PSAP är en ny funktion som är tillgänglig i JBL Headphones-appen. När den här funktionen är påslagen fungerar den som Ambient Aware, men den fokuserar på att plocka upp röstfrekvenser framför dig. 

1. Förstärkning:PSAP-funktionen är utformad för att förstärka ljudet i röstupptagningsområdet. Den kan hjälpa användare med (begränsad) hörselnedsättning att delta i samtal på ett enklare sätt, särskilt i bullriga miljöer. Det bör sedan förstärka talet av personen som sitter mittemot dig, inte det allmänna omgivande ljudet som med Ambient Aware. Algoritmen använder strålformning för att plocka ut rösten från de andra ljuden, ungefär som vad som händer under ett telefonsamtal, men istället för att fokusera på din egen röst fokuserar den på rösten längre bort från dig. Med förstärkningsinställningen kan du förstärka dessa röstfrekvenser.

2. BALANS: Balansinställningen justerar förstärkningseffekten mellan vänster och höger öra med hjälp av skjutreglaget. När den är inställd på 0 (i mitten) får båda öronen samma förstärkning, men beroende på användarens personliga behov/preferenser kan han/hon fokusera förstärkningen mer mot antingen vänster eller höger öra.