How To

Support Overzicht / How To

How To

972 resultaten
  • Wat kan ik doen als ik de pincode in JBL Safe Sound ben vergeten?

    U kunt 5 keer op "Pincode resetten" tikken om de pincode opnieuw in te stellen.

  • Wat kan ik doen met de JBL Tour Pro 2 Smart Case?

    Met de JBL Tour Pro 2 kunt u in elk scenario de gewenste bedieningsmethode vinden. Als u uw hoofdtelefoon wilt bedienen, hoeft u uw telefoon niet meer te pakken. Open de JBL Headphones-app en wacht tot de hoofdtelefoon verbinding maakt in de app. Alle functies zijn rechtstreeks toegankelijk op de Smart Case, waar u eenvoudig elke belangrijke functie kunt selecteren die u kent vanuit de app.

    Sommige functies die u op de Smart Case kunt gebruiken, zijn onder meer het afspelen en pauzeren van uw muziek, doorgaan naar de volgende/vorige track, volumeaanpassing, oproepen beantwoorden/afwijzen, de EQ-instellingen aanpassen, Spatial audio, ANC en Ambient Sound Control, timer en klok, meldingen ontvangen, screensavers en een batterij-indicator. 

  • Wat kan ik verwachten als ik JBL QuantumSURROUND aanzet?
    Het eerste dat je zult merken, is dat het niet langer voelt alsof geluid “binnenin je hoofd” zit. Opeens lijkt het alsof de audio van de game afkomstig is van hoogwaardige luidsprekers – of de virtuele game-wereld – om je heen.

    Het is een andere ervaring dan die je hebt met andere hoofdtelefoons, en je hebt misschien even de tijd nodig om eraan te wennen. Geluiden die afkomstig zijn van bronnen op afstand zullen bijvoorbeeld verder weg lijken, zoals in het echte leven. Ondanks dat je er mogelijk aan gewend bent dat die geluiden bij andere hoofdtelefoons dichterbij voelen, biedt JBL QuantumSURROUND ultra-nauwkeurige spatialisatie die je een voorsprong op de concurrentie kan geven.

    Dus besteed wat tijd aan het afstemmen van de EQ op jouw voorkeur en ervaar hoe 'real life'-gehoor je helpt om vijanden te lokaliseren en de game tot leven brengt. 
  • Wat kun je doen met JBL QuantumENGINE-software?
    Je kunt de equalizer en RGB LED-effecten aanpassen, microfooninstellingen wijzigen en de firmware van de headset bijwerken.
  • Wat moet ik doen als de ANC-functie niet werkt?

    Voor optimale Active Noise Cancelling raden we je aan om de oordopjes zo schoon mogelijk te houden. Als de IR-sensoren bedekt zijn met wat voor soort vuil dan ook, is de Active Noise Cancellation niet zo effectief. Soms geeft het je misschien niet het gewenste resultaat om van je muziek te genieten. 

  • Wat moet je doen als de powerbank nat is?
    De InfinityLab powerbank is niet waterdicht. Als deze nat wordt, bestaat er een kans op kortsluiting, wat schade kan veroorzaken aan andere elektronica die je erop aansluit. Zorg ervoor dat je je powerbank altijd droog houdt.
  • Wat moet je doen als de TWS-hoofdtelefoon alleen in de Mono-modus werkt?

    Zorg ervoor dat beide hoofdtelefoons volledig zijn opgeladen, zodat je zeker weet dat het probleem niet komt doordat een van de oordopjes geen stroom heeft.

    Check of er geen vuil op de contactpunten van de hoofdtelefoon of de oplaadcase zit, zodat het probleem niet wordt veroorzaakt doordat het product niet kan opladen.

    De LED op de hoofdtelefoon geeft een blauw licht wanneer deze correct in de oplaadcase is geplaatst.

    Probeer de hoofdtelefoon te resetten als het product volledig is opgeladen, maar nog steeds alleen in de Mono-modus werkt.

    Een handleiding voor het resetten van de hoofdtelefoon vind je hier: Handleiding voor het resetten

  • Wat te doen als aansluiting op het draadloze netwerk mislukt tijdens het instellen

    De checklist

    1. Uw Harman/Kardon-apparaat met Google Assistant is ingeschakeld.
    2. Controleer het ingevoerde wachtwoord en voer het opnieuw in (typefouten zijn gemakkelijk gemaakt).
    3. Zorg dat uw mobiele apparaat de initiële vereiste ondersteuning heeft:
      1. Android 4.4 en hoger
      2. iOS 10 en hoger
      3. De laatste versie van de Google Home-app Google Home app geïnstalleerd op uw apparaat.
    4. Leg uw apparaat dichter bij de draadloze netwerkrouter.
    5. Is uw Google Assistant-apparaat eerder aangesloten geweest op dit draadloze netwerk?
      1. Zijn er onlangs wijzigingen aangebracht aan uw netwerk?
      2. Misschien heeft uw ISP (Internet Service Provider) wijzigingen aangebracht, of uw draadloze router geüpgraded?
    Als u nog steeds problemen ondervindt bij het verbinden met het apparaat met uw apparaat, probeer dan eens het onderstaande.

