Si les écouteurs passent en mode veille et s’éteignent, vous pouvez toujours les utiliser sans avoir à les remettre dans l’étui de recharge. 
Vous pouvez réactiver les écouteurs en appuyant ou en touchant l’extérieur de l’écouteur lui-même.
Remarque : Ils s’éteignent automatiquement au bout de 30 minutes en mode veille s’ils se déconnectent du Bluetooth. Pour vous reconnecter, vous devrez remettre les écouteurs dans l’étui de recharge et les en sortir à nouveau. 

Il est possible de modifier l’heure du mode veille avec vos écouteurs. Pour ce faire, allez dans l’application My JBL Headphones et choisissez l’heure de mise en veille via la fonction d’arrêt automatique. Vous pouvez ajuster la durée à 15 min, 1 heure, etc., ou vous pouvez choisir « Jamais » si vous souhaitez maintenir les écouteurs allumés à tout moment. Une fois que vous avez réglé l’arrêt automatique, les écouteurs fonctionnent en fonction du paramètre qu’ils soient connectés au Bluetooth ou déconnectés.
 

Pour prendre un appel téléphonique, appuyez sur le bouton central de l’écouteur droit ou gauche pendant 1 seconde. Pour raccrocher, appuyez sur le bouton central et maintenez-le enfoncé pendant 1 seconde. Pour ignorer un appel, appuyez sur le bouton central et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes jusqu’à ce que la musique reprenne. Vous pouvez également utiliser les écouteurs en mode MONO ou STÉRÉO, ce qui vous permet de passer un appel ou d’écouter de la musique indépendamment sur l’un ou l’autre écouteur.

Pour activer l’assistant vocal, appuyez sur l’écouteur GAUCHE et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes jusqu’à ce que la musique s’arrête et que l’assistant vocal vous demande comment il peut vous aider

Le voyant LED s’allume lorsque le chargeur InfinityLAB est alimenté et qu’il est prêt à recharger vos appareils.
Le voyant LED s’éteint lorsque la source d’alimentation est éteinte.

Ces écouteurs ne sont pas certifiés IPX, et ne sont donc pas étanches. Une exposition prolongée à l’eau ou à l’humidité peut provoquer des dommages irréversibles aux écouteurs.

Cette unité est classée IPX7, ce qui signifie que vous pouvez l’immerger dans l’eau jusqu’à 1 m de profondeur pendant 30 minutes.

Ce produit est certifié IP67, ce qui est différent de IPX7. IP67 permet au produit d’être submergé dans 1 mètre d’eau pendant 30 minutes maximum. Il résiste également à la poussière. L’accumulation de poussière autour des appareils électroniques peut entraîner une défaillance matérielle, donc avoir une classification IP67 est extrêmement bénéfique pour ce produit.

Configurez votre appareil Harman/Kardon Citation

1. Ouvrez votre application Google Home .
2. Appuyez sur Démarrer.
3. Confirmez le compte Google à utiliser : choisissez le compte Google que vous voulez associer à votre appareil Harman/Kardon Citation, appuyez sur OK. 
4. Autorisations : si votre Bluetooth est déjà allumé, vous pouvez passer à l’étape suivante. 
   1. Services de localisation : si vous n'avez pas activé les services de localisation, appuyez sur Accéder aux paramètres  recherchez l'application Google Home  et activez les Services de localisation  retournez sur l'application Google Home. 
   2. Accès à la position :l'accès à la position est nécessaire pour détecter les appareils à proximité devant être configurés. Appuyez sur OK. , puis suivez les instructions ci-dessous :
5. Recherche des enceintes Google Assistant : l’application Google Home recherche les appareils Harman/Kardon Citation à proximité qui sont prêts à être configurés.

