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1000 résultats
  • Les écouteurs Soundgear Sense peuvent-ils être utilisés pour l’exercice ou le sport ?

    Oui, les écouteurs Soundgear Sense peuvent être utilisés pour faire de l’exercice, comme de la randonnée et du vélo, ils ont un indice de protection IP54. Les écouteurs sont également adaptés à la course et à d’autres activités sportives. La conception flexible du crochet auriculaire garantit qu’il s’ajuste solidement et confortablement dans l’oreille pour éviter qu’il ne tombe pendant l’activité. Pour un ajustement plus sûr, vous pouvez utiliser le bandeau en option pendant les exercices exigeants

  • Les écouteurs JBL Quantum TWS et JBL Quantum TWS Air prennent-ils en charge l’application JBL Headphones ?
    Oui, les écouteurs JBL Quantum TWS et JBL Quantum TWS Air sont compatibles avec l’application JBL Headphones. L’application vous permettra de contrôler les fonctions EQ, RBA (seulement JBL Quantum TWS), Smart Ambient, Smart Audio & Gaming, etc. pour une meilleure expérience avec vos écouteurs, comme pour les autres produits JBL du quotidien.
  • Les écouteurs JBL Endurance SPRINT, JUMP et DIVE peuvent-ils être utilisés dans l’eau salée (c.-à-d. la mer) ?
    Les écouteurs JBL Endurance SPRINT, JUMP et DIVE sont utilisables dans l’eau salée (c.-à-d. la mer), mais nous vous recommandons de les nettoyer soigneusement à l’eau douce après chaque utilisation dans l’eau salée afin d’enlever les résidus de sel. Veuillez noter que seuls les écouteurs DIVE sont vraiment utilisables sous l’eau, car ils sont équipés d’une fonction de verrouillage et d’une mémoire intégrée pour les fichiers de musique MP3. Les écouteurs SPRINT et JUMP ne peuvent pas être utilisés sous l’eau car les boutons tactiles ne fonctionneront pas correctement en cas d’immersion et le Bluetooth ne fonctionne pas sous l’eau.
  • Les écouteurs JBL Club prennent-ils en charge le codec aptX ?
    Les écouteurs JBL Club ne prennent pas en charge le codec aptX. Plusieurs plateformes différentes sont disponibles et notre choix s’est porté sur celle qui fournit la combinaison de la meilleure qualité de son et de la meilleure expérience utilisateur. La plateforme que nous avons sélectionnée satisfait parfaitement aux exigences de la série JBL Club, notamment l’intégration de la voix et la personnalisation du son, tout en apportant aux écouteurs certifiés Hi Res la qualité sonore qu’ils méritent.
  • Les boutons capacitifs supérieurs sont sensibles et provoquent de nombreux mauvais déclenchements. Que puis-je faire ?
    Lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, une tonalité de « verrouillage de porte » est émise. Cela signifie que les boutons tactiles capacitifs supérieurs ont été verrouillés. À ce stade, vous ne pouvez pas les déclencher. En exerçant une autre pression courte sur le bouton d'alimentation, une tonalité « déverrouillage de porte » est émise, ce qui signifie que les boutons tactiles capacitifs supérieurs ont été déverrouillés.
  • Les barres de son de la série JBL Bar prennent-elles en charge les commandes CEC ?
    Les barres de son de la série JBL Bar prennent en charge trois commandes CEC : - Lecture immédiate - Mise en veille du système - Canal de retour audio.
  • Les barres de son de la série JBL Bar peuvent-elles être programmées pour répondre à la télécommande du téléviseur ?
    La barre de son de la série JBL Bar reconnaît les commandes de volume et de coupure du son émises par les télécommandes de téléviseurs suivantes : - Samsung - Sony - LG - Vizio La série JBL Bar est dotée de l’apprentissage IR. Vous pouvez utiliser cette fonction pour apprendre à la barre de son à répondre à la télécommande de votre téléviseur.
  • Les amplis AVR 151 et 151S permettent-ils de passer à la 4K ?
    Non, la mise à l'échelle supérieure en 4K n'est pas possible. La prise en charge de cette fonctionnalité était indiquée dans la fiche technique et sur la page internet, mais c'est une erreur.
