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  • Wo befindet sich die Seriennummer auf dem JBL E35?
    Das ist ein kleines weißes Klebeschild, das auf der Innenseite des Reglers zur Größeneinstellung linker Hand auf dem E35 angebracht ist.
  • Wodurch unterscheiden sich AURA und AURA Studio?
    AURA Studio ist ein Bluetooth-Lautsprecher mit eingebautem Mikrofon, während AURA integriertes WLAN für AirPlay, DLNA und Spotify Connect-Lösungen bietet.
  • Wo erhalte ich eine Wandhalterung für meinen Omni 10+, Omni 20+-Lautsprecher?
    An der Unterseite des Omni 10+ und des Omni 20+ befinden sich die Befestigungsschrauben. Vorrichtungen zur Wandmontage können nicht über Harman Kardon bezogen werden. Die zwei Einsätze für die Befestigungsschrauben haben einen Durchmesser von 3 mm und sind 60 mm voneinander entfernt.
  • Wo finde ich die Seriennummer?
    Die Seriennummer befindet sich am Befestigungshaken (siehe Bild unten). Es kann notwendig sein, den Gurt zu entfernen, um ihn deutlich zu sehen.
    Flip 6 SN Location.png
  • Wo finde ich die Seriennummer?
    Bei den On-Ear- und Schalenkopfhörermodellen der Reihen BT und ELITE NXT ist der Sticker mit der Seriennummer auf der linken Innenseite des Kopfbügels sichtbar, wenn die Größenanpassung ganz herausgezogen wird. Seriennummern sind auch auf der Verpackung zu finden. Beim In-Ear-Modell ELITE 100 befindet sie sich nur auf der Verpackung.
  • Wofür werden die beiden Öffnungen an der Rückseite des Soundgear verwendet?
    Dies sind die Basskanäle, die für den reichhaltigen Klang sorgen.
  • Wofür werden die Teppich-Spikes verwendet?
    Sie können diese Spikes an Ihrem Arena 170 und Arena 180 an der Unterseite des Lautsprechers anbringen. Verwenden Sie sie für Stabilität, wenn Sie Ihre Arena 180/170-Lautsprecher auf einem dicken Teppich oder Teppichbelag platzieren. Die Teppich-Spikes können händisch in jeden Fuß am Boden des Lautsprechers geschraubt werden.
  • Wofür wird die Klammer in der Kopfhörerverpackung verwendet?
    Im Lieferumfang ist eine Klammer enthalten, um den besten Sitz und die Sicherheit der Kopfhörer zu gewährleisten. Wenn Sie den Clip an das Audiokabel anbringen und dieses am hinteren Kragen Ihres Hemdes befestigen, sollten Sie Ihren Kopf problemlos nach links und rechts drehen können, ohne dass dadurch die Klammer an Ihrem Ohr zieht.
  • Woher weiß ich, wann mein Charge 3 aufgeladen werden muss?
    Der JBL Charge 3 hat eine Anzeige für den Akkustand, die aus fünf LEDs besteht.
  • Woher weiß ich, welcher Sprachassistent was macht?

    Nachdem du Alexa und Google Assistant über die JBL One App eingerichtet hast, findest du Beispiele dafür, was du mit jedem der beiden Assistenten tun kannst. Weitere Informationen zu den Funktionen der einzelnen Sprachassistenten findest du unter „Alexa Features“ oder „Explore Google Assistant“.


  • Wo kann ich Ersatzkabel bestellen?
    Kabel und Ersatzteile für EVEREST-Produkte können entweder bei den Distributoren oder bei autorisierten Servicecentern bestellt werden. Die entsprechenden Kontaktinformationen erhalten Sie vom Harman Kundenservice.
  • Wo kann ich meine aktuelle Herzfrequenz überprüfen?
    Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Herzfrequenz (HF) mit Ihren Kopfhörern während und außerhalb der Workouts zu überprüfen. Wählen Sie in der Smartphone-App UA Record das „UA Sync“-Symbol in der oberen rechten Ecke des Dashboards aus. Wenn Ihre Kopfhörer verbunden sind, werden sie unter „Meine Apps & Geräte“ angezeigt. Tippen Sie auf „UA Wireless Heart Rate“. Die Einstellungen für Ihre Kopfhörer werden angezeigt. Ihre aktuelle Herzfrequenz wird unter dem Bild der Kopfhörer angezeigt. Sie können Ihre Herzfrequenz über Ihre Kopfhörer hören, wenn Sie ein UA Record Workout mit Audio-Coaching durchführen. Wenn Sie Ihr UA Band während eines Workouts verwenden, wird Ihre HF mit Workout-Statistiken angezeigt und koordiniert sich dazu mit der HF-Zonen-LED auf dem Band. Sie können auch einfach auf das UA-Logo auf dem RECHTEN Ohrhörer tippen, um die Sprachmitteilungen zu Ihrer Herzfrequenzmessung zu hören.
  • Wo kann ich meinen Standard-Musikanbieter für den Harman Kardon Allure einstellen?
    In der App von Amazon namens Alexa. Hier können Sie Ihren bevorzugten unterstützten Musikdienst einstellen, ändern und sich anmelden. Die Angebote sind u. a. Amazon Music, Spotify, Pandora. Gehen Sie in der Alexa-App zu den Einstellungen und wählen Sie „Music & Media“.
  • Wo legt man das Hörzeitlimit fest?