  

6. Appareils détectés : 
   1. Si votre Harman/Kardon Citation est détecté, appuyez sur Suivant. 
   2. Si vous avez plusieurs appareils Harman/Kardon Citation, choisissez celui que vous souhaitez configurer  Suivant. 
7. Connexion à votre nouveau Harman/Kardon Citation. L'application associe alors votre téléphone à votre nouveau Harman/Kardon Citation afin de pouvoir configurer ce dernier.
   1. Si vous entendez un son provenant de votre appareil, appuyez sur Oui. 
8. Sélection de la région : vous devrez peut-être indiquer votre région. Appuyez sur la liste puis  sélectionnez votre région et appuyez sur  Continuer. 
9. Langue de l'Assistant : si la langue définie sur votre téléphone n'est pas acceptée par l'Assistant Google, vous devez choisir une langue compatible (d’autres langues seront ajoutées ultérieurement). Appuyez sur Suivant.
10. Sélection de la pièce : choisissez la pièce dans laquelle se trouve votre appareil. Cela vous aidera à identifier votre Harman/Kardon Citation lorsque vous souhaiterez diffuser de la musique. Appuyez sur Suivant.
    • Vous pouvez créer une pièce personnalisée en appuyant sur Ajouter une pièce saisissez le nom de la pièce puis  Suivant. 
11. Connexion au réseau sans fil : Sélectionnez le réseau Wi-Fi que vous voulez connecter à votre appareil. Appuyez sur Suivant.
    • Après avoir sélectionné un réseau Wi-Fi dans la liste, vous serez invité(e) à saisir votre mot de passe. Appuyez ensuite sur Associer. L'application Google Home se souviendra de ce réseau lorsque vous configurerez d'autres appareils.
12. Adresse de l’appareil : l'application Google Home demandera à accéder à votre position géographique pour pré-renseigner votre adresse. Si vous autorisez l'accès à votre position, votre adresse sera pré-renseignée. Sinon, vous devrez la saisir manuellement. Il s'agit de l'adresse où se trouve votre appareil. Saisissez votre adresse  Suivant. 
    • Remarque : Vous pouvez Passer cette étape, mais l'Assistant ne pourra pas répondre aux questions concernant la météo, le trafic ou les établissements locaux.
13. Configuration de l’Assistant Google :  configurez l'Assistant Google pour bénéficier d'une expérience personnalisée. Appuyez sur Suivant  lisez les autorisations Oui, j’accepte. 
    • Si vous ne voulez pas accepter les autorisations, appuyez sur Non, merci. Remarque : votre Assistant Google sera limité à des contenus tels que les résultats Web, les blagues et les actualités locales. Appuyez sur Je confirme. .
14. Services multimédias :  accédez à vos services musicaux et vidéo en ajoutant puis associant votre service préféré.
15. Écran récapitulatif : un résumé de vos paramètres. Vous pouvez choisir d'installer d'autres fonctionnalités. Appuyez sur Continuer  Terminer la configuration. 
16. La configuration est réussie. Vous avez terminé. Vous pouvez désormais profiter de votre nouveau Harman/Kardon Citation !

 

Vous rencontrez encore des difficultés pour vous connecter ? Suivez le lien vidéo ci-dessous :

Configurez votre appareil Harman/Kardon Citation

1. Ouvrez votre application Google Home .
2. Appuyez sur Démarrer.
3. Confirmez le compte Google : choisissez le compte Google que vous voulez associer à votre appareil Harman/Kardon Citation puis appuyez sur OK. 
4. Activation Bluetooth : si votre Bluetooth est déjà allumé, vous pouvez passer à l’étape suivante. 
   1. Si le Bluetooth n'est pas activé, l'application Google Home  vous demandera de le faire pour faciliter le processus de configuration. Vous pouvez balayer l'écran d'accueil vers le haut pour activer le Bluetooth via le Centre de contrôle de votre appareil iOS.
5. Recherche des enceintes Google Assistant : l’application, Google Home recherche les appareils Harman/Kardon Citation à proximité qui sont prêts à être configurés.