  • Les 4 points LED passent à l’orange sur l’enceinte Citation. Qu’est-ce que cela signifie ?
    Les voyants LED orange indiquent que le microphone est désactivé et que l’Assistant Google ne réagira à aucun mot clé vocal tant que le microphone n’est pas réactivé.
  • Les 4 points LED deviennent orange sur mon enceinte JBL LINK 10, 20, 300 ou 500. Qu’est-ce que cela signifie ?
    Les LED orange indiquent que vous avez coupé le son du micro et de Google Assistant. L’enceinte JBL LINK ne réagira à un aucun mot-clé prononcé, à moins de réactiver le micro.
  • Le retard est important entre mes enceintes OMNI+. Comment résoudre ce problème ?
    Si vous utilisez le Wi-Fi 5 GHz ou 2,4 GHz, assurez-vous que toutes les enceintes sont connectées au Wi-Fi 2,4 GHz ou au Wi-Fi 5 GHz pour obtenir les meilleures performances.
  • Le réglage du volume est-il pris en charge ?
    Ces écouteurs ne permettent pas le réglage du volume. Vous devez contrôler le volume manuellement à partir de votre appareil.
  • Le processus de paramétrage échoue avec un appareil fonctionnant sous Android 7.0 ou ultérieur pour mon enceinte OMNI+, comment réussir à la connecter ?
    Si vous rencontrez un problème de paramétrage avec un appareil fonctionnant sous Android 7.0 ou ultérieur, procédez selon les étapes suivantes : Premièrement, forcez l’application Controller HK à cesser de fonctionner en arrière-plan. Ensuite, rendez-vous sur vos réglages Wi-Fi de téléphone ou de tablette, trouvez le réseau Wi-Fi de réglage de l’enceinte Omni et choisissez « Oublier Réseau ». Troisièmement, rouvrez l’application Controller HK et recommencez le processus de paramétrage. Après avoir effectué ces étapes, vous serez en mesure de terminer le processus de paramétrage de vos enceintes.
  • Le modèle Xtreme 2 est-il étanche ?
    Oui, la fonctionnalité Xtreme 2 et la norme IPX 7. La norme d'étanchéité IPX7 stipule que l'enceinte peut être plongée dans l'eau jusqu'à 1 mètre de profondeur pendant 30 minutes maximum.
  • Le microphone du Tune 205BT est-il doté d'une fonction de commande de volume et de pistes ?
    Oui, le microphone vous permet de sauter les pistes et de contrôler le volume. Pour sauter des pistes vers l'avant, maintenez le bouton de volume + enfoncé pendant 3 secondes. Pour sauter des pistes vers l'arrière, maintenez le bouton de volume - enfoncé pendant 3 secondes.
  • Le micrologiciel des enceintes Authentics L8 / L16 peut-il être mis à jour, comme indiqué dans l’application JBL Music v.3.0 ?
    Avec la sortie de la v.3.0 de l’application JBL Music, les possesseurs d’enceintes JBL Authentics L8 et L16 reçoivent désormais un message leur indiquant qu’une mise à jour est disponible. Si vous possédez l’un de ces systèmes d’enceintes et savez qu’il prend déjà en charge Spotify Connect, la mise à jour du micrologiciel est déjà installée et vous pouvez ignorer ce message. Si votre système d’enceintes ne prend pas encore en charge Spotify Connect, la mise à jour est disponible pour vous, mais vous ne pouvez pas l’appliquer vous-même, la mise à jour doit être effectuée par un centre de services. Veuillez contacter le service client Harman ou le distributeur de votre pays pour plus de renseignements concernant ce service.
  • Le micro JBL Partybox Wireless Mic et la Partybox Encore sont-ils compatibles ?

    Bien que la Partybox Encore ne possède pas d’entrée pour micro, elle dispose d’un récepteur interne pour le microphone sans fil fourni avec le produit.

     

    Il est possible d’appairer l’un des micros du Partybox Wireless Mic* (vendu séparément de la Partybox Encore, contenant 2 micros sans fil et 1 récepteur/dongle pour la connexion avec des entrées de prise de microphone de 6,3 mm). Cependant, un maximum de 2 micros sans fil peuvent être connectés au récepteur à la fois.

     

    Une alternative est disponible (en fonction des niveaux de stock), qui comprend seulement 1 micro pour la Partybox Encore : recherchez le nom du produit susmentionné ou « FG7261JMJ100114 » dans notre boutique en ligne.

