極少量のアルコールを含ませた綿棒などをお使いになり、充電ケースの充電ピン（左右各3本）と左右イヤーピースの充電端子（左右各3ヶ所）のクリーニングをお試しください。 充電ピンや充電端子に汚れや錆が付着している場合にはアルコールで除去する事で接点が復活し、再び充電できるようになります。 ご自身によるクリーニングでは改善しない場合には、こちら　https://jp.jbl.com/support-returns-and-warranty.html　をご参照になり修理をご依頼ください。