How To

Support Overzicht / How To

How To

950 resultaten
  • Volumeniveaus/balans tussen oordopjes opnieuw instellen en opladen
    Net als bij alle in-ear hoofdtelefoons kan ons assortiment TWS-oordopjes gevoelig zijn voor ophoping van stof en oorsmeer. Dit kan een laag volume veroorzaken op een of beide oordopjes, of problemen met de balans (bijv. het rechter oordopje is luider dan het linker oordopje). Om de kans dat deze problemen zich voordoen te verminderen, is het een goed idee om regelmatig je oordopjes schoon te maken. Reinig de oordopjes door na elk gebruik stof en oorsmeer te verwijderen, gebruik een puntige tandenstoker om grotere hoeveelheden te verwijderen en breng een kleine hoeveelheid ontsmettingsalcohol aan op een wattenstaafje voor de uiteindelijke ontvetting. Vergeet niet om de oplaadpunten op de hoofdtelefoon en in de oplaadcase schoon te maken.

    Als je problemen ondervindt met het volume of de balans, controleer dan altijd op oorsmeer en vuil in en rond het oordopje en de driver en maak de oordopjes volledig schoon zoals hierboven beschreven. Als het probleem zich blijft voordoen, kan er oorsmeer/vuil in de kleine gaatjes in het rooster voor de driver blijven zitten, waardoor de geluidsuitvoer wordt voorkomen. Om het probleem op te lossen, probeer je de betreffende oordopjes in een oplossing van lauw kraanwater en een kleine hoeveelheid afwasmiddel te dompelen. Alleen de punt van het oordopje mag in de vloeistof worden geplaatst tot een maximale diepte van slechts 1-2 mm (zie onderstaande afbeeldingen). Het onderdompelen van de oordopjes in water of het plaatsen van de oordopjes in water op een grotere diepte kan je garantie ongeldig maken. Houd de punt van de oordop ongeveer 2-3 minuten in het water en veeg/reinig het rooster vervolgens met een kleine borstel (zoals een tandenborstel). Dit zou het oorsmeer moeten verwijderen en de problemen met volume/balans oplossen.

    reiniging-wattenstaafje-tip 
  • Waarom knipperen alle LED's op het bovenpaneel bij het inschakelen? Waarom kan het product niet worden aangesloten of werkt het niet?

    De LED's op het bovenpaneel knipperen omdat de OTA-firmware-update wordt uitgevoerd. Het product werkt weer nadat de upgrade is voltooid. Dit kan veroorzaakt zijn door een eerdere onderbreking van een update.

     

    Het probleem kan als volgt worden opgelost:

    • Sluit het netsnoer aan en wacht ten minste 5 minuten tot de Partybox Ultimate de update heeft voltooid.
    • Als de Partybox Ultimate stopt met knipperen maar toch niet kan worden aangezet, zet hem dan terug naar fabrieksinstellingen door de twee onderstaande knoppen langer dan 10 seconden in te drukken: Moment (hartsymbool) en Afspelen (of via de JBL One-app). Druk daarna op de aan-uitknop. 
  • 7.1 Surround-configuratiehandleiding
    Volg de onderstaande handleiding om de 7.1 Surround-functie op je pc te configureren:

    1. Klik in de linkerhoek van je scherm, direct naast het Windows-logo, op het vergrootglas om het zoeken op je pc te starten.
    2. Type Geluid --> in en selecteer vervolgens Systeemgeluiden wijzigen:
      Surround-config-7-1

    3. Zorg ervoor dat de Quantum Headphones jouw standaardapparaat is voor zowel luidsprekers (game) als oortelefoon (communicatie)
    Surround-config-7-1_2

    4. Rechtsklik op de Luidsprekers --> en selecteer dan Luidsprekers configureren om de 7.1 Surround-functie te configureren
    Surround-config-7-1_3

    5. Selecteer 7.1 Surround en klik op Volgende
      Surround-config-7-1_4
    6. Zorg ervoor dat alle vakjes geselecteerd zijn en klik dan op Volgende
      Surround-config-7-1_5
    7. Zorg ervoor dat beide vakjes geselecteerd zijn en klink dan op Volgende
      Surround-config-7-1_6
    8. Klik op Voltooien. Nu is je Quantum-hoofdtelefoon geconfigureerd voor 7.1 Surround-geluid. De configuratie blijft van kracht na het opnieuw opstarten van de pc of het opnieuw aansluiten van de hoofdtelefoon.
     
