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FAQ et procédures

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Cette enceinte a-t-elle une entrée AUX ?

Cette enceinte n’a pas d’entrée AUX, aucune connexion analogique n’est donc possible.

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Comment éviter les interférences et coupures en utilisation Bluetooth

• Assurez-vous de toujours avoir une ligne de vue dégagée entre votre appareil Bluetooth (enceinte, casque, etc.) et l’appareil source (smartphone, tablette, PC, etc.). Faites attention aux obstacles se trouvant devant vos appareils.
• Essayez d’éteindre tous les autres produits qui possèdent la technologie Bluetooth mais dont vous n’êtes pas en train de vous servir. Ils sont souvent la cause d’interférence, même quand ils ne sont pas en court d’utilisation.
• Ne vous placez pas trop près de votre routeur Wi-Fi car le signal Wi-Fi est plus puissant et il peut dans beaucoup de cas « recouvrir » la connexion Bluetooth.
• Faites attention aux murs autour de vous. Les murs en béton et en briques bloquent souvent le signal car il ne peut pas passer à travers des murs si épais.
• Le signal Bluetooth ne peut pas passer à travers de l’eau, y compris dans le corps humain. Avec des casques et écouteurs sans-fils, assurez-vous donc que l’appareil source et le récepteur Bluetooth sont du même côté de votre corps.
• Les espaces ouverts, tels que les parkings, peuvent créer des problèmes pour votre appareil car le plein air est « mauvais » pour tout signal Bluetooth s’il ne peut pas se rebondir sur les objets qui vous entourent.

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Compatibilité avec les téléviseurs intelligents

Il est toujours recommandé d’utiliser notre gamme de barres de son si vous désirez une enceinte pour votre téléviseur ou votre téléviseur intelligent, car elles sont conçues spécifiquement pour cette utilisation. En revanche, nos enceintes portables sont principalement conçues pour être utilisées avec des téléphones et des tablettes.

La prise en charge de la connectivité Bluetooth entre un téléviseur et une enceinte dépend d’un certain nombre de facteurs différents, tels que les versions Bluetooth et A2DP et les codecs audio utilisés par chaque appareil. Cela peut varier en fonction de la marque, du modèle et de l’âge des appareils, mais nous ne pouvons pas garantir qu’une combinaison spécifique de téléviseur et d’enceinte fonctionnera sans subir de problèmes (tels qu’une latence ou un retard de synchronisation des lèvres).

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Durée de lecture en mode autonome

Ce produit prend en charge jusqu’à 10 heures d’autonomie de lecture audio. Veuillez noter que l’autonomie de la batterie peut varier en fonction du volume et du contenu.

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Informations pour la réinitialisation aux paramètres d’usine

Tout d’abord, supprimez l’enceinte dans les paramètres Bluetooth de votre appareil source.
Allumez l’enceinte, puis appuyez simultanément sur le bouton Volume + et sur le bouton Bluetooth et maintenez-les enfoncés pendant 3 à 5 secondes jusqu’à ce que l’enceinte s’éteigne.
Une fois l’enceinte éteinte, elle a été réinitialisée aux paramètres d’usine par défaut.

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Informations sur l’IP67

Ce produit est certifié IP67, ce qui est différent de IPX7. IP67 permet au produit d’être submergé dans 1 mètre d’eau pendant 30 minutes maximum. Il résiste également à la poussière. L’accumulation de poussière autour des appareils électroniques peut entraîner une défaillance matérielle, donc avoir une classification IP67 est extrêmement bénéfique pour ce produit.

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Le Clip 3 est-il équipé de la fonction Connect ?

Non. Le Clip 3 n'est pas équipé de la fonction Connect+.

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Mon appareil est étanche, mais qu'en est-il de l'eau salée ou chlorée ?

L’étanchéité de votre enceinte JBL est conforme à la norme IPX7. (La norme IPX7 signifie que l'appareil peut être immergé à 1 mètre (3,3 pieds) jusqu'à 30 minutes). Afin de préserver l'esthétique et les fonctionnalités de votre enceinte, veillez à la rincer à l'eau douce après l'avoir utilisée à la piscine ou à la plage, puis séchez l'ensemble des surfaces et zones où l'eau peut s'accumuler. La norme d'étanchéité fait référence à l'eau potable. Les produits chimiques et le sel de votre piscine ou de l'océan peuvent endommager les joints étanches ou la finition de surface au fil du temps si l'enceinte n'est pas rincée après utilisation.

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Mon enceinte dispose-t-elle d’une fonctionnalité haut-parleur/assistant vocal ?

Ce produit n’est pas équipé de haut-parleur ou d’assistant vocal car il ne possède pas de microphone.

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Quelle est la différence entre JBL Go 3/Clip 4 et JBL Go 3 ECO/Clip 4 ECO ?

Elle réside dans le fait que les nouvelles versions ECO de Go 3 et Clip 4 sont conçues à 90 % à partir de plastique PCR (recyclé post-consommation) avec la grille du haut-parleur en tissu 100 % recyclé, tout en offrant les mêmes performances sonores JBL Original Pro et en réduisant considérablement l’empreinte carbone du produit.

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