JBL Flip 4

Produto anterior:	JBL Flip 3
Produto sucessor:	JBL Flip 5

Perguntas Frequentes & How-Tos

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Aplicativo JBL Portable: Informações para PC

Você não pode baixar o aplicativo portátil da JBL em um PC. Esse aplicativo só está disponível para dispositivos móveis.

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Meu dispositivo é à prova d’água, isso inclui água salgada ou clorificada?

Seu alto-falante JBL é à prova d’água com classificação IPX7. (a classificação IPX7 indica que o dispositivo resiste à imersão de até 1 metro por até 30 minutos). Para preservar a aparência e os recursos do seu alto-falante, enxágue-o com água fresca depois de usá-lo em uma piscina ou no mar. Depois, seque todas as superfícies e áreas que possam acumular água. O padrão de resistência é para água da torneira. Se o dispositivo não for enxaguado após o uso, elementos químicos e sal na água da piscina ou do mar podem danificar o isolamento à prova d’água e corroer o acabamento das superfícies ao longo do tempo.

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Posso conectar sem fios o JBL Flip 4 ao JBL Flip 3, Pulse 2 ou Xtreme?

Não, o Flip 4 pode se conectar sem fios apenas aos alto-falantes compatíveis com o JBL Connect+. Atualmente, o Flip 4, o Pulse 3 e o Charge 3 (após uma atualização de firmware) têm o recurso JBL Connect+

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Atualização de software do seu produto

É possível fazer atualizações de software para sua caixa usando o aplicativo JBL Portable.
Faça o download nas lojas de aplicativos App Store ou Google Play.
Se houver uma atualização disponível, procure o pequeno ponto vermelho acima do ícone de engrenagem e siga as instruções de download.
Se você tiver um problema com seu dispositivo, vale sempre a pena verificar se há uma atualização de software disponível e realizar a instalação, se houver.

Orientações para atualização:
O processo de atualização não deve ser interrompido.

Para isso, é importante observar os seguintes pontos abaixo:
- O produto e o dispositivo conectado (celular/tablet) devem ser mantidos ligados, ambos conectados ao carregador ou fonte de alimentação USB e com pelo menos 80% da carga completa;
- A conexão de internet deve ser estável, preferencialmente conecte em uma rede Wi-fi;
A não observação desses pontos pode comprometer o procedimento.

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Botões sem resposta quando conectados a uma fonte de alimentação

Se os botões do seu alto-falante portátil não estiverem funcionando corretamente, ou se estiverem sem resposta quando conectados a uma fonte de alimentação, tente usar o alto-falante com a bateria. Se os botões funcionarem corretamente quando a bateria for usada, isso significa que sua fonte de alimentação não está fornecendo a corrente suficiente. Certifique-se de usar uma fonte de alimentação conforme as especificações do seu produto.

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Como redefinir o Flip 4

No modo ligado, mantenha pressionados os botões “Volume” + e “Reproduzir”, simultaneamente, por mais de 3 segundos -> até o dispositivo desligar. Agora, a unidade voltará para as configurações de fábrica.

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Informações sobre certificação de resistência a água (IPX7)

Esta unidade tem classificação IPX7, o que significa que você pode submergir a unidade na água até 1 metro (3 pés) por até 30 minutos.

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Mudança de nome do aplicativo JBL Connect para JBL Portable

O aplicativo JBL Connect será renomeado como JBL Portable na App Store e Google Play Store em janeiro de 2021. Ainda será possível encontrar o aplicativo em cada uma das lojas procurando por JBL Connect ou JBL Portable.

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O que fazer para carregar quando o produto estiver molhado

A fonte de alimentação somente deve ser conectada ao produto se ele estiver limpo e seco.
Caso o produto tenha entrado em contato com água salgada, com cloro ou com outros produtos químicos, enxague-o em água fresca, corrente e limpa para retirar os resíduos de sais minerais ou agentes químicos que podem comprometer permanentemente o uso e a estética do produto.
Utilize um pano seco para retirar o excesso de água. Deixe ventilar até que o produto seque completamente.
Caso identifique umidade ou água dentro da tampa de conexões, mantenha o produto desligado, não conecte o carregador e procure uma Assistência Técnica Autorizada da JBL.

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O que posso fazer com o aplicativo Connect?

É possível renomear o nome do Bluetooth do dispositivo primário conectado e definir o modo de festa ou estéreo. Se uma atualização de firmware estiver disponível para qualquer alto-falante compatível com Connect ou Connect+, isso poderá ser instalado por meio do aplicativo. Apenas produtos idênticos podem ser configurados para o modo estéreo. Observe que, mesmo que você possa emparelhar um Boost TV com o JBL Connect, você não pode controlar isso a partir do JBL Connect App

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