How To

Support Overzicht / How To

How To

950 resultaten
  • De ventilator aan de achterzijde van de BDS draait vanaf het moment dat ik de BDS inschakel en deze blijft draaien ook nadat ik het apparaat in stand-by modus zet.
    Let op dat de BDS X75 en de BDS X77 series twee Power modi hebben. Door het kort indrukken van de Power knop gaat het apparaat in een slaapstand en de ventilator blijft draaien. Houd de knop gedurende een paar seconden ingedrukt en de BDS gaat in stand-by modus, en de ventilator stopt
  • De ventilator in mijn AVR lijkt nooit in te schakelen. Kan ik de ventilator testen om er zeker van te zijn dat deze werkt?
    Uw AVR-model is uitgerust met een koelventilator die alleen wordt ingeschakeld als de interne temperatuur van het toestel boven een vooraf bepaalde limiet stijgt. Dankzij de enorme koellichamen die gebruikt zijn in de AVR-serie, wordt deze temperatuur zelden bereikt. Een typische situatie waarbij de ventilator zal inschakelen, is wanneer de AVR op een zeer luid volume werkt met programmamateriaal dat geluid heeft in alle zeven kanalen. Aangezien dit zelden gebeurt, kan het zijn dat u nooit merkt dat de ventilator werkt. In elk geval geldt dat wanneer de ventilator inschakelt, het volume luid genoeg zal zijn dat u dit wellicht niet opmerkt. Dus u kunt vele jaren een AVR hebben en de ventilator nooit horen of zien werken. Er is geen manier om de ventilator te testen en dit is ook niet nodig.
  • Digitale HDMI-, optische en coaxiale ingangen gebruiken
    De tv-ingang is een enkele audio-ingang met verschillende opties voor connectoren. Als er een HDMI-kabel is aangesloten, krijgt deze altijd voorrang. Optisch en coaxiaal digitaal krijgen voorrang door het eerste aanwezige signaal (houd er rekening mee dat sommige optische uitgangen altijd als signaal worden geregistreerd)
    Het is niet mogelijk om via de afstandsbediening te schakelen tussen de digitale ingangen voor de tv-bron. 
  • Display time-out en standby-tijden
    Het display schakelt automatisch uit na 30 seconden als er geen knoppen worden ingedrukt. Dit is om de levensduur van de batterij te sparen. Door op een willekeurige knop te drukken, wordt het display weer geactiveerd. Het is niet mogelijk om de automatische time-out van het display te wijzigen of uit te schakelen.

    De luidspreker zelf wordt automatisch uitgeschakeld na 15 minuten van inactiviteit, d.w.z. als er geen muziek wordt afgespeeld in welke modus dan ook of indien er geen knop is ingedrukt (kan niet worden gewijzigd).
  • Does the Bluetooth cable for AKG N5005 support AAC and aptX?
    Yes, both the AAC and the aptX codecs are supported. aptX HD and aptX Low Latency are not supported. Please note that N5005 is an in-ear headphone capable of extremely high audio reproduction quality. Wireless transmission cannot deliver the quality that a first-class analog, cabled signal can. The best possible quality is available with the balanced 4-pole 2.5 mm jack, connected directly to a highest-quality headphone amplifier that supports this connection, fed by the highest quality source.
  • Draadloze netwerkaansluiting is verloren of niet langer aangesloten

    Draadloze netwerkaansluiting is verloren of niet langer aangesloten

    In het geval u de draadloze netwerkaansluiting hebt verloren of onlangs uw draadloze naam/wachtwoord of zelfs ISP (service provider) hebt gewijzigd, kan het zijn dat u uw Citation-apparaat opnieuw moet aansluiten. 
    Volg onze onderstaande stappen om te proberen het probleem op te lossen en uw apparaat opnieuw aan te sluiten.

