How To

Présentation du centre d’assistance / How To

How To

1000 résultats
  • Les microphones sont-ils dotés d’une alimentation fantôme ?
    Oui, le modèle EON 208P est doté d’un commutateur de sélection permettant d’activer ou de désactiver l’alimentation fantôme lorsque cela est nécessaire pour les microphones à condensateur sur CH1 et CH2.
  • Les microphones sont-ils dotés d’une alimentation fantôme ?
    Non, les entrées du microphone ne comportent pas d’alimentation fantôme.
    L’alimentation des microphones actifs doit être fournie par une source externe.
  • Les JBL Endurance SPRINT, JUMP, et DIVE peuvent-ils être utilisé pour nager?
    Le signal bluetooth ne passe pas sous l’eau, le seul model de la gamme Endurance qui peut être utilisé est le DIVE car il possède un lecteur MP3 intégré qui permet d’écouter de la musique sans utiliser le Bluetooth.
  • Le signal confirmant l'appairage Bluetooth est très bruyant. Le niveau sonore du signal peut-il être diminué, ou bien y aura-t-il une nouvelle version logicielle corrigeant ce défaut ?
    En effet, certains appareils Bluetooth ont des signaux sonores de confirmation BT (Bluetooth) très bruyants. À notre grand regret, le niveau sonore de tels signaux ne peut être modifié et il n'y aura pas de solution logicielle.
  • Les enceintes n'émettent aucun son lorsque je transfère le son du JBL DRG vers mon autoradio via la ligne AUX.
    Certains véhicules ne disposent pas de mise à la terre isolée pour l'autoradio, ce qui génère du bruit. Veuillez connecter votre smartphone au JBL DRG et activer le bouton « Réduction du bruit AUX » dans l'application. Celui-ci se trouve après l'option Ligne AUX dans la section Mode de connexion.
  • Les enceintes JBL LINK 10 et LINK 20 sont-elles étanches ?
    Oui, ces deux enceintes sont conformes à la norme IPX7 : elles peuvent donc être immergées dans de l’eau claire pendant une durée maximale de 30 minutes à une profondeur maximale d’un mètre. Vérifiez que le couvercle de charge est bien fermé. Si ce n’est pas le cas, de l’eau s’infiltrera dans l’appareil et l’abîmera.
  • Les enceintes JBL LINK 10, 20, 300 et 500 enregistrent-elles toutes mes conversations ?
    Non, l’enceinte JBL LINK ne conserve aucune conversation, elle écoute uniquement pendant quelques secondes, puis supprime le fichier. Ce n’est que lorsque vous utilisez « OK Google » ou « Hey Google » que l’enceinte enregistre votre question afin que Google Assistant puisse répondre à votre demande. Vous pouvez toujours supprimer tous vos enregistrements via les paramètres « Mon activité » dans votre compte Google.
  • Les enceintes JBL LINK 10, 20, 300 et 500 disposent-elles de Spotify Connect ?
    Non, mais vous pouvez utiliser Chromecast pour diffuser Spotify sur n’importe quelle enceinte JBL LINK. Google vous permet d’utiliser gratuitement votre compte Spotify avec votre enceinte JBL LINK.
  • Les enceintes JBL EON ONE et JBL EON 208P sont-elles équipées d’une batterie intégrée ou faut-il les brancher sur une alimentation secteur ?
    Ces deux modèles d’enceinte JBL PRO nécessitent une alimentation secteur. Il n’y a pas de batterie intégrée.
  • Les enceintes Flip 4 et Charge 3 flottent-elles sur l'eau ?
    Non, la spécification d'étanchéité IP stipule que ces enceintes peuvent être plongées dans l'eau jusqu'à 1 mètre de profondeur pendant 30 minutes. Cela ne signifie pas qu'elles peuvent flotter, faites donc attention. Si vous les laissez tomber dans l'eau, elles couleront jusqu'au fond.
  • Les écouteurs T110BT disposent-ils d’une commande de volume ?
    Oui, les écouteurs T110BT sont dotés d’un micro intégré à trois boutons qui vous permet de mettre en lecture/pause, sauter des pistes, répondre aux appels téléphoniques et régler le volume.
  • Les écouteurs Soundgear Sense peuvent-ils être utilisés pour l’exercice ou le sport ?

    Oui, les écouteurs Soundgear Sense peuvent être utilisés pour faire de l’exercice, comme de la randonnée et du vélo, ils ont un indice de protection IP54. Les écouteurs sont également adaptés à la course et à d’autres activités sportives. La conception flexible du crochet auriculaire garantit qu’il s’ajuste solidement et confortablement dans l’oreille pour éviter qu’il ne tombe pendant l’activité. Pour un ajustement plus sûr, vous pouvez utiliser le bandeau en option pendant les exercices exigeants

