle Informationen mitteilen wird, die Sie zum Speichern vorgesehen haben. Wenn die Verknüpfung gelöst wird, wird das Gerät diese Informationen jedoch vergessen.
  • Bring das Mikrofon näher an die Schallquelle und richte es in einem besseren Winkel aus. Darüber hinaus solltest du versuchen, die Lautstärke des Mikrofons zu erhöhen.
    Versuche schließlich, den Verstärkungspegel des Mikrofons zu erhöhen oder zu verringern, wenn der Klang verzerrt ist.

  • Bring das Mikrofon näher an die Schallquelle und richte es in einem besseren Winkel aus. Darüber hinaus solltest du versuchen, die Lautstärke des Mikrofons zu verringern.

    Außerdem kannst du die Option „Dynamic Range Compressor (DRC)“ in QuantumEngine aktivieren, um die Verzerrung zu verringern.

  • Wenn der Name Ihres Wi-Fi-Netzwerks Sonderzeichen enthält (beispielsweise ‘, \, „, “ oder ähnliche), dann ändern Sie bitte den Namen Ihres WLAN-Netzwerks, da solche Sonderzeichen nicht unterstützt werden. Nachdem Sie den Namen geändert haben, können Sie fortfahren und den Lautsprecher für Ihr WLAN-Netzwerk einrichten.
  • Eine Erklärung hierfür ist, dass der OMNI 50+ Bestandteil eines 5.1-Systems mit Ihrer Omni Bar ist, wodurch der linke und rechte hintere Lautsprecher des Surround-OMNI 50+ als „Slaves“ agieren, und die Bluetooth-Verbindung funktioniert nicht mit Slave-Lautsprechern. Um den OMNI 50+ wieder als tragbaren Lautsprecher zu verwenden, müssen Sie lediglich den Lautsprecher zurücksetzen, indem Sie die Reset-Taste fünf Sekunden lang drücken. Bitte beachten Sie, dass nach dem Zurücksetzen Ihr OMNI 50+ nicht mehr im kabellosen 5.1-System eingebunden ist.
  • Ja, er schaltet sich ab, nachdem das Ladekabel entfernt wird. Dies hängt vom Modell ab.
  • Wenn Ihr Paket bei der Lieferung Anzeichen von Schäden aufweist, empfehlen wir Ihnen, die Annahme abzulehnen. Das Paket wird dann an unser Warenlager zurückgeschickt und Sie erhalten automatisch eine Rückerstattung.

    Wenn Sie Ihr Paket bereits angenommen haben, machen Sie bitte Fotos von den Schäden, bevor Sie das Paket öffnen.

    Wir hoffen, dass die von Ihnen bestellten Produkte unbeschädigt sind.

    Wenn die Produkte beschädigt sind, wenden Sie sich bitte so bald wie möglich und spätestens 2 Tage nach Erhalt des Pakets an den Kundendienst, da wir ein kurzes Zeitfenster haben, um eine Reklamation bei unserem Lieferpartner zu beantragen.

    Bitte beachten Sie, dass Sie alle Verpackungen, einschließlich des braunen Versandkartons, aufbewahren müssen, während unser Kundenservice-Team eine Reklamation bei unserem Lieferpartner beantragt.

    1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit der Harman Kardon One App während der ersten Einrichtung weniger als 10 m von dem Lautsprecher entfernt ist.
    2. Stellen Sie sicher, dass es an die Stromversorgung angeschlossen ist und die Power-LED leuchtet.
    3. Ziehen Sie das Netzkabel ab, warten Sie 10 Sekunden, schließen Sie das Netzkabel wieder an und warten Sie, bis der Lautsprecher eingeschaltet ist.
    4. Verstellen Sie den Lautsprecher oder den Router vorübergehend so, dass die Geräte näher beieinander sind. Wenn die Verbindung dadurch hergestellt werden konnte, war der ursprüngliche Standort eventuell zu weit vom Router entfernt, um eine stabile Verbindung aufrechtzuerhalten.
    5. Versuchen Sie, ein anderes Gerät zu verwenden, auf dem die Harman Kardon App installiert und das mit Ihrem Heimnetzwerk verbunden ist.
  • Sieh bitte nach, ob Google Assistant oder Amazon Alexa auf deinem Gerät installiert sind.
    Versuche, das Einrichten zu wiederholen.
    Auch ein einmaliges oder zweimaliges Ein- und Ausschalten des Kopfhörers kann das Problem lösen.
  • Sieh bitte nach, ob Google Assistant oder Amazon Alexa auf deinem Gerät installiert sind. Versuche, das Einrichten zu wiederholen. Auch ein einmaliges oder zweimaliges Ein- und Ausschalten des Kopfhörers kann das Problem lösen.
  • Keine Sorge. Die Kopplung beider Geräte lässt sich einfach und schnell durchführen. Drücken Sie auf die „Kopplungs“-Taste auf der Rückseite der Omni Bar und anschließend auf die „Kopplungs“-Taste des Subwoofers. Die beiden Geräte bauen nun eine Verbindung auf. Wenn die LED-Anzeige auf der Rückseite beider Geräte weiß blinkt, wurden sie gekoppelt.
  • Das ist normal, weil schnelles Aufladen per USB-PD (USB Power Delivering) am Anfang eine höhere Ladegeschwindigkeit hat und eine niedrigere, wenn das Gerät fast vollständig geladen ist.
  • Prüfen Sie, ob die optische Verbindung fest auf der SB250 und auf Ihrem Gerät sitzt. Rufen Sie die Geräteeinstellungen auf und prüfen Sie, ob der digitale Ausgang aktiviert ist. Fernsehbildschirme zeigen normalerweise Optionen zum Einschalten externer Lautsprecher oder zur Aktivierung des digitalen Audio-Ausgangs an.
  • Prüfen Sie, ob die optische Verbindung fest auf der SB200 und auf Ihrem Gerät sitzt. Rufen Sie die Geräteeinstellungen auf und prüfen Sie, ob der digitale Ausgang aktiviert ist. Fernsehbildschirme zeigen normalerweise Optionen zum Einschalten externer Lautsprecher oder zur Aktivierung des digitalen Audio-Ausgangs an.
  • Ja, Sie können ihn unter einem Wasserhahn oder der Dusche abspülen, aber NICHT bei vollem Wasserdruck.
  • Bluetooth-Kopplung

