Asegúrese de solo utilizar una aplicación de chat de voz mientras esté en el juego. Asegúrese de oír un clic cuando gire el micrófono hacia abajo. El micrófono solo funcionará cuando esté girado totalmente hacia abajo. Si ve un LED rojo en el micrófono, esto significa que está silenciado.



Cómo revisar en la configuración de su PC que el dispositivo de grabación correcto se ha seleccionado
1. Vaya al panel de control

2. Seleccione Hardware y sonido

3. Haga clic en Sonido

3 Seleccione Grabación


4. Asegúrese de seleccionar el dispositivo de grabación adecuado.

1. Haga clic derecho en los auriculares Quantum.

   

2. Ahora seleccione "Establecer dispositivo predeterminado" o seleccione "Dispositivo de comunicación predeterminado"

   

5. Revise los niveles del micrófono haciendo clic con el botón derecho en sus auriculares Quantum. Enseguida haga clic en Propiedades


6. Seleccione Niveles.


7. Ajuste según sea necesario.
 

Asegúrese también de que el control del volumen de los auriculares esté activado. Gire la rueda de volumen de los auriculares para aumentar el volumen.
Compruebe el dial de equilibrio Game-Chat de sus auriculares y asegúrese de que el equilibrio es correcto; puede consultar la siguiente captura de pantalla desde el software QuantumEngine PC.


Si sigue sin poder oír el audio del juego o de la música, o si el volumen sigue siendo muy bajo, compruebe si TalkThrough está activado a través del software QuantumEngine.


Por último, también puede pulsar brevemente el botón Smart Ambient del auricular (si el auricular tiene esta función)

Si tiene dos altavoces Google Assistant del mismo modelo, puede crear un sistema de altavoces estéreo.

Cómo crear un par estéreo…

1. Inicie la aplicación Google Home
2. Encuentre el altavoz que desea configurar en par estéreo
3. Encontrar al altavoz/habitación
4. Pulse en Configuración
5. Ir a Configuración de sonido
6. Buscar el par de altavoces
7. Ahora está entrando en la página de configuración. Pulse
8. Encuentre su altavoz en la lista Emparejar con y pulse.
9. Mueva el altavoz hacia el lado izquierdo o derecho y pulse
   1. Puede tocar Reproducir sonido para identificar qué altavoz es.
10. Encuentre un nombre para su par estéreo
11. Toma un minuto en completar la configuración.
12. Cuando la configuración esté terminada, aparecerá el mensaje Listo
13. Pulse Hecho

Ha completado la configuración y ha creado una experiencia de sonido de par estéreo.

NOTA 1:Esto solo es posible con dos de los mismos altavoces.  Si no son idénticos (Ejemplo: Citation 100 & Citation One), la configuración de un par estereoscópico no será una opción.

NOTA 2:Es posible hacer un par estéreo de un Mk1 con un Mk2. Configúrelo con normalidad.
El modo Airplay del Mk2 no estará disponible.

NOTA 3: Solo es posible utilizar Chromecast y Bluetooth en estéreo, Airplay será mono (y debe agruparse en el menú iOS Airplay.

 

Si la característica de apagado automático de los altavoces mientras están en uso le está causando problemas, intente lo siguiente para resolverlos (solo PC):

• Introduzca 'Administrador de dispositivos'en la barra de búsqueda de Windows (el ícono de lupa en la parte inferior izquierda de la barra de tareas en Windows 10); ahora debería aparecer en los resultados de búsqueda en Control Panel (Panel de control).
• En la lista Administrador de dispositivos, vaya a los controladores del bus de serie universal y a continuación seleccione el dispositivo 'Concentrador raíz USB', haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades.
• En Propiedades en el 'Concentrador raíz USB' seleccione 'Administrador de energía' en las opciones de la parte superior, desactive ahora la configuración 'Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía'.

Los pasos anteriores también pueden resolver problemas relacionados con los cortes de audio.