  • Les écouteurs JBL Quantum TWS et JBL Quantum TWS Air prennent-ils en charge l’application JBL Headphones ?
    Oui, les écouteurs JBL Quantum TWS et JBL Quantum TWS Air sont compatibles avec l’application JBL Headphones. L’application vous permettra de contrôler les fonctions EQ, RBA (seulement JBL Quantum TWS), Smart Ambient, Smart Audio & Gaming, etc. pour une meilleure expérience avec vos écouteurs, comme pour les autres produits JBL du quotidien.
  • Les écouteurs JBL Endurance SPRINT, JUMP et DIVE peuvent-ils être utilisés dans l’eau salée (c.-à-d. la mer) ?
    Les écouteurs JBL Endurance SPRINT, JUMP et DIVE sont utilisables dans l’eau salée (c.-à-d. la mer), mais nous vous recommandons de les nettoyer soigneusement à l’eau douce après chaque utilisation dans l’eau salée afin d’enlever les résidus de sel. Veuillez noter que seuls les écouteurs DIVE sont vraiment utilisables sous l’eau, car ils sont équipés d’une fonction de verrouillage et d’une mémoire intégrée pour les fichiers de musique MP3. Les écouteurs SPRINT et JUMP ne peuvent pas être utilisés sous l’eau car les boutons tactiles ne fonctionneront pas correctement en cas d’immersion et le Bluetooth ne fonctionne pas sous l’eau.
  • Les écouteurs JBL Club prennent-ils en charge le codec aptX ?
    Les écouteurs JBL Club ne prennent pas en charge le codec aptX. Plusieurs plateformes différentes sont disponibles et notre choix s’est porté sur celle qui fournit la combinaison de la meilleure qualité de son et de la meilleure expérience utilisateur. La plateforme que nous avons sélectionnée satisfait parfaitement aux exigences de la série JBL Club, notamment l’intégration de la voix et la personnalisation du son, tout en apportant aux écouteurs certifiés Hi Res la qualité sonore qu’ils méritent.
  • Les boutons capacitifs supérieurs sont sensibles et provoquent de nombreux mauvais déclenchements. Que puis-je faire ?
    Lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, une tonalité de « verrouillage de porte » est émise. Cela signifie que les boutons tactiles capacitifs supérieurs ont été verrouillés. À ce stade, vous ne pouvez pas les déclencher. En exerçant une autre pression courte sur le bouton d'alimentation, une tonalité « déverrouillage de porte » est émise, ce qui signifie que les boutons tactiles capacitifs supérieurs ont été déverrouillés.
  • Les barres de son de la série JBL Bar prennent-elles en charge les commandes CEC ?
    Les barres de son de la série JBL Bar prennent en charge trois commandes CEC : - Lecture immédiate - Mise en veille du système - Canal de retour audio.
  • Les barres de son de la série JBL Bar peuvent-elles être programmées pour répondre à la télécommande du téléviseur ?
    La barre de son de la série JBL Bar reconnaît les commandes de volume et de coupure du son émises par les télécommandes de téléviseurs suivantes : - Samsung - Sony - LG - Vizio La série JBL Bar est dotée de l’apprentissage IR. Vous pouvez utiliser cette fonction pour apprendre à la barre de son à répondre à la télécommande de votre téléviseur.
  • Les amplis AVR 151 et 151S permettent-ils de passer à la 4K ?
    Non, la mise à l'échelle supérieure en 4K n'est pas possible. La prise en charge de cette fonctionnalité était indiquée dans la fiche technique et sur la page internet, mais c'est une erreur.
  • Les 4 points LED passent à l’orange sur l’enceinte Citation. Qu’est-ce que cela signifie ?
    Les voyants LED orange indiquent que le microphone est désactivé et que l’Assistant Google ne réagira à aucun mot clé vocal tant que le microphone n’est pas réactivé.
  • Les 4 points LED deviennent orange sur mon enceinte JBL LINK 10, 20, 300 ou 500. Qu’est-ce que cela signifie ?
    Les LED orange indiquent que vous avez coupé le son du micro et de Google Assistant. L’enceinte JBL LINK ne réagira à un aucun mot-clé prononcé, à moins de réactiver le micro.
  • Le retard est important entre mes enceintes OMNI+. Comment résoudre ce problème ?
    Si vous utilisez le Wi-Fi 5 GHz ou 2,4 GHz, assurez-vous que toutes les enceintes sont connectées au Wi-Fi 2,4 GHz ou au Wi-Fi 5 GHz pour obtenir les meilleures performances.
  • Le réglage du volume est-il pris en charge ?
    Ces écouteurs ne permettent pas le réglage du volume. Vous devez contrôler le volume manuellement à partir de votre appareil.
  • Le processus de paramétrage échoue avec un appareil fonctionnant sous Android 7.0 ou ultérieur pour mon enceinte OMNI+, comment réussir à la connecter ?
    Si vous rencontrez un problème de paramétrage avec un appareil fonctionnant sous Android 7.0 ou ultérieur, procédez selon les étapes suivantes : Premièrement, forcez l’application Controller HK à cesser de fonctionner en arrière-plan. Ensuite, rendez-vous sur vos réglages Wi-Fi de téléphone ou de tablette, trouvez le réseau Wi-Fi de réglage de l’enceinte Omni et choisissez « Oublier Réseau ». Troisièmement, rouvrez l’application Controller HK et recommencez le processus de paramétrage. Après avoir effectué ces étapes, vous serez en mesure de terminer le processus de paramétrage de vos enceintes.
< 1 ... 16 17 18 19 20 ... 42 >

Vous ne trouvez pas ce que vous recherchez ?

Appelez-nous

Appelez-nous

Appelez-nous dès maintenant au : +32 (0) 28080136

Lundi - Vendredi: 09:00-18:00
Samedi - Dimanche: 10:00-16:00

Envoyez-nous un e-mail

Envoyez-nous un e-mail

Nous sommes disponibles du lundi au dimanche pour répondre à votre e-mail aussi vite que possible !

Envoyez-nous un e-mail
Discutez avec nous

Discutez avec nous

Lundi - Vendredi: 09:00-18:00
Samedi - Dimanche: 10:00-16:00

message

Contactez-nous par WhatsApp

Envoyez-nous un message ou cliquez- ici 

Lundi - Vendredi: 09.00-18.00
Samedi - Dimanche: 10:00-16:00