How To

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  • Comme pour tous les écouteurs intra-auriculaires, notre gamme d’écouteurs TWS peut être sensible à une accumulation de poussière et de cérumen. Cela peut provoquer une diminution du volume sur l’un et/ou l’autre des écouteurs, ou des problèmes d’équilibre (par exemple, l’écouteur droit a plus de volume que l’écouteur gauche). Pour réduire la probabilité que ces problèmes ne surviennent, il est judicieux de nettoyer régulièrement vos écouteurs. Nettoyez les écouteurs en retirant la poussière et le cérumen après chaque utilisation, à l’aide d’un cure-dent pour retirer de plus grandes quantités et un peu d’alcool à friction sur un coton-tige pour le dégraissage final. N’oubliez pas de nettoyer les points de charge sur les écouteurs et à l’intérieur de l’étui de charge.

    Si vous rencontrez des problèmes de volume ou d’équilibre, vérifiez toujours la présence de cérumen et de saleté dans et autour des écouteurs et du driver, et effectuez le nettoyage complet des écouteurs comme décrit ci-dessus. Si le problème persiste, il peut y avoir du cérumen/de la poussière coincé(e) dans les petits orifices de la grille devant le driver qui obstrue la sortie du son. Pour résoudre le problème, essayez de tremper l’embout de l’écouteur concerné dans une solution d’eau du robinet tiède avec une petite quantité de liquide vaisselle. L’embout de l’écouteur ne doit être plongé dans le liquide qu’à une profondeur maximale de 1 à 2 mm (voir les images ci-dessous). Immerger les écouteurs dans l’eau ou les plonger dans l’eau à une profondeur supérieure à celle-ci pourrait annuler votre garantie. Maintenez l’embout de l’écouteur dans l’eau pendant environ 2 à 3 minutes, puis essuyez/nettoyez la grille à l’aide d’une petite brosse (une brosse à dents, par exemple). Cela devrait éliminer le cérumen et résoudre les problèmes de volume/d’équilibre.

    nettoyage-embout 
  • Les voyants LED du panneau supérieur clignotent car la mise à jour du micrologiciel OTA est en cours. L’enceinte devrait fonctionner une fois la mise à jour terminée. Cela peut être dû à une interruption antérieure d’une mise à jour.

     

    Il devrait être possible de résoudre le problème en procédant comme suit :

    • Branchez le câble d’alimentation et attendez au moins 5 minutes que la Partybox Ultimate termine la mise à jour.
    • Si la Partybox Ultimate cesse de clignoter mais qu’elle ne s’allume pas, effectuez une réinitialisation d’usine en appuyant sur les deux boutons ci-dessous pendant plus de 10 secondes : Moment (symbole de cœur) et Play (ou via l’application JBL One). Une fois cette opération terminée, appuyez sur le bouton d’alimentation. 
  • Non, l'appli ne fonctionne qu'avec les modèles ELITE NXT.
  • The N90Q can process these formats through the digital input: - 2-channel - Sample Rate: 44.1K / 48KHz / 96KHz - Bit Resolution: 16 bit / 24 bit
  • The rechargeable AAA cells may of course be worn out, or they may not be installed at all. If this is the case, either insert the cells, or you can order new cells as original spare parts. Please contact Harman Helpdesk for your country, or the distributor for your country, for further info about how to buy new cells. Please note that the cells MUST be compatible with charging contact for the minus pole located on the side of the cell. Normal cells will not work. This is clearly mentioned in the owner's manual, and shown with a drawing. If you have purchased new cells with plastic coating along the length of the cell, it may be possible to peel off the coating by cutting gently with a knife, then peeling it off. Only about 1 cm needs to be open to the metal, closest to the flat end, for contact to be possible. Please note that the ear pads on K 912 are removed by simply grabbing the plastic plate that holds the ear pad, and pulling it away from the ear pod. There is one battery in each ear pod. For K 915, never just pull the pad away, since the locking claws are released by being rotated away from their locked position.. Both batteries are under the right-hand pad, and there is a silk-screened instruction on the top of the pod, showing that you must rotate the pad plate just a few mm counter-clockwise to unlock it.
  • The connector between headphones and cable is Mini-XLR with lock mechanism. The connector that goes into sources is a combination plug, 3.5mm jack with 6.3mm adapter.
  • These two models have 40 mm speaker units.
  • Installez toujours la version la plus récente du pilote Bluetooth sur votre ordinateur, PC ou ordinateur portable.

