How To

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1000 résultats
  • Non, l?�tui n?est PAS �tanche � l?eau.
  • Si vous �coutez de la musique sur batterie uniquement, vous pouvez observer un niveau de graves l�g�rement inf�rieur et une dynamique proche du volume maximum. Si vous �tes connect� � une alimentation�CA et que vous �coutez de la musique via votre enceinte Xtreme, vous entendez une hausse des performances des graves. La raison pour laquelle les performances des graves sont r�duites lorsque vous �coutez de la musique sur batterie est que la consommation d?�nergie est diminu�e pour que vous puissiez �couter votre musique plus longtemps sur votre enceinte Xtreme.
  • V�rifiez si le cas se pr�sente pour toutes les sources (TV, Blu-Ray, DVD, etc.). Si un seul appareil est en cause, il est peut-�tre � l?origine du probl�me. Assurez-vous de l?absence d?adaptateur ou splitter HDMI. Ceux-ci peuvent cr�er des probl�mes pour la vid�o et l?audio.
  • Non, ce n?est pas possible. Siri est activ� en maintenant le bouton Lecture enfonc� pendant plusieurs secondes. �tant donn� que le bouton Lecture du dispositif Everest�100 sert �galement � activer/d�sactiver le dispositif, le maintenir enfonc� ne ferait que d�sactiver le casque.
  • Essayez de désactiver le Bluetooth sur votre téléphone et de réessayer, et assurez-vous que l’application Google Home a l’autorisation d’accéder à la localisation. Si cela ne fonctionne pas, sachez que certains téléphones ne sont pas compatibles avec le processus de configuration de Google Home, notamment les Vivo X21A, Vivo NEX S et Vivo X9. Veuillez utiliser un autre appareil pour la configuration.
  • Lorsque vous utilisez ces entrées HDMI, AUX ou Optique, utilisez le bouton Assistant Google sur la télécommande de votre Citation Bar. Lorsque vous appuyez sur ce bouton, le niveau de volume actuel diminue temporairement et l’Assistant Google vous écoute. La raison pour laquelle vous devez utiliser la télécommande est que l’Assistant Google ne prend pas en charge l’audio multicanal de votre appareil source (télévision, lecteur Blu-ray ou décodeur). Par conséquent, le micro est automatiquement désactivé à moins que vous n’appuyiez sur le bouton Assistant Google. Cela pourrait changer à l’avenir avec de nouvelles mises à jour logicielles. L’Assistant Google écoute toujours lorsque vous écoutez de la musique via le Wi-Fi ou le Bluetooth.
  • Une seule télécommande à la fois fonctionne avec le SB16 à moins que les 2 télécommandes soient totalement identiques.
  • Notre ESQUIRE 2 prend en charge le codec audio A2DP ; vous avez besoin de ce codec sur votre Mac pour qu’il puisse lire des fichiers sur notre Esquire 2.
  • Lorsque vous utilisez ces entrées, utilisez le bouton Assistant Google de la télécommande de votre Citation Bar. Lorsque vous appuyez sur ce bouton, le niveau de volume actuel diminue temporairement et l’Assistant Google vous écoute. Pour utiliser l’Assistant Google avec le mot de sortie de veille lorsque vous diffusez de la musique sur le Wi-Fi ou le Bluetooth dans un système audio Surround 5.1, désactivez le paramètre Surround sur l’écran tactile de la Citation Bar.
  • Veuillez vérifier que votre BDS soit connecté à votre modem, qui est aussi utilisé par votre smartphone.
  • En fonction des différentes conditions de stockage et de durées d’expédition, votre chargeur portable peut passer en mode veille profonde pour protéger la batterie. Branchez le chargeur portable pendant 15 à 30 minutes et il devrait alors fonctionner normalement. S’il ne fonctionne toujours pas, contactez notre équipe du service client et nous serons heureux de vous aider: https://support.infinitylab.com/#contact
  • Non, le nom Bluetooth n’est pas modifiable. Si vous avez plusieurs Esquire 2 dans votre liste Bluetooth, lorsque vous activez l’un d’entre eux, il devrait figurer en première position dans votre liste Bluetooth.
  • Non, car l’enceinte ne mémorise aucune information de façon locale. Pour supprimer tous les paramètres de votre appareil volé, désassociez l’enceinte de votre compte. Lors de la prochaine connexion de votre enceinte, celle-ci ne se connectera pas à votre compte. Toutefois, si vous avez utilisé la fonction « Se souvenir », prêtez attention aux informations sensibles, car l’enceinte vous informera de tout ce que vous lui avez demandé de mémoriser. Mais, une fois que vous aurez désassocié votre enceinte, elle oubliera tout.
  • Si vous avez mis à jour l’appareil à l’aide d’une clé USB, fait un reset et éteint complètement l’appareil pendant au moins 10 secondes, et que le BDS ne fonctionne toujours pas, veuillez répéter la procédure de mise à jour. Vous devriez peut-être aussi télécharger de nouveau le fichier de mise à jour. Ceci devrait régler le problème. Nous sommes désolés pour le désagrément.
  • Assurez-vous de désactiver l’isolement AP/client sur votre point d’accès/répéteur et vérifiez que le renvoi multi-destinations n’est pas désactivé entre les réseaux Wi-Fi. Toutefois, nous ne pouvons garantir que le streaming fonctionnera de manière fluide, étant donné que les extensions de réseau sont instables et peuvent causer de nombreux problèmes. Utilisez toujours une extension de réseau Wi-Fi de 5 GHz pour obtenir les meilleurs résultats.
