How To

Support Overzicht / How To

How To

983 resultaten

Sorteren

Paginagrootte

Prijzen getoond in de webshop

De adviesprijs is een prijssuggestie van de fabrikant of leverancier van een product. Het geeft de prijs aan waarvoor het product volgens de fabrikant in de detailhandel verkocht zou moeten worden. De adviesprijs wordt vaak gebruikt als referentiepunt voor consumenten en detailhandelaren.

Detailhandelaren zijn niet verplicht om producten tegen de adviesprijs te verkopen. Winkeliers kunnen ervoor kiezen om het product tegen een hogere of lagere prijs te verkopen, afhankelijk van verschillende factoren, waaronder marktomstandigheden en promotiestrategieën.

De JBL webshop introduceert nieuwe producten altijd tegen de RRP maar kan na introductie afwijken van de RRP afhankelijk van de hierboven beschreven factoren.

Wanneer een promotie wordt getoond, zijn de doorgestreepte referentieprijs en/of het besparingspercentage gebaseerd op de laagste prijs waartegen het product in de JBL webshop is aangeboden in de 30 dagen voorafgaand aan de promotie.

Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Problemen met koppelen

Probeer de headset en de dongle handmatig te koppelen.
Houd de aan/uit-knop op de headset 5 seconden lang ingedrukt in de "Aan"-stand en houd vervolgens de knop op de dongle 5 seconden lang ingedrukt. Dit zou een handmatige koppeling moeten forceren, zodat de pc de headset opnieuw kan herkennen.
Zorg ervoor dat je meerdere USB-poorten controleert (om te bevestigen dat het geen probleem is met de USB-poort).
Als de dongle ook niet handmatig kan worden gekoppeld, neem dan contact op met de klantenservice.

Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Procedure voor reset naar fabrieksinstellingen

De JBL Charge resetten:

Volume+ en Afspelen/Pauzeren 2 seconden ingedrukt houden terwijl de luidspreker is ingeschakeld

Opmerking: Als de Charge eerder was gekoppeld aan een telefoon/tablet, verwijder dan de luidspreker uit uw lijst met gekoppelde Bluetooth-apparaten. Nu de fabrieksinstellingen zijn hersteld, wordt de koppelingsmodus automatisch geactiveerd wanneer u het apparaat weer voor het eerst inschakelt.

Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Pulse 4: Lichtshow heeft lage intensiteit

De intensiteit van de lichtshow is afhankelijk van de hoeveelheid audiosignaal die naar het apparaat wordt verzonden.

Als de lichtshow die u ziet niet veel beweegt, is het waarschijnlijk dat u de functie Bluetooth Absolute Volume* niet gebruikt op uw telefoon. Dat betekent dat het volume van uw telefoon/tablet/apparaat onafhankelijk van het volume van de luidspreker wordt geregeld.

Dus als u de Pulse 4 hebt ingesteld op -bijna- het maximale volume, maar het volume op uw apparaat op een laag niveau is ingesteld, zal de lichtshow weinig tot geen beweging tonen. Het enige wat u hoeft te doen is de instellingen omkeren. Zet het volume op het apparaat op maximum en stel de Pulse 4 in op het gewenste volume. Dit stuurt het juiste niveau naar de luidspreker en de lichtshow zal veel effecten tonen. Deze instelling is ook gunstig voor de geluidskwaliteit. Daarom adviseren we om het volume op uw apparaat altijd hoog in te stellen en het volumeniveau op de luidspreker zelf aan te passen. Op deze manier kunt u genieten van zowel de lichtshow als van een goede geluidskwaliteit. Indien mogelijk, kunt u op uw apparaat ook Bluetooth Absolute Volume* activeren.

*BLUETOOTH ABSOLUTE VOLUME: De meeste telefoons/tablets/apparaten werken nu standaard met Bluetooth Absolute Volume (ook bekend als volumesynchronisatie). Dit is een functie die de volume-instellingen van het apparaat en de luidspreker synchroniseert en waarmee het luidsprekervolume kan worden geregeld door het volume op het apparaat of de luidspreker te veranderen. De volume-instelling voor verzenden vanaf het apparaat staat vast op het volledige volume.

Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
QuantumENGINE herstellen van 2.0 naar 1.19
QuantumENGINE herstellen van 2.0 naar 1.19:

Let op: voordat u teruggaat naar QuantumENGINE 1.19, moet u er rekening mee houden dat alle instellingen van QuantumENGINE 2.0 niet worden opgeslagen en niet worden geladen in QuantumENGINE 1.19.

QuantumENGINE v2.0 verwijderen
1. Start het verwijderingsproces. Ga naar: Instellingen -> Apps -> Geïnstalleerde Apps -> zoek “JBL QuantumENGINE” en selecteer Verwijderen.
2. Wanneer u wordt gevraagd om de installatie ongedaan te maken, selecteert u “Alle gerelateerde instellingen verwijderen” en klikt u op Verwijderen.
Installeer QuantumENGINE 1.19
1. Klik op deze link om JBL QuantumENGINE v1.19 te downloaden: https://support.jbl.com/quantum-engine-latest
2. Dubbelklik op het gedownloade bestand “JBL_QuantumENGINE_1.19.0.2025_x64” en volg de instructies om de installatie te voltooien.
3. Start de PC opnieuw op.
4. Start JBL QuantumENGINE en geniet!
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Quantum TWS: Hoe werkt Sidetone wanneer Ambient Aware of TalkThru is ingeschakeld?

Het is niet mogelijk om Ambient Aware of TalkThru tegelijkertijd met Sidetone te activeren wanneer de microfoon tijdens een oproep wordt ingeschakeld. Dit werkt altijd zo, ongeacht of u Bluetooth of de 2,4 GHz-modus gebruikt.
U kunt Ambient Aware tijdens een oproep gebruiken als Sidetone is uitgeschakeld. U kunt dit doen in zowel Bluetooth- als de 2,4 GHz-modus.
Alle drie de audiomodi worden geactiveerd als de microfoon op uw apparaat wordt uitgeschakeld, ongeacht of u Bluetooth of de 2,4 GHz-modus gebruikt.

Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Registreert de Citation-luidspreker al mijn gesprekken?

Nee, de Citation-luidspreker slaat geen gesprekken op, het luistert slechts enkele seconden en verwijdert het bestand vervolgens. Alleen bij gebruik van "OK, Google" of "Hey, Google" zal uw vraag worden opgenomen, zodat Google Assistent uw verzoek kan vervullen. U kunt al uw opnamen altijd verwijderen via "Mijn activiteit"-instellingen in uw Google-account.

Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Remote functions?

Button 1: Volume or Button 2: Answer phone or 1x Play/Pause 2x Skip next 3x Skip previous. Compatabillty switch - I = iOS A = Andriod. Button 3: volume +

Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!

De Roon-controller (DLNA) wordt niet ondersteund, maar het is mogelijk om de Chromecast of Airplay van de Citation Amp te gebruiken om een ruimte te creëren binnen de Roon-app (abonnement bij Roon noodzakelijk).

Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!

Schakel de demomodus in of uit.
Demomodus
1. Druk tegelijkertijd op de knop Play en Boost en houd deze 5 seconden lang ingedrukt.
2. Afhankelijk van de status van je JBL Partybox, kun je de demomodus inschakelen of uitschakelen.
  1. OPMERKING: In de demomodus kun je de JBL Partybox niet gebruiken omdat de meeste functies en knoppen niet werken.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Snel opladen en protocoltechnologie

De InfinityLAB-oplader ondersteunt Power Delivery 3.0 voor een snelle oplaadervaring.

Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Soms, wanneer ik HD of 3D materiaal kijk, zie ik vlekjes of “sneeuw” op het scherm. Wat kan ik doen om dit te vermijden?

Test dit met een ander HDMI kabel en zorg ervoor dat het een “High-Speed HDMI” versie is. Dit lost meestal het probleem op dat normaal door onvoldoende kabel bandbreedte veroorzaakt wordt.

Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!