    Problemen oplossen

    1. Uw draadloze router moet misschien opnieuw opgestart worden. Haal de stekker 1 minuut uit het stopcontact en sluit de stroom dan weer aan.
      1. Start uw Harman/Kardon-apparaat opnieuw aan door de stroom af- en weer aan te sluiten.
      2. Reset uw Harman/Kardon-apparaat door 15 seconden op de resetknop onderop of aan de achterkant te drukken.
    2. Probeer uw apparaat opnieuw in te stellen op uw draadloze netwerk.
    3. Schakel de draadloze verbinding op uw mobiele apparaat uit en in (door op het Wi-Fi-icoontje te drukken).
    4. Start uw mobiele apparaat opnieuw op.
  • Wat te doen als Ruimtelijke Audio niet werkt?

    Als je Ruimtelijke audio niet kunt inschakelen en de optie grijs is op de JBL Smart Tx, moet je het volgende doen:


    • Open de JBL Headphones-app
    • Schakel High-Resolution Audio (LDAC) uit
    • De hoofdtelefoon wordt uitgeschakeld en opnieuw opgestart
    • Je kunt Ruimtelijke audio na het opnieuw opstarten inschakelen
  • Wat zijn de belangrijkste verschillen tussen de Bar 2.1 en 3.1?
    De JBL Bar 2.1 heeft een 6,5" subwoofer en de Bar 3.1 heeft een 10" subwoofer. De Bar 3.1 heeft twee extra HDMI-ingangen, ondersteunt 4K en heeft een tweeter en twee woofers die fungeren als het centrumkanaal. Deze extra functies maken de JBL Bar 3.1 efficiënter bij het produceren van bas, het verbinden met meerdere bronnen, afspelen van Ultra HD-content en het luisteren naar stem(men).
  • Wat zijn de details voor HDCP 2.2?
    HDCP (High Definition Copy Protection) 2.2 wordt alleen verplicht voor 4K/UHD-inhoud. De eerste bron zou de 4K BD-speler moeten zijn die tijdens de IFA voor de lente van 2016 werd aangekondigd door Samsung. In het geval van HDCP 2.2 moet de hele keten compatibel zijn om te werken van bron tot AVR tot televisietoestel. Als een van de apparaten in de keten niet compatibel is met HDCP 2.2, wordt de inhoud door de speler teruggeschaald naar 1080p. Geen zwart scherm. Dit is althans de theorie. HDCP 2.2 is kopieerbeveiliging en decodeert dus niet het signaal. Het zorgt er alleen voor dat inhoud niet kan worden gekopieerd en gedistribueerd op het internet. Het probleem met HDCP 2.2 is dat het gebaseerd is op hardware en niet software, zodat er niets is dat we kunnen doen op onze bestaande modellen. Hetzelfde geldt voor alle andere AVR- en televisiefabrikanten. Houd er rekening mee dat zelf geproduceerd 4K-materiaal geen probleem is, omdat zelf geproduceerd materiaal geen digitale HDCP-kopieerbeveiliging heeft. Alleen gestreamd materiaal en UHD-Blu-ray werken niet, omdat de HDCP-beveiliging het signaal stopt in de ontvanger.
  • Wat zijn de geluidsmodi op de geluidsbalken uit de JBL Bar-serie?
    Er zijn vijf geluidsmodi: - Standaard - Film - Muziek - Spraak - Sport De standaardinstelling voor de geluidsmodus is ‘Standaard’. Op het display op het voorpaneel van de geluidsbalk wordt weergegeven welke modus actief is (met uitzondering van de Bar Studio). LED-lampjes aan de zijkant van de JBL Studio geven aan welke geluidsmodus actief is. De volgende patronen zijn beschikbaar: - Standaard: Eén LED-lampje - Film: Twee LED-lampjes - Muziek: Drie LED-lampjes - Spraak: Vier LED-lampjes - Sport: Vijf LED-lampjes
< 1 ... 74 75 76 77 78 ... 81 >

Kan je niet vinden wat je zoekt?

Bel onze support-afdeling

Bel onze support-afdeling

Bel ons nu op: +32 (0) 28080136

Maandag - Vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00

Stuur een email aan onze support-afdeling

Stuur een email aan onze support-afdeling

We zijn er van maandag t/m zondag om je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden!

Stuur ons een email
Chat met onze support-afdeling

Chat met onze support-afdeling

Chat is open op werkdagen tussen 09:00 en 18:00 en van 10:00 - 16:00 in het weekend.

message

WhatsApp Ons

Stuur ons een bericht hier 

Maandag - vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00