    In JBL Safe Sound legst du das Zeitlimit unter „tägliches Zeitlimit“ fest.

  • Woran erkenne ich, dass der Akku des Flip 4 SE wieder aufgeladen werden muss?
    Der Flip 4 SE verfügt über eine fünfstufige LED-Anzeige in Weiß, die beim Einschalten den Ladezustand anzeigt. Jede Stufe entspricht ca. 20 % Ladezustand. Sind alle Stufen erloschen und blinkt die letzte LED rot, ist es Zeit, den Akku wieder aufzuladen.
  • Woran erkenne ich, dass der JBL LINK 10, 20, 300 oder 500 auf meine Stimme reagiert?
    Die vier LEDs an der Vorderseite leuchten auf.
  • Woran erkenne ich, dass mein JBL E45BT oder E55BT vollständig geladen ist?
    Beim Laden leuchtet die Anzeigediode dauerhaft. Nach Abschluss des Ladevorgangs erlischt das Licht.
  • Worin liegen die Vorteile der EQ-Einstellungen der SB 150?
    Die drei EQ-Einstellungen (Film, Musik, Nachrichten) passen die Klangeinstellungen der SB 150 an. Diese Funktion sorgt für ein überragendes Klangerlebnis, das perfekt auf die wiedergegebenen Inhalte abgestimmt ist.
  • Worin liegt der Unterschied zwischen HDMI 2.0 und HDMI 2.0a?
    Sie erhalten alle Vorteile von HDMI 2.0, doch zusätzlich bietet 2.0a HDR (High Dynamic Range). Verwechseln Sie HDR jedoch nicht mit einer Funktion von Kameras! Dies wird bei TVs verwendet, die HDR-Inhalte unterstützen. Kurz gesagt: Wenn ein Blu-ray-Player HDR unterstützt, kann er dunkle Szenen eines Films mithilfe dieser Option verbessern.
  • Wo soll ich meinen Subwoofer am besten platzieren?
    Die Platzierung des Subwoofers ist eine Kunst für sich. Sie werden zwei unterschiedliche Aussagen über die Positionierung eines Subwoofers hören. Es gibt Menschen, die sagen, dass es egal ist, wo Sie den Subwoofer positionieren und dass Sie ihn an jeder beliebigen Stelle im Raum platzieren können. Und dann gibt es Menschen, die sagen, dass das Platzieren absolut ausschlaggebend ist. Es klingt so, als ob sich diese beiden Aussagen widersprechen. Das ist aber nicht der Fall. Generell besteht unter Audio-Experten der Glaube, dass geringe Frequenzen (unter 125 Hz) ungerichtet sind und dass deshalb die Platzierung eines Subwoofers innerhalb eines Hörraums nicht ausschlaggebend ist. Theoretisch ist es richtig, dass die größeren Wellenlängen der sehr niedrigen Frequenzen grundsätzlich ungerichtet sind. Fakt ist, dass sich bei der Aufstellung eines Subwoofers in einem begrenzten Raum die im Raum erzeugten Reflexionen, stehenden Wellen und Absorptionen jedoch maßgeblich auf die Leistung eines Subwoofer-Systems auswirken. Dadurch wird die spezifische Position des Subwoofers wichtig und wir empfehlen Ihnen nachdrücklich, mit der Platzierung zu experimentieren, bevor Sie sich für eine endgültige Position entscheiden. Die Platzierung in einer Ecke ist oftmals der effektivste Platz.
  • Wozu dient der USB-Anschluss auf der Geräterückseite?
    Dieser Anschluss ist nur für Software- und Service-Updates vorgesehen.
  • Wozu dient die „Sound Feedback“-Taste auf der Fernbedienung des HK SB20?
    Sound-Feedback ist der Ton, den Sie hören, wenn Sie einen Befehl an die Soundbar senden. Wenn Sie den Benachrichtigungston nicht hören möchten, können Sie ihn deaktivieren.
  • Zeichnet der Citation-Lautsprecher alle meine Gespräche auf?
    Nein, der Citation-Lautsprecher speichert keine Gespräche, er hört lediglich einige Sekunden zu und löscht die Datei dann. Nur, wenn Sie „OK, Google“ oder „Hey, Google“ verwenden, beginnt die Aufzeichnung Ihrer Frage, damit Google Assistant Ihre Anforderung erfüllen kann. Unter den „My Activity“-Einstellungen in Ihrem Google-Konto können Sie alle Ihre Aufzeichnungen jederzeit löschen.
  • Zeichnet JBL LINK 10, 20, 300 oder 500 alle meine Gespräche auf?
    Nein, der JBL LINK-Lautsprecher speichert keine Gespräche, er hört lediglich einige Sekunden zu und löscht die Datei dann. Nur, wenn Sie „OK, Google“ oder „Hey, Google“ verwenden, beginnt die Aufzeichnung Ihrer Frage, damit Google Assistant Ihre Anforderung erfüllen kann. Unter den „My Activity“-Einstellungen in Ihrem Google-Konto können Sie alle Ihre Aufzeichnungen jederzeit löschen.
  • Zugriff auf erweiterte Einstellungen
    Es gibt mehrere Möglichkeiten, auf die erweiterten Einstellungen zuzugreifen. Auf der Einstellungsseite können Sie die Einstellungen für Subwoofer, EQ und Eingangsempfindlichkeit anpassen.

