How To
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Non, car l’enceinte ne mémorise aucune information de façon locale. Pour supprimer tous les paramètres de votre appareil volé, désassociez l’enceinte de votre compte. Lors de la prochaine connexion de votre enceinte, celle-ci ne se connectera pas à votre compte. Toutefois, si vous avez utilisé la fonction « Se souvenir », prêtez attention aux informations sensibles, car l’enceinte vous informera de tout ce que vous lui avez demandé de mémoriser. Mais, une fois que vous aurez désassocié votre enceinte, elle oubliera tout.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Si vous avez mis à jour l’appareil à l’aide d’une clé USB, fait un reset et éteint complètement l’appareil pendant au moins 10 secondes, et que le BDS ne fonctionne toujours pas, veuillez répéter la procédure de mise à jour. Vous devriez peut-être aussi télécharger de nouveau le fichier de mise à jour. Ceci devrait régler le problème. Nous sommes désolés pour le désagrément.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Assurez-vous de désactiver l’isolement AP/client sur votre point d’accès/répéteur et vérifiez que le renvoi multi-destinations n’est pas désactivé entre les réseaux Wi-Fi. Toutefois, nous ne pouvons garantir que le streaming fonctionnera de manière fluide, étant donné que les extensions de réseau sont instables et peuvent causer de nombreux problèmes. Utilisez toujours une extension de réseau Wi-Fi de 5 GHz pour obtenir les meilleurs résultats.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Ce problème peut en effet survenir avec des connexions par câble d’ordinateur ou de lecteur NAS. Il n’y a malheureusement pas de solution.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Fermez et redémarrez l’application Google Home, ou redémarrez votre téléphone. Relancez l’application Google Home et le haut-parleur devrait maintenant apparaître.
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Ceci se produit si vous allumez le subwoofer avant connecter les satellites droits et gauches. Le système se met alors en mute automatiquement pour éviter tout pop éventuel qui pourrait endommager les enceintes. Appuyez sur l’un des boutons de volume up/down pour enlever la fonction mute.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Veuillez vérifier que le format de sortie audio sur votre téléviseur est réglé sur PCM. Les formats Dolby Digital ou autres formats surround ne fonctionneront pas avec l’émetteur BTA 20.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Pour utiliser Onyx Studio 2 avec un PC ou un Mac, vérifiez que vous avez le bon pilote Bluetooth, supportant le codec audio A2DP.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Les 105 premiers fichiers sont enregistrés tout de suite. Si vous savez que vous avez plus de fichiers sur le serveur DNLA, attendez une minute, le temps que le BDS -75/ -77 enregistre les fichiers supplémentaires. Après un court instant, il va commencer à comptabiliser les fichiers jusqu’à ce qu’ils soient tous enregistrés, ou jusqu’à ce que le maximum de 2000 fichiers soit atteint.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Oui, c?est tr�s facile. 1�: tout d?abord, allumez votre dispositif AURA Studio. 2�: appuyez simultan�ment pendant 5�secondes sur les boutons Volume + et T�l�phone. 3�: tous les indicateurs lumineux � DEL clignotent pendant 1�seconde. 4�: votre dispositif AURA Studio a �t� r�initialis�.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Oui, c?est possible. 1�: allumez votre dispositif Cinema Base. 2�: maintenez les boutons Surround et Volume - enfonc�s simultan�ment pendant 5�secondes. 3�: le bouton Source du dispositif Cinema Base s?allume en orange pendant 1�seconde puis s?�teint. 4�: votre dispositif Cinema Base est maintenant r�initialis�.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Cette fonction n’est pas disponible sur les BDS. La fonction stéréo cinq canaux est seulement disponible sur les receveurs multicanaux AVR Harman Kardon, mais cela n’a pas été inclus sur les plateformes BDS.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Pour utiliser votre Esquire 2 avec votre système Windows, il vous faut un pilote Bluetooth qui supporte le codec audio A2DP. Harman n’en dispose pas, il vous faudra donc contacter votre fabricant de PC.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Oui, enfoncez simultanément les deux boutons (bleus) Aux et Zoom de la télécommande du BDS pendant au moins 3 secondes. Toutes les touches du panneau de sélection d’entrée s'allument trois fois de suite.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Notre dispositif BDS ne prend pas en charge les r�seaux 5�GHz. Vous devez le connecter � un r�seau 2,4�GHz (r�seaux b, g ou N).Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Essayez de réinitialiser l’enceinte Esquire 2. Appuyez simultanément sur les boutons Volume + et Téléphone pendant quelques secondes. Lorsque l’unité est réinitialisée, elle s’éteindra ; lorsque vous la rallumerez, la réinitialisation aura été effectuée. Allez dans votre liste de dispositifs Bluetooth et supprimez Esquire 2. Appairez-le à nouveau via Bluetooth. Si l’unité ne fonctionne toujours pas normalement, contactez l’assistance clients.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème, mais un détail est important : si vous établissez la connexion manuellement, ne bougez pas le curseur après avoir écrit tous les caractères de votre mot de passe. Si vous faites un espace après le dernier caractère cela sera interprété comme un caractère supplémentaire, et le mot de passe sera faux.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Malheureusement, certains téléphones Huawei ne sont pas capables de diffuser de la musique depuis l’application Controller HK vers des enceintes Omni de 1ère génération. Toutefois, les nouvelles Omni 10+, 20+ et 50+ ont permis de régler le problème. Vous pourrez les utiliser pour diffuser de la musique depuis votre téléphone Huawei.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Si ce message apparaît, veuillez redémarrer le routeur Wi-Fi et les enceintes. Débranchez les câbles d’alimentation des appareils pendant 10 secondes, puis rebranchez-les. Une fois la réinitialisation du routeur et des enceintes terminée, veuillez reprendre leur configuration.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Veuillez vérifier que l’Assistant Google ou Amazon Alexa est installé sur votre appareil.