  

6. Appareils détectés : 
   1. Si votre appareil Harman/Kardon Citation est détecté, appuyez sur Suivant. 
   2. Si vous avez plusieurs appareils Harman/Kardon Citation, choisissez celui que vous voulez configurer  Suivant. 
7. Connexion à votre nouveau Harman/Kardon Citation. L'application associe alors votre téléphone à votre nouvel appareil Harman/Kardon Citationafin de pouvoir configurer ce dernier.
   1. Si vous entendez un son provenant de votre appareil, appuyez sur Oui. 
8. Sélection de la région : vous devrez peut-être indiquer votre région. Appuyez sur la liste puis  sélectionnez votre région  Continuer.  
9. Langue de l'Assistant : si la langue définie sur votre téléphone n'est pas acceptée par l'Assistant Google, vous devez choisir une langue compatible (d’autres langues seront ajoutées ultérieurement). Appuyez sur Suivant.
10. Sélection de la pièce : choisissez la pièce dans laquelle se trouve votre appareil. Cela vous aidera à identifier votre appareil Harman/Kardon Citation lorsque vous souhaiterez diffuser de la musique. Appuyez sur Suivant.
    • Vous pouvez créer une pièce personnalisée en appuyant sur Ajouter une pièce saisissez le nom de la pièce  Suivant. 
11. Connexion au réseau sans fil : Sélectionnez le réseau Wi-Fi que vous voulez connecter à votre appareil. Appuyez sur Suivant.
    • Après avoir sélectionné un réseau Wi-Fi dans la liste, vous serez invité(e) à saisir votre mot de passe. Appuyez ensuite sur Associer. L'application Google Home se souviendra de ce réseau lorsque vous configurerez d'autres appareils.
12. Adresse de l’appareil : l'application Google Home demandera à accéder à votre position géographique pour pré-renseigner votre adresse. Si vous autorisez l'accès à votre position, votre adresse sera pré-renseignée. Sinon, vous devrez la saisir manuellement. Il s'agit de l'adresse où se trouve votre appareil. Saisissez votre adresse  Suivant. 
    • Remarque : Vous pouvez Passer cette étape, mais l'Assistant ne pourra pas répondre aux questions concernant la météo, le trafic ou les établissements locaux.
13. Configuration de l’Assistant Google :  configurez l'Assistant Google pour bénéficier d’une expérience personnalisée. Appuyez sur Suivant  lisez les autorisations Oui, j’accepte. 
    • Si vous ne voulez pas accepter les autorisations, appuyez sur Non, merci. Remarque : Votre Assistant Google sera limité à des contenus tels que les résultats Web, les blagues et les actualités locales. Appuyez sur Je confirme. .
14. Services multimédias :  accédez à vos services musicaux et vidéo en ajoutant puis associant votre service préféré.
15. Écran récapitulatif : un résumé de vos paramètres. Vous pouvez choisir d'installer d'autres fonctionnalités. Appuyez sur Continuer  Terminer la configuration. 
16. La configuration est réussie. Vous avez terminé. Vous pouvez désormais profiter de votre nouveau Harman/Kardon Citation !

Vous rencontrez encore des difficultés pour vous connecter ? Suivez le lien vidéo ci-dessous :

 

Pour effectuer une réinitialisation :
Tout d’abord, supprimez l’enceinte ClearCall de la liste des appareils appairés dans les paramètres Bluetooth du téléphone ou de la tablette.
Ensuite, appuyez et maintenez enfoncés les boutons Bluetooth et Volume pendant plus de 4 secondes pour réinitialiser l’enceinte ClearCall.

No, the noise cancelling function is always active when Bluetooth is on. If you want to listen to music without NC on, you must use the cabled audio connection.

No, NC is always on when Bluetooth is on. However, it is possible to select NC on or off when listening via cable.

While this is indeed possible, no such cable is made by AKG, so only cables from third-party manufacturers may be considered. Please note that internal pin configuration must be identical to the original cable for such a cable to work with the headphones.

No, this is not possible. Even though the MMCX (micro-miniature coaxial) connectors seem identical, they are not the same dimensions.