    Surround-config-7-1_7
    Geniet van je geluidservaring #SoundIsSurvival #DareToListen
  • Aan de binnenkant van een van de oorschelpen zit een kleine, ovale stip. Heeft dit een functie?
    Dit is de laadstatus-led. Deze licht rood op als de hoofdtelefoon oplaadt en schakelt uit als het opladen is voltooid.
  • Aanvullende subwooferinformatie
    High-pass filter
    Wanneer de subwoofer is aangesloten, zijn de hoofdkanalen "Klein", wat betekent dat er een high-pass filter is. Dit zorgt voor een goede combinatie met de subwoofer.

    Crossover-instellingen
    De Citation Amp ondersteunt crossover-instellingen in het bereik van 50 Hz - 120 Hz. De standaardwaarde is 80 Hz.

    Meerdere subwoofers?
    Er wordt slechts één type subwoofer tegelijk ondersteund. Met kabel of draadloos.

     
  • Afspeeltijd
    Dit product ondersteunt tot 10 uur afspeeltijd voor audio. Houd er rekening mee dat de levensduur van de batterij kan variëren afhankelijk van het volumeniveau en de inhoud.
  • Airplay 2-ondersteuning
    Airplay 2 wordt ondersteund
  • AKG N700NC Headphones: App Information
    You can create several different EQ settings that are stored in the memory within the new AKG Headphones app.
  • AKG N700NC Headphones: Apt-X Information
    The N700NC does not support Apt-X audio codec.
  • AKG N700NC Headphones: Call options
    In order to use the headphones for phone calls, press the multi-button once when the phone rings. You need to be connected to your device via bluetooth.
  • AKG N700NC Headphones: Charging Information
    You can use the headphones while charging but only the wired connection will work. No active functions are available since they cannot be switched on.
  • AKG N700NC Headphones: LED Information
    When the headphones are charging-Red LED When the headphones are fully charged-The red charging indicator LED turns off When the headphones are looking for a device- Fast blinking blue LED When the headphones are connected to a device-Solid blue LED
  • AKG N700NC Headphones: Multipoint Bluetooth Information
    The memory can support up to 8 paired devices, but only one device can play at a time on the N700NC headphones.
  • AKG N700NC Headphones: Noise Canceling Behavior
    You cannot disengage ANC, it is always on when the headphones are on. However, you can listen to music via cable if you do not switch the N700 on at all, which means that ANC will not be active.
  • AKG N700NC Headphones: Noise Canceling Information
    You can activate the Ambient Aware and TalkThru functions and assign one of them to the smart-button. AA will open the external microphones and mute the music so you can hear what is going on around you. TalkThru permits you to have a conversation with other people in the room, just by pressing the button.
  • AKG N700NC Headphones: Power and Pair Information
    Move the ON/OFF button from its OFF position to its ON position, which is the middle of the cutout. It will remain there, and the headphones are now ON. The blue LED will start blinking, indicating that Bluetooth pairing is possible. If you need to reset the BT pairing, move the ON/OFF button against the spring load, to the opposite position of the OFF position, and keep it there for about 5 seconds. Now the BT system is reset, and new pairing is possible.
  • AKG N700NC Headphones: Track Information
    Press and hold Volume Up or Volume Down located on the LEFT ear cup for 3 seconds to skip forward or backward.
  • AKG Y500 Headphones: Apt-X Codec Information
    The Y500 headphones do not support Apt-X audio codec. However, they do support AAC audio codec.
  • AKG Y500 Headphones: Charging Information
    The Y500 features the speed charge (5 min charging time = 1 Hour Playtime) In order to charge the headphones, use the micro USB charger that is included in the packaging. The charging port is located at the bottom of the RIGHT ear cup. Once the headphones are charging, you will see a solid red light next to the port. Once the headphones are fully charged, the red light indicator will turn off. Please Note: You cannot use the headphones via BT while they are charging. However, you can use the headphones via audio cable while charging.
  • AKG Y500 Headphones: Pairing Information
    In order to power on and pair the Y500, make sure that the device you are attempting to connect to has the BT on and is in search mode. Move the ON/OFF button from its OFF position to its ON position, which is the middle of the cutout located on the RIGHT ear cup. It will remain there, and the headphones are now ON. The blue LED will start blinking, indicating that Bluetooth pairing is possible. If you need to reset the BT pairing, move the ON/OFF button against the spring load button to the opposite position of the OFF position, and keep it there for 4- 5 seconds. Now the BT system is reset, and new pairing is possible. Please Note: The Y500 features Multi-point Connectivity which allows you to switch from two different devices.
  • AKG Y500 Headphones: Track Control Information
    In order to skip the tracks on the Y500 headphones, slide and hold Volume Up (to skip forward) or Volume Down (to skip backwards) for 3 seconds. These buttons are located on the LEFT ear cup.
  • Alarm gebruikt zoemer in plaats van vooraf ingestelde FM/DAB
    Als het vooraf ingestelde DAB/FM-zendersignaal niet sterk genoeg is, gaat het alarm in plaats daarvan af in de zoemermodus. Zorg ervoor dat het signaal sterk genoeg is, door te controleren of de zender zonder geruis of vervorming te beluisteren is (FM).
  • Alarminstellingen

