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887件の結果
  • ENDURANCE PEAK 3の充電ケースは防水対応ですか？
    いいえ、充電ケースは防水対応ではありません。イヤホン本体のみとなります。濡れたままのイヤホン本体を充電ケースに入れないようご注意ください。
  • ENDURANCE PEAK 3には外音取り込み機能はありますか？
    はい、本モデルから外音取り込み機能対応しています。
  • E25BTの対応コーデックを教えてください
    SBCに対応しております。AAC、APT-Xには対応しておりません。
  • Dolby Visionに対応していますか?
    Dolby Visionには対応しておりません。
  • Dolby Visionに対応していますか
    Dolby Visionには対応しておりません。
  • Dolby Visionに対応していますか
    Dolby Visionには対応しておりません。
  • Dolby Audioはどのコンテンツで利用できますか？
    オンラインビデオストリーミングでDolby Audioコーデックが利用されています。テレビ側の出力をビットストリームに設定してください。
  • Dolby Audioはどのコンテンツで利用できますか？
    オンラインビデオストリーミングで、Dolby Audioコーデックが利用されています。テレビ側の出力をビットストリームに設定してください。
  • CLUB PRO＋は何台のBluetoothデバイスと同時接続可能ですか（マルチペアリング対応）？またマルチポイントには対応していますか？
    CLUB PRO＋はマルチペアリングにもマルチポイントにも対応しておりません。一度に1台のBluetoothデバイスとの接続のみ可能となります。
  • CLUB PRO+ TWSを工場出荷時状態にリセットしたい
    左右両イヤホン本体の電源が入った状態で装着し、右または左イヤホン本体を3回タップ、3回目で5秒長押しするとシャットダウンして工場出荷状態に戻ります。
  • CLUB PRO+ TWSをQi規格対応の充電器で充電すると、充電器側が約1分間隔で点灯と消灯を繰り返します。CLUB PRO+ TWSの充電ケース側のLEDは赤く点灯したままです。これは故障ですか？
    故障ではありません。これは安全上の予防措置としての製品仕様です。 Qi充電器で充電し続ける（充電器に乗せっぱなしにする）と温度が高くなってしまうため、製品保護のためにデバイスを1分間充電⇔1分間休止、がサイクルになるよう仕様として設定されています。 ただし、もちろん充電中であることに変わりないので充電ケースのLEDは赤点灯のままとなります。 *お使いの充電器の仕様で異なる場合もあります。
  • CLUB PRO+ TWSはマルチポイント接続に対応していますか？
    対応しておりません。
  • CLUB PRO+ TWSの対応コーデックを教えてください
    SBCとAACに対応しております。（AACは接続する端末側の対応による）
  • CLUB PRO+ TWSの充電ケースは防水対応ですか？
    充電ケースは防水対応ではありません。イヤホン本体はIPX4対応です。
  • CLUB PRO+ TWSの左側だけ音が聴こえなくなりました。右側は聴こえています。 左右イヤホン本体のペアリングが切れたのかも？復帰方法は？
    両方のイヤホン本体を一度充電ケースに戻して再ペアリングを試してください。 または、充電ケースに戻して充電ケース底面のボタンを2回押すことでも左右イヤホン本体をペアリングできます。
  • CLUB PRO+ TWSの右（左）側のイヤホン本体（または充電ケース）を紛失しました。
    弊社直販サイト https://jp.jbl.com/earphones-accessories またはJBL取扱販売店様にてご購入いただけます。直販サイトに掲載されていない場合には、弊社サポートサイトのお問合せフォーム　https://jp.jbl.com/support-contact.html　からご要望いただきますと、弊社担当よりご購入方法を連絡いたします。
  • CLUB PRO+ TWSのペアリング設定をリセットしたい
    接続しているBluetooth端末のペアリングリストからCLUB PRO+ TWSを削除するか工場出荷時状態にリセットしてください。
  • clip2の対応コーデックを教えてください
    SBCに対応しております。AAC、APT-Xには対応しておりません。
  • Chrome Cast Built-inスピーカーはすでに売っていますか？
    弊社ではPLAYLISTがChromecast built-in対応スピーカー製品となります。また、LINK10とLINK20もChromecast built-in対応スピーカーです。
  • Charge 5を初期化したい
    Charge 5の電源を入れて、再生ボタンと音量＋ボタンを同時に長押しします。Charge 5が再起動したら初期化完了となります。音量調節などを工場出荷時の設定に戻し、すべてのペアリング情報を削除します。
  • CHARGE3の対応コーデックを教えてください
    SBCに対応しております。AAC,APT-Xには対応しておりません。
  • CHARGE2+の対応コーデックを教えてください
    SBCに対応しております。AAC,APT-Xには対応しておりません。
  • Chage4の対応コーデックを教えてください
    SBCに対応しております。AAC, APT-Xには対応しておりません。
  • BTAは複数台のSOUNDGEARに接続できますか？
    BTAにSOUNDGEARを2台まで接続できますが、その場合は apt-X low latencyに対応しません。
  • BTAのAC電源アダプターは、どの様なものを使えばいいのでしょうか？
    ・BTAの電源としてUSBモバイルバッテリーを使うと、BTAの動作が不安定になる事がありますので、推奨できません。 ・BTAの電源は、必ず壁のACコンセントに市販のUSB対応ACアダプターを差したものから供給してください。 ・市販のUSB対応AC電源アダプターは、DC5V / 1A以上の急速充電タイプではないものをご使用ください。 ・弊社の公式通販サイトでも、BTAにご使用いただけるUSB対応ACアダプター（JBL CHARGE3用 税別2,000円/個）を販売しておりますので、ご利用ください。
  • Bluetooth対応コーデックは？
    SBCのみとなります。
  • Bluetooth対応コーデックは？
    SBCのみとなります。
  • Bluetooth接続時の対応コーデックを教えてください。
    SBC、AACに対応しております。
  • Bluetooth接続を他のデバイスに切り換えたい
    リモコンのBluetoothボタンを長押しするとディスプレイ部に「BT PAIRING」と表示されますので、接続したいデバイスからサウンドバーを選択すると接続が可能です。
  • Bluetooth接続した際、QUANTUM800の音量ダイヤルを回しても音量調整ができないのは故障ですか。
    故障ではございません。 USBまたは3.5ｍｍ接続でゲーム音を聴きながら、同時にBluetoothで接続したスマートホンやタブレットでSkypeなどの音声チャットアプリを使って会話することが可能です。 この設定時は、ヘッドセット側はUSBまたは3.5mm接続した機器の音声調整に充てられるため、Bluetoothで接続したデバイスの音声調整はデバイス側で行うようお願いいたします。
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