We raden je aan om één manier te kiezen om je telefoon op te laden, dus laad je telefoon op via draadloos opladen of via bedraad opladen. Je kunt niet één apparaat tegelijkertijd opladen met beide opties.

Om te genieten van de draadloze oplaadfunctie van je InfinityLab powerbank, vind je hieronder de instructies om het te activeren.

1. Druk op de aan/uit-knop (aan de voorzijde, naast de batterij-indicator).
2. Plaats je apparaat boven op de powerbank.
3. Het ledlampje aan de zijkant van de powerbank gaat branden om aan te geven dat het product "aan het laden" is.

De USB-A-uitgang ondersteunt geen PD snelladen. Om te profiteren van PD snelladen en met ondersteuning van je apparaat, gebruik je de USB-C-uitgang (als je InfinityLab-apparaat een USB-C-uitgang heeft).

Ja, je kunt de laptop op de oplader aangesloten laten, zelfs als deze volledig is opgeladen. De oplader laad je laptop opnieuw op, indien nodig.

Zorg ervoor dat er tijdens het spelen maar één toepassing voor voicechat in gebruik is. Je moet een klik horen wanneer de microfoon naar beneden wordt geklapt. De microfoon werkt alleen als hij volledig naar beneden is geklapt. Als je een rode LED op de microfoon ziet, is deze gedempt.



Hoe controleer je de instellingen van je pc op het juiste opnameapparaat?
1. Ga naar het Bedieningspaneel

2. Selecteer Hardware en geluid

3. Klik op Geluid

3 Selecteer Opname


4. Zorg ervoor dat je het juiste opnameapparaat selecteert.

1. Klik met de rechtermuisknop op de Quantum-headset.

   

2. Selecteer nu "Standaard apparaat instellen" of "Standaard communicatieapparaat"

   

5. Controleer de microfoonniveaus door met de rechtermuisknop op je Quantum-headset te klikken. Klik vervolgens op Eigenschappen


6. Kies Niveaus.


7. Pas indien nodig aan.
 

Zorg er ook voor dat de volumeregeling op de headset open staat. Draai het volumewieltje op jouw headset om het volume te verhogen.
Controleer het Game-Chat-balanswieltje van je headset en of de balans klopt. Je kunt de onderstaande schermafbeelding van de QuantumEngine PC-software raadplegen.


Als je de game- of muziekaudio nog steeds niet kunt horen, of als het volume nog steeds te laag is, controleer dan of de TalkThrough is geactiveerd via de QuantumEngine-software.


Tot slot kun je ook kort drukken op de Smart Ambient-knop op de headset (als je headset deze functie heeft)

Boost TV is niet ontworpen om aan de muur te worden gemonteerd. Het is ontworpen om te worden gemonteerd op een oppervlak onder een televisie.

Charge 3 kan worden geüpdatet met de JBL Connect-app. Deze informeert de gebruiker wanneer er een update beschikbaar is.

De functies die vanaf de afstandsbediening van uw tv in Boost TV kunnen worden geprogrammeerd zijn Volume+ en Volume-, Mute en Power. Er kunnen geen andere functies geleerd worden.

De Control Xstream is spatwaterbestendig (IPX3). Dit betekent dat hij buiten kan worden gebruikt, maar niet mag worden blootgesteld aan directe neerslag.

De geluidsbalk geeft content van een 4K-videobron door maar waardeert video niet op naar 4K.

Ja, als de telefoon via Bluetooth met de Horizon is verbonden, is dit mogelijk. Bij het instellen van de wekker is er een optie beschikbaar voor het selecteren van verschillende wektonen of Bluetooth-geluid. Selecteer Bluetooth als bron, terwijl de telefoon de afspeellijst afspeelt of de muziek streamt waarmee je wilt worden gewekt. Als het instellen van de wekker is voltooid, wordt muziek afgespeeld vanaf de Horizon via Bluetooth. Druk op Pauze op de brontelefoon of druk op de ronde selectieknop (tussen de twee pijlknoppen) op de Horizon om de muziek tijdelijk te onderbreken. Nu is het systeem ingesteld op wekken met Bluetooth-muziek. Als het moment van wekken aanbreekt, verstuurt de Horizon een afspeelopdracht naar de telefoon, waarna muziek wordt afgespeeld via Bluetooth. U kunt muziek die is opgeslagen op de telefoon afspelen door Spotify te gebruiken of af te spelen vanuit de cloud. Dit is getest voor zowel iPhone 6 als Samsung S6 en zou zonder problemen moeten werken.

Bluetooth signalen kunnen niet onder water worden verstuurd. Hierdoor is het niet mogelijk om de JBL Endurance Sprint of Jump te gebruiken om mee te zwemmen. De JBL Endurance Dive is de enige hoofdtelefoon in de serie met ingebouwde MP3 speler, waarmee je wel naar muziek kan luisteren tijdens het zwemmen, zonder hiervoor Bluetooth te hoeven gebruiken.