    U moet eerst een voorkeursradiozender instelling instellen door op een radiozender af te stemmen en de knop 1, 2 of 3 ingedrukt te houden om deze op te slaan. Hierna is de voorkeursradiozender een optie bij het instellen van een nieuw alarm.

    Bij het instellen van het alarm worden de opties in de volgende volgorde weergegeven:
    ​​​​​​1. Alarm uur instellen.
    2. Alarm minuten instellen.
    3. Herhaling instellen - Weekdag/eenmalig.
    4. Beltoon instellen - 4 ingebouwde alarmtonen of voorkeursradiozender 1/2/3 (zie bovenstaande informatie).
    5. Verlichting instellen - Aan/uit.

    Als de verlichting op 'Aan' wordt gezet wanneer het alarm is ingesteld, zal de verlichting gedurende 10 seconden geleidelijk aan toenemen.

  • Alarm uitschakelen/sluimeren
    Zodra een alarm is ingesteld en afgaat, kan het worden uitgeschakeld door op de grote centrale knop/knop aan de bovenkant van het apparaat te tikken (geel omcirkeld in de onderstaande afbeelding). Als deze knop langer dan 2 seconden wordt ingedrukt, wordt het alarm uitgeschakeld.
    JBL_HORIZON2BUTTONCrop

    De duur van de sluimerstand (snooze) kan niet worden gewijzigd en staat vast op 9 minuten. Het alarm blijft 3 minuten afgaan als het niet is uitgeschakeld of gesluimerd, het zal na deze tijd automatisch in sluimerstand gaan. Het zal maximaal 3 keer automatisch sluimeren, maar als de snoozeknop hiervoor wordt gebruikt, kan het alarm een onbeperkt aantal keer worden gesnoozed.