    Le pilote (logiciel) doit prendre en charge les protocoles Bluetooth suivants pour pouvoir suivre une conférence depuis votre ordinateur, PC ou ordinateur portable :

     

    • Pilote de profil Hands-Free Bluetooth (HFP) pour passer des conférences téléphoniques depuis votre haut-parleur

     

    Lors des conférences téléphoniques, en cas de volume intermittent et de qualité audio variable, il est recommandé de sélectionner « stéréo » dans les paramètres de lecture de l’ordinateur, du PC ou de l’ordinateur portable.

  • Il est possible de connecter un Citation Sub ou un Sub S sans fil à l’amplificateur Citation Amp.
  • L’amplificateur Citation Amp peut fonctionner avec des enceintes de 4 ohms et accepte 200 watts par canal. Ne connectez pas d’enceintes de moins de 4 ohms !
  • Non, vous ne devez utiliser que les fiches InfinityLAB interchangeables pour les États-Unis, le Royaume-Uni et l’Union européenne inclus dans la boîte d’emballage.
  • Oui, vous pouvez recharger vos appareils avec des câbles USB-A et USB-C courants.
  • Lorsque vous utilisez la connexion Aux filaire, le microphone est désactivé.
  • Le chargeur InfinityLab a une efficacité de charge inférieure dans les environnements froids ou gelés (température inférieure à 5 degrés Celsius). Par conséquent, vous aurez l’impression que la recharge est plus lente.

    Cependant, lorsque vous reviendrez à une température normale (inférieure à 35 degrés Celsius), l’efficacité de charge du chargeur InfinityLab reviendra à la normale.
  • Le chargeur InfinityLAB n’est pas conçu pour un environnement humide.
    Il n’est pas étanche ; s’il est humide, il existe une possibilité de court-circuit, ce qui peut endommager d’autres composants électroniques que vous branchez.
    Assurez-vous de toujours garder votre chargeur au sec.
  • L’entrée TV est une entrée audio unique avec différentes options pour les connecteurs. Si un câble HDMI est connecté, il sera toujours prioritaire. Les signaux numériques optiques et coaxiaux seront hiérarchisés selon le premier signal présent (sachez que certaines sorties optiques seront toujours enregistrées en tant que signal)
    Il n’est pas possible de modifier les entrées numériques pour la source TV à l’aide de la télécommande. 
  • Avec ce produit, vous pouvez facilement configurer Amazon Alexa et l’Assistant Google. Suivez simplement le processus simple de configuration dans l’application JBL One, en utilisant vos comptes Amazon et Google. Cela vous permettra d’avoir accès aux deux assistants vocaux en même temps. Le voyant LED situé à l’avant de l’enceinte s’allume en bleu quand c’est Alexa qui répond, et en blanc quand c’est l’Assistant Google qui répond.

  • Le port USB sert uniquement à charger le JBL Quantum 350 sans fil.
    Connectez la clé électronique pour utiliser la connexion sans fil 2,4 GHz.
  • Vous pouvez utiliser un câble mini jack de 3,5 mm pour connecter le Citation Amp (sortie de déclenchement 12 V) à votre caisson de graves ou à tout autre équipement afin de le mettre sous tension lors de l’activation du Citation Amp.
    Lorsque le Citation Amp est activé, il y a un signal de sortie de 12 V CC, et lorsqu’il est éteint, il n’y a aucun signal de sortie (0 V CC).
  • Oui, c?est normal. L?AVR171, 171S, 1710 et 1710S ne prennent en charge l?affichage OSD que la sortie HDMI�1. La sortie HDMI�2 ne permet pas de montrer l?affichage�OSD. L?AVR370 et 3700 prennent en charge l?affichage�OSD sur les deux�sorties�HDMI.
  • Oui, c'est normal. L'AVR 1x1S ne prend pas en charge l'OSD sur HDMI 2 out, seulement sur HDMI 1. Si nos clients souhaitent obtenir l'OSD sur deux ports HDMI, ils peuvent acheter l'AVR 370.
  • Oui, que l'AURA soit en stand-by ou en mode veille, un signal Bluetooth entrant la réveillera.
  • Oui, mais uniquement lorsque la fonction Adapt est activ�e. Lorsqu?un signal est d�tect� sur l?entr�e auxiliaire analogique, la bague d�?entr�e s?allume automatiquement en vert et le signal devient disponible � partir de la sortie de ligne pour la transmission avec un c�ble vers un amplificateur, par exemple. Il faut savoir qu?il y a un l�ger d�lai lors de la sortie du signal du jack de sortie de ligne, m�me si aucune fonction sans fil n?est impliqu�e.
  • Beaucoup de routeurs récents avec détection automatique fonctionnent très bien. Mais si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil, nous vous conseillons de désactiver cette fonction et de créer deux réseaux Wi-Fi visibles (un réseau de 2,4 GHz et un autre de 5 GHz).
  • Le dispositif BDS�280/580 peut am�liorer les signaux vid�o de son lecteur interne jusqu?au format UHD (disques DVD et Blu-ray). Le dispositif 280/580 est dot� de la fonction pass-through sur les entr�es HDMI. Il n?am�liore pas les signaux vid�o du format standard ou du format HD normal, qui sont achemin�s vers les entr�es HDMI du dispositif 280/580. Cela veut dire que les signaux vid�o qui sont d�j� au format UHD passent au travers du dispositif BDS directement au t�l�viseur sans aucun traitement, tout comme les vid�os aux formats HD et SD.
  • Comme indiqué dans notre Mode d'emploi, cette touche permet de régler le son en fonction de l'emplacement de votre barre de son - sur un mur ou à plat sur une table. Selon qu'elle est positionnée sur un mur ou posée sur une table, la réflexion acoustique sera différente. Cette touche permet donc de régler la qualité sonore afin de vous offrir les meilleurs résultats audio dans chacun des cas.
  • Il existe un problème rare qui empêche la recherche de certaines stations de radio DAB après une analyse / scan.
    Si vous vous trouvez dans cette situation, sachez qu’une mise à jour du micrologiciel a été publiée pour résoudre le problème.
    Tout d'abord, veuillez lire attentivement les instructions de mise à jour, puis procédez à l'installation du micrologiciel.

    Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour télécharger la mise à jour:
    JBL TUNER XL

    Si vous avez des questions concernant la mise à jour ou l'installation, n'hésitez pas à nous contacter.
  • Il existe un problème rare qui empêche la recherche de certaines stations de radio DAB après une analyse / scan.
    Si vous vous trouvez dans cette situation, sachez qu’une mise à jour du micrologiciel a été publiée pour résoudre le problème.
    Tout d'abord, veuillez lire attentivement les instructions de mise à jour, puis procédez à l'installation du micrologiciel.

    Veuillez cliquer sur le lien ci-dessous pour télécharger la mise à jour:
    JBL TUNER 2

    Si vous avez des questions concernant la mise à jour ou l'installation, n'hésitez pas à nous contacter.
  • Si vous n’effectuez pas le réglage du paramètre « Son de l’embout » après avoir changé les embouts (par ex. si vous utilisez le mode « Embouts ouverts » à la place du mode « Embouts isolants », et inversement), le son ne sera pas aussi naturel qu’avec le mode « Embouts isolants ».
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  • En raison des différences entre les conduits auditifs humains, chaque utilisateur a des besoins différents en matière de RBA. Lorsque vous changez d’embouts, nous vous suggérons de sélectionner à nouveau différents modes de réglage de la réduction de bruit active pour profiter de la meilleure expérience RBA possible. Chaque réglage de la RBA représente un préréglage de RBA différent, ce qui vous permet de trouver facilement celui qui vous convient le mieux.
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  • Les écouteurs JBL Tune-Flex sont fournis avec deux types d’embouts, qu’on appelle les « embouts ouverts » et les « embouts isolants ».
    Les « embouts ouverts » vous permettent d’entendre votre environnement lorsque vous utilisez les écouteurs. Les « embouts isolants » vous offrent une meilleure isolation acoustique et un ajustement plus sûr.
  • Chaque type d’embout offre différentes performances sonores en fonction de leur forme. Pour une sortie sonore de haute qualité, JBL a spécialement réglé le son de ses écouteurs selon différents paramètres pour répondre à vos préférences. 
    o    Le mode « Embouts ouverts » offre une écoute plus naturelle, tout en laissant passer le bruit ambiant. 
    o    Le mode « Embouts isolants » offre une meilleure isolation acoustique du bruit ambiant. 
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  • Les écouteurs JBL Tune-Flex sont fournis avec deux types d’embouts, qu’on appelle les « embouts ouverts » et les « embouts isolants ».
    Lorsque vous cliquez sur le mode « Embouts », vous entendez une tonalité qui vous rappelle les différents modes de son (les invites vocales ne sont pas encore prises en charge).
  • Les chiffres 1 à 6 ne sont PAS liés au niveau de réduction de bruit active, mais vous pourrez trouver les performances optimales pour vos oreilles en sélectionnant l’une des bulles. 
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  • Vous pouvez choisir la fonction « Paramètres sonores de l’embout » dans l’application JBL Headphones ou activer cette fonction en appuyant trois fois sur le signe + de l’écouteur gauche. 
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  • Les écouteurs JBL Tune-Flex sont fournis avec deux types d’embouts, qu’on appelle les « embouts ouverts » et les « embouts isolants ».
    Nous recommandons d’utiliser les « embouts isolants » pour une meilleure isolation, un ajustement plus sûr et davantage de stabilité. 
    Trois tailles d’embouts sont fournies dans la boîte. Vous pouvez choisir la taille qui correspond le mieux à vos préférences et à la morphologie de votre oreille.
  • Oui, ANC doit être sur ON.
  • Voici toutes les possibilités de charge des appareils à partir de votre chargeur.
    • InstantGo 5 000 avec câble Lightning intégré : 1 (1 x câble intégré)
    • InstantGo 5 000 avec câble USB-C intégré : 2 (1 x câble intégré et 1 x sortie USB-C)
    • InstantGo 5 000 sans fil : 3 (1 x sans fil, 1 x sortie USB-C et 1 x sortie USB-A)
    • InstantGo 10 000 avec câble Lightning intégré : 2 (1 x câble intégré et 1 x sortie USB-A)
    • InstantGo 10 000 avec câble USB-C intégré : 3 (1 x câble intégré, 1 x sortie USB-C et 1 x sortie USB-A)
    • InstantGo 10 000 sans fil : 3 (1 x sans fil, 1 x sortie USB-C et 1 x sortie USB-A)
  • Il existe une mise à jour du micrologiciel des écouteurs Tour One. Les notes de version figurent ci-dessous.