- Siempre tenga una línea de visión clara entre su dispositivo Bluetooth (altavoz, auriculares, etc.) y el dispositivo fuente (Smartphone/tablet/PC, etc.). Tome en cuenta cualquier obstáculo que se encuentre delante de sus dispositivos.
- Intente apagar otros productos que tengan Bluetooth, pero que no se estén utilizando. A menudo estos son el motivo de las interferencias aunque no estén siendo usados.
- No se acerque demasiado al router Wi-Fi, ya que la señal de Wi-Fi es más fuerte y en muchos casos se "superpondrá" a la conexión.
- Tenga en cuenta las paredes que le rodean. Las paredes de hormigón y ladrillo suelen interrumpir la señal, ya que esta no puede atravesar muros tan gruesos.
- Las señales de Bluetooth no pueden viajar a través del agua, lo que incluye el cuerpo humano. Con los auriculares inalámbricos, asegúrese de que el dispositivo fuente y el receptor estén en el mismo lado de su cuerpo.
- Los espacios abiertos, como los parques, pueden causar problemas a sus dispositivos, ya que el aire libre es "malo" para cualquier señal de Bluetooth si esta no puede reflejarse en los objetos a su alrededor.

Si tiene problemas de carga con los auriculares True Wireless, como: uno o ambos auriculares no se están cargando; interrupción de la carga; la carga no comienza o que uno de los auriculares se enciende durante la carga y comienza el proceso de emparejamiento.

Estos factores son causados ​​por la suciedad en los contactos de carga tanto en el estuche de carga como en los auriculares. Estos contactos son vulnerables porque pueden contaminarse fácilmente con el sudor, la grasa de la piel o la cera de los oídos. Suelen estar bañados en oro, pero eso no evita que se ensucie la superficie.

Si tienes problemas de carga, el primer paso es limpiar siempre todos los puntos de contacto, tanto en el auricular como en el estuche de carga.
Necesitará: paño de algodón, hisopos de algodón (puntiagudos y redondos) y alcohol.

Use un hisopo de algodón afilado humedecido con alcohol para limpiar los terminales de carga de los auriculares, luego use un paño de algodón para quitar el polvo y los restos de algodón que dejaron los auriculares en los auriculares. Es importante realizar este proceso periódicamente para mantener limpios tus auriculares, evitando así afectar la velocidad / calidad de carga.

Limpie las ranuras y las clavijas de contacto del estuche de carga con un hisopo de algodón limpio. El hisopo se puede humedecer ligeramente, pero es importante que el interior esté completamente seco antes de cerrar la caja. Usa el paño de algodón y espera a que se seque.

Este procedimiento se puede realizar en todos los auriculares y estuches TWS.

Cuando está acoplado y conectado al arnés, el BASSPRO GO se puede utilizar como un bafle eléctrico o como un altavoz para automóvil de rango completo.  Recibe la fuente de audio de la unidad principal a través del arnés de cableado y energía de la batería del automóvil.  El Bluetooth no está activo.

Cuando está desacoplado/en modo portátil y se lo retira del arnés, ya no se puede utilizar como un bafle eléctrico.  Es un sistema de parlante Bluetooth portátil de rango completo.  Recibe la fuente de audio de la entrada Bluetooth únicamente y recibe energía de la batería interna.

El cargador InfinityLAB tiene una función de "distribución de energía inteligente", es lo suficientemente inteligente para saber cómo asignar energía, dependiendo de los dispositivos que estén conectados.

Tomemos como ejemplo el cargador de 65W:
Si conecta solo 1 dispositivo USB-C a este cargador, el puerto USB-C puede suministrar un máximo de carga rápida PD de 65W.
Si conecta un dispositivo USB-C y un dispositivo USB-A simultáneamente a este cargador, el puerto USB-A puede proporcionar una carga rápida máxima de 15 W y el puerto USB-C puede proporcionar una carga máxima de 45 W de carga rápida PD.

