Harman Kardon Citation One MKII

Harman Kardon Citation One MKII

Caixa de som inteligente e completa, que difunde o som por todo o ambiente

Introdução ao seu Harman Kardon Citation One MKII

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Especificações de Produto

Transdutor
1 × woofer de 20 mm e 1 × tweeter de 89 mm
Potência de saída
40 Wrms
Relação sinal-ruído
>80 dB
Fonte de energia
100 a 240 V, 50 a 60 Hz
Versão Bluetooth®
4.2
Intervalo de frequência de transmissão Bluetooth
2402 a 2480 MHz
Potência de transmissão Bluetooth
<5 dBm
Modulação de transmissão Bluetooth
GFSK, π/4 DQPSK e 8DPSK
Rede wireless
802.11 a/b/g/n/ac (2,4 ou 5 GHz)
Intervalo de frequência do transmissor Wi-Fi 2,4G
2412 a 2472 MHz (banda ISM 2,4 GHz; 11 canais para EUA e 13 canais para Europa e outras regiões)
Potência de transmissão Wi-Fi 2.4G
<20 dBm
Modulação Wi-Fi 2,4G
OFDM, DSSS, DBPSK, DQPSK, CCK, 16QAM e 64QAM
Potência de transmissão máxima Wi-Fi 5G <23 dBm
Modulação Wi-Fi 5G
QPSK, BPSK, 16QAM, 64QAM e 256QAM
Intervalos de frequência do transmissor Wi-Fi 5G
5,15 a 5,35 GHz, 5,470 a 5,725 GHz e 5,725 a 5,825 GHz
Formatos de áudio suportados
HE-AAC, LC-AAC, MP3, Vorbis, WAV (LPCM), FLAC e Opus
Dimensões (A × L × P)
140 × 188 × 140 mm
Peso
2 kg (4,4 lb)
Google, Google Play, Chromecast, Chromecast embutido, Google Home e outras marcas e logotipos relacionados são marcas comerciais da Google Inc.
-
O uso do Chromecast embutido talvez requeira uma ou mais assinaturas de serviços.
-
A logomarca e os logotipos Bluetooth® são marcas registradas pertencentes à Bluetooth SIG, Inc. e utilizadas pela HARMAN International Industries, Incorporated sob licença. Todas as outras marcas comerciais e nomes comerciais pertencem aos respectivos proprietários. O logo Wi-Fi CERTIFIED é uma marca de certificação da Wi-Fi Alliance.
-
* Requer um dispositivo compatível. A disponibilidade e o desempenho de determinados recursos e serviços dependem dos mesmos e da rede e podem não estar disponíveis em todas as regiões. Alguns serviços podem exigir assinatura ou estar sujeitos a outros termos, condições ou custos.
-

Uma sonoridade marcante, que fala a você

Sofisticada, compacta e cheia de estilo, a Citation ONE MKII é uma caixa de som inteligente de nova geração, que difunde uma sonoridade encorpada por todo o ambiente. Fácil de usar e com controles de toque intuitivos, a Citation ONE MKII possui tecnologias inovadoras como AirPlay e Chromecast pré-instalado, que permite acesso a mais de 300 serviços de streaming, e o Google Assistente, que aceita comandos de voz a voz a partir de qualquer lugar da casa.

