How To

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  • El JBL Tour Pro 2 le permite encontrar su método de control preferido en cualquier situación. Cuando quiera controlar sus audífonos, ya no tendrá que sacar el teléfono, abrir la aplicación JBL Headphones y esperar a que los audífonos se conecten a la aplicación. Todas las funciones son accesibles directamente en el Smart Case, donde puede seleccionar fácilmente cualquier función clave que conozca desde la aplicación.

    Algunas de las funciones a las que puede acceder en el Smart Case incluyen reproducir y pausar su música, pasar a la pista siguiente/anterior, ajustar el volumen, responder/rechazar llamadas, personalizar los ajustes de ecualización, audio espacial, ANC y control de sonido ambiental, temporizador y reloj, recibir notificaciones, protector de pantalla e indicador de batería. 

  • La barra de sonido cambiará automáticamente la fuente entre HDMI eARC y óptica. HDMI eARC tiene mayor prioridad que la fuente óptica. No es posible cambiar manualmente de HDMI a óptico.
  • Todos los altavoces están configurados para reaccionar cuando utiliza las palabras clave para interactuar con Google. Para eliminar varios altavoces que hablan al mismo tiempo, con el botón "Silenciar micrófono" el altavoz no reaccionará a las palabras clave.
  • Podrá activar y desactivar la función de cancelación de sonido utilizando el interruptor que se encuentra en el lado derecho de la caja NC. Al activar la función, verá una luz verde dentro del interruptor, la cual indicará que la cancelación de sonido está encendida. Para desactivar la cancelación de sonido, mueva el interruptor hacia abajo en dirección al cable y la luz verde se apagará. Cuando cargue el dispositivo con el cable de carga micro USB incluido en el paquete, verá que la luz se enciende de color naranja para indicar que se está cargando.
  • Los audífonos se pueden parear con varios dispositivos, pero solo se pueden conectar a un dispositivo a la vez.
  • Sí, los auriculares tienen conexión multipunto, que te permite cambiar sin problemas entre dos dispositivos conectados. 
  • Lista de reproducción de JBL: sí, se puede utilizar con Bluetooth desde el primer momento, y también con Chromecast (la configuración se realiza a través de Google Home, pero el altavoz no tiene Google Assistant incorporado) Barra de enlace JBL: sí, se puede utilizar con Bluetooth y Chromecast después de configurar la barra con una cuenta de Google, eligiendo que no se active Google Assistant. Música de JBL Link: No, este altavoz requiere configuración mediante Google HomeJBL Link Portable: No, este altavoz requiere configuración mediante Google HomeJBL Link 10, 20 y Link View: No, estos altavoces requieren configuración mediante Google HomeHarman Kardon Citation series: No, este altavoz requiere configuración mediante Google Home Harman Kardon Allure: sí, Bluetooth está disponible en los ajustes de fábrica. Cada vez que se encienda y apague, el altavoz dirá "Ahora en modo de configuración, siga las instrucciones de la aplicación Alexa de Harman Kardon". Harman Kardon Allure portátil: sí, Bluetooth estará disponible después de la configuración inicial en la aplicación Alexa de Harman Kardon. Esto significa que tiene que iniciar sesión con su cuenta de Amazon al principio y, si no desea utilizar el asistente de Alexa, cerrar la sesión de su cuenta de Amazon después. Harman Kardon Astra: sí, Bluetooth estará disponible después de la configuración inicial en la aplicación Alexa de Harman Kardon. Esto significa que tiene que iniciar sesión con su cuenta de Amazon al principio y, si no desea utilizar el asistente de Alexa, cerrar la sesión de su cuenta de Amazon después.
  • El empaque del producto está hecho de material con certificación FSC e impreso con tinta de soya. 
  • Si su Harman Kardon Go + Play no es estable o se tambalea sobre una superficie, se puede ajustar una de las patas de la parte inferior del parlante con un desarmador tipo "philips". La pata ajustable es la que tiene un tornillo central.
  • El producto no tiene un asistente de voz incorporado. Sin embargo, el producto funciona con otros productos habilitados para voz compatibles con Google Voice Assistant o Amazon Alexa.
  • Este parlante no tiene una entrada auxiliar, por lo que no es posible conexión analógica alguna.
  • En primer lugar, asegúrese de tener las aplicaciones de Google Assistant o Amazon Alexa instaladas en su dispositivo, dependiendo del asistente de voz que quiera utilizar. Vaya a su tienda de aplicaciones para descargar la aplicación de asistente de voz prevista y, si es necesario, añada sus auriculares como dispositivo en la aplicación. Por último, active el asistente de voz deseado en la configuración de la aplicación My JBL Headphones y asigne qué auricular desea usar para controlarlo. La aplicación de asistente de voz debe estar abierta para que funcione correctamente. Se puede abrir desde la aplicación My JBL Headphones tocando el nombre del asistente de voz necesario, después de haberlo seleccionado para su uso y asignado un gesto a uno de sus auriculares para controlarlo.
  • Cuando se conecte a un dispositivo mediante la llave inalámbrica USB (A o C), la función de seguimiento de la cabeza (JBL QuantumSPATIAL 360) funcionará. Para activar JBL Quantum 360SPHERE y la calibración espacial, se requiere JBL Quantum Engine.

