JBL Live 300TWS

Om een hardware reset van je oordopjes uit te voeren, houd je de resetknop op de oplaadhoes* langer dan 5 seconden ingedrukt. Hierdoor worden de oordopjes gereset zonder de instellingen te herstellen naar de fabrieksinstellingen.
* Locatie
Live 300TWS/Live Pro+ TWS: In de oplaadhoes tussen de oordopjes.
Live Free NC+/Reflect Mini NC TWS: Op de achterkant van de oplaadhoes, naast de USB-C-poort.
Club Pro+ TWS: Aan de onderkant van de oplaadhoes, naast de USB-C-poort.

• Zorg ervoor dat uw Bluetooth-apparaat (luidspreker, hoofdtelefoon enz.) en bronapparaat (smartphone/tablet/pc, enz.) zich altijd in elkaars gezichtsveld bevinden. Zorg dat er geen obstakels voor uw apparaten zijn geplaatst.
• Sluit producten met Bluetooth af, als deze niet in gebruik zijn. Ze zijn vaak de reden voor storing, ook al worden ze niet gebruikt.
• Ga niet te dicht bij uw Wifi-router staan, omdat een Wifi-signaal sterker is en in veel gevallen de verbinding zal "overlappen".
• Houd rekening met de muren om u heen. Betonnen en bakstenen muren kunnen het signaal vaak onderbreken, omdat het niet door dergelijke dikke muren heen kan.
• Bluetooth-signalen kunnen niet door water heen, dus ook niet door het menselijk lichaam. Zorg er bij draadloze hoofdtelefoons voor dat u uw bronapparaat en de ontvanger aan dezelfde kant van uw lichaam houdt.
• Open ruimtes zoals parken kunnen problemen veroorzaken voor uw apparaten, omdat open lucht "slecht" is voor een Bluetooth-signaal als het niet kan reflecteren van objecten om u heen.

Om de functionaliteit van de Advanced Swipe Controls (details in de onderstaande afbeelding) te herstellen, werk je eerst de My JBL Headphones-app bij in de Google Play/App Store.
Nadat de installatie is voltooid, koppel je de oordopjes aan uw telefoon/tablet via Bluetooth en open je de app.
De oordopjes worden gedetecteerd en weergegeven in de app en je zou moeten zien dat er een firmware-update beschikbaar is.


Opmerking: Geavanceerde aanraakbedieningen worden standaard gedeactiveerd. Ga in de My JBL Headphones-app naar Instellingen zodra je oordopjes worden weergegeven, selecteer Gebaren en schakel Geavanceerde veegbediening in. Je kunt nu elke functie selecteren en deze toewijzen aan een specifiek gebaar.

Druk twee keer op de knop op het rechteroordopje en vervolgens bij de derde keer, houd je de knop langer dan 2 seconden ingedrukt. 
Dit herstelt de oordopjes naar de fabrieksinstellingen.
TWS moet worden aangesloten om de reset uit te voeren, dus geen van de oordopjes mag uit of in de oplaadhoes zitten.
Het kan ook nodig zijn om de oordopjes uit de lijst met gekoppelde Bluetooth-apparaten te verwijderen of te vergeten om opnieuw te koppelen.

Het is niet ongewoon dat er oplaadproblemen optreden met True Wireless-oortjes van het type dat wordt opgeladen wanneer ze in een oplaadcase worden gestopt.
Soms stopt het opladen, soms begint het opladen helemaal niet, of misschien wordt een van de oordoppen plotseling ingeschakeld en begint het koppelingsproces.

Dit wordt bijna altijd veroorzaakt door vuil op de laadcontacten. 
Deze contacten zijn kwetsbaar, omdat ze gemakkelijk verontreinigd kunnen raken door zweet, huidvet of oorsmeer.
Ze zijn meestal verguld, maar vergulden voorkomt geen oppervlaktevuil, alleen corrosie.