Actually the N5005 is very special, because it is BOTH wireless and wired, right out of the box! This is a result of its advanced design, where the cables can be removed from the speaker pods by clicking apart the MMCX connectors. The flexibility in this arrangement becomes very clear when you look at the cables that are in the box when you open it. First, there is the normal cable with 3.5 mm stereo jack and a three-button remote control. This cable is for normal sources, smartphones, tablet computers etc. There is a switch on the back of the remote that permits you to select Android/universal or iOS remote function, for total flexibility. Second, you get the Bluetooth cable, which has a battery box and a three-button remote on the cable. This cable simply converts your N5005 into a wireless headphone. AptX and AAC are supported, but not aptX HD or LL. BT transmission will not be capable of unlocking the full potential of the N5005 due to its nature as a lossy compression system, but it is nice to have this option. The cable has a chin slide lock that can secure the headphones under your chin. Playing time is up to 8 hours, and charging takes place in less than 2 hours. Third, as an indication of the high quality of audio that N5005 masters, you get a special, fully balanced cable without remote control. It uses the 4-pole 2.5 mm jack that you will find on the new generation of high-end headphone amplifiers and music players. With this connection and the proper source material and electronics, you can experience the pinnacle of music reproduction.

Lorsque vous utilisez la Boost TV comme seul appareil, vous pouvez relier jusqu?� 3�appareils connect�s par Bluetooth. Une fois JBL Connect activ�e, elle ne peut avoir qu?une seule source Bluetooth active connect�e. Pour pouvoir utiliser une autre source Bluetooth, veuillez d�sactiver le Bluetooth sur votre appareil actuellement connect�, puis appuyez sur le bouton Bluetooth sur la Boost TV pour entrer en mode de jumelage. Votre nouvel appareil Bluetooth est d�sormais connect� et il contr�le la musique.

Le bon bouton est le bouton POP-UP (MENU LOCAL), qui se trouve dans le coin sup�rieur gauche du gros bouton carr� sup�rieur. Ce bouton permet de revenir en arri�re.

En g�n�ral, le ronronnement est provoqu� par une boucle de terre. Ce probl�me se produit parfois lors de la connexion de plusieurs composants �lectriques entre eux. L?origine du probl�me ne r�side pas dans une unit� en particulier, mais dans la mani�re dont les unit�s sont connect�es. Si votre caisson de basses est branch� sur une prise murale autre que celle de votre syst�me, essayez de brancher la fiche du caisson de basses sur la m�me prise que le syst�me. Vous aurez peut-�tre besoin d?une rallonge. Si cette solution fonctionne, vous pouvez d�placer de mani�re d�finitive le caisson de basses ou utiliser une rallonge en permanence. Cependant, si le ronronnement provient de l?int�rieur du caisson de basses, ou s?il est constant m�me si rien n?est connect� aux entr�es du caisson de basses, celui-ci est d�fectueux et doit �tre renvoy� au centre de r�paration.

Ceci est d� au fait qu?un t�l�viseur 4K force le BDS � prendre une r�solution 4K (sur-�chantillonnage). Cela donne la meilleure qualit� d?image puisqu?il s?agit de la meilleure d�finition possible. En revanche, un film 4K en 3D n?existe pas. Tous les DVD 3D sont full HD (1080p), mais ne peuvent �tre reproduits en 4K, la r�solution 4K ne pouvant pas �tre associ�e � la 3D. La solution consiste � aller dans le menu d?installation du BDS et � choisir la r�solution normale (full HD) dans le menu de param�trage des images. Aucun film en 3D ne pourra s?afficher correctement sur un t�l�viseur 4K.

L?application YouTube int�gr�e permet de diffuser du contenu d?une r�solution allant jusqu?� 1080P. Les r�solutions plus �lev�es ne sont pas disponibles.

Arrêtez puis redémarrez l'appli. Cette action garantira la reconnaissance du casque par l'appli.

Le bon bouton est le bouton POP-UP (MENU LOCAL), qui se trouve dans le coin supérieur gauche du gros bouton carré supérieur. Ce bouton permet de revenir en arrière.

• Veuillez vérifier que vous avez déjà connecté le JBL DRG à votre smartphone et l'unité principale via le Bluetooth, puis éteignez l'unité principale. • Si nécessaire, patientez 2 minutes pour que le JBL DRG se reconnecte au smartphone après la mise sous tension. En effet, le JBL DRG commence par rechercher automatiquement l'unité principale en premier, puis le smartphone.