  • El seguimiento de la cabeza solo funcionará cuando se conecte por medio de la llave inalámbrica USB (A o C). El motivo de esto es que la tecnología de seguimiento de la cabeza utiliza mucha capacidad de procesamiento y requiere una conexión de baja latencia.

  • Puede ajustar fácilmente el volumen a su elección mientras configura la alarma en el Horizon 2. Cuando configure la alarma, elija la campana de alarma 1 o la campana de alarma 2 en la parte superior del altavoz. Mientras recorre la configuración al elegir una hora de alarma, tendrá la opción de ajustar la configuración de volumen que desea para la alarma. Simplemente ajuste el volumen girando la perilla de volumen en la parte superior del altavoz. Después de elegir el volumen, presione la perilla de volumen una vez para pasar a la siguiente opción de configuración. 
    Tenga en cuenta que el volumen de la alarma aumentará gradualmente hasta que elija repetir la alarma o apagarla por completo.
  • De forma predeterminada, la salida de línea se establece como Fija. Puede cambiarla a variable en la configuración avanzada.
  • Si la red no aparece, puede escribir manualmente el nombre de la red (SSID) y la contraseña para conectarse.
  • Si la red no aparece, puede escribir manualmente el nombre de la red (SSID) y la contraseña para conectarse.
  • Introducción a la lista de verificación

    • Un dispositivo Harman Kardon Citation.This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    • La última versión de la aplicación Google Home instalada en su dispositivo.This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system 
    • La última versión de la aplicación Google Home  (solo para dispositivos Android) se ha instalado en su dispositivo.
    • Una cuenta de Google (puede crear una en línea con Google).
    • Un dispositivo móvil con iOS o Android.
      • Debe tener iOS 10 o una versión superior
      • Debe tener Android 5.0 o una versión superior
      • No hay soporte para la configuración de mediante una PC.
    • Su dispositivo móvil debe ser compatible con la conexión de red inalámbrica de 5 GHz para poder configurar nuestro dispositivo Harman/Kardon Citation. Nota: No se admite la red inalámbrica con cifrado WPA2-Enterprise.
    • Una conexión a Internet de su ISP local (proveedor de servicios de Internet).
    • Su red inalámbrica debe protegerse con el cifrado WPA2 (el modo empresarial NO es compatible). 
    • La disponibilidad y el rendimiento de ciertas características, servicios y aplicaciones dependen del dispositivo y de la red y pueden no estar disponibles en todas las áreas. Es probable que se requieran suscripción(es) y se apliquen términos, condiciones o cargos adicionales.
    Una vez que tenga todos los requisitos y lo que se necesita, siga el siguiente vídeo que muestra cómo instalar su dispositivo.