Dus als u oplaadproblemen hebt, is de eerste stap altijd om alle contactpunten schoon te maken, zowel op elke oorschelp als in de oplaadhoes.
Het is niet altijd gemakkelijk om in de kleine gaatjes te komen, maar hiervoor kunt u een wattenstaafje of make-upstaafje gebruiken.

Een kleine kwast of een andere kwast kan ook prima van dienst zijn. Bevochtig de punt met een beetje ontsmettingsalcohol, draai het vervolgens en schrob licht op elk contactoppervlak.


Herhaal dit totdat de contactpunten zichtbaar schoon zijn en het opladen naar behoren werkt.

Als de oordopjes in de stand-bymodus gaan en uitschakelen, kun je ze nog steeds gebruiken zonder ze terug in de oplaadhoes te plaatsen. 
Je kunt de oordopjes opnieuw activeren door op de buitenkant van de oordop zelf te drukken of deze aan te raken.
Opmerking: Als de verbinding met Bluetooth is verbroken worden ze automatisch na 30 minuten stand-by uitgeschakeld. Om weer verbinding te maken, moet je de oordopjes terug in de oplaadhoes doen en ze weer uitdoen. 

Je kunt de stand-bymodustijd van je oordopjes wijzigen. Ga hiervoor naar de My JBL Headphones-app en kies de functie Standby Time via Auto-off. Je kunt de tijd wijzigen in 15 min, 1 uur, enz., of je kunt 'Never' (nooit) kiezen als je de oordopjes altijd ingeschakeld wilt houden. Zodra je de automatische uitschakeling instelt, werken de oordopjes volgens de instelling, ongeacht of ze verbonden zijn met Bluetooth of de verbinding is verbroken.
 

Als u problemen ondervindt om de app met uw koptelefoon te laten communiceren, ga dan (in de veronderstelling dat u de koptelefoon al met het apparaat hebt gepaird) naar de geluidsinstellingen van de communicatie-apps. U zult daar waarschijnlijk de oplossing vinden. Het kan zijn dat u uw koptelefoon als ‘communicatieapparaat’ moet instellen in de app die u gebruikt. 

Als de linker oordop geen geluid geeft, pair deze dan opnieuw met de rechter oordop zoals weergegeven in de beknopte handleiding.
Haal ze uit de oplaadhoes en klik drie keer op de middelste knop op zowel de linker als de rechter oordop.
Hiermee wordt een nieuwe pairing tussen de oordoppen uitgevoerd, en de linker oordop behoort vanaf nu automatisch te pairen met de rechter oordop zodra u beide oordoppen uit de oplaadhoes haalt.

Als u de linker oordop nog altijd niet werkend kunt krijgen, voer dan een fabrieksreset uit door beide oordoppen in de oplaadhoes te plaatsen, terwijl de oplaadhoes oplaadt. Druk nu op de knop op de rechter oordop en houd deze meer dan vijf seconden ingedrukt. U hebt nu gereset naar fabrieksinstellingen. (Let op: Als u naar fabrieksinstellingen hebt gereset, moet u de hoofdtelefoon verwijderen, of een "vergeet dit apparaat" uitvoeren, op elk(e) smartphone of tablet waarmee deze eerder verbonden was. Vervolgens kan uw apparaat opnieuw zoeken naar beschikbare BT-apparaten en verbinden met de nieuw ingestelde hoofdtelefoon)


De rechter oordop is de primaire oordop die verbonden is met uw bronapparaat, meestal een smartphone.
De linker oordop is de secundaire oordop, die verbonden is met de rechter oordop.
 

Deze koptelefoon wordt ondersteund door de My JBL Headphone-app.

1. Plaats de oordopjes terug in de oplaadhoes en sluit het deksel. 2. Houd de knoppen op zowel de linker- als de rechteroordop langer dan 2 seconden ingedrukt. U kunt ook alleen een van de knoppen ingedrukt houden om de linker- of rechteroordop uit te schakelen. 3. Gebruik de functie Automatisch uitschakelen via de JBL Headphone-app (alleen van toepassing op hoofdtelefoons die worden ondersteund in onze JBL Headphone-app).