     

    Pour connecter un micro sans fil supplémentaire à la Partybox Encore, procédez comme suit :

    Éteignez la Partybox et les deux micros.

    Une fois ces derniers éteints, allumez les deux micros uniquement, puis allumez la Partybox et les deux micros devraient se connecter au récepteur.

    Si ce n’est pas le cas, veuillez essayer les mêmes instructions que celles prévues ci-dessus avec une réinitialisation aux paramètres d’usine (appuyez sur les boutons « Lecture » et « Lumière » et maintenez-les enfoncés pendant > 10 secondes) au lieu du redémarrage ci-dessus, puis suivez la procédure d’appairage du micro :

    1. Éteignez l’enceinte.

    2. Assurez-vous que la distance entre le nouveau micro sans fil et l’enceinte est de moins d’un mètre. Allumez le micro.

    3. Allumez l’enceinte. Le micro se connecte automatiquement à l’enceinte en 3 minutes.

     

    * Remarque : concernant l’ancienne version du micro JBL Partybox Wireless Mic (l’ensemble de microphones sans fil JBL), les micros ne sont pas compatibles avec le Partybox Encore car ils utilisent des fréquences UHF plutôt que des fréquences de 2,4 GHz pour la communication entre les micros et le récepteur (et la Partybox Encore n’a pas d’entrée pour micro).

