Feche e reinicie o aplicativo Google Home ou reinicie seu dispositivo. Inicie o aplicativo Google Home novamente e a caixa deverá aparecer agora.

Ao receber essa mensagem, baixe o aplicativo Device Utility da Google Play Store. Siga as instruções no aplicativo para ativar sua caixa e, em seguida, retorne ao aplicativo Google Home para concluir a configuração.

Se a rede não aparecer, você pode digitar manualmente o nome da rede (SSID) e a senha para se conectar.

Para Citation ONE, Citation 100, Citation Sub e Citation Surround, pressione e segure o botão RESET no alto-falante por 5 segundos. Para o Citation 300, Citation 500, Citation Bar e Citation Tower, pressione e segure o botão RESET no alto-falante por 5 segundos ou selecione a opção Redefinição de fábrica no menu de configurações da tela sensível ao toque.

Instruções de cuidados diários para o tecido das caixas Citation (lã). Cuidados diários e a remoção imediata de manchas garantirão que o estofamento de lã do Harman/Kardon Citation continue com boa aparência por muitos anos. Nunca use agentes de limpeza não diluídos, alvejantes, amônia ou sabão destinado a superfícies duras, pois isso pode danificar o tecido e a própria caixa Citation! Muitos tipos de manchas podem ser removidos usando água morna com um pano de microfibra (não muito úmido). Guia de remoção de manchas. Se você agir rapidamente contra qualquer mancha no seu dispositivo Citation, não será difícil removê-la ou evitar derramamentos/manchas. Veja como fazer isso. Primeiro, absorva o líquido com um guardanapo absorvente ou pano de microfibra. Em caso de manchas secas, use uma colher para aspergir a superfície. Para evitar que a mancha se espalhe mais, comece pela borda dela, indo em direção ao centro. ADVERTÊNCIA! Tenha cuidado ao usar solventes, pois eles podem dissolver o material de estofamento que está embaixo. Limpeza regular e normal. Aspirar frequentemente todas as semanas é a melhor maneira de manter o tecido do Harman/Kardon Citation intacto ou usar um pano de microfibra úmido morno. Ao usar um aspirador de pó, lembre-se de ajustar a potência na metade ou mais baixa possível, o que é mais apropriada para uso em dispositivos Citation (isso não prejudicará o design ou tecido). Informações gerais: Essas dicas são puramente recomendações e não podem garantir 100% de remoção de manchas em seu dispositivo Harman/Kardon Citation.

Antes de iniciar, remova qualquer interferência que possa estar bloqueando os alto-falantes laterais da barra de som. Qualquer som ou ruído ambiente que possa interromper a calibração precisa estar fora da sala. Depois de concluir a configuração inicial no aplicativo Google Home, selecione a tela Configurações no visor sensível ao toque do produto. Selecione “Configuração do alto-falante” e, em seguida, “Calibração”. Siga as instruções no visor para realizar a calibração. Uma série de sons será reproduzida em todas as direções, e o processo de calibração terminará em aproximadamente 30 a 40 segundos. A calibração está concluída! Caso você mova a barra de som, será necessário calibrar o som novamente.

Desde 1º de dezembro de 2022, o Google Assistente não realiza mais chamadas de voz para um número fixo ou móvel na rede da operadora tanto em monitores inteligentes (smarts), barras de som e caixas de som. As chamadas de VoIP continuam funcionando. Isso se deve às melhorias contínuas na infraestrutura.

Clique aqui para ver a declaração/artigo oficial do Google explicando isso.

CITATION MULTIBEAM 700
Observações do lançamento de atualização de software
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Versão:  93690 / MCU: 0.2122.5
Data de lançamento:  22 de agosto de 2022
Mídia de lançamento:  Atualização automática OTA (over the air)

O que há de novo

1. Corrigido um problema de agrupamento com outras caixas de som integradas do Chromecast
2. Resolve os problemas com o aplicativo "Google Home" quando usado com um dispositivo Android
3. Melhor compatibilidade com HDMI em algumas TVs
4. O nível de graves atual agora é mostrado na tela durante ajuste com o controle remoto
5. Outras correções de erros e melhorias

Lista de verificação

Vamos verificar se cada uma das exigências na lista a seguir está sendo atendida.

1. Verifique se seu dispositivo móvel é capaz de se conectar à mesma rede sem fio.
2. Verifique se você está dentro do alcance do seu roteador sem fio.
3. Verifique se o sinal sem fio do seu dispositivo móvel está fraco; se estiver, aproxime-se do roteador.
4. Experimente ambas as bandas de rede sem fio de 2,4 GHz e 5 GHz, caso uma delas falhe.
   1. A banda de 2,4 GHz oferece um alcance mais longo, mas um desempenho menor, e muitas vezes uma rede sobrecarregada (há muitos dispositivos utilizando a banda de 2,4 GHz).
   2. A banda de 5 GHz oferece menos interferência e maior desempenho, no entanto, a rede de 5 GHz tem um alcance mais curto.
5. Tente usar um dispositivo móvel diferente, se houver um disponível.
6. Reinicie o roteador da rede sem fio e seu dispositivo móvel.

Assista ao vídeo a seguir para obter ajuda na configuração do seu dispositivo do Google Assistant.

Extensor de rede sem fio

Algumas casas ou apartamentos podem ser grandes demais para serem cobertos por um roteador de rede sem fio.
Estes são os problemas que um extensor de rede pode apresentar.

1. Extensores de rede que ajudam a cobrir o sinal fraco em sua casa muitas vezes apresentam uma conexão fraca e baixo desempenho de velocidade.
2. Muitas vezes, o extensor de rede é um dispositivo de baixo custo ou não adequado para receber a conexão de muitos dispositivos.
3. O posicionamento do alto-falante é fundamental, pois posicioná-lo em um local onde ele pode conectar-se ao roteador sem fio principal ou ao extensor irá confundir os dispositivos de rede sem fio.
4. Para resolver esse problema, tente aproximar o alto-falante do roteador principal ou conectar menos dispositivos ao seu extensor sem fio.
5. Além disso, sempre use a conexão de 5 GHz entre seu extensor de rede e o roteador principal (solução e desempenho melhores).

Um nome de rede sem fio (SSID)

1. Você pode ter configurado o SSID da rede sem fio (nome da rede Wi-Fi) para uma grande rede sem fio (com um roteador principal + extensores).
2. Se o dispositivo JBL LINK estiver dentro do alcance de ambas as redes sem fio (roteador principal e extensor), ele poderá ficar confuso quanto a qual rede se conectar.
3. Para resolver esse problema, use dois nomes diferentes para sua rede estendida. Isso ajudará no desempenho do alto-falante JBL LINK e na solicitação do Google Assistant.