L'appli distante AVR contrôle votre récepteur via votre smartphone qui transmet ses informations via votre réseau sans fil domestique. Assurez-vous que votre AVR est correctement raccordé à votre routeur, au moyen d'un câble pour les modèles les moins puissants. Si vous n'avez pas de réseau sans fil chez vous, vous ne pouvez pas utiliser l'appli.

AURA Studio n'est pas compatible avec notre appli, vous ne pouvez donc pas en modifier les paramètres.

Ceci est dû au fait qu'un téléviseur 4K force le BDS à prendre une résolution 4K (sur-échantillonnage). Cela donne la meilleure qualité d'image puisqu'il s'agit de la meilleure définition possible. En revanche, un film 4K en 3D n'existe pas. Tous les DVD 3D sont full HD (1080p), mais ne peuvent être reproduits en 4K, la résolution 4K ne pouvant pas être associée au 3D. La solution consiste à aller dans le menu d'installation du BDS et de choisir la résolution normale (full HD) dans le menu de paramétrage des images. Aucun film en 3D ne pourra s'afficher correctement sur un téléviseur 4K.

Oui, c'est normal pour ce système.

Non, JBL Bar 300/500 n’est pas compatible avec DTS.

Elle est compatible avec les formats Dolby Audio suivants :

Dolby Atmos
Dolby Digital
PCM multicanaux

Veuillez utiliser une rallonge OBD II dans ce cas. La rallonge n'est pas fournie, mais vous pouvez en acheter une très facilement en ligne.

Veuillez vérifier auprès de votre constructeur automobile que votre véhicule prend bien en charge CAN ou K-line. JBL DRG fonctionne uniquement avec CAN et K-line pour obtenir les données du moteur et simuler le bruit du moteur. Si votre véhicule prend bien en charge CAN ou K-line, veuillez lancer l'application JBL DRG et vérifier la barre de volume sonore du moteur (colonne de droite avec le bouton « E ») dans la section « Sound Mode » (Mode audio) pour vérifier qu'il n'est pas éteint.

Les JBL Free X ne possèdent pas de commande de réglage du volume. Vous devrez le régler manuellement à partir de votre appareil.

Puissance nominale de sortie

PartyBox 110 :
Alimentation CA : 160 W
Alimentation CC (batterie) : 100 W

PartyBox 200 :
Alimentation CA : 120 W
12 V (voiture) : 90 W (VEUILLEZ NOTER : PAS DE BATTERIE)

PartyBox 300 :
Alimentation CA : 120 W
Alimentation CC (batterie) : 90 W
Alimentation 12 V (voiture) : 90 W (VEUILLEZ NOTER : NE CHARGE PAS LA PARTYBOX, PERMET UNIQUEMENT DE L’ALIMENTER)

PartyBox 310 :
Alimentation CA : 240 W
Alimentation CC (batterie) : 140 W
Alimentation 12 V (voiture) : 140 W (VEUILLEZ NOTER : NE CHARGE PAS LA PARTYBOX, PERMET UNIQUEMENT DE L’ALIMENTER)

L’outil de mise à niveau d’écouteurs JBL Quantum redéfinit l’expérience que vous vivez avec vos écouteurs. Vous pouvez désormais facilement mettre vos écouteurs à niveau à l’aide de votre appareil macOS.
Téléchargez l’application sur l’App Store macOS :https://apps.apple.com/us/app/jbl-quantumengine/id1645040444

Les modèles suivants sont pris en charge :

- JBL Quantum 610

- JBL Quantum 810

- JBL Quantum 910

- JBL Quantum 910P

- JBL Quantum 910X

- JBL Quantum TWS

Vous pouvez nettoyer votre casque en l’essuyant délicatement avec un chiffon humide. Faites très attention à ne pas laisser d’eau s’infiltrer dans l’enceinte du haut-parleur, car cela risque d’endommager le haut-parleur.