  • Le JBL Micro Wireless n’est pas complètement en veille quand je baisse le volume au minimum sur ma source Bluetooth.
    Le fait de baisser le volume au minimum sur votre source Bluetooth ne réduit pas le signal audio à zéro. Le JBL Micro Wireless se contente de jouer la musique à très faible niveau sonore.
  • Le collier de l’enceinte Soundgear JBL est-il flexible ?
    Oui, deux joints flexibles vous permettent d’étendre le collier pour le placer plus facilement autour du cou, ou d’en ajuster la taille lorsque vous le portez. Vous pouvez également le resserrer un peu.
  • Le Clip 3 est-il étanche ?
    Oui. Le Clip 3 est certifié IPX 7. Vous pouvez prendre l'enceinte sous l'eau, à une profondeur d'1 mètre pendant 30 minutes.
  • Le Clip 3 est-il équipé de la fonction Connect ?
    Non. Le Clip 3 n'est pas équipé de la fonction Connect+.
  • Le Citation MultiBeam 1100 dispose-t-il d’un assistant vocal ?
    Le produit ne dispose d’aucun assistant vocal intégré. Il fonctionne toutefois avec d’autres produits à commande vocale prenant en charge l’Assistant Google ou Amazon Alexa.
  • Le chargeur InfinityLab n’endommagera pas votre appareil lors de la charge
    Le chargeur InfinityLab n’endommagera pas votre appareil.
    Le chargeur InfinityLab fournira la puissance dont votre appareil a besoin pendant la charge, et le chargeur InfinityLab dispose d’une protection automatique contre la surchauffe et des conditions de surintensité/surtension.
  • Le chargeur devient chaud pendant la recharge
    Oui, c’est normal qu’il devienne chaud pendant la recharge. Le chargeur InfinityLAB dispose d’une protection contre la surchauffe pour garantir une utilisation sécurisée.
  • Le casque�N90Q peut-il se recharger et lire des musiques en m�me temps�?
    Oui sans probl�me, sauf que les deux�c�bles doivent �tre branch�s en m�me temps.
  • Le casque UA Train est-il étanche ?
    Le casque UA Train dispose d'une classification IPX4 qui offre une protection contre les projections d'eau dans toutes les directions pendant au moins 5 minutes. Il ne peut pas être complètement immergé dans l'eau.
  • Le casque UA Train dispose-t-il d’un câble audio ?
    Oui. Le casque UA Train possède un câble audio détachable avec un bouton de commande intégré. (Veuillez noter que : vous ne pouvez pas utiliser le Bluetooth ou le TalkThru pendant l’utilisation du câble de connexion.)
  • Le casque Tune600BTNC est-il waterproof ?
    Non. Le casque 600BTNC ne possède pas l’indice IXP qui le protège contre la transpiration ou l’eau. Une exposition excessive à l’eau peut compromettre les commandes des écouteurs.
  • Le casque Tune600BTNC comporte-t-il un câble audio ?
    Oui. Le casque 600BTNC inclut un câble audio que vous pouvez utiliser si vous ne souhaitez pas opter pour les écouteurs sans fil.
  • Le casque JBL Quantum 910 Wireless propose-t-il une fonctionnalité de monitoring du volume du microphone (tonalité secondaire) ?
    Oui. Vous pouvez configurer le monitoring du volume du microphone dans le logiciel JBL QuantumENGINE. Le paramètre par défaut est défini sur « OFF » (désactivé).
  • Le casque JBL Quantum 910 Wireless offre-t-il un son surround ?
    Le casque JBL Quantum 910 Wireless dispose de la technologie JBL QuantumSURROUND par le biais d’une connexion USB sur PC. 
  • Le casque JBL Duet BT comporte-t-il un câble audio ?
    Oui, le casque JBL Duet BT comporte un câble audio que vous pouvez brancher si vous ne souhaitez pas utiliser le bluetooth. Ce câble audio comprend un micro doté d'un bouton, qui vous permet de mettre en lecture/pause et de sauter des pistes. Vous pouvez également répondre à des appels téléphoniques et raccrocher.
  • Le casque Everest doit-il �tre � pleine charge avant d?effectuer la mise � jour�?
    Ce n?est pas une mauvaise id�e d?avoir le casque enti�rement charg� avant d?effectuer la mise � jour, mais cela ne fera une diff�rence seulement que s?il est compl�tement d�charg�. Pour mettre � jour par c�ble, vous devez �tablir une connexion par c�ble�USB entre le casque et l?ordinateur. �tant donn� que le c�ble est �galement utilis� pour la charge, il y aura de la charge sur le casque tant qu?il sera connect� � l?ordinateur. Si la batterie est d�charg�e, il peut �tre n�cessaire d?attendre un peu avant que le niveau de charge de base ne soit atteint. Veuillez noter que les mod�les ELITE avec le logiciel le plus r�cent permettent une mise � niveau sans fil, directement depuis l?application de contr�le sur un smartphone. Dans ce cas, il est bien �videmment n�cessaire d?avoir suffisamment de charge dans la batterie pour assurer l?int�gralit� du processus de mise � niveau, puisqu?il se fait sans c�ble.
  • Le casque Everest doit-il �tre allum� avant de le connecter � l?ordinateur�?
    Non, l?outil vous demandera de l?allumer lorsque cela sera n�cessaire.
  • Le casque E35 est-il un casque sans fil ?
    Non. Il s'agit d'un casque filaire comprenant un micro à un bouton.
  • Le caisson de graves ne se connecte pas à la barre de son.
    Rapprochez-le de la barre de son pour voir si la force du signal augmente. 1. Éteignez tous les routeurs sans fil fonctionnant sur la fréquence 2,4 GHz, tels que les babyphones, téléphones sans fil, etc. et vérifiez si le caisson de basses capte le signal. 2. Essayez avec un film ou de la musique comportant beaucoup de scènes d'action ou de graves. S'il n'y a que des dialogues, vous pourrez ne pas entendre le caisson de graves.
  • Le caisson de basse de mon système BDS s’éteint lorsque le son est en sourdine. Comment y remédier ?
    Il vous faut manuellement augmenter le niveau du signal de volume envoyé vers le caisson tout en réduisant volume lui-même sur le caisson. Le caisson se met en stand by lorsque le signal est trop faible. En augmentant le niveau du signal vers le caisson vous augmentez les chances de réception et évitez ainsi qu’il ne se mette en veille.
  • Le câble des JBL E45BT est-il muni d’une télécommande ?
    Oui, le câble est muni d’une télécommande à un bouton et d’un microphone. Ainsi, vous pouvez facilement faire une pause dans votre morceau ou le continuer, décrocher ou raccrocher, et communiquer via le microphone. La télécommande du câble ne permet pas de gérer le volume de votre musique. Pour cela, vous pouvez utiliser le Bluetooth pour une écoute sans fil et vous servir des boutons de volume sur vos écouteurs.
  • Le câble des JBL C45BT est-il muni d’une télécommande ?
    Non, ce câble est droit et ne propose donc pas de télécommande. Les écouteurs sont dotés de boutons de contrôle intégrés, utilisables lors d’une écoute sans fil en mode Bluetooth.
  • La vitesse de charge sans fil
    Le chargeur InifilityLab est certifié Qi pour un maximum de 10 W de charge sans fil Qi.
    Votre appareil doit prendre la charge Qi, et la vitesse de charge sans fil réelle peut varier en fonction de l’appareil.