    1. Open uw Google Home-app Google Home app.
    2. In de rechterbovenhoek van de startpagina tikt u op Apparaten Apparaten om uw beschikbare apparaten te zien. 
    3. Scroll om de Citation-apparaatkaart te vinden. 
    4. Tik op SET UP en volg de instellingsstappen.
    5. Al uw eerdere instellingen, accountinformatie is nog steeds verbonden met de luidspreker. U moet het alleen opnieuw verbinden met uw draadloze netwerk.
    De naam van uw Citation-apparaat kan de vorige kamernaam zijn zoals "Luidspreker woonkamer" en tik dan gewoon op SET UP.
     

    Draadloze netwerkaansluiting mislukt

    Als de bovenstaande oplossing niet werkt en u nog steeds problemen heeft met uw nieuwe draadloze netwerk, probeer dan de volgende stappen:
    1. Start uw draadloze router opnieuw op. In veel gevallen helpt het enorm om even opnieuw op te starten!
    2. Start uw Citation-apparaat opnieuw op.
      1. Houd de RESETKNOP 15 seconden in gedrukt. Het lampje aan de voorkant gaat braden om aan te geven dat het gereset is.
      2. Uw Citation-apparaat gaat nu opnieuw opstarten. Dit kan ongeveer 45 seconden duren.
    3. Probeer het opnieuw in te stellen via uw Google Home-appGoogle Home app
  • Een draadloze subwoofer gebruiken
    Het is mogelijk om een draadloze Citation Sub of Sub S te verbinden met de Citation Amp.
  • Een draaitafel aansluiten
    Het is mogelijk om een draaitafel aan te sluiten op de AUX-ingang van de Radiance 2400. Afhankelijk van de uitvoerspecificaties van de draaitafels is het in de meeste gevallen noodzakelijk om een phono-voorversterker ertussen aan te sluiten.
  • Een hardware reset uitvoeren
    Om een hardware reset van je oordopjes uit te voeren, houd je de resetknop op de oplaadhoes* langer dan 5 seconden ingedrukt. Hierdoor worden de oordopjes gereset zonder de instellingen te herstellen naar de fabrieksinstellingen.
    * Locatie
    Live 300TWS/Live Pro+ TWS: In de oplaadhoes tussen de oordopjes.
    Live Free NC+/Reflect Mini NC TWS: Op de achterkant van de oplaadhoes, naast de USB-C-poort.
    Club Pro+ TWS: Aan de onderkant van de oplaadhoes, naast de USB-C-poort.
  • Een laptop opladen met een powerbank
    De InstantGo 10.000 met een ingebouwde USB-C-kabel en de InstantGo 10.000 Wireless zouden je laptop moeten kunnen opladen.
    Mogelijk is het echter niet werkzaam op laptops die een uitgangsvermogen van meer dan 30 W nodig hebben.