    Nouveautés :
    1. Optimisation des performances de la fonction ANC en milieu de gamme, autour de 1 kHz.
    2. Réduction de quelques bruits indésirables mineurs.
    3. Correction de quelques bogues logiciels mineurs.
    4. Optimisation du comportement de l’interface utilisateur.
  • Il faut environ 4 heures pour recharger complètement l’enceinte InfinityLab ClearCall à l’aide d’un chargeur qui prend en charge 5V 2A.
  • Pour votre sécurité personnelle et pour éviter tout dommage éventuel sur votre matériel , il convient d’éteindre et de débrancher l’AVR ainsi que tout autre équipement branché sur secteur avant toute manipulation.
  • Pour votre sécurité personnelle et pour ne pas risquer d'endommager votre équipement et vos enceintes, il est toujours préférable d'éteindre et de débrancher l'AVR et TOUS les équipements sources avant de raccorder des équipements audio ou vidéo.
  • En effet vous pouvez mettre le BDS x75 et x77 en veille si vous maintenez le bouton marche arrêt pendant quelques secondes. Ceci n’est pas mentionné dans le manuel. Ceci arrête le ventilateur entre autre choses.
  • Oui, vous devrez connecter un Adapt pour diffuser de la musique vers l'Onyx.
  • Oui, vous devrez connecter un Adapt pour diffuser de la musique vers le BDS x80 ou des modèles plus anciens.
  • Actuellement, oui. Vous devrez connecter un Adapt pour diffuser de la musique vers l'AURA.
  • Oui, vous devrez connecter un Adapt pour diffuser de la musique vers les enceintes Authentics JBL.
  • Informations générales sur WiSA :

    WiSA est un système sans fil spécialement conçu pour l’audio et optimisé pour les enceintes. Un système audio qui intègre la technologie WiSA est doté de son propre système sans fil interne. Il peut diffuser de l’audio avec une résolution pouvant atteindre 24 bits/96 kHz avec une latence de seulement 5 ms, presque indétectable par l’oreille humaine.

    Pour plus d’informations sur la technologie WiSA, veuillez consulter le site Internet officiel WiSA.

    Si un produit est certifié WiSA, il peut être utilisé avec tout autre produit certifié WiSA. Par exemple, un téléviseur compatible WiSA avec émetteur.
    Remarque : La qualité sonore globale dépend du traitement et de la configuration du téléviseur et de l’émetteur WiSA, et peut se traduire par des performances (égalisation, transition et niveaux) non prévues par le fabricant de l’enceinte. Pour garantir la performance optimale des produits Citation, utilisez un produit Citation Bar comme « hub » principal.


