How To
How To
983 resultaten
-
Controleer of Google Assistent of Amazon Alexa op uw apparaat geïnstalleerd is.
Probeer het setupproces te herhalen.
Bovendien kan het één of twee keer uit en weer inschakelen van de hoofdtelefoon het probleem oplossen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Probeer het apparaat te resetten en verwijder het Bluetooth-apparaat op je bronapparaat in de instellingen. Nu zal Bluetooth er weer verbinding mee maken. Neem contact op met onze helpdesk als de eenheid nog steeds niet naar behoren werkt.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Probeer de ESQUIRE2-speaker te resetten. Druk op Volume + & en telefoonknop en houd ze enige tijd ingedrukt. Als de eenheid is gereset, wordt hij uitgeschakeld. Als de eenheid weer aangezet wordt, is hij gereset. Ga naar uw bluetooth-apparatenlijst en verwijder de ESQUIRE2 uit uw lijst. Nu zal bluetooth er weer verbinding mee maken. Neem contact op met onze helpdesk als de eenheid nog steeds niet naar behoren werkt.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Er kunnen meerdere redenen zijn voor dit probleem, maar één detail is belangrijk: wanneer de verbinding handmatig wordt gemaakt, verplaats de cursor niet met pijltoetsen nadat u alle tekens in het paswoord veld heeft ingevoerd. Als u dit doet dan wordt er nog een teken toegevoegd aan het paswoord en dan klopt deze niet meer.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Om de Spotify Connect-functie voor JBL Playlist te gebruiken, hebt u een premium Spotify account nodig. Gratis accounts kunnen de Connect-functie van Spotify niet gebruiken. Ga naar www.Spotify.com/freetrial om Premium 30 dagen gratis als nieuwe gebruiker uit te proberen.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Als u na installatie van een luidspreker (ongeacht het soort koppeling, Ethernet of WiFi) problemen met afspelen ervaart, herstart u de Harman Kardon Controller app.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Helaas kunnen sommige Huawei telefoons geen muziek streamen via de HK Controller-app op 1e generatie Omni luidsprekers. Echter, bij de nieuwe Omni 10+, 20+ en 50+ is dit probleem opgelost en en kunt u muziek streamen met behulp van uw Huawei telefoon.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Deze functie is nog niet geïmplementeerd in onze Harman Kardon Allure-luidspreker. Deze optie komt mogelijk beschikbaar in toekomstige updates, dus blijven wij adviseren regelmatig de release notes in de HK Alexa Setup-app door te nemen over mogelijke toekomstige firmware-updates.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Als de koppelingsmodus mislukt, plaats je de subwoofer dichter bij je SB150. Het koppelingsproces kan tot 30 seconden in beslag nemen voordat een verbinding tot stand komt.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Het succes en de kwaliteit van stemcommando's zijn afhankelijk van de prestaties van de microfoon van uw smartphone. Zorg dat er niets voor de microfoon zit en spreek duidelijk als u de commando's vastlegt. Als u nog steeds problemen hebt, probeer het dan eens met de telefoon van een gezinslid of vriend. Als de stemcommando's succesvol worden vastgelegd met hun apparaat, kan het zijn dat er problemen zijn met de microfoon van uw smartphone.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Zorg dat uw smartphone BLE (Bluetooth Low Energy) ondersteunt en dat hij aangesloten is op Smartbase via Bluetooth.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Bij sommige voertuigen is de hoofdeenheid niet geaard waardoor ruis kan ontstaan. Verbind je smartphone met JBL DRG en schakel de ‘Aux Noise Cancel’-knop in de App in. Deze zit meteen achter de Aux Line optie in het aansluitmodusgedeelte.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Sommige hoofdeenheden in wagens gebruiken isolated grand; als JBL DRG dit ook doet schakelt dit de chips binnenin DRG uit. Verbind uw smartphone met JBL DRG en deactiveer de ‘Aux Ruisonderdrukking’-knop in het aansluitmodus-gedeelte, onder de Aux Line optie.