A Citation ONE MKII reúne tecnologia de áudio inovadora e design sofisticado. O revestimento é fabricado em um tecido misto de lã premium fabricado pela Kvadrat, que afasta a poeira e resiste a chamas.
As caixas de som da linha Citation são equipamentos de som de alta tecnologia — os primeiros produtos verdadeiramente premium em sua categoria — e foram criadas pela Harman Kardon, o fabricante líder em equipamentos de som de alta fidelidade há mais de 65 anos.
Você escolhe: ouvir uma única faixa em toda a casa ou uma música diferente em cada cômodo. Basta conectar a Citation ONE MKII a caixas de som Citation para criar uma experiência de som doméstico envolvente, que você pode comandar de qualquer tablet ou smartphone.
O Google Assistente permite comandar seu sistema de som Citation usando apenas a voz. O assistente virtual responde a perguntas, toca a música que você quiser, comanda sua smart home e ajuda você a enfrentar os desafios do seu dia-a-dia usando apenas a voz.
Basta falar para escolher qualquer música. Com o assistente de voz, você pode pedir à caixa de som Citation que toque sua música favorita ou ouvir música de serviços de streaming de alta definição hospedados em nuvem.
Para você relaxar, recarregar as energias e explorar novos sons, a Citation ONE MKII pode acessar mais de 300 serviços de streaming de música através do Chromecast. Seus conteúdos favoritos, rádio e podcasts... tudo em incrível alta definição.
Crie um som encorpado e diferenciado, que preenche todo o ambiente e não requer instalações complicadas nem qualquer tipo de fiação. Basta emparelhar duas caixas de som Citation ONE MKII no mesmo cômodo para ouvir um som estéreo encorpado.
Todas as conexões e compartilhamentos permanecem sempre sob seu controle. Para resguardar sua privacidade e segurança, todos os microfones dos produtos Citation são desligáveis. Os LEDs coloridos permitem verificar rapidamente se algum microfone está ligado.
As atualizações do software interno da caixa de som são baixadas e instaladas automaticamente, mantendo o software interno sempre atualizado e garantindo o melhor desempenho de todos os recursos e serviços. Nunca foi tão fácil manter um equipamento de som doméstico avançado nas melhores condições de funcionamento.
O aplicativo gratuito Google Home (disponível para iOS e Android) pode configurar e gerenciar todas as suas caixas de som Citation. Todas as caixas de som suportam conexões a Wi-Fi a 2,4 GHz ou 5 GHz.
Os produtos Citation podem receber sinais Bluetooth® de smartphones ou tablets, criando uma experiência acústica envolvente a partir de streaming via internet.
Descubra novos artistas e tenha suas playlists sempre à mão com Apple Music e AirPlay. O aplicativo para iPhone permite escolher a música e definir o tom do ambiente a partir de qualquer ponto de sua casa.

Perguntas Frequentes & How-Tos

14 resultados
  • Feche e reinicie o aplicativo Google Home ou reinicie seu dispositivo. Inicie o aplicativo Google Home novamente e a caixa deverá aparecer agora.
  • O que você precisa primeiro

    Para se certificar de que o dispositivo esteja instalado em sua rede sem fio, siga estas etapas:

    1. Você tem a versão mais recente do aplicativo Google Home instalada This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemThis image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemThis image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    2. Seu dispositivo Citation está ligadoThis image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.
    3. Seu dispositivo Citation está conectado a uma tomada.
    4. O dispositivo Citation está localizado próximo ao roteador This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemThis image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemThis image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.
    5. As luzes LED brancas na frente do dispositivo Citation piscam This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.
    6. Se você estiver usando um dispositivo Apple iOS, será necessário ligar o Bluetooth para instalar o dispositivo.
      1. Na tela inicial do dispositivo iOS, toque em Ajustes > Bluetooth This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.

      2. Verifique se o Bluetooth está This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.
      3. Volte ao aplicativo Google Home Aplicativo Google Home.
      4. Seu dispositivo Citation deve aparecer como "Configurar este dispositivo"This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.
    7. Se você estiver usando um dispositivo Android, será necessário ativar os serviços de localização e a Conexão Bluetooth.
      1. No dispositivo Android, toque em Configurações .
      2. Localize as configurações do Bluetooth > Verifique se o Bluetooth está This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
      3. Toque em Localização Ativar localização This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
      4. Toque em Configurações Aplicativos > Aplicativo Google Home > Permissões.
      5. Verifique se o controle deslizante ao lado de "Localização" está This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.
      6. Seu dispositivo Citation deve aparecer como "Configurar este dispositivo" This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.
    Se você ainda estiver tendo problemas para descobrir seus dispositivos Citation no aplicativo Google Home, siga as etapas de solução de problemas abaixo.

    Resolução de problemas

    Passo n.° 1. Reinicie o dispositivo Citation This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system

    1. Desconecte o cabo de alimentação do dispositivo Citation This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.
    2. Reconecte o cabo de alimentação ao dispositivo Citation This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.

    Passo n. 2. Force o fechamento e reinicie o aplicativo Google Home      

    1. No dispositivo Apple iOS, siga estas etapas:                   
      1. Pressione o botão Início rapidamente duas vezes. Haverá uma pequena visualização dos aplicativos usados recentemente.      
      2. Selecione o aplicativo que deseja fechar e deslize-o em direção ao topo da tela.         
    2. No dispositivo Android, siga estas etapas:              
      1. Abra o menu Aplicativos recentes  para ver pequenas visualizações dos aplicativos usados recentemente.                                 
      2. O botão Aplicativos recentes  quase sempre estará visível na parte inferior da tela, junto com os outros botões da barra de ferramentas virtual.