(1) Utilice la aplicación JBL One para configurar la función My Moment.
(2) Seleccione la barra de sonido JBL en la que desea configurar su música favorita con la función My Moment.
(3) Toque la tarjeta My Moment para asignar música.
(4) Haga clic en Agregar música para administrar los servicios de streaming de música y pistas de música específicas.
(5) Ajuste el temporizador para desactivar el altavoz/barra de sonido (opcional)
(6) Ajuste el volumen de la música (opcional)
(7) Pulse GUARDAR

Instrucciones de cuidado diario para la tela de los parlantes Citation (lana) El cuidado diario y la eliminación inmediata de las manchas garantizarán que la tapicería de lana de tu Harman/Kardon Citation siga teniendo buen aspecto muchos años. Nunca utilice productos de limpieza, blanqueadores, amoníaco o jabón para superficies duras sin diluir, ya que esto puede dañar la tela y el propio parlante Citation. Se pueden eliminar muchos tipos de manchas con agua tibia y un paño de microfibra (no demasiado húmedo). Guía de eliminación de manchas. Si actúa rápidamente ante cualquier mancha en su dispositivo Citation, no será difícil eliminar o evitar cualquier derrame o mancha. Así es como se hace. Primero, absorba el líquido con una servilleta absorbente o un paño de microfibra. Para manchas secas, utilice una cuchara para que la superficie se ponga más áspera. Para evitar que la mancha se propague más, comience desde el borde de la mancha hacia el centro. ¡ADVERTENCIA! Tenga cuidado al utilizar disolventes, ya que podrían disolver el material de tapicería que se encuentra debajo. Limpieza regular y normal. Aspirarla todas las semanas es la mejor forma de mantener intacta la tela de su Harman/Kardon Citation. También puede utilizar un paño de microfibra húmedo. Cuando utilice una aspiradora, recuerde ajustar la potencia a la mitad, lo cual es más adecuado para los dispositivos Citation (esto no dañará el diseño ni la tela). Información general: Estos consejos son solo recomendaciones y no pueden garantizar la eliminación del 100 % de las manchas de su dispositivo Harman/Kardon Citation.

Instrucciones de cuidado diario para la tela (lana) de los parlantes Citation

El cuidado diario y la eliminación inmediata de las manchas garantizarán que la tapicería de lana de tu Harman/Kardon Citation siga teniendo buen aspecto muchos años.
Nunca utilice productos de limpieza, blanqueadores, amoníaco o jabón para superficies duras sin diluir, ya que esto puede dañar la tela y el propio parlante Citation.

Se pueden eliminar muchos tipos de manchas con agua tibia y un paño de microfibra (no demasiado húmedo).

Guía para eliminar manchas

Guía para eliminar manchas. Si actúa rápidamente ante cualquier mancha en su dispositivo Citation, no es difícil eliminar o evitar cualquier derrame o mancha.
Así es como se hace.

1. Primero, absorba el líquido con una servilleta absorbente o un paño de microfibra.
2. Para manchas secas, utilice una cuchara para que la superficie se ponga más áspera.
   1. Para evitar que la mancha se propague más, comience desde el borde de la mancha hacia el centro.
3. ¡ADVERTENCIA!
   1. Tenga cuidado al utilizar disolventes, ya que podrían disolver el material de tapicería que se encuentra debajo.

Limpieza regular y normal

Aspirarlo todas las semanas es la mejor forma de mantener intacta la tela de su Harman/Kardon Citation. También puede utilizar un paño de microfibra húmedo.
Cuando utilice una aspiradora, recuerde ajustar la potencia a la mitad, lo cual es más adecuado para los dispositivos Citation (esto no dañará el diseño ni la tela).
 

Información general

Estos consejos son solo recomendaciones y no pueden garantizar la eliminación del 100 % de las manchas de su dispositivo Harman/Kardon Citation.

Limpie su parlante con agua del grifo (no utilice agua caliente o fría) y utiliza un paño de microfibra para eliminar las manchas. No utilice alcohol ni ningún otro producto para eliminar las manchas y suciedad. No cargue el producto mientras el puerto de carga esté mojado; asegúrese de que esté seco antes de conectarlo a un cargador. (No use secador de pelo) Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si necesita más asesoramiento.