  • Ce problème peut en effet survenir avec des connexions par câble d’ordinateur ou de lecteur NAS. Il n’y a malheureusement pas de solution.
  • Fermez et redémarrez l’application Google Home, ou redémarrez votre téléphone. Relancez l’application Google Home et le haut-parleur devrait maintenant apparaître.
  • Ceci se produit si vous allumez le subwoofer avant connecter les satellites droits et gauches. Le système se met alors en mute automatiquement pour éviter tout pop éventuel qui pourrait endommager les enceintes. Appuyez sur l’un des boutons de volume up/down pour enlever la fonction mute.
  • Veuillez vérifier que le format de sortie audio sur votre téléviseur est réglé sur PCM. Les formats Dolby Digital ou autres formats surround ne fonctionneront pas avec l’émetteur BTA 20.
  • Pour utiliser Onyx Studio 2 avec un PC ou un Mac, vérifiez que vous avez le bon pilote Bluetooth, supportant le codec audio A2DP.
  • Les 105 premiers fichiers sont enregistrés tout de suite. Si vous savez que vous avez plus de fichiers sur le serveur DNLA, attendez une minute, le temps que le BDS -75/ -77 enregistre les fichiers supplémentaires. Après un court instant, il va commencer à comptabiliser les fichiers jusqu’à ce qu’ils soient tous enregistrés, ou jusqu’à ce que le maximum de 2000 fichiers soit atteint.
  • Oui, c?est tr�s facile. 1�: tout d?abord, allumez votre dispositif AURA Studio. 2�: appuyez simultan�ment pendant 5�secondes sur les boutons Volume + et T�l�phone. 3�: tous les indicateurs lumineux � DEL clignotent pendant 1�seconde. 4�: votre dispositif AURA Studio a �t� r�initialis�.
  • Oui, c?est possible. 1�: allumez votre dispositif Cinema Base. 2�: maintenez les boutons Surround et Volume - enfonc�s simultan�ment pendant 5�secondes. 3�: le bouton Source du dispositif Cinema Base s?allume en orange pendant 1�seconde puis s?�teint. 4�: votre dispositif Cinema Base est maintenant r�initialis�.
  • Cette fonction n’est pas disponible sur les BDS. La fonction stéréo cinq canaux est seulement disponible sur les receveurs multicanaux AVR Harman Kardon, mais cela n’a pas été inclus sur les plateformes BDS.
  • Pour utiliser votre Esquire 2 avec votre système Windows, il vous faut un pilote Bluetooth qui supporte le codec audio A2DP. Harman n’en dispose pas, il vous faudra donc contacter votre fabricant de PC.
  • Oui, enfoncez simultanément les deux boutons (bleus) Aux et Zoom de la télécommande du BDS pendant au moins 3 secondes. Toutes les touches du panneau de sélection d’entrée s'allument trois fois de suite.
  • Notre dispositif BDS ne prend pas en charge les r�seaux 5�GHz. Vous devez le connecter � un r�seau 2,4�GHz (r�seaux b, g ou N).
  • Essayez de réinitialiser l’enceinte Esquire 2. Appuyez simultanément sur les boutons Volume + et Téléphone pendant quelques secondes. Lorsque l’unité est réinitialisée, elle s’éteindra ; lorsque vous la rallumerez, la réinitialisation aura été effectuée. Allez dans votre liste de dispositifs Bluetooth et supprimez Esquire 2. Appairez-le à nouveau via Bluetooth. Si l’unité ne fonctionne toujours pas normalement, contactez l’assistance clients.
  • Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème, mais un détail est important : si vous établissez la connexion manuellement, ne bougez pas le curseur après avoir écrit tous les caractères de votre mot de passe. Si vous faites un espace après le dernier caractère cela sera interprété comme un caractère supplémentaire, et le mot de passe sera faux.
  • Malheureusement, certains téléphones Huawei ne sont pas capables de diffuser de la musique depuis l’application Controller HK vers des enceintes Omni de 1ère génération. Toutefois, les nouvelles Omni 10+, 20+ et 50+ ont permis de régler le problème. Vous pourrez les utiliser pour diffuser de la musique depuis votre téléphone Huawei.
  • Si ce message apparaît, veuillez redémarrer le routeur Wi-Fi et les enceintes. Débranchez les câbles d’alimentation des appareils pendant 10 secondes, puis rebranchez-les. Une fois la réinitialisation du routeur et des enceintes terminée, veuillez reprendre leur configuration.
  • Veuillez vérifier que l’Assistant Google ou Amazon Alexa est installé sur votre appareil. Essayez de répéter le processus de configuration. Le fait d’éteindre et de rallumer le casque une ou deux fois peut également résoudre le problème.
  • Veuillez vérifier que l’Assistant Google ou Amazon Alexa est installé sur votre appareil.
    Essayez de répéter le processus de configuration.
    Le fait d’éteindre et de rallumer le casque une ou deux fois peut également résoudre le problème.
  • Si vous n’avez pas reçu ce que vous attendiez, veuillez contacter le Service client dès que possible et au plus tard 2 jours après la réception du colis, car nous disposons d’une courte fenêtre pour traiter les réclamations avec notre partenaire de livraison.