La JBL Xtreme ne peut pas être pas prise en charge par l’application JBL Portable avec un appareil Apple avec iOS 14 ou une version ultérieure en raison d’une incompatibilité. 
Vous pouvez continuer à utiliser l’enceinte par connexion Bluetooth ou Aux et par couplage manuel, mais vous ne pouvez pas utiliser une connexion stéréo avec une autre enceinte Xtreme via l’application portable JBL.  
Aucune mise à jour du micrologiciel n’est prévue car la JBL Xtreme n’est plus commercialisée.

Si vous souhaitez toujours utiliser JBL Xtreme avec l’application JBL Portable, veuillez la connecter à un appareil Apple avec iOS 13 ou une version précédente ou à un appareil Android.

Vérifiez que les deux enceintes utilisent la même technologie réseau, Ethernet ou WiFi. Leur association augmente le temps de chargement de la musique.

Si le mode de jumelage �choue, veuillez rapprocher le caisson de basses de votre barre de son�SB150. Le processus de jumelage peut prendre jusqu?� 30�secondes avant de parvenir � �tablir une connexion.

Essayez de r�initialiser l?appareil et, dans les param�tres, retirez l?appareil Bluetooth de votre appareil source. Jumelez-le de nouveau via Bluetooth. Si l?unit� ne fonctionne toujours pas normalement, veuillez prendre contact avec le centre d?assistance.

Sachez que la source AUX permet un grand nombre de connexions d'entrée. En appuyant plusieurs fois de suite sur le bouton AUX, le signal d'entrée bascule d'une source audio à l'autre. Appuyez plusieurs fois de suite sur le bouton AUX jusqu'à ce que l'affichage indique la bonne source. Cela devrait vous donner accès à la source audio voulue et vous permettre d'avoir à nouveau du son dans vos enceintes et de profiter de votre système Harman Kardon.

Le JBL DRG se connectera automatiquement au dernier appareil connecté. Pour configurer une connexion avec un nouvel autoradio doté du Bluetooth, appuyez sur le bouton « Réinitialiser » de l'application. L'appareil recherchera alors une connexion Bluetooth détectable et procèdera à la configuration.

Lorsque vous utilisez un appareil Android, vous devez activer les services de localisation de votre téléphone ou tablette et vérifier que l’application « Google Home » est autorisée à utiliser les services de localisation du téléphone ou de la tablette. Toutefois, vérifiez qu’UPnP est activé sur votre routeur Wi-Fi et que vous n’utilisez pas de répéteurs de réseau lorsque vous connectez l’appareil.

Cette fonction n'est pas encore intégrée dans notre enceinte Harman Kardon Allure. De futures mises à jour pourront inclure cette fonction ; suivez attentivement les notes de version dans notre application HK Alexa Setup pour de possibles futures mises à jour du micrologiciel.

Pour utiliser la fonction Spotify Connect pour l'enceinte JBL Playlist, vous devez avoir un compte Spotify Premium. Les comptes gratuits ne permettent pas d'utiliser la fonction Connect à partir de Spotify. Veuillez vous rendre sur www.Spotify.com/freetrial pour bénéficier d'un essai de 30 jours avec un compte Premium pour les nouveaux utilisateurs.

La qualité et le taux de réussite de l'enregistrement de commandes vocales dépend de la performance du micro de votre smartphone. Assurez-vous que le micro de votre smartphone n'est pas obstrué et parlez distinctement lorsque vous enregistrez les commandes. Si vous rencontrez encore des problèmes, faites un test en enregistrant sur le smartphone d'un ami ou d'un membre de votre famille. Si vous parvenez à enregistrer une commande sur leur appareil, le micro de votre smartphone peut être en cause.

Android N, version 7.0 peut présenter des problèmes de compatibilité, qui sont résolus avec la version Android 7.1. Si votre appareil fonctionne sous Android N 7.0, veuillez le mettre à jour avec la version 7.1, ce qui devrait résoudre le problème.

Il est important d’utiliser la bon port HDMI de votre BDS, celui signalé par ARC. Vous devez également sélectionner la bonne entrée à l’aide du bouton AUX input qui vous permet de naviguer entre les 6 entrées AUX. La dernière entrée utilisée est toujours celle sélectionnée par défaut, donc une fois que avez utilisé l’entrée AUX ARC, le BDS l’enregistre jusqu’à ce que vous ayez sélectionné une autre entrée AUX. Vous devez par ailleurs avoir un téléviseur qui supporte l’ARC.