    Par exemple, l’iPhone 11 Pro prend la charge Qi max. de 5 W et le Samsung Galaxy S21 prend la charge Qi max. de 15 W.  

    Vérifiez les détails de votre appareil pour savoir combien de puissance il peut recevoir.
  • La température de fonctionnement recommandée pour les chargeurs
    Pour le chargeur InfinityLab, la température de fonctionnement recommandée est comprise entre 0 et 45 °C.
    Nos chargeurs protègent automatiquement de la surchauffe, ainsi que des conditions de surintensité/surtension.
    Par conséquent, lorsque la température de fonctionnement est en dehors de la plage, ce chargeur ajustera automatiquement les puissances de sortie pour se protéger et protéger vos appareils.
  • La taille peut-elle être réglée sur les écouteurs OR300 ?
    Oui, le connecteur encliquetable qui maintient les écouteurs en place sur l'Oculus Rift est ajustable en longueur, plus longue ou plus courte, par petits clics.
  • La série Endurance est-elle équipée d'une fonction de commande des pistes ?
    Oui. Pour mettre en pause/lecture, appuyez pendant 1 seconde sur le « L » du logo JBL situé sur l'écouteur DROIT. Pour sauter une piste vers l'avant, appuyez pendant 2 secondes sur le « L » du logo JBL situé sur le crochet auriculaire DROIT. Pour sauter une piste vers l'arrière, appuyez pendant 3 à 4 secondes sur le « L » du logo JBL situé sur le crochet auriculaire DROIT.
  • La SB 250 est-elle compatible avec les codecs AptX ?
    Non, seulement avec les codecs SBC et AAC.
  • La sangle est-elle en cuir synthétique ?
    Oui, le matériau utilisé pour la sangle est le cuir synthétique (PU/polyuréthane).
  • La puissance de sortie maximale pour nos chargeurs
    Pour les modèles 5 000, la puissance de sortie maximale est de 18 W au total.
    Pour les modèles 10 000, la puissance de sortie maximale est de 30 W au total.

    Cela signifie que lorsque vous chargez plusieurs appareils simultanément, la puissance maximale totale est de 18 W pour les modèles 5 000 et de 30 W pour les modèles 10 000.
    Vous pouvez également vérifier les données détaillées de puissance de sortie à la section des caractéristiques sur la page produit.
  • La puissance de sortie maximale pour nos chargeurs
    Pour un chargeur de 20 W, la puissance de sortie maximale est de 20 W au total.
    Pour un chargeur de 30 W, la puissance de sortie maximale est de 30 W au total.
    Pour un chargeur de 65 W, la puissance de sortie maximale est de 65 W au total.
    Pour un chargeur de 100 W, la puissance de sortie maximale est de 100 W au total.
    Pour les chargeurs de 30 W, 65 W et 100 W, lors du chargement simultané de plus d’un appareil, la puissance de sortie maximale totale est de 30 W, 65 W et 100 W, respectivement. Vous pouvez également vérifier les données détaillées de puissance de sortie à la section des caractéristiques sur la page produit.
  • La politique de retour de 30 jours s’applique-t-elle aux produits personnalisés ?
    Les produits personnalisés sont imprimés en fonction de vos spécifications individuelles et ne peuvent donc pas être retournés ou remboursés.
     