    Veuillez noter que vous devez conserver tous les emballages, y compris le carton d’expédition marron, pendant que notre équipe du Service client ouvre une réclamation auprès de notre partenaire de livraison.

  • L'AURA est compatible avec DLNA. Si vous avez un appareil capable de diffuser du contenu DLNA (AUDIO uniquement), il sera alors visible de cet appareil. Si vous ne voyez pas l'AURA sur votre réseau, vérifiez qu'elle est bien connectée au Wi-Fi et que vous avez respecté la procédure, car elle doit être connectée via Wi-Fi.
  • V�rifiez que la connexion optique est bien ins�r�e dans votre appareil et dans la SB200. Allez dans param�trage et v�rifiez que la sortie optique est activ�e. Sur les t�l�viseurs, l?option indique en g�n�ral ��enable external speakers�� (activer les haut-parleurs externes) ou ��digital audio output�� (activer la sortie audio num�rique).
  • Vérifiez que la connexion optique est bien insérée dans votre appareil et dans la SB250. Allez dans paramétrage et vérifiez que la sortie optique est activée. Sur les téléviseurs, l'option indique en général « enable external speakers » (activer les hauts-parleurs externes) ou « digital audio output » (activer la sortie audio numérique).
  • Si vous n'arrivez pas à écouter de la musique après avoir installé une nouvelle enceinte, (quel que soit le type de connexion utilisé, Ethernet, Wi-Fi), veuillez redémarrer l'application Harman Kardon Controller une fois le réglage de l'enceinte terminé.
  • Il est impossible d'utiliser l'enceinte lors de son installation sur votre réseau WiFi. Une fois la connexion avec le réseau WiFi établie, vous pourrez utiliser à nouveau le Bluetooth et l'entrée AUX.
  • Assurez-vous que votre smartphone est compatible avec la technologie BLE (Bluetooth Low Energy) et qu'il est connecté à Smartbase via Bluetooth.
  • Certaines applications tierces ne prennent pas en charge le changement de volume lorsque votre appareil intelligent est en mode écran verrouillé.
  • Il est impossible de configurer une enceinte sur un réseau Wi-Fi SSID caché. Veuillez le rendre visible pour installer vos enceintes OMNI+.
  • Veuillez laisser l'application ouverte pendant que vous faites une mise à niveau du micrologiciel. Ceci est dû au fait que l'application utilise BLE pour transférer le micrologiciel sur le JBL DRG. Si vous quittez ou fermez l'application, cela entraînera la coupure de la connexion BLE et la mise à niveau ne s'achèvera pas.
  • Il est important d’utiliser la bon port HDMI de votre BDS, celui signalé par ARC. Vous devez également sélectionner la bonne entrée à l’aide du bouton AUX input qui vous permet de naviguer entre les 6 entrées AUX. La dernière entrée utilisée est toujours celle sélectionnée par défaut, donc une fois que avez utilisé l’entrée AUX ARC, le BDS l’enregistre jusqu’à ce que vous ayez sélectionné une autre entrée AUX. Vous devez par ailleurs avoir un téléviseur qui supporte l’ARC.
  • Android N, version 7.0 peut présenter des problèmes de compatibilité, qui sont résolus avec la version Android 7.1. Si votre appareil fonctionne sous Android N 7.0, veuillez le mettre à jour avec la version 7.1, ce qui devrait résoudre le problème.
