How To

Support Overzicht / How To

How To

983 resultaten

Sorteren

Paginagrootte

Waarom knipperen alle LED's op het bovenpaneel bij het inschakelen? Waarom kan het product niet worden aangesloten of werkt het niet?
De LED's op het bovenpaneel knipperen omdat de OTA-firmware-update wordt uitgevoerd. Het product werkt weer nadat de upgrade is voltooid. Dit kan veroorzaakt zijn door een eerdere onderbreking van een update.

Het probleem kan als volgt worden opgelost:
- Sluit het netsnoer aan en wacht ten minste 5 minuten tot de Partybox Ultimate de update heeft voltooid.
- Als de Partybox Ultimate stopt met knipperen maar toch niet kan worden aangezet, zet hem dan terug naar fabrieksinstellingen door de twee onderstaande knoppen langer dan 10 seconden in te drukken: Moment (hartsymbool) en Afspelen (of via de JBL One-app). Druk daarna op de aan-uitknop.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Volumeniveaus/balans tussen oordopjes opnieuw instellen en opladen

Net als bij alle in-ear hoofdtelefoons kan ons assortiment TWS-oordopjes gevoelig zijn voor ophoping van stof en oorsmeer. Dit kan een laag volume veroorzaken op een of beide oordopjes, of problemen met de balans (bijv. het rechter oordopje is luider dan het linker oordopje). Om de kans dat deze problemen zich voordoen te verminderen, is het een goed idee om regelmatig je oordopjes schoon te maken. Reinig de oordopjes door na elk gebruik stof en oorsmeer te verwijderen, gebruik een puntige tandenstoker om grotere hoeveelheden te verwijderen en breng een kleine hoeveelheid ontsmettingsalcohol aan op een wattenstaafje voor de uiteindelijke ontvetting. Vergeet niet om de oplaadpunten op de hoofdtelefoon en in de oplaadcase schoon te maken.

Als je problemen ondervindt met het volume of de balans, controleer dan altijd op oorsmeer en vuil in en rond het oordopje en de driver en maak de oordopjes volledig schoon zoals hierboven beschreven. Als het probleem zich blijft voordoen, kan er oorsmeer/vuil in de kleine gaatjes in het rooster voor de driver blijven zitten, waardoor de geluidsuitvoer wordt voorkomen. Om het probleem op te lossen, probeer je de betreffende oordopjes in een oplossing van lauw kraanwater en een kleine hoeveelheid afwasmiddel te dompelen. Alleen de punt van het oordopje mag in de vloeistof worden geplaatst tot een maximale diepte van slechts 1-2 mm (zie onderstaande afbeeldingen). Het onderdompelen van de oordopjes in water of het plaatsen van de oordopjes in water op een grotere diepte kan je garantie ongeldig maken. Houd de punt van de oordop ongeveer 2-3 minuten in het water en veeg/reinig het rooster vervolgens met een kleine borstel (zoals een tandenborstel). Dit zou het oorsmeer moeten verwijderen en de problemen met volume/balans oplossen.

Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Zo kun je resetten: Onyx Studio 5/6/7/8 en Aura Studio 4

Houd de 'Volume +'- en 'Bluetooth'-knop gelijktijdig > 2 seconden (> 5 seconden voor de Onyx Studio 8 en Aura Studio 4) ingedrukt tot de luidspreker zichzelf uitschakelt.
Het product is nu teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Zingen tijdens het afspelen van Bluetooth-muziek

Je kunt je eigen karaoke-feestje bouwen met je JBL Partybox. Sluit gewoon je microfoon (alleen geleverd met de Partybox On The Go) aan, verbind je mobiele apparaat via Bluetooth en begin met het afspelen van muziek en met meezingen. Zo simpel is het!

Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Zijn er verzendkosten van toepassing op mijn InfinityLab-bestelling?

Voor InfinityLab-bestellingen met een waarde van meer dan 25 euro gelden geen verzendkosten. Zelfs retourzendingen zijn gratis. Wij nemen het allemaal voor onze rekening.