    Última tentativa This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system

    Se você ainda estiver com problemas de falha de conexão do dispositivo Citation à sua rede sem fio, experimente o seguinte:

    1. Tente encontrar outro dispositivo móvel This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system para configurar seu dispositivo Citation; às vezes, isso pode ajudar a conectar o alto-falanteThis image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.

    2. Reposicione seu dispositivo Citation This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemThis image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemThis image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system, ou tente desativar outros dispositivos de rede sem fio que possam causar interferência com o dispositivo Citation.

    3. Realize uma redefinição de fábrica em seu dispositivo, mantendo pressionado o botão Redefinir This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system por This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemsegundos.
    4. Reinicie o roteador sem fio This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system          
    5. Por fim, tente desligar o Wi-Fi e ligá-lo novamente em seu dispositivo móvel. Abra novamente o aplicativo Google Home e tente mais uma vez.
  • Lista de verificação

    Vamos verificar se cada uma das exigências na lista a seguir está sendo atendida.

    1. Verifique se seu dispositivo móvel é capaz de se conectar à mesma rede sem fio.
    2. Verifique se você está dentro do alcance do seu roteador sem fio.
    3. Verifique se o sinal sem fio do seu dispositivo móvel está fraco; se estiver, aproxime-se do roteador.
    4. Experimente ambas as bandas de rede sem fio de 2,4 GHz e 5 GHz, caso uma delas falhe.
      1. A banda de 2,4 GHz oferece um alcance mais longo, mas um desempenho menor, e muitas vezes uma rede sobrecarregada (há muitos dispositivos utilizando a banda de 2,4 GHz).
      2. A banda de 5 GHz oferece menos interferência e maior desempenho, no entanto, a rede de 5 GHz tem um alcance mais curto.
    5. Tente usar um dispositivo móvel diferente, se estiver disponível.
    6. Reinicie o roteador da rede sem fio e seu dispositivo móvel.
    Assista ao vídeo a seguir para obter ajuda na configuração do seu dispositivo do Google Assistant.

    Extensor de rede sem fio

    Algumas casas ou apartamentos podem ser grandes demais para serem cobertos por um roteador de rede sem fio.
    Estes são os problemas que um extensor de rede pode apresentar.

    1. Extensores de rede que ajudam a cobrir o sinal fraco em sua casa muitas vezes apresentam uma conexão fraca e baixo desempenho de velocidade.
    2. Muitas vezes, o extensor de rede é um dispositivo de baixo custo ou não adequado para receber a conexão de muitos dispositivos.
    3. O posicionamento do alto-falante é fundamental, pois posicioná-lo em um local onde ele pode conectar-se ao roteador sem fio principal ou ao extensor irá confundir os dispositivos de rede sem fio.
    4. Para resolver esse problema, tente aproximar o alto-falante do roteador principal ou conectar menos dispositivos ao seu extensor sem fio.
    5. Além disso, sempre use a conexão de 5 GHz entre seu extensor de rede e o roteador principal (solução e desempenho melhores).

    Um nome de rede sem fio (SSID)

    1. Você pode ter configurado o SSID da rede sem fio (nome da rede Wi-Fi) para uma grande rede sem fio (com um roteador principal + extensores).
    2. Se o Alto-falante sem fio estiver dentro do alcance de ambas as redes sem fio (roteador principal & extensor), ele poderá ficar confuso quanto a qual rede se conectar.
    3. Para resolver esse problema, use dois nomes diferentes para sua rede estendida. Isso ajudará no desempenho do Alto-falante sem fio conectado e na solicitação do Google Assistant.