Use un hisopo de algodón ligeramente humedecido con alcohol para:

1. Quitar la cerilla y la suciedad de las almohadillas de sus auriculares.
2. Limpiar las estaciones y terminales de carga de sus auriculares y del estuche de carga respectivamente. Luego, utilice un algodón seco y suave para remover el polvo y las pelusas.
3. Limpie las ranuras de la tapa y de la parte inferior del estuche de carga.

Luego de limpiar, asegúrese de que el estuche de carga y los aurticulares estén secos antes de volver a colocar los pods en el estuche.

CONSEJO: Recomendamos que repita esta operación cada dos o tres semanas para que sus auriculares se mantengan limpios y que no se vea afectada la velocidad ni la calidad de la carga.

En caso de que uno de los auriculares pierda su conexión, puede realizar un proceso de pareo manual siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.

1. Puede parear manualmente sus auriculares de intraaurales colocando ambos de nuevo en el estuche de carga y cerrando la tapa.
2. Abra la tapa de nuevo, sáquelos del estuche de carga y pulse 3 veces cada auricular simultáneamente hasta que vea que el LED morado parpadea.
3. Verá que los auriculares de botón entran en modo de pareo Bluetooth y la conexión entre los auriculares de botón izquierdo y derecho se realiza correctamente.

Para reiniciar el hardware de Sus auriculares, mantenga pulsado el botón reiniciar del estuche de carga* durante más de 5 segundos. Esto reinicia los auriculares sin restablecer los ajustes predeterminados de fábrica.
* Ubicación
Live 300TWS/Live Pro+ TWS: En el interior del estuche de carga entre los auriculares de botón.
Live Free NC+/Reflect Mini NC TWS: En la parte trasera del estuche de carga, junto al puerto USB-C.
Club Pro+ TWS: en la parte inferior del estuche de carga, junto al puerto USB-C.

1. Inserte ambos auriculares en el estuche de carga.
2. Intente pulsar 5 veces el botón de los auriculares izquierdo y derecho simultáneamente, para reconectar los auriculares izquierdo y derecho.

Mantenga pulsados los botones 'DAB/FM' y 'Preset 1' durante más de 2 segundos. El Horizon 2 se ha restablecido a los valores predeterminados de fábrica.

Restablecimiento de Partybox a los ajustes de fábrica

1. Mantenga presionados los botones de "reproducir/pausar" y de "volumen +"durante > 10 segundos.
2. El JBL Partybox se apagará y al volver a encenderse se restablecerá.

Restablecimiento de los SOUNDSTICKS 4 a los ajustes de fábrica

1. La unidad debe estar encendida
2. Mantenga presionado el botón Bluetooth por más de 10 segundos
3. La unidad se restablecerá

Restablecer los ajustes de fábrica de Partybox

1. Mantenga presionados los botones de "reproducción/pausa" y de "luz" > 10 segundos.
2. El Partybox se apagará y volverá a encenderse y se habrán restablecido los ajustes de fábrica.

Presione y sostenga simultáneamente los botones “Volume +” y “Bluetooth” por más de 2 segundos (más de 5 segundos en el Onyx Studio 8), hasta que el altavoz se apague.
El dispositivo Onyx se ha restablecido a la configuración de fábrica.

Mantenga presionado el botón para bajar el volumen y el asistente de voz de forma simultánea durante más de 10 segundos. El altavoz reproducirá un sonido para confirmar.

Para restablecer el Tuner 2 y Tuner XL, haga lo siguiente:
Restablecimiento de los ajustes de fábrica: mantenga presionados los botones Preset 1 (Preestablecido 1) y Bluetooth por más de 10 segundos.

Pulse dos veces el botón del auricular derecho y, a continuación, pulse el botón durante más de 5 segundos. 
Esto restablece los auriculares a los valores predeterminados de fábrica.
Los TWS deben estar conectados para realizar el restablecimiento, por lo que ninguno de los auriculares debe estar apagado o en el estuche de carga.
También puede ser necesario quitar u olvidar los auriculares de la lista de dispositivos Bluetooth pareados para volver a parearlos.