  • La qualité et le taux de réussite de l'enregistrement de commandes vocales dépend de la performance du micro de votre smartphone. Assurez-vous que le micro de votre smartphone n'est pas obstrué et parlez distinctement lorsque vous enregistrez les commandes. Si vous rencontrez encore des problèmes, faites un test en enregistrant sur le smartphone d'un ami ou d'un membre de votre famille. Si vous parvenez à enregistrer une commande sur leur appareil, le micro de votre smartphone peut être en cause.
  • Pour utiliser la fonction Spotify Connect pour l'enceinte JBL Playlist, vous devez avoir un compte Spotify Premium. Les comptes gratuits ne permettent pas d'utiliser la fonction Connect à partir de Spotify. Veuillez vous rendre sur www.Spotify.com/freetrial pour bénéficier d'un essai de 30 jours avec un compte Premium pour les nouveaux utilisateurs.
  • Cette fonction n'est pas encore intégrée dans notre enceinte Harman Kardon Allure. De futures mises à jour pourront inclure cette fonction ; suivez attentivement les notes de version dans notre application HK Alexa Setup pour de possibles futures mises à jour du micrologiciel.
  • Lorsque vous utilisez un appareil Android, vous devez activer les services de localisation de votre téléphone ou tablette et vérifier que l’application « Google Home » est autorisée à utiliser les services de localisation du téléphone ou de la tablette. Toutefois, vérifiez qu’UPnP est activé sur votre routeur Wi-Fi et que vous n’utilisez pas de répéteurs de réseau lorsque vous connectez l’appareil.
  • Le JBL DRG se connectera automatiquement au dernier appareil connecté. Pour configurer une connexion avec un nouvel autoradio doté du Bluetooth, appuyez sur le bouton « Réinitialiser » de l'application. L'appareil recherchera alors une connexion Bluetooth détectable et procèdera à la configuration.
  • Sachez que la source AUX permet un grand nombre de connexions d'entrée. En appuyant plusieurs fois de suite sur le bouton AUX, le signal d'entrée bascule d'une source audio à l'autre. Appuyez plusieurs fois de suite sur le bouton AUX jusqu'à ce que l'affichage indique la bonne source. Cela devrait vous donner accès à la source audio voulue et vous permettre d'avoir à nouveau du son dans vos enceintes et de profiter de votre système Harman Kardon.
  • Essayez de r�initialiser l?appareil et, dans les param�tres, retirez l?appareil Bluetooth de votre appareil source. Jumelez-le de nouveau via Bluetooth. Si l?unit� ne fonctionne toujours pas normalement, veuillez prendre contact avec le centre d?assistance.
  • Si le mode de jumelage �choue, veuillez rapprocher le caisson de basses de votre barre de son�SB150. Le processus de jumelage peut prendre jusqu?� 30�secondes avant de parvenir � �tablir une connexion.
  • Vérifiez que les deux enceintes utilisent la même technologie réseau, Ethernet ou WiFi. Leur association augmente le temps de chargement de la musique.
  • La JBL Xtreme ne peut pas être pas prise en charge par l’application JBL Portable avec un appareil Apple avec iOS 14 ou une version ultérieure en raison d’une incompatibilité. 
    Vous pouvez continuer à utiliser l’enceinte par connexion Bluetooth ou Aux et par couplage manuel, mais vous ne pouvez pas utiliser une connexion stéréo avec une autre enceinte Xtreme via l’application portable JBL.  
    Aucune mise à jour du micrologiciel n’est prévue car la JBL Xtreme n’est plus commercialisée.

