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  • Kann ich meine Bestellung stornieren?

    Innerhalb der ersten 15 Minuten nach Aufgabe der Bestellung können wir deine Bestellung evtl. stornieren.

     

    Bitte rufe uns unter der nachfolgend angegebenen Telefonnummer an.

     

    Wenn deine Bestellung bereits bearbeitet wurde, können wir die Bestellung nicht mehr stornieren. Stattdessen bieten wir dir an, deine Bestellung im Rahmen unserer kostenlosen 30-Tage-Rückgabeoption zurückzusenden.

  • Kann ich meine E45BT weiterhin benutzen, auch wenn der Akku leer ist?
    Ja, die E45BT-Kopfhörer haben zusätzlich ein abnehmbares Audiokabel, das Sie in die Kopfhörer stecken können. Der Stecker befindet sich an der Unterseite des rechten Ohrhörers.
  • Kann ich meine eigenen Equalizer-Einstellungen erstellen?
    Ja!
    Mit der JBL ONE App kannst du die Equalizer-Einstellungen des Lautsprechers/der Soundbar an deinen persönlichen Geschmack anpassen, indem du die Einstellungen jeder Frequenz änderst, um deinen persönlichen EQ zu erstellen:
    • BASS: Stellen Sie den Klang der niedrigeren Frequenzen ein, z. B. Bässe oder Kick-Drums.
    • MID (Mittel): Stellen Sie den Klang der mittleren Frequenzen ein, z. B. menschliche Sprache.
    • TREBLE (Höhen): Stellen Sie den Klang der hohen Frequenzen ein, um eine höhere Klarheit zu erzielen.
  • Kann ich meine Musik auf CDs an ein drahtloses HD-Audiosystem von Harman Kardon streamen?
    Ja. Schließen Sie den analogen Ausgang Ihres CD-Players einfach an der Audio-In-Buchse auf der Rückseite Ihres Adapt an.
  • Kann ich meinen Aura-Lautsprecher zurücksetzen?
    Ja, wenn das Gerät eingeschaltet ist, drücken und halten Sie ca. 6–7 Sekunden lang gleichzeitig die Quellentaste und die Netzschaltertaste.
  • Kann ich meinen Control Xstream-Lautsprecher mit meinem 5-GHz-WLAN verbinden?
    Ja, Control Xstream nutzt sowohl 2,4-GHz- als auch 5-GHz-WLANs.
  • Kann ich meinen E65BTNC als Noise-Cancelling-Headset ohne Musik verwenden?
    Ja, es muss keine Musik wiedergegeben werden, um die Noise-Cancelling-Funktion zu verwenden. Das NC-System besitzt ein leichtes Eigenrauschen, das durch Musik im Allgemeinen übertönt wird. Dennoch bietet es eine spürbare Unterdrückung externer Geräusche.
  • Kann ich meinen JBL Playlist-Lautsprecher auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen?
    Ja, der JBL Playlist-Lautsprecher kann auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Schalten Sie zuerst den JBL Playlist ein. Dann drücken und halten Sie gleichzeitig die Tasten „Bluetooth“ und „Volume (+)“ für etwa 10 Sekunden gedrückt, nach 10 Sekunden sollten die Tasten „Play/Pause“ und „Bluetooth“ leuchten, danach schaltet der Lautsprecher in Standby-Modus. Sobald sich der Lautsprecher wieder einschaltet, ist er auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
  • Kann ich meinen Kopfhörer gleichzeitig mit zwei Mobilgeräten verbinden?
    Ja, der Kopfhörer verfügt über eine Multipoint-Verbindung, wodurch du nahtlos zwischen verbundenen Geräten wechseln kannst.
  • Kann ich meinen Omni 10+, Omni 20+ und Omni 50+ zurücksetzen, und wie?
    An der Unterseite der Omni 10+ und 20+-Lautsprecher befindet sich eine Reset-Taste. Halten Sie diese Taste 5 Sekunden gedrückt, um Ihr Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Alle Produkteinstellungen sowie sämtliche WLAN- und Bluetooth-Verbindungen werden somit gelöscht. Für den Rest der OMNI 50+-Serie, gehen Sie bitte wie folgt vor: Halten Sie zunächst die Tasten für Quelle, Lautstärke+ und Lautstärke- gleichzeitig gedrückt. Der Omni 50+ wird ausgeschaltet, womit das erfolgreiche Zurücksetzen angezeigt wird. Drücken Sie dann die „Power“-Taste, um den Omni 50+-Lautsprecher einzuschalten. Sie können das Produkt nun ganz einfach für die Verbindung mit WLAN einrichten.
  • Kann ich meinen TUNE600BTnc als Kopfhörer zur Geräuschunterdrückung ohne Musik verwenden?
    Ja, Sie können die Geräuschunterdrückung allein, d. h. ohne ein per Bluetooth oder Kabel verbundenes Quellgerät aktivieren. Der Kopfhörer bleibt eingeschaltet, solange der Akku genügend Energie liefert. Im reinen NC-Modus sind das bis zu 30 Stunden. Bitte beachten Sie, dass das NC-System ein leichtes Eigenrauschen besitzt, das durch Musik oder Umgebungsgeräusche wie etwa das Kabinengeräusch im Flugzeug übertönt wird. Falls Sie NC in nahezu geräuschlosen Umgebungen verwenden, werden Sie kaum Änderungen am Geräuschpegel wahrnehmen.
  • Kann ich meine OMNI+-Lautsprecher steuern, wenn ich im 2,4-GHz-WLAN-Netzwerk bin?
    Ja, mit OMNI+ können Sie Lautsprecher zu beiden Bändern hinzufügen. Es ist aber nicht erforderlich, dass sich Ihr Smartgerät im gleichen Band befindet. Stellen Sie nur sicher, dass es im gleichen Netzwerk ist.
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