    Produits certifiés WiSA :

    Citation Surround Harman Kardon
    Citation Sub Harman Kardon
    Citation Sub S Harman Kardon
    Citation Tower Harman Kardon


    Produits utilisant la technologie WiSA (non certifiés) :

    Citation Bar Harman Kardon
    Citation Multibeam 700 Harman Kardon
    Citation Multibeam 1100 Harman Kardon
    Citation Amp Harman Kardon
    Système Harman Kardon Surround


    Limites :

    WiSA ne propose pas encore de formats audio 3D tels que Dolby Atmos et DTS:X. Pour le moment, il est donc limité à la technologie Dolby Digital 5.1 ou 7.1. Ainsi, quelle que soit la marque d’enceinte WiSA que vous choisissez, la technologie Dolby Atmos ne sera pas encore disponible.
  • Non, il n’est pas possible de les associer. Ce sont des enceintes Bluetooth autonomes.
  • Nous sommes désolés pour ce problème. La réglementation européenne exige que les appareils électroniques s'éteignent au bout d'un certain temps. Malheureusement, cela signifie que la barre de son ne peut être réveillée au-delà d'une demi-heure. Il faut utiliser le bouton ON/OFF.
  • Nous sommes désolés pour ce problème. Les régulations EuP exigent que les appareils électroniques s’éteignent complètement après un certain temps. Malheureusement, cela signifie que le soundbar ne peut se remettre en marche après une demi-heure. Il faut utiliser le bouton ON/OFF.
  • Le câble intégré ne peut pas être remplacé ou détaché.
    Si le câble est endommagé, veuillez contacter notre équipe du service client pour obtenir de l’aide.
  • Maintenez les boutons « DAB/FM » et « Présélection 1 » enfoncés pendant plus de 2 secondes. L’Horizon 2 est maintenant réinitialisé aux paramètres d’usine par défaut.
  • Restauration de QuantumENGINE 1.19 à partir de 2.0 :

    Remarque : avant de revenir à QuantumENGINE 1.19, veuillez prendre en compte que les paramètres de QuantumENGINE 2.0 ne seront pas sauvegardés ni rechargés dans QuantumENGINE 1.19.

    Désinstallez QuantumENGINE v2.0 

    1. Lancez le processus de désinstallation. Allez dans : Paramètres -> Applications -> Applications installées -> trouvez « JBL QuantumENGINE » et sélectionnez désinstaller.
    2. Lorsque vous êtes invité à désinstaller, sélectionnez « Supprimer tous les paramètres associés » et cliquez sur Désinstaller.

    Installez QuantumENGINE 1.19

    1. Cliquez sur ce lien pour télécharger JBL QuantumENGINE v1.19 : https://support.jbl.com/quantum-engine-latest
    2. Double-cliquez sur le fichier téléchargé « JBL_QuantumENGINE_1.19.0.2025_x64 » et suivez les instructions pour continuer avec l'installation.
    3. Redémarrez le PC. 
    4. Lancez JBL QuantumENGINE et profitez-en !
  • Button 1: Volume or Button 2: Answer phone or 1x Play/Pause 2x Skip next 3x Skip previous. Compatabillty switch - I = iOS A = Andriod. Button 3: volume +
  • Maintenez simultanément appuyés les boutons Source, Vol+ et Vol- jusqu’à ce que le mot « reset » (réinitialiser) s’affiche sur l’écran de la barre de son.
  • Appuyez deux fois sur le bouton de l’écouteur droit, puis appuyez une troisième fois en maintenant le bouton enfoncé pendant plus de 2 secondes. 
    Cela restaure les paramètres d’usine des écouteurs.
    Les écouteurs TWS doivent être connectés pour effectuer la réinitialisation. Ainsi, aucun des embouts ne doit être éteint ou dans l’étui de recharge.
    Il peut également s’avérer nécessaire de retirer ou de désactiver les écouteurs de la liste des appareils Bluetooth appairés afin de les appairer à nouveau.
  • Par défaut, la sortie de ligne est définie sur Fixe. Vous pouvez la mettre en mode Variable dans les paramètres avancés.
  • Les chargeurs InfinityLAB 100 W, 65 W et 30 W peuvent recharger rapidement les ordinateurs portables équipés de ports USB-C.
    Le chargeur 100 W prend en charge les ordinateurs portables qui nécessitent une puissance de sortie inférieure ou égale à 100 W.
    Le chargeur 65 W prend en charge les ordinateurs portables qui nécessitent une puissance de sortie inférieure ou égale à 65 W.
    Le chargeur 30 W prend en charge les ordinateurs portables qui nécessitent une puissance de sortie inférieure ou égale à 30 W.
  • Le voyant Wi-Fi indique la force du signal entre votre enceinte et le routeur Wi-Fi. 3 barres = signal excellent 2 barres = signal bon 1 barre = signal faible/mauvais (pouvant causer des pertes de son ou d’autres problèmes)
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