Köp JBL REFLECT FLOW PRO

Dokument och hämtningar

Vanliga frågor och Så här går det till

5 resultat

Sortera

Sidstorlek

Hur du undviker Bluetooth-störningar

• Ha alltid Bluetooth-enheten (högtalare, hörlurar etc) och ljudkällan (Smartphone/surfplatta/PC etc) inom rimligt räckhåll från varandra.
• Försök att stänga av andra produkter som har Bluetooth som inte används. Dessa är ofta anledningen till störningarna även om de inte används.
• Stå inte för nära din Wi-Fi-router eftersom Wi-Fi-signalen i många fall “överlappar” anslutningen.
• Var uppmärksam på väggar runtom dig. Betong och tegelväggar stör ofta signalen, eftersom den inte kan passera genom så tjocka väggar.
• Bluetooth-signalen kan inte färdas genom vatten, vilket inkluderar människokroppar. Se till att du med trådlösa hörlurar har ljudkällan och mottagaren på samma sida av din kropp.
• Stora, öppna ytor, såsom parker, kan orsaka problem för dina enheter då dessa är “dåliga” för Bluetooth-signaler om de inte kan reflektera från objekt omkring dig.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Hörlurar och tredje parts kommunikationsappar (Skype, Zoom, WhatsApp osv.)

Om du har problem med att använda hörlurarna med appen, (förutsatt att du redan har parkopplat hörlurarna med enheten) väljer du ljudinställningar i kommunikationsappen. I de flesta fall finns lösningen på problemet där. Du kan behöva välja hörlurar som kommunikationsenhet i den app du använder.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Så här gör du för att undvika laddningsproblem, True Wireless-hörlurar

Det är inte ovanligt att råka ut för laddningsproblem med True Wireless-hörlurar av den typ som laddas då man placerar dem i laddningsfodralet.
Ibland stoppas laddningen, ibland startar laddningen inte alls, eller så kanske en av lurarna plötsligt sätts på och börjar parkopplingsprocessen.

Orsaken är nästan alltid smuts på laddningskontakterna.
Dessa kontakter är känsliga eftersom de enkelt kan kontamineras av svett, fett från huden eller öronvax.
De är vanligen guldpläterade, men guldpläteringen skyddar endast mot korrosion, inte mot smuts på ytan.

Så om du har laddningsproblem är det första steget alltid att rengöra kontaktpunkterna, både på varje hörlur och i laddningsfodralet.
Det är inte alltid så enkelt att nå in i de små hålen, men du kan använda en bomullstops eller liknande.

En mycket liten målarpensel eller annan borste kan också fungera.
Blöt toppen med lite rengöringsalkohol, snurra den och skrubba lätt på varje kontaktyta.

Upprepa tills kontaktpunkterna ser rena ut och laddningen fungerar som den ska.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
TWS vänster och höger parkopplas inte
De två hörlurarna på dina TWS-hörlurar ska normalt parkopplas utan problem. Men om de inte längre är parkopplade, följ dessa steg, i ordning.
1. Glöm/koppla bort hörlurarna på din enhet.
2. Parkoppla de två öronsnäckorna manuellt enligt instruktionerna för ”Manuell parkoppling vänster och höger” i bruksanvisningen/snabbguiden.
3. Parkoppla hörlurarna med din enhet och se om detta löser problemet.
4. Om manuell parkoppling inte löser problemet, glöm/koppla bort hörlurarna på din enhet igen.
5. Starta en produktåterställning för att återställa öronsnäckans Bluetooth-anslutning.
  - Observera att RESET kommer att radera alla tidigare inställningar och parkopplingar, så det blir nödvändigt att parkoppla dina hörlurar med dina enheter igen
  - Följ instruktionerna för produktåterställning i bruksanvisningen/snabbguiden.
  - Parkoppla de två öronsnäckorna manuellt igen, som du gjorde i steg två. Detta ytterligare steg är nödvändigt eftersom återställningsproceduren som standard inte automatiskt parkopplar de två öronsnäckorna, men den raderar alla tidigare inställningar och återställer den interna processorn, så det är nödvändigt att manuellt parkoppla de två öronsnäckorna igen.
  - Parkoppla öronsnäckorna med din källenhet.
Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Vad gör du om TWS-hörlurarna bara fungerar i monoläge?

Se till att båda hörlurarna är fulladdade för att försäkra dig om att problemet inte beror på att en av öronsnäckorna inte är laddad.

Kontrollera att kontaktpunkterna på hörlurarna och laddningsfodralet är fria från smuts så att problemet inte beror på att produkten inte kan laddas.

Lysdioden på hörlurarna lyser blått när de är korrekt isatta i laddningsfodralet.

Försök att återställa hörlurarna om produkten är fulladdad men fortfarande bara fungerar i monoläge.

En återställningsguide för hörlurarna finns här: Återställningsguide

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!