Se você estiver com dificuldades com o recurso de cancelamento de ruído quando usa o PS4, verifique a configuração de retorno no QuantumENGINE. Para isso, conecte seu Q800 ao seu computador. Observe que o controle ativo de ruído (active noise control, ANC) não funcionará corretamente se o microfone estiver ligado e o valor de retorno for maior que zero 0. Recomendamos que o microfone seja colocado no mudo ou que o valor de retorno no JBL QuantumENGINE seja alterado para 0.