     

  • Guia de introdução e lista de verificação

    • Dispositivo(s) Harman Kardon Citation.This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    • Versão mais recente do aplicativo Google Home instalada em seu dispositivo móvel.This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system 
    • Versão mais recente do aplicativo Google  (somente Android) instalada em seu dispositivo móvel.
    • Uma conta Google (você pode criar uma on-line pelo Google).
    • Um dispositivo móvel com suporte a iOS ou Android.
      • iOS 10 ou superior
      • Android 5.0 ou superior
      • Não há suporte para configuração no PC.
    • Seu dispositivo móvel deve ser compatível com a conexão de rede sem fio de 5 GHz para configurar nosso dispositivo Harman/Kardon Citation. Observação: Não há suporte para rede sem fio com criptografia WPA2-Enterprise.
    • Conexão de internet do seu provedor de internet local.
    • Sua rede sem fio deve ser protegida por criptografia WPA2 (NÃO há suporte para o modo Enterprise). 
    • A disponibilidade e desempenho de certos recursos, serviços e aplicativos dependem do dispositivo e da rede, e podem não estar disponíveis em todas as áreas; assinatura(s) pode(m) ser necessária(s), e termos adicionais, condições e/ou encargos podem ser aplicados.
    Depois de ter todos os requisitos e o que é necessário, siga o vídeo abaixo que mostra como instalar seu dispositivo.

  • Ao receber essa mensagem, baixe o aplicativo Device Utility da Google Play Store. Siga as instruções no aplicativo para ativar sua caixa e, em seguida, retorne ao aplicativo Google Home para concluir a configuração.
  • Se a rede não aparecer, você pode digitar manualmente o nome da rede (SSID) e a senha para se conectar.
  • Citation One e Citation 100

    1. Pressione o ícone Bluetooth This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system, localizado no painel superior. This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    2. Acesse o menu This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemCertifique-se de que o Bluetooth esteja  This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    3. Localize seu alto-falante Citation e conecte-o.
              This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    1. Você já está conectado e pronto para reproduzir músicas via Bluetooth. Divirta-se!

    Citation 300 e 500, barras e torres

    1. Para localizar o ícone Bluetooth, deslize a tela para cimaThis image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system.
    2. Toque em This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemThis image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemO ícone será realçado This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemThis image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemAcesse o menu This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the systemCertifique-se de que o Bluetooth esteja This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    3. Localize seu alto-falante Citation.
             This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    1. Você já está conectado e pronto para reproduzir músicas via Bluetooth. Divirta-se!
  • Para usar o Chromecast, você precisa primeiro continuar a configuração no aplicativo Google Home.
    Configurar o alto-falante somente com o Apple WAC não ativará o recurso Chromecast.
    Para isso, você precisa fazer login com sua conta do Google.

    Você pode testar o recurso Chromecast; se não gostar dele, redefina o alto-falante Citation ou LINK e reconfigure seu dispositivo Apple.
  • Se você tiver dois alto-falantes Google Assistant do mesmo modelo, poderá criar um sistema de alto-falantes estéreos.

    Como criar um pareamento estéreo…

    1. Abra o aplicativo Google HomeThis image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    2. Encontre o alto-falante que deseja configurar no emparelhamento estéreo
    3. Encontrar o alto-falante/sala This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    4. Toque em Configurações/Settings This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    5. Acesse Configurações de Som/Sound Settings
    6. Encontre o par de alto-falantes
    7. Você está entrando na página de configuração This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system Toque em This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    8. Encontre seu alto-falante em Parear com lista/Pair with list e toque nele.
    9. Mova o alto-falante para o lado Esquerdo ou Direito e pressione This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
      1. Você pode tocar em Play sound para identificar qual é o alto-falante.
    10. Encontre um nome para seu Paremento Estéreo/Stereo pair This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    11. Leva um minuto para concluir a configuração.
    12. Quando a configuração estiver concluída, será exibido Pronto/Ready This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    13. Pressione Concluído/Done
    Você concluiu a configuração e criou uma experiência de som de emparelhamento estéreo.

    OBSERVAÇÃO 1  :Isso só é possível com dois alto-falantes iguais.  Se eles não forem idênticos (por exemplo: Citation 100 e Citation One), não haverá a opção de configurar um emparelhamento estéreo.

    OBSERVAÇÃO 2:  É possível fazer um emparelhamento estéreo de um Mk1 com um Mk2. A configuração é normal.
    O Airplay não está disponível no Mk2.

    OBSERVAÇÃO 3: Só é possível usar o Chromecast e o Bluetooth em estéreo, o Airplay será em mono (e deve ser agrupado no menu Airplay do iOS).


     
    1. Para Citation ONE, Citation 100, Citation Sub e Citation Surround, pressione e segure o botão RESET no alto-falante por 5 segundos. Para o Citation 300, Citation 500, Citation Bar e Citation Tower, pressione e segure o botão RESET no alto-falante por 5 segundos ou selecione a opção Redefinição de fábrica no menu de configurações da tela sensível ao toque.
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