Köp JBL Tune 215TWS | Pure Bass-ljud

Vanliga frågor och Så här går det till

7 resultat

Sortera

Sidstorlek

Finns ljudreglage?

Dessa hörlurar har inget ljudreglage. Du måste kontrollera volymen manuellt från din enhet.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Hur du undviker Bluetooth-störningar

• Ha alltid Bluetooth-enheten (högtalare, hörlurar etc) och ljudkällan (Smartphone/surfplatta/PC etc) inom rimligt räckhåll från varandra.
• Försök att stänga av andra produkter som har Bluetooth som inte används. Dessa är ofta anledningen till störningarna även om de inte används.
• Stå inte för nära din Wi-Fi-router eftersom Wi-Fi-signalen i många fall “överlappar” anslutningen.
• Var uppmärksam på väggar runtom dig. Betong och tegelväggar stör ofta signalen, eftersom den inte kan passera genom så tjocka väggar.
• Bluetooth-signalen kan inte färdas genom vatten, vilket inkluderar människokroppar. Se till att du med trådlösa hörlurar har ljudkällan och mottagaren på samma sida av din kropp.
• Stora, öppna ytor, såsom parker, kan orsaka problem för dina enheter då dessa är “dåliga” för Bluetooth-signaler om de inte kan reflektera från objekt omkring dig.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Hur gör jag för att återställa mina True Wireless Stereo-hörlurar?

Placera hörlurarna i laddningsfodralet, låt laddningen starta, tryck och håll ned knappen på den högra hörlurspluggen i ca 5 sekunder. Lysdioden på hörlurspluggen släcks och tänds sedan igen. Detta genomför återställningen till fabriksinställningarna. Observera att laddningen måste starta för att återställningen ska fungera. Om laddningslådans batteri är tomt måste du först ladda upp lådan.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Hörlurar och tredje parts kommunikationsappar (Skype, Zoom, WhatsApp osv.)

Om du har problem med att använda hörlurarna med appen, (förutsatt att du redan har parkopplat hörlurarna med enheten) väljer du ljudinställningar i kommunikationsappen. I de flesta fall finns lösningen på problemet där. Du kan behöva välja hörlurar som kommunikationsenhet i den app du använder.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Information om vattentålighet

Dessa hörlurar har ingen IPX-klassning och är inte vattenskyddade. För hög fuktighet eller för mycket stänk kan medföra skador som inte kan åtgärdas på hörlurarna.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Så här gör du för att undvika laddningsproblem, True Wireless-hörlurar

Det är inte ovanligt att råka ut för laddningsproblem med True Wireless-hörlurar av den typ som laddas då man placerar dem i laddningsfodralet.
Ibland stoppas laddningen, ibland startar laddningen inte alls, eller så kanske en av lurarna plötsligt sätts på och börjar parkopplingsprocessen.

Orsaken är nästan alltid smuts på laddningskontakterna.
Dessa kontakter är känsliga eftersom de enkelt kan kontamineras av svett, fett från huden eller öronvax.
De är vanligen guldpläterade, men guldpläteringen skyddar endast mot korrosion, inte mot smuts på ytan.

Så om du har laddningsproblem är det första steget alltid att rengöra kontaktpunkterna, både på varje hörlur och i laddningsfodralet.
Det är inte alltid så enkelt att nå in i de små hålen, men du kan använda en bomullstops eller liknande.

En mycket liten målarpensel eller annan borste kan också fungera.
Blöt toppen med lite rengöringsalkohol, snurra den och skrubba lätt på varje kontaktyta.

Upprepa tills kontaktpunkterna ser rena ut och laddningen fungerar som den ska.

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!
Så här stänger du av dina TWS-hörlurar

1. Sätt tillbaka öronsnäckorna i laddningsfodralet och stäng locket. 2. Håll knapparna på både vänster och höger öronsnäcka intryckta i mer än två sekunder. Alternativt kan du bara trycka på och hålla ned en av knapparna för att stänga av vänster eller höger öronsnäcka efter behov. 3. Använd funktionen Automatisk avstängning via JBL Headphone-appen (gäller endast hörlurar som stöds av vår JBL Headphone-app).

Var detta till hjälp? Tack för dina synpunkter!