Voor InfinityLab-bestellingen met een waarde van minder dan 25 euro gelden verzendkosten van 5 euro. Als je je volledige InfinityLab-bestelling binnen 30 dagen na aankoop retourneert voor een terugbetaling, betalen we je de verzendkosten van 5 euro terug.

Veel plezier met winkelen!

Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Zijn er milieuvriendelijke of gerecyclede materialen gebruikt in de Citation MultiBeam 1100?

De productverpakking is gemaakt van FSC-gecertificeerd materiaal en bedrukt met soja-inkt.

Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Zijn de normale BT-modellen voorzien van spraakaanwijzingen?

Ja, alle 5 de modellen zijn voorzien van spraakaanwijzingen. De Elite-modellen hebben de aanvullende optie van het uitschakelen van spraakaanwijzingen in het menu instellingen van de app.

Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Zijn de JBL Partybox draadloze microfoon en de Partybox Encore compatibel?

Hoewel de Partybox Encore geen microfooningang heeft, heeft deze wel een interne receiver voor de draadloze microfoon die bij het product wordt geleverd.

Het is mogelijk om een van de microfoons van de Partybox draadloze microfoon * (afzonderlijk verkocht van de Partybox Encore, met 2 x draadloze microfoon en 1 x receiver/dongle voor verbinding met 6,3 mm microfooningangen) te koppelen. Er kunnen echter maximaal 2 draadloze microfoons tegelijk op de receiver worden aangesloten.

Als alternatief is er een accessoire verkrijgbaar (afhankelijk van de voorraadniveaus), met slechts 1 microfoon voor de Partybox Encore. Zoek naar de bovengenoemde productnaam of "FG7261JMJ100114" in onze online winkel.

Doe het volgende om een extra draadloze microfoon aan te sluiten op de Partybox Encore:

Schakel de Partybox en beide microfoons uit.

Schakel na het uitschakelen alleen beide microfoons in, schakel vervolgens de Partybox in en beide microfoons zouden verbinding moeten maken met de receiver.

Als dit niet het geval is, probeer dan dezelfde instructies als hierboven, maar dan met een fabrieksreset (houd de knoppen "Afspelen" en "Licht" > 10 seconden ingedrukt) in plaats van de bovenstaande herstart, en volg vervolgens de procedure voor het koppelen van de microfoon:

1. Schakel de luidspreker uit.

2. Zorg ervoor dat de afstand tussen de nieuwe draadloze microfoon en luidspreker minder dan 1 meter is. Schakel de microfoon in.

3. Schakel de luidspreker in. De microfoon wordt binnen 3 minuten automatisch gekoppeld en verbonden met de luidspreker.

*Houd er rekening mee dat met betrekking tot de oudere versie van de JBL Partybox draadloze microfoon, de JBL draadloze microfoonset, de microfoons niet compatibel zijn met de Partybox Encore, omdat ze UHF gebruiken in plaats van 2,4 GHz voor communicatie tussen de microfoons en de receiver (en de Partybox Encore geen microfooningang heeft).

Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Wordt volumeregeling ondersteund?

Deze oordopjes hebben geen volumeregeling. U moet het volume van uw apparaat handmatig regelen.

Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Wordt mijn Partybox ondersteund door de JBL Partybox-app?

Dit model wordt niet ondersteund door de JBL Partybox-app.

Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Wordt mijn geluidsbalk automatisch in de stand-by modus gezet?

Ja, na 10 minuten van inactiviteit wordt de geluidsbalk automatisch op stand-by gezet. Of u kunt dit zelf doen door kort op de aan-/uitknop te drukken.

Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Wordt er een analoog AUX-signaal verzonden naar de ingang die beschikbaar is op de analoge uitgang?

Ja, maar alleen als de Adapt van voeding wordt voorzien. Als een signaal wordt gedetecteerd bij de analoge AUX-ingang, licht de invoer-ring automatisch groen op en wordt het signaal ter beschikking gesteld via de Line-ingang, voor verzending per kabel naar bijvoorbeeld een versterker. Het is belangrijk op te merken dat het signaal met een geringe vertraging uit de Line-uitgang komt, zelfs als er geen draadloze functies worden gebruikt.

Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!