    1. Betätigen Sie die Taste This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system auf der Partybox, um den Kopplungsprozess zu starten.
    2. Nehmen Sie Ihr This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system Gerät.
    3. Gehen Sie zu den Einstellungen --> Bluetooth --> Bluetooth aktivieren --> This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    4. Suchen Sie nach dem Partybox Lautsprecher, bei dem Sie eine Bluetooth-Verbindung herstellen wollen.
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    1. Sie haben die Verbindung hergestellt und können Ihre Lieblingsmusik streamen.
      1. HINWEIS: Es können nur zwei Geräte gleichzeitig angeschlossen sein. Wenn Sie über das zweite Bluetooth-Gerät wiedergeben wollen, müssen Sie zuerst die Wiedergabe des aktiven anhalten und das zweite Gerät nutzen.
      2. Bluetooth-Broadcasting anhalten und USB-Gerät anschließen.
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    1. Normalerweise können Akkus unter 100 Wh (Wattstunden) bei Flugreisen als Handgepäck mitgeführt werden.
      Die InfinityLab 5.000 Powerbank hat 18,65 Wh (Wattstunden) und die 10.000 Powerbank 38,5 Wh (Wattstunden). Somit sollte sie als Handgepäckstück zugelassen sein.

      Wir empfehlen Ihnen, im Zweifelsfall vor Antritt der Flugreise die Fluggesellschaft diesbezüglich zu kontaktieren.
    2. Alle AVR-Modelle bis einschließlich 151S, 161S und 171S sind mit der HDCP-Version 1.4 ausgestattet. (High-bandwidth Digital Content Protection). Dies gilt auch für BDS 280, 580, 280S und 580S. Spätere Modelle können mit Version 2.2 ausgestattet sein, die auf UHD/4k-Inhalt ausgelegt ist.
    3. Sie können ein Multiroom-Setup mit Chromecast built-in™ oder Airplay erstellen, das sich mit anderen Lautsprechern mit der gleichen Funktion verbindet, einschließlich der Harman Kardon Citation Reihe.
    4. Nein, das Tool wird Ihnen sagen, ihn EINZUSCHALTEN, wenn es notwendig ist.
    5. Es wird empfohlen, den Kopfhörer vor dem Update aufzuladen. Allerdings ist dies nur relevant, wenn er komplett entladen ist. Um das Update via Kabel durchzuführen, muss zwischen dem Kopfhörer und dem Computer eine Verbindung per USB-Kabel bestehen. Da das Kabel auch für das Aufladen verwendet wird, wird der Kopfhörer auch mit Strom versorgt, solange er mit dem Computer verbunden ist. Wenn der Akku leer ist, kann es notwendig sein, eine Weile zu warten, bis eine gewisse Ladung erreicht ist. Bitte bedenken Sie, dass die ELITE-Modelle mit der neuesten Software ein drahtloses Upgrade ermöglichen. Dieses kann direkt von der Steuerungsapp auf einem Smartphone gestartet werden. In diesem Fall ist es natürlich notwendig, über genug Akkuladung zu verfügen, um den gesamten Upgrade-Prozess durchzuführen, da dieser ohne Kabel stattfindet.
    6. Nein, die Kosten für die Rücksendung übernehmen wir. Du kannst deine InfinityLab-Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurücksenden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

       

      Wir erstatten sogar die Versandkosten von 5 Euro bei Lieferungen ab einem Bestellwert bis 25 EUR, wenn du die komplette InfinityLab-Bestellung zurücksendest.

       

      Um eine Retoure zu beantragen, gehe in der Menüleiste unter „Unterstützung beim Bestellen“ zu „Produkte zurücksenden“.

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