  • Cuando se activa una alarma y empieza a sonar, se puede volver a activar presionando el botón/mando central grande situado en la parte superior de la unidad (rodeado de un círculo amarillo en la imagen siguiente). Si se mantiene presionado este botón más de 2 segundos, se apagará la alarma.
    JBL_HORIZON2BUTTONCrop

    La duración de la pausa no se puede cambiar y se fija en 9 minutos. La alarma seguirá sonando 3 minutos si no se apaga o se pospone; se silenciará automáticamente después de este tiempo. Se reanudará automáticamente durante un máximo de 3 veces, pero si el botón de posponer se utiliza antes de esto, la alarma se puede reactivar un número ilimitado de veces.

    Una vez en pausa, la pantalla muestra la hora a la que sonará la alarma. Para mantener la reproducción de la radio después de apagar la alarma, presione uno de los tres botones preestablecidos o el botón DAB/FM según desee.
  • Aplicación de configuración de JBL BAR (para Bar 5.1 Surround)
    Notas de versión de la actualización de software
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    Versión (iOS):  1.0.9431 (2208021531)
    Versión (Android):  1.0.11129
    Fecha de la versión:  22 de agosto de 2022
    Medio de liberación:  App Store (iOS y Android)


    Novedades
    1. Se mejoró la experiencia de configuración de cuenta de Amazon
    2. Se mejoró la experiencia general del cliente
  • No puede descargar la aplicación JBL Portable en una PC. Esta aplicación solo está disponible para dispositivos móviles.
  • Aplicación JBL PORTABLE
    Notas de la actualización de versión de software
    ------------------------------------------------------------------------
    Versión (iOS):  5.6.7
    Versión (Android):  N/C
    Fecha de la versión:  13 de septiembre de 2022
    Medio de distribución:  App Store (iOS)


    Novedades
    1. Se resolvió el problema en que los usuarios de iOS 16 no podían usar la aplicación JBL PORTABLE.
  • Algunas de las curvas de ecualización (EQ) de DJ se han eliminado de la aplicación My JBL Headphones, consulta las notas de la versión para ver la última versión de la aplicación a continuación:

    NOVEDADES
    - Se agregó compatibilidad con las versiones TOUR PRO+ TWS y TOUR ONE Global
    - Eliminación de las firmas de DJ caducadas
     
    https://play.google.com/store/apps/details?id=jbl.stc.com&hl=en&gl=US
  • Si tiene problemas para que la aplicación se comunique con sus auriculares (suponiendo que ya haya pareado los auriculares con el dispositivo) vaya a los ajustes de sonido de las aplicaciones de comunicación. Probablemente encontrará la solución allí. Puede ser que tenga que configurar sus auriculares como el "dispositivo de comunicación" dentro de la aplicación que está utilizando. 

    Si tiene problemas para que la aplicación se comunique con sus auriculares (suponiendo que ya haya pareado los auriculares con el dispositivo) vaya a los ajustes de sonido de las aplicaciones de comunicación. Probablemente encontrará la solución allí. Puede ser que tenga que configurar sus auriculares como el "dispositivo de comunicación" dentro de la aplicación que está utilizando. 

  • Si el pod izquierdo está en silencio, realice un nuevo pareado con el pod derecho como se muestra en la guía de inicio rápido.
    Sáquelos del estuche de carga y haga clic 3 veces en el botón central del pod izquierdo y del pod derecho.
    Esto obliga a un nuevo pareado entre los pods, y el pod izquierdo debería parear automáticamente con el pod derecho a partir de ahora una vez que retire ambos pods del estuche de carga.