  • La nouvelle application Controller HK fonctionnera-t-elle avec la 1ère génération d’enceintes Omni ?
    Oui, elles sont rétrocompatibles avec vos enceintes Omni actuelles.
  • La mise en veille est-elle automatique ?
    Oui, après environ 10 minutes sans activité ni audio, l’unité bascule en mode veille. Elle doit être désactivée au moyen du bouton marche/arrêt. Il n’est pas possible de le faire à l'aide du bouton appairage Bluetooth. Après 20 minutes d’inactivité ni audio, l’unité s’éteindra.
  • La liste de compatibilité pour nos chargeurs
    Le chargeur InfinityLab devrait fonctionner avec la plupart des appareils et nous avons fourni une liste d’appareils normaux sur la page produit de chaque modèle.
  • La JBL Trip est trop lourde, elle fait descendre mon pare-soleil
    Le système de fixation de la JBL Trip est bidirectionnel. Installez le clip de l'autre côté du pare-soleil comme indiqué dans le guide de démarrage rapide, section 8. Cela vous aidera à répartir différemment le poids et résoudra ce problème.
  • La JBL Trip est-elle étanche ?
    Non. Veuillez ne pas exposer la JBL Trip à la pluie ou à d'autres liquides.
  • La housse de transport des mod�les Elite�300 et 700 peut-elle �tre utilis�e pour les mod�les Everest�300BT et 700BT�?
    Oui, la taille des deux mod�les de la version�300 est identique, tout comme la taille des deux mod�les de la version�700. Les housses de transport peuvent �tre achet�es s�par�ment.
  • La fonctionnalité JBL SoundShift fonctionne-t-elle avec toutes les sources ?
    Oui. Lorsque la fonctionnalité SoundShift est active et que votre appareil Bluetooth est connecté à votre barre de son, vous pouvez écouter un flux Bluetooth en toute simplicité et revenir à la source précédemment sélectionnée. Il vous suffit d'appuyer sur le bouton lecture/pause de votre appareil Bluetooth. Lorsque SoundShift est éteinte, votre appareil Bluetooth appairé n’est pas en mesure d’interrompre votre source en cours d’utilisation.
  • La fonction Harman Display Surround fonctionnera-t-elle en permanence ?
    Seulement si vous avez appuyé sur le bouton de la télécommande ou de la Boost TV elle-même.
  • La fonction Dual Wireless Sound de l'Onyx Studio 5 est-elle compatible avec l'Onyx Studio 3 qui dispose également de la fonction Dual Wireless Sound ?*
    Non. La fonction Dual Wireless Sound de l'Onyx Studio 5 vous permet uniquement de vous connecter à un deuxième Onyx Studio 5. Il n'est pas possible de connecter les modèles Onyx Studio 3 et 5 ensemble. Le modèle Onyx Studio 5 ne peut être connecté qu'à un autre modèle Onyx Studio 5 uniquement.
  • La fonction de suivi de la tête fonctionnera-t-elle lorsqu’elle sera connectée par Bluetooth pour le JBL Quantum 910P/X ?

    La fonction de suivi de la tête ne fonctionnera que lorsqu’elle sera connectée via la clé Wi-Fi USB (A ou C) sans fil. Cela s’explique par le fait que la technologie de suivi de la tête utilise une grande puissance de traitement et une connexion à faible latence.

  • La fonction de suivi de la tête (JBL QuantumSPATIAL 360) fonctionnera-t-elle lorsqu’elle sera connectée à un PC/une PlayStation/une Xbox sans que le logiciel JBL Quantum Engine soit installé ?

    Lorsqu’elle est connectée à un appareil à l’aide de la clé Wi-Fi USB (A ou C) sans fil, la fonction de suivi de la tête (JBL QuantumSPATIAL 360) fonctionne. Pour activer JBL Quantum 360SPHERE et l’étalonnage spatial, le logiciel JBL Quantum Engine est nécessaire.

  • La fonction de réduction du bruit que nous utilisons dans notre série JBL TOUR
    La réduction adaptative réelle du bruit, disponible sur le Tour One, permet la surveillance en temps réel de l’environnement extérieur et des caractéristiques individuelles telles que les mouvements, les cheveux et les lunettes et l’ajustement automatique de la performance de réduction du bruit et de l’EQ.

    Si vous ne souhaitez pas le changement automatique des performances de réduction, vous pouvez opter pour un niveau de réduction précis en choisissant le « Mode quotidien » dans l’application.

    La réduction adaptative du bruit, disponible sur le Tour Pro+ TWS, « écoute » les bruits ambiants au moyen de micros externes et internes, puis recrée la phase inverse pour l’utilisateur, d’où un effet de « réduction » du bruit.
    De plus, les écouteurs permettent à l’utilisateur d’adapter ou d’ajuster la réduction de bruit grâce à des fonctionnalités telles que TalkThru et Ambient Aware.
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