    Zodra het alarm is gesnoozed, toont het display de tijd dat het alarm weer afgaat. Om de radio af te spelen nadat het alarm is uitgeschakeld, druk je desgewenst op een van de 3 vooraf ingestelde knoppen of op de DAB/FM-knop.
  • Alle oplaadopties voor je powerbank
    Hier volgen alle mogelijkheden om apparaten op te laden vanaf je powerbank.
    • InstantGo 5.000 met ingebouwde Lightning-kabel: 1 (1 x geïntegreerde kabel)
    • InstantGo 5.000 met ingebouwde USB-C-kabel: 2  (1 x geïntegreerde kabel en 1 x USB-C-uitgang)
    • InstantGo 5.000 draadloos: 3 (1 x draadloos, 1 x USB-C-uitgang en 1 x USB-A-uitgang)
    • InstantGo 10.000 met ingebouwde Lightning-kabel: 2 (1 x geïntegreerde kabel en 1 x USB-A-uitgang)
    • InstantGo 10.000 met ingebouwde USB-C-kabel: 3  (1 x geïntegreerde kabel, 1 x USB-C-uitgang en 1 x USB-A-uitgang)
    • InstantGo 10.000 draadloos: 3 (1 x draadloos, 1 x USB-C-uitgang en 1 x USB-A-uitgang)
  • Als ik Adapt+ selecteer in de HK Controller-app, kan ik mijn oudere Adapt niet instellen. Hoe kan dat?
    Als je de Harman Kardon Adapt wilt instellen in de HK Controller-app, moet je ‘Eén luidspreker’ selecteren, niet de Adapt+-optie. Als je ‘Eén luidspreker’ selecteert, volg je simpelweg de instructies op het scherm om je Adapt te installeren in het Wi-Fi-netwerk. Houd er rekening mee dat de instructies voor Adapt-apparaten na 30-45 seconden op je scherm verschijnen (alleen bij Apple-apparaten).
  • Als ik de ON / Standby knop voor een aantal seconden ingedrukt houdt op de afstandsbediening of op de BDS zelf, gaat het apparaat in een soort van fase tussen OFF en Stand-by. Dit wordt niet vermeld in de handleiding.
    Dit is correct. U kunt de BDS x75-en x77 in standby-modus zetten door de On/Off knop ingedrukt te houden, en dit wordt niet vermeld in de handleiding. Dit stopt onder andere de ventilator.
  • Als ik de USB-stick verwijder tijdens het afspelen, wordt de BDS soms stilgezet.
    Verwijder nooit een USB-stick als de BDS bezig is met het afspelen ervan. Als het systeem tot stilstand komt, schakel het BDS-apparaat dan UIT en vervolgens AAN met de schakelaar aan het achterpaneel om te resetten.
  • Als ik JBL DRG via Bluetooth met mijn hoofdeenheid verbind wordt de audiostream verstoord en hoor ik “papapa…” -geluid tijdens het afspelen.
    • Controleer of Bluetooth van je hoofdeenheid EDR (Enhanced Data Rate) ondersteunt • Als dit niet zo is zal de overdrachtssnelheid laag zijn en de geluidskwaliteit daaronder lijden.
  • Als ik mijn muziekbron gebruik, gaat de GELUIDSBALK niet in de stand-bymodus met de optische of coaxiale ingang wanneer de track wordt gestopt met de STOP-knop van de speler.
    Het is mogelijk dat het bronapparaat in de stand-bymodus moet staan, en niet alleen moet worden gestopt, om de geluidsbalk in de stand-bymodus te zetten met behulp van de optische of coaxiale ingangen.
< 1 2 3 4 5 6 ... 32 >

Kan je niet vinden wat je zoekt?

Bel onze support-afdeling

Bel onze support-afdeling

Bel ons nu op: +32 (0) 28080136

Maandag - Vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00

Stuur een email aan onze support-afdeling

Stuur een email aan onze support-afdeling

We zijn er van maandag t/m zondag om je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden!

Stuur ons een email
Chat met onze support-afdeling

Chat met onze support-afdeling

Chat is open op werkdagen tussen 09:00 en 18:00 en van 10:00 - 16:00 in het weekend.

message

WhatsApp Ons

Stuur ons een bericht hier 

Maandag - vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00