    Si aún no puede hacer que la oreja izquierda se conecte, realice un restablecimiento de fábrica colocando ambos pods en el estuche de carga, mientras se carga el estuche de carga. Ahora presione el botón del auricular derecho y sosténgalo durante más de 5 segundos. Ya ha restablecido la configuración de fábrica. (Tenga en cuenta: si ha realizado un restablecimiento de fábrica, deberá quitarse los auriculares u "olvidar este dispositivo" de cualquier teléfono inteligente o tableta portátil a la que alguna vez estuvieron conectados. Esto permitirá que su dispositivo busque los auriculares recién restaurados en dispositivos BT)


    El pod derecho es el principal, que está conectado a su fuente, generalmente un teléfono inteligente.
    El pod izquierdo es el secundario, que se conecta al pod derecho.
     

  • BAR 300 Y BAR 500
    Notas de versión de la actualización de software
    ------------------------------------------------------------------------
    Versión:  V 22.31.11.80.00
    Fecha de la versión:  8 de agosto de 2022
    Medio de liberación:  Actualización automática OTA (inalámbrica) y/o USB
    Nombre de archivo:  JBL_Bar_300_500_ver_22.31.11.80.00

    Novedades
    1. Se han mejorado los mensajes de la pantalla LED
    2. Conectividad de transmisión de música de wifi mejorada
  • BAR 5.1
    Notas de versión de la actualización de software
    ------------------------------------------------------------------------
    Versión:  V17.07
    Fecha de lanzamiento: 26 de febrero de 2021
    Medio de liberación:  USB
    Nombre de archivo:  Unify.BIN
    • Mejora la compatibilidad de la barra de sonido óptica, HDMI y ARC con el televisor
    • Se han mejorado los mensajes de la pantalla LED.
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    Instrucciones para la actualización del software
     
    1. Descargue la versión más reciente del software de JBL.com y el archivo bin:Unify.BIN
    2. Prepare una memoria USB vacía y cree una nueva carpeta (llamada “UPG”) en el directorio raíz; a continuación, copie el archivo bin en la nueva carpeta UPG.
    3. Monte las dos bocinas extraíbles en la barra de sonido principal y el puerto de actualización del altavoz de graves en la entrada AUX, luego encienda la barra de sonido.
    4. Inserte la memoria USB en el puerto USB de la barra de sonido en su panel posterior y pulse de forma prolongada: [POWER] y [VOL- ] en la barra de sonido durante 10 segundos para iniciar la actualización del software. Espere a que se complete la actualización de software. La barra de sonido entrará en modo de espera.
    5. Para consultar la versión de software: 
    • Pulse y mantenga pulsado el botón DIM DISPLAY del control remoto durante 5 segundos en cualquier fuente, seguido de la pulsación corta de SOUND MODE, luego pulse brevemente el botón NIGHT MODE.
    • Para consultar la versión del software del altavoz de graves, conecte el altavoz de graves a la barra de sonido mediante un cable de entrada AUX de 3.5 mm y siga el procedimiento anterior
  • BAR 5.1 SURROUND
    Notas de la versión de actualización de software
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    Versión:  20-43-51-00
    Fecha de la versión:  18 de diciembre de 2020 
    • Mejora la interoperabilidad de la barra de sonido HDMI ARC
    • Habilita la funcionalidad Alexa MRM (Multi-Room Music).
    • Descargue la aplicación “JBL BAR Setup” en su smartphone/tableta Android o iOS para configurar el WiFi y vincúlelo a su cuenta de Alexa para disfrutar de esta nueva característica.
    Versión de la aplicación IOS: 1.0.8813
    Versión de la aplicación Android: 1.0.8924
  • BAR 5.1 SURROUND
    Notas de versión de la actualización de software
    ------------------------------------------------------------------------
    Versión:  20-43-51-00
    Fecha de la versión:  18 de diciembre de 2020 
    • Mejora la compatibilidad de la barra de sonido HDMI ARC con el televisor
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