Ja, je kunt één Soundgear gebruiken om televisie te kijken of videogames te spelen en je kunt zelfs twee Soundgears aan elkaar koppelen om samen met een vriend televisie te kijken of games te spelen. Als je slechts één Soundgear gebruikt, kun je de tv-luidsprekers en de Soundgear tegelijkertijd gebruiken. Zij worden gesynchroniseerd. Als je twee Soundgears gebruikt, kan er een geringe audiovertraging optreden tussen de tv-luidsprekers en de Soundgears. Bij sommige televisies kan deze vertraging worden verwijderd via de menu’s als een vertragingsaanpassing beschikbaar is. Als je geen vertragingsaanpassing op de televisie hebt, moet je het geluid van de tv-luidsprekers zacht zetten omdat de geringe vertraging hoorbaar is. De vertragingstijd is echter niet voldoende om op te vallen tussen beeld en Soundgear. Je hebt slechts één BTA-zender nodig voor twee Soundgears, omdat de tweede Soundgear verbinding zal maken met de eerste Soundgear, niet met de BTA. (Let op: alle Soundgears in Europa worden standaard met de BTA-zender geleverd.)

Ja, de aanklikaansluiting waardoor de oortelefoon op zijn plaats blijft zitten op de Oculus Rift is verstelbaar naar langer of korter met kleine klikjes.

Ja, geen probleem. Alleen moeten dan twee kabels tegelijk zijn aangesloten.

De luidspreker is IPX5-gecertificeerd, wat betekent dat hij tot 3 minuten rechtstreekse spatten vanuit elke richting kan verdragen. Hoewel een beetje sneeuw of regen geen kwaad kan raden we af de luidspreker bij regen of sneeuw buiten te hebben. Pas ook op voor extreem hoge of lage temperaturen die schadelijk kunnen zijn.

Dit wordt momenteel niet ondersteund.

Nee, dit is niet mogelijk. Siri wordt geactiveerd door de afspeelknop een aantal seconden ingedrukt te houden. Aangezien de afspeelknop op de Everest 100 tevens als aan/uit-knop fungeert, wordt de hoofdtelefoon simpelweg uitgeschakeld als je op de afspeelknop drukt en deze ingedrukt houdt.

Het spijt ons maar dit is helaas niet mogelijk. Noch met een software update noch met een mechanische upgrade.

De BDS 280/580 kan videosignalen upscalen van interne drive naar UHD formaat. Dit geldt zowel voor dvd's als voor Blu-ray-discs. De 280/580 heeft een pass-through functie voor de HDMI-ingangen. Videosignalen in standaard formaat of normaal HDformaat die worden ingevoerd via de HDMI ingangen van de 280/580 worden niet ge-upscaled Dit betekent dat videosignalen die al in UHD formaat zijn rechtstreeks vanaf de BDS worden doorgegeven aan het televisiescherm zonder verwerking, net als video in HD- en SD formaat.

De JBL Xtreme verschijnt als gevolg van incompatibiliteit niet meer in de JBL Portable-app bij gebruik van Apple-apparaten waarop iOS 14 of hoger is geïnstalleerd. 
Je kunt de luidspreker gewoon blijven gebruiken met deze apparaten via Bluetooth of Aux-verbinding, maar hij verschijnt niet meer in de app. 
Er zijn momenteel geen plannen om nieuwe firmware uit te brengen, aangezien de JBL Xtreme niet meer wordt geproduceerd.

Wat u eerst nodig hebt

Zorg dat het apparaat is geïnstalleerd op uw draadloze netwerk, controleer de volgende stappen:

1. U heeft de meest recente versie van de Google Home-app geïnstalleerd App.
2. Uw Citation-apparaat is ingeschakeld.
3. Uw Citation-apparaat is aangesloten op het stopcontact.
4. Het Citation-apparaat bevindt zich vlakbij uw router.
5. De witte LED-lampjes aan de voorkant van het Citation-apparaat knipperen, wat betekent dat het klaar is om te worden ingesteld
6. Als u een Apple iOS-apparaat gebruikt, moet u Bluetooth inschakelen om het apparaat te installeren.

   1. Op het startscherm van uw iOS-apparaat tikt u op Instellingen > Bluetooth.

   2. Zorg dat Bluetooth op Aan staat (naar rechts geschoven en groen).
   3. Ga terug naar de Google Home-app.
   4. Uw Citation-apparaat moet verschijnen als "Dit apparaat instellen" en u kunt verdergaan met de installatie van het Citation-product.
7. Als u een Android-apparaat gebruikt, moet u Locatieservices inschakelen.
   1. Tik op uw Android op Instellingen.
   2. Tik op Locatie > Schakel locatie in.
   3. Tik op Instellingen > Apps > Google Home-app > Toestemmingen.
   4. Controleer of naast "Locatie" het schuifje op Aan staat (naar rechts geschoven en groen)
   5. Uw Citation-apparaat moet verschijnen als "Dit apparaat instellen" en u kunt verdergaan met de installatie van het Citation-product.

Als u nog steeds problemen heeft met het ontdekken van uw Citation-apparaten in de Google Home-app, volg dan de onderstaande stappen voor het oplossen van problemen.