    Stellen Sie sicher, dass Ihr PC oder Smartphone mit demselben Netzwerk wie der Citation AMP verbunden ist:

    1. Gehen Sie auf einem PC zum Ordner „Netzwerk“. Dort finden Sie ein Symbol für den Citation Amp. Doppelklicken Sie darauf und Sie gelangen zur internen Webseite für erweiterte Einstellungen für Ihren Citation Amp.

    2. Oder gehen Sie in der Google Home-App zu den Einstellungen für den Citation Amp. Unten auf der Seite finden Sie die IP-Adresse des Geräts. Kopieren Sie diese Adresse und fügen Sie sie in Ihren Webbrowser ein. Sie gelangen dann zur internen Webseite für erweiterte Einstellungen für Ihren Citation Amp.
  • Zurücksetzen

    Zurücksetzen der Partybox auf Werkseinstellungen

    1. Halte die Tasten "Play/Pause" und "Light" > 10 Sekunden lang gedrückt.
    2. Die Partybox schaltet sich aus und wieder ein und ist nun zurückgesetzt.
  • Zurücksetzen (Reset): Flip 2, Flip 3, Clip 2
    Halten Sie im ON-Modus die Tasten „Volume +“ und „Phone“ gleichzeitig für mehr als 3 Sekunden gedrückt -> das Gerät schaltet sich automatisch aus. 
    Das Gerät befindet sich nun in der Werkseinstellung.
  • Zurücksetzen (Reset): Onyx Studio 5/6/7/8 und Aura Studio 4
    Halte die beiden Tasten 'Lautstärke +' und 'Bluetooth' gleichzeitig > 2 Sekunden lang gedrückt (> 5 Sekunden für Onyx Studio 8 und Aura Studio 4), bis sich der Lautsprecher ausschaltet.
    Das Produkt ist nun auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
  • Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen

    Zurücksetzen des Geräts

    This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    1. Halten Sie in einem beliebigen Source-Modus die Ein-/Austaste This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system und die Source-Taste This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system 5 Sekunden gedrückt.
    2. Sobald die Werkseinstellung wiederhergestellt ist, schaltet sich die Soundbar automatisch aus und wieder ein.
    3. Nun können Sie über die Google Home-App Google Home-App erneut Einstellungen vornehmen oder ein neues Bluetooth-Gerät verbinden.
  • Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
    Die Tasten „DAB/FM“ und „Preset 1“ länger als 2 Sekunden gedrückt halten. Der Horizon 2 wird nun auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
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