El botón de restablecimiento de fábrica restablece los ajustes predeterminados del dispositivo, incluidas las configuraciones de red y audio. 

Utilice una de las siguientes soluciones:

1.  Mantenga pulsados los botones VOL -, VOL + y Source del dispositivo al mismo tiempo hasta que parpadee la luz LED (mantener pulsado durante más de 5 segundos)

O de forma alternativa;

2. Abra la aplicación JBL ONE.
3. Navegue hasta el mosaico de soporte.
4. Seleccione RESTAURAR AJUSTES DE FÁBRICA.

Para restablecer la funcionalidad de los controles táctiles avanzados (detalles en la imagen siguiente), primero actualice la aplicación My JBL Headphones en Google Play/App Store.
Una vez finalizada la instalación, vincule los auriculares con su teléfono/tableta a través de Bluetooth y abra la aplicación.
Los auriculares se detectarán y mostrarán en la aplicación y podrá ver que hay una actualización del firmware disponible.


Nota: Los controles táctiles avanzados están desactivados de forma predeterminada; en la aplicación My JBL Headphones, diríjase a Settings (Configuración) y una vez que figuren auriculares, seleccione Gestures (Gestos) y active Advanced Swipe Controls (controles táctiles avanzados). Ahora puede seleccionar cada función y asignarla a un gesto específico.

1. Toque el icono del micrófono en la pantalla para silenciar el micrófono del asistente de Google Voice.
   1. NOTA: El Asistente de Google no funcionará cuando el micrófono esté silenciado.
2. Toque y presiónelo nuevamente para reactivar el micrófono.
3. Ahora puede darle los comandos de voz que desee.

Nuestros nuevos JBL Link Music y Link Portable son compatibles con Apple AirPlay 2. ¡Elija su dispositivo Apple, use su servicio de streaming de música favorito y conéctese al altavoz JBL! Nota: antes de usar Apple AirPlay 2, tendrá que instalarlo en su red WiFi, ya sea utilizando la aplicación Google Home o la aplicación Apple Home (¡a su elección!).

1. En un dispositivo Android o iOS, agregue la barra de sonido a su red WiFi doméstica a través de la aplicación JBL BAR Setup.
2. Siga las instrucciones de la aplicación para completar la configuración.
3. Inicie sesión con su cuenta de Amazon Alexa. Si no la tiene, cree una.
4. Con la reproducción de música multihabitación Alexa MRM, puede transmitir música en sus dispositivos Android o iOS a varios altavoces Amazon Alexa.

Después de configurar Amazon Alexa en sus auriculares a través de la aplicación My JBL Headphones, utilice Amazon Alexa pulsando y manteniendo pulsado el panel táctil durante 2 segundos en los auriculares en los que ha activado la función de asistente de voz.
 

Cosas que hay que intentar hacer

• “¿Cómo está el clima?”
• Pon música de Niall Horan
• Reproduce NPR en iHeartRadio
• Inicia un temporizador de 5 minutos
• ¿Qué nuevas habilidades tiene?

Detener a Alexa cuando hable
Mientras Alexa está hablando, pulse y suelte el botón Acción y, a continuación, diga “Alto”.

Para obtener más información y conocer cosas que intentar con Alexa, visite: www.amazon.com/alexadevices

Mantenga presionado el botón de voz mientras habla y, a continuación, suelte el botón para activarlo. Requiere emparejamiento con un teléfono compatible y una conexión a Internet. Para ver ejemplos de preguntas y cosas que puede hacer, visite: https://assistant.google.com/platforms/phones/#headphones

Recibir sus notificaciones

Mantenga pulsado el botón de voz sin hablar y, a continuación, suelte el botón

Detener el Asistente de Google

Toque el botón de voz una vez.

Responder al mensaje (donde esté disponible)

Tras recibir una notificación de mensaje, mantenga presionado el botón de voz para responder. Cuando haya terminado, suelte el botón.