Problemen oplossen

Stap 1. Start uw Citation-apparaat opnieuw op

1. Trek de stekker van uw Citation-apparaat uit het stopcontact. 
2. Steek de stekker van uw Citation-apparaat weer in het stopcontact. 

Stap 2. Forceer het afsluiten en opnieuw opstarten van de Google Home-app

1. Doe het volgende bij een Apple IOS-apparaat:                   
   1. Druk tweemaal snel op de toets Home. Er verschijnt een klein overzicht van uw onlangs gebruikte apps.      
   2. Selecteer de app die u wilt sluiten en swipe naar boven.         
2. Doe het volgende bij een Apple IOS-apparaat:              
   1. Lanceer het Recente applicaties-menu om kleine previews te zien van apps die u onlangs hebt gebruikt.                                 
   2. De Recente apps-knop moet vrijwel altijd toegankelijk zijn onderaan het scherm met de andere knoppen op de virtuele takenbalk.

Stap 3. Controleer of het apparaat vermeld staat onder "Geweigerde apparaten" in de apparatentab

1. Open de Google Home-app.
2. Tik in de rechterbovenhoek van het startscherm van de app op Apparaten.
3. Scroll helemaal naar beneden en zorg dat het Citation-apparaat niet onder de Geweigerde apparaten staat.
4. OPMERKING: Als u geen enkel geweigerd apparaat ziet, is er een kans dat deze sectie niet vermeld staat in de Google Home-app.

Stap 4. Probeer om het Citation-apparaat handmatig te verbinden met het draadloze netwerk via de Wi-Fi-instellingen van uw telefoon of tablet

1. Ga naar de Wi-Fi-instellingen op uw mobiele apparaat.
2. Open de lijst met beschikbare Wi-Fi-netwerken en zoek naar een beschikbaar netwerk met de naam “HKCITATIONXXXXX"(waarbij XXXX een willekeurig nummer is).              
   1. OPMERKING: Als u eerder uw HK Citation-apparaat heeft ingesteld en geen reset heeft uitgevoerd, omdat het van het draadloze netwerk gestuurd is, zoek dan naar de naam van het HK Citation-apparaat dat u eraan heeft toegewezen, zoals Badkamer.
   2. Als u uw Citation-apparaat kunt verbinden met het draadloze netwerk in uw Wi-Fi-instellingen, open dan de Google Home-app opnieuw en probeer het daar het apparaat in te stellen.

Laatste ding om te proberen

Als u nog steeds problemen heeft met het verbinden van uw Citation-apparaat op uw draadloze netwerk, probeer dan het volgende:

1. Probeer een ander mobiel apparaat te vinden om uw Citation-apparaat in te stellen, soms helpt dat bij het verbinden met uw luidspreker.

2. Verplaats uw Citation-apparaat of probeer andere draadloze netwerkapparaten die storing kunnen veroorzaken, uit te schakelen

3. Zet uw apparaat terug naar de fabrieksinstellingen door de resetknop 15 seconden ingedrukt te houden (de Citation start nu opnieuw op en als het welkomstbericht klinkt kunt u het opnieuw instellen).
4. Start uw draadloze router opnieuw op.           
5. En als laatste kunt u proberen op uw mobiele apparaat de Wi-Fi uit te schakelen en weer in te schakelen. Open uw Google Home-app opnieuw en probeer opnieuw.

Ja, de twee modellen uit de 300-serie hebben een identiek formaat en hetzelfde geldt voor de twee modellen uit de 700-serie. De draagtasjes kunnen worden aangeschaft als reserveonderdelen.

Nee. Alexa-meldingen moeten worden ingesteld in de Alexa-app en je kunt de melding alleen via Alexa Voice beheren.

Ja, je kunt de universele opdracht 'Stop', 'Ophouden', 'Annuleren' en 'Stil' gebruiken om de huidige muziekweergave, het alarm en de timer te stoppen.

Nee, tenzij je apparaten met beide spraakassistenten hebt ingesteld, kun je Alexa niet gebruiken om apparaten te bedienen die je alleen in de Google Home-app hebt ingesteld, of Google Assistant gebruiken om apparaten te bedienen die je alleen in de Alexa-app hebt ingesteld.

Boost TV geeft maar een aansluiting per keer door. Als er twee aansluitingen tegelijkertijd in gebruik zijn, dan heeft het optische apparaat prioriteit.

SB 250 geeft maar één aansluiting per keer door. Als er twee aansluitingen tegelijkertijd in gebruik zijn, dan heeft het optische apparaat prioriteit.

Nee, op dit moment is het alleen mogelijk twee Xtreme's op elkaar aan te sluiten met de JBL Connect-functie. Wij zijn bezig meer speakers toe te voegen aan het JBL Connect-systeem.

Nee, dat is niet mogelijk. Je kunt echter wel een draadloos 5.1-surround-signaal creëren om je televisie- of filmgeluid te versterken. Je hebt alleen twee extra OMNI+-luidsprekers nodig, zoals 2x OMNI 10+, OMNI 20+ of OMNI 50+.