JBL Tune Flex 2

Caso tenha problemas de carregamento com fones de ouvido do tipo True Wireless, como por exemplo: um ou ambos fones não estão carregando; interrupção do carregamento; carregamento não inicia ou que um dos fones liga durante a carga e inicia o processo de pareamento.

Esses fatores são causados por sujeira nos contatos de carga existentes tanto no case de carregamento quanto nos fones.
Esses contatos são vulneráveis porque eles podem ser facilmente contaminados por suor, oleosidade da pele ou cera de ouvido. Eles normalmente são banhados a ouro, mas isso não impede que a superfície fique suja.

Se você tiver problemas de carregamento, o primeiro passo é sempre limpar todos os pontos de contato, tanto no fone de ouvido quanto no case de carregamento.
Você vai precisar de: Pano de algodão, cotonetes de algodão (pontiagudo e redondo) e álcool. Utilize um cotonete pontiagudo umedecido em álcool para limpar os terminais de carga dos fones, em seguida use um pano de algodão para retirar o pó e os resquícios de algodão deixados pelos cotonetes nos fones. Importante fazer este processo periodicamente para manter limpos os seus fones evitando assim afetar a velocidade/qualidade de carregamento. Limpe as ranhuras e os pinos de contato do estojo de carga com um cotonete redondo de algodão limpo. Pode se umedecer ligeiramente o cotonete, mas é importante que o interior esteja seco completamente antes de fechar o case. Utilize o pano de algodão e espere a secagem. Este procedimento pode ser realizado em todos os fones e estojos tipo TWS.

Como ocorre com todos os fones de ouvido intra-auriculares, nossa linha de fones de ouvido TWS pode ser suscetível a acúmulo de poeira e cera de ouvido. Isso pode causar baixo volume em um ou ambos os fones de ouvido, ou problemas de equilíbrio de estéreo (ou seja, quando um dos fones soa mais alto que o outro). Para reduzir a probabilidade de ocorrência de problemas assim, uma boa ideia é limpar periodicamente seus fones e também seus ouvidos. Limpe os fones de ouvido removendo a poeira e a cera após cada uso com um palito pontiagudo para remover quantidades maiores de detrito, e uma pequena quantidade de álcool de limpeza aplicado a um cotonete para a retirada final da gordura.

Se você estiver com problemas de volume ou equilíbrio de estéreo, verifique sempre se há cera ou sujeira dentro e em volta dos fones de ouvido e do driver, e realize a limpeza dos fones de ouvido conforme mencionado. Caso o problema persista, pode haver cera de ouvido ou sujeira presa nos pequenos orifícios na grade frontal do driver, impedindo a saída de som. Para solucionar o problema, tente mergulhar a ponta do fone de ouvido afetado em uma solução de água de torneira morna com detergente líquido para louças. A ponta do fone de ouvido só deve ser colocada no líquido até a profundidade máxima de 1 a 2 mm (veja as imagens a seguir). Mergulhar os fones de ouvido em água ou colocá-los em água a uma profundidade maior do que essa poderia anular sua garantia. Mantenha a ponta do fone de ouvido na água por cerca de 2 a 3 minutos e, depois, limpe a grade com uma pequena escova (como uma escova de dente). Isso deve remover a cera e solucionar os problemas de volume e equilíbrio de estéreo.

 

Esses fones de ouvido são compatíveis com o aplicativo JBL Headphones.

Toque duas vezes no botão no fone de ouvido direito e, em seguida, no terceiro toque, pressione e segure o botão por mais de 5 segundos. 
Esse procedimento restaura os fones de ouvido aos padrões de fábrica.
O TWS deve estar conectado para executar a redefinição, portanto nenhum dos fones de ouvido pode estar desligado ou no estojo de carregamento.
Também pode ser necessário remover ou esquecer os fones de ouvido da lista de dispositivos emparelhados por Bluetooth para emparelhá-los novamente.

Certifique-se de que ambos os fones de ouvido estejam totalmente carregados para garantir que o problema não seja devido à falta de energia em um dos fones de ouvido.

Verifique se os pontos de contato dos fones de ouvido e do estojo de carregamento estão livres de sujeira, para que o problema não seja causado pelo fato de o produto não poder ser carregado.

O LED nos fones de ouvido mostrará uma luz azul quando estiver corretamente inserido no estojo de carregamento.

Tente redefinir os fones de ouvido se o produto estiver totalmente carregado, mas ainda estiver funcionando apenas no modo Mono.

Um guia de redefinição para os fones de ouvido pode ser encontrado aqui: Guia de redefinição