    Si vous souhaitez toujours utiliser JBL Xtreme avec l’application JBL Portable, veuillez la connecter à un appareil Apple avec iOS 13 ou une version précédente ou à un appareil Android.
  • Vous pouvez nettoyer votre casque en l’essuyant délicatement avec un chiffon humide. Faites très attention à ne pas laisser d’eau s’infiltrer dans l’enceinte du haut-parleur, car cela risque d’endommager le haut-parleur.
  • L’outil de mise à niveau d’écouteurs JBL Quantum redéfinit l’expérience que vous vivez avec vos écouteurs. Vous pouvez désormais facilement mettre vos écouteurs à niveau à l’aide de votre appareil macOS.
    Téléchargez l’application sur l’App Store macOS :https://apps.apple.com/us/app/jbl-quantumengine/id1645040444

    Les modèles suivants sont pris en charge :

    - JBL Quantum 610

    - JBL Quantum 810

    - JBL Quantum 910

    - JBL Quantum 910P

    - JBL Quantum 910X

    - JBL Quantum TWS

  • Puissance nominale de sortie

    PartyBox 110 :
    Alimentation CA : 160 W
    Alimentation CC (batterie) : 100 W


    PartyBox 200 :
    Alimentation CA : 120 W
    12 V (voiture) : 90 W (VEUILLEZ NOTER : PAS DE BATTERIE)


    PartyBox 300 :
    Alimentation CA : 120 W
    Alimentation CC (batterie) : 90 W
    Alimentation 12 V (voiture) : 90 W 
    (VEUILLEZ NOTER : NE CHARGE PAS LA PARTYBOX, PERMET UNIQUEMENT DE L’ALIMENTER)

    PartyBox 310 :
    Alimentation CA : 240 W
    Alimentation CC (batterie) : 140 W
    Alimentation 12 V (voiture) : 140 W (VEUILLEZ NOTER : NE CHARGE PAS LA PARTYBOX, PERMET UNIQUEMENT DE L’ALIMENTER)
  • Les JBL Free X ne possèdent pas de commande de réglage du volume. Vous devrez le régler manuellement à partir de votre appareil.
  • Veuillez vérifier auprès de votre constructeur automobile que votre véhicule prend bien en charge CAN ou K-line. JBL DRG fonctionne uniquement avec CAN et K-line pour obtenir les données du moteur et simuler le bruit du moteur. Si votre véhicule prend bien en charge CAN ou K-line, veuillez lancer l'application JBL DRG et vérifier la barre de volume sonore du moteur (colonne de droite avec le bouton « E ») dans la section « Sound Mode » (Mode audio) pour vérifier qu'il n'est pas éteint.
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