Veuillez laisser l'application ouverte pendant que vous faites une mise à niveau du micrologiciel. Ceci est dû au fait que l'application utilise BLE pour transférer le micrologiciel sur le JBL DRG. Si vous quittez ou fermez l'application, cela entraînera la coupure de la connexion BLE et la mise à niveau ne s'achèvera pas.

Il est impossible de configurer une enceinte sur un réseau Wi-Fi SSID caché. Veuillez le rendre visible pour installer vos enceintes OMNI+.

Certaines applications tierces ne prennent pas en charge le changement de volume lorsque votre appareil intelligent est en mode écran verrouillé.

Assurez-vous que votre smartphone est compatible avec la technologie BLE (Bluetooth Low Energy) et qu'il est connecté à Smartbase via Bluetooth.

Il est impossible d'utiliser l'enceinte lors de son installation sur votre réseau WiFi. Une fois la connexion avec le réseau WiFi établie, vous pourrez utiliser à nouveau le Bluetooth et l'entrée AUX.

Si vous n'arrivez pas à écouter de la musique après avoir installé une nouvelle enceinte, (quel que soit le type de connexion utilisé, Ethernet, Wi-Fi), veuillez redémarrer l'application Harman Kardon Controller une fois le réglage de l'enceinte terminé.

Vérifiez que la connexion optique est bien insérée dans votre appareil et dans la SB250. Allez dans paramétrage et vérifiez que la sortie optique est activée. Sur les téléviseurs, l'option indique en général « enable external speakers » (activer les hauts-parleurs externes) ou « digital audio output » (activer la sortie audio numérique).

V�rifiez que la connexion optique est bien ins�r�e dans votre appareil et dans la SB200. Allez dans param�trage et v�rifiez que la sortie optique est activ�e. Sur les t�l�viseurs, l?option indique en g�n�ral ��enable external speakers�� (activer les haut-parleurs externes) ou ��digital audio output�� (activer la sortie audio num�rique).

L'AURA est compatible avec DLNA. Si vous avez un appareil capable de diffuser du contenu DLNA (AUDIO uniquement), il sera alors visible de cet appareil. Si vous ne voyez pas l'AURA sur votre réseau, vérifiez qu'elle est bien connectée au Wi-Fi et que vous avez respecté la procédure, car elle doit être connectée via Wi-Fi.

Si vous n’avez pas reçu ce que vous attendiez, veuillez contacter le Service client dès que possible et au plus tard 2 jours après la réception du colis, car nous disposons d’une courte fenêtre pour traiter les réclamations avec notre partenaire de livraison.

Veuillez noter que vous devez conserver tous les emballages, y compris le carton d’expédition marron, pendant que notre équipe du Service client ouvre une réclamation auprès de notre partenaire de livraison.

Veuillez vérifier que l’Assistant Google ou Amazon Alexa est installé sur votre appareil.
Essayez de répéter le processus de configuration.
Le fait d’éteindre et de rallumer le casque une ou deux fois peut également résoudre le problème.

Veuillez vérifier que l’Assistant Google ou Amazon Alexa est installé sur votre appareil. Essayez de répéter le processus de configuration. Le fait d’éteindre et de rallumer le casque une ou deux fois peut également résoudre le problème.

Si ce message apparaît, veuillez redémarrer le routeur Wi-Fi et les enceintes. Débranchez les câbles d’alimentation des appareils pendant 10 secondes, puis rebranchez-les. Une fois la réinitialisation du routeur et des enceintes terminée, veuillez reprendre leur configuration.

Malheureusement, certains téléphones Huawei ne sont pas capables de diffuser de la musique depuis l’application Controller HK vers des enceintes Omni de 1ère génération. Toutefois, les nouvelles Omni 10+, 20+ et 50+ ont permis de régler le problème. Vous pourrez les utiliser pour diffuser de la musique depuis votre téléphone Huawei.