    Controleer je laptopvereisten voordat je het oplaadt met onze apparaten.
  • Een televisie aangesloten op de HDMI 2-uitgang toont het schermmenu van de AVR niet, alleen HDMI 1 lijkt het OSD-menu te tonen. Klopt dat?
    Ja, dat klopt. De AVR171, 171S, 1710 en 1710S ondersteunen alleen OSD op de HDMI 1-uitgang. Via HDMI 2 wordt het OSD niet weergegeven. De AVR370 en 3700 ondersteunen OSD op beide HDMI-uitgangen.
  • Een televisie aangesloten op HDMI-uitgang 2 toont het schermmenu van de AVR niet, alleen HDMI 1 lijkt het OSD-menu te tonen. Klopt dat?
    Ja, dat klopt. De AVR 1x1S ondersteunt geen OSD op HDMI-uitgang 2, alleen op HDMI 1. Als klanten OSD willen op twee HDMI-uitgangen, kunnen ze de AVR 370 kopen.
  • Een van mijn OMNI+ luidsprekers blijft zich loskoppelen van mijn Wi-Fi-netwerk.
    - Probeer een aantal apparaten uit uw Wi-Fi-netwerk los te koppelen. Een aantal routers hebben mindere prestaties, waardoor er problemen en slechte verbinding kan ontstaan met alle apparaten in uw netwerk. - Als uw router 5 GHz ondersteunt (802.11N of AC) en uw apparaten kunnen 5 GHz Wi-Fi gebruiken, schakel dan om naar dat specifieke netwerk voor de beste prestaties. - Als u veel apparaten (verouderd / ouder dan 5 jaar) op een 2.4 GHz netwerk heeft, probeer dit dan te beperken tot max. 6 tegelijkertijd verbonden.
  • Er is een upgrade-aansluiting op het achterpaneel. Hoe wordt deze aansluiting gebruikt en wat voor soort kabel moet ik kopen om deze te gebruiken?
    Hoewel in de gebruikershandleiding staat vermeld dat de eigenaar deze aansluiting kan gebruiken voor een upgradeprocedure thuis, is dit niet het geval. De gebruikte USB-aansluiting kan niet worden gekocht met commercieel verkrijgbare kabels en de poort kan uitsluitend worden gebruikt door een technicus.
  • Er is een upgrade-aansluiting op het achterpaneel. Hoe wordt deze aansluiting gebruikt en wat voor soort kabel moet ik kopen om deze te gebruiken?
    Hoewel in de gebruikershandleiding staat vermeld dat de eigenaar deze aansluiting kan gebruiken voor een upgradeprocedure thuis, is dit niet het geval. De gebruikte USB-aansluiting kan niet worden gekocht met commercieel verkrijgbare kabels en de poort kan uitsluitend worden gebruikt door een technicus.
  • Er is geen audio via HDMI als ik de interne applicaties (Netflix, Pandora enz.) van mijn televisie gebruik.
    Controleer of uw televisie de ARC-functie ondersteunt. Zorg ervoor dat u de externe luidsprekers-/ARC-/digitale audio-uitgang inschakelt op uw televisie, dit verschilt per televisiefabrikant. Stel de AVR1x1S in op de televisie-ingang. Ga naar de AVR-menu-instellingen en zorg ervoor dat onder System Settings (Systeeminstellingen) Audio Return Channel (Audioretourkanaal) is ingesteld op Auto en stel de TV Control (bediening van de televisie) in op aan.
  • Er is soms geen beeld en witte ruis op mijn televisie als we de SB450 gebruiken.
    Dit komt door uw HDMI-kabels. Alle kabels die verbonden zijn met de HDMI-ingangen van de SB450 moeten high-speedkabels zijn. Als uw kabels niet voldoen aan deze vereisten, kunt u een onstabiele aansluiting tussen bron en uw televisie ervaren.
  • Er komt geen geluid uit mijn luidsprekers als ik wil luisteren naar een externe bron
    Let op: de AUX-bron ondersteunt diverse ingangen. Door op de afstandsbediening meerdere keren op de AUX-knop te drukken, schakelt de invoer tussen de verschillende audio-ingangen. Druk meerdere keren op de AUX-knop van de afstandsbediening totdat de display aan de voorzijde de juiste invoerbron weergeeft. Dit zou de AUX-invoer juist moeten instellen en u zou weer geluid moeten horen via uw luidsprekers om u te laten genieten van uw Harman Kardon-systeem.
  • Er komt geen geluid uit mijn soundbar. Hoe kan ik dit oplossen?
    Gebruikelijke oplossingen:
    (1) Ga na of het geluid van de soundbar niet gedempt is.
    (2) Selecteer de juiste audio-ingangsbron op de afstandsbediening.
    (3) Controleer de verbindingen met uw tv of andere apparaten.
    (4) Voer een reset uit als geen van het bovenstaande werkt. 
    (4.1) Houd de toetsen VOL -, VOL + en Source ingedrukt om een reset uit te voeren.
  • Er zit een schakelaar op het achterpaneel van mijn SB450 waarbij staat: ‘EQ - Wall Or Table’. Waar is deze voor?
    Zoals uitgelegd in onze gebruikershandleiding past deze het geluid aan aan de plaats waar uw geluidsbalk zich bevindt, aan de muur of op tafel. Als het tegen de muur is bevestigd, is de geluidsweergave anders dan wanneer het op een tafel staat. Deze knop past de toonkwaliteit aan zodat u altijd de beste audioresultaten heeft.
  • Er zit grote vertraging tussen mijn OMNI+ luidsprekers. Hoe kan ik dit oplossen?
    Zorg ervoor dat indien u 5GHz of 2.4GHz WiFi gebruikt, al uw luidsprekers ofwel aan 2.4GHz gekoppeld zijn of alllemaal aan 5GHz WiFi voor de beste prestaties.
  • Fabrieksinstellingen terugzetten
    Houd de 'DAB/FM' & 'Preset 1'-knoppen langer dan 2 seconden ingedrukt. De Horizon 2 wordt nu teruggezet naar de standaard fabrieksinstellingen.
  • Firmware-informatie - JBL Firmware Update App

