Achte darauf, dass der Lautstärkeregler aufgedreht ist. Drehe am Lautstärkeregler, um lauter zu stellen. Wenn du den USB-Anschluss des PCs verwendest, prüfe, ob unter „Systemsteuerung“ > „Sound“ > „Wiedergabe“ das korrekte Gerät als Standard gewählt ist. Wähle „JBL Quantum 910 Wireless Game“ aus, klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle anschließend „Als Standardgerät festlegen“.  Prüfe, ob der Game-Chat-Audio-Balanceregler am Headset korrekt eingestellt ist. Prüfe das JBL Quantum 910 Wireless Game-Gerät und stelle sicher, dass es nicht auf „Stumm“ oder „Leise“ gestellt ist.