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Vaak wordt gezoem veroorzaakt door een aardlus. Dit is een probleem dat soms ontstaat als twee of meer elektrische componenten samen worden aangesloten. Soms schuilt het probleem niet in een specifiek apparaat maar in de wijze waarop apparaten zijn aangesloten. Als je subwoofer is aangesloten op een ander stopcontact dan je systeem, kun je proberen om de subwoofer te verplaatsen naar hetzelfde stopcontact. Misschien heb je een verlengsnoer nodig om dit uit te proberen. Als dit werkt, kun je de subwoofer permanent verplaatsen of een verlengsnoer gebruiken. Als het gezoem dat je hoort echter van binnen in de subwoofer komt of als het constant is zelfs als niets is aangesloten op de ingangen van de subwoofer, is er iets mis met de subwoofer en moet je het ter reparatie aanbieden.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
De eerste 105 bestanden worden meteen geregistreerd. Als u weet dat u meerdere bestanden in het DLNA systeem heeft, wacht ongeveer 1 minutje todat de BDS -75/-77 de extra bestanden registreert. Na korte tijd zal het beginnen met tellen totdat alle bestanden zijn gerigistreerd of totdat het maximum van 2000 bestanden is bereikt.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Zorg ervoor dat beide luidsprekers dezelfde netwerktechnologie gebruiken; Ethernet of WiFi. Het laden van muziek duurt langer door vermenging hiervan.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Zorg dat u AP/Client isolation uitschakelt op uw Access Point/versterker en dat Multicast forwarding ingeschakeld is tussen de Wi-Fi-netwerken. Wij kunnen echter niet garanderen dat streaming vlekkeloos werkt omdat versterkernetwerken ingewikkeld zijn en veel problemen kunnen opleveren. Gebruik altijd een 5 GHz Wi-Fi-netwerkversterker voor de beste resultaten.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Zorg dat uw WiFi-extender niet dezelfde naam als uw WiFi-hoofdnetwerk heeft. Gebruik alleen 5 GHz WiFi-extenders voor de beste prestaties.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Als je niet hebt ontvangen wat je verwachtte, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice, maar in ieder geval niet later dan 2 dagen na ontvangst van het pakket. We hebben namelijk maar een korte periode om claims af te handelen met onze bezorgpartner.
Houd er rekening mee dat je alle verpakkingen, inclusief de bruine verzenddoos, moet bewaren terwijl ons klantenserviceteam een claim indient bij onze bezorgpartner.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Om onze ESQUIRE2 met uw Windows-systeem te kunnen gebruiken, moet u een bluetooth-driver vinden die A2DP Audio-codec ondersteunt. HARMAN heeft deze niet en u zult dus contact op moeten nemen met uw PC-fabrikant.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Zorg ervoor dat als u de Onyx Studio 2 wilt gebruiken met een PC of MAC dat u over de juiste bluetooth-driver beschikt die A2DP Audio Codec ondersteunt.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Sluit de Google Home-app en start deze opnieuw of start uw telefoon opnieuw. Start de Google Home-app opnieuw en de luidspreker zou nu moeten verschijnen.
Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback! -
Met verschillende opslagomstandigheden en verzendtijden kan uw powerbank in de diepe slaapmodus gaan om de batterij te beschermen. Houd de powerbank 15-30 minuten aangesloten en het zou dan normaal moeten werken. Als het nog steeds niet werkt, neem dan contact op met onze klantenservice en we helpen u graag verder: https://support.infinitylab.com/#contactBen je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
-
Sluit en heropen de app. Dit zorgt ervoor dat de app de hoofdtelefoons herkent.Ben je hiermee geholpen? Bedankt voor je feedback!
Kan je niet vinden wat je zoekt?
Bel onze support-afdeling
Bel ons nu op:
+32 (0) 28080136
Maandag - Vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00
Stuur een email aan onze support-afdeling
We zijn er van maandag t/m zondag om je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden!
Stuur ons een email
Chat met onze support-afdeling
Chat is open op werkdagen tussen 09:00 en 18:00 en van 10:00 - 16:00 in het weekend.