    Als u problemen ondervindt bij het loskoppelen van de Bluetooth-verbinding van uw hoofdtelefoon' en het opnieuw verbinden terwijl u op stand-by staat, is er een nieuwe app voor firmware-updates om dit probleem op te lossen. Download eerst de app "JBL Firmware Update" (zie onderstaande links).
    Google Play Store:     https://play.google.com/store/apps/details?id=com.jbl.tune.update
    App Store: https://apps.apple.com/gb/app/jbl-firmware-update/id1548227663

    Nadat u de firmware van uw hoofdtelefoon hebt gedownload, kunt u deze van daaruit bijwerken.
    Hieronder ziet u stap-voor-stap afbeeldingen van het updateproces.

    Screenshot_JBL FW Update-01.jpg Screenshot_JBL FW Update-01.jpg Screenshot_JBL FW Update-01.jpg Screenshot_JBL FW Update-01.jpg Screenshot_JBL FW Update-01.jpg Screenshot_JBL FW Update-01.jpg 

  • Firmwareversie controleren
    De firmwareversie controleren:
    Houd de knoppen 'Preset 1' & 'Preset 5' langer dan 10 seconden ingedrukt.
  • Functie van bass/treble/echo– knoppen/draaiknoppen
    De bass-, treble- and echo-knoppen/draaiknoppen op het bedieningspaneel bovenop de Partybox passen deze effecten alleen toe op de microfoon voor gebruik tijdens karaoke.

    Deze effecten worden niet toegepast op andere bronnen of ingangen zoals Bluetooth, Aux of USB, hiervoor moet de Equalizer in de JBL Partybox app worden gebruikt (op ondersteunde modellen).

    Als je meer bas wilt, is er ook een knop Bass Boost op het bovenste bedieningspaneel (met 2 niveaus Bass Boost: Uit, Niveau 1 en Niveau 2, om te schakelen door meerdere keren op de knop te drukken). Dit wordt toegepast op de hierboven genoemde bronnen en ingangen (maar niet op de microfoon).
  • Functionaliteit slaapmodus
    De Horizon 2 heeft geen slaapmodusfunctionaliteit.
  • Functioneert de app met alle Everest-hoofdtelefoons?
    De app functioneert uitsluitend met de Everest Elite-modellen.
  • Functioneert Trunote alleen als ANC is ingeschakeld?
    Ja, ANC moet ingeschakeld zijn.
  • Gaat de DUET vanzelf in de stand-bymodus?
    Ja, als er geen audio aanwezig is en er op niet op knoppen wordt gedrukt, gaat de DUET na ongeveer 10 minuten in stand-bymodus.
  • Garantie: Gepersonaliseerde producten
    We staan 100% achter de kwaliteit en prestaties van onze producten. Als je een probleem ondervindt met een gepersonaliseerd product, neem dan contact met ons op zodat we het probleem en de garantiedekking kunnen verifiëren
< 1 ... 3 4 5 6 7 ... 32 >

Kan je niet vinden wat je zoekt?

Bel onze support-afdeling

Bel onze support-afdeling

Bel ons nu op: +32 (0) 28080136

Maandag - Vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00

Stuur een email aan onze support-afdeling

Stuur een email aan onze support-afdeling

We zijn er van maandag t/m zondag om je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden!

Stuur ons een email
Chat met onze support-afdeling

Chat met onze support-afdeling

Chat is open op werkdagen tussen 09:00 en 18:00 en van 10:00 - 16:00 in het weekend.

message

WhatsApp Ons

Stuur ons een bericht hier 

Maandag - vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00