Essayez de répéter le processus de configuration.
Le fait d’éteindre et de rallumer le casque une ou deux fois peut également résoudre le problème.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires ! -
Veuillez vérifier que l’Assistant Google ou Amazon Alexa est installé sur votre appareil. Essayez de répéter le processus de configuration. Le fait d’éteindre et de rallumer le casque une ou deux fois peut également résoudre le problème.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Si vous n’avez pas reçu ce que vous attendiez, veuillez contacter le Service client dès que possible et au plus tard 2 jours après la réception du colis, car nous disposons d’une courte fenêtre pour traiter les réclamations avec notre partenaire de livraison.
Veuillez noter que vous devez conserver tous les emballages, y compris le carton d’expédition marron, pendant que notre équipe du Service client ouvre une réclamation auprès de notre partenaire de livraison.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires ! -
L'AURA est compatible avec DLNA. Si vous avez un appareil capable de diffuser du contenu DLNA (AUDIO uniquement), il sera alors visible de cet appareil. Si vous ne voyez pas l'AURA sur votre réseau, vérifiez qu'elle est bien connectée au Wi-Fi et que vous avez respecté la procédure, car elle doit être connectée via Wi-Fi.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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V�rifiez que la connexion optique est bien ins�r�e dans votre appareil et dans la SB200. Allez dans param�trage et v�rifiez que la sortie optique est activ�e. Sur les t�l�viseurs, l?option indique en g�n�ral ��enable external speakers�� (activer les haut-parleurs externes) ou ��digital audio output�� (activer la sortie audio num�rique).Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Vérifiez que la connexion optique est bien insérée dans votre appareil et dans la SB250. Allez dans paramétrage et vérifiez que la sortie optique est activée. Sur les téléviseurs, l'option indique en général « enable external speakers » (activer les hauts-parleurs externes) ou « digital audio output » (activer la sortie audio numérique).Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Si vous n'arrivez pas à écouter de la musique après avoir installé une nouvelle enceinte, (quel que soit le type de connexion utilisé, Ethernet, Wi-Fi), veuillez redémarrer l'application Harman Kardon Controller une fois le réglage de l'enceinte terminé.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Il est impossible d'utiliser l'enceinte lors de son installation sur votre réseau WiFi. Une fois la connexion avec le réseau WiFi établie, vous pourrez utiliser à nouveau le Bluetooth et l'entrée AUX.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Assurez-vous que votre smartphone est compatible avec la technologie BLE (Bluetooth Low Energy) et qu'il est connecté à Smartbase via Bluetooth.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Certaines applications tierces ne prennent pas en charge le changement de volume lorsque votre appareil intelligent est en mode écran verrouillé.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Il est impossible de configurer une enceinte sur un réseau Wi-Fi SSID caché. Veuillez le rendre visible pour installer vos enceintes OMNI+.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Veuillez laisser l'application ouverte pendant que vous faites une mise à niveau du micrologiciel. Ceci est dû au fait que l'application utilise BLE pour transférer le micrologiciel sur le JBL DRG. Si vous quittez ou fermez l'application, cela entraînera la coupure de la connexion BLE et la mise à niveau ne s'achèvera pas.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Il est important d’utiliser la bon port HDMI de votre BDS, celui signalé par ARC. Vous devez également sélectionner la bonne entrée à l’aide du bouton AUX input qui vous permet de naviguer entre les 6 entrées AUX. La dernière entrée utilisée est toujours celle sélectionnée par défaut, donc une fois que avez utilisé l’entrée AUX ARC, le BDS l’enregistre jusqu’à ce que vous ayez sélectionné une autre entrée AUX. Vous devez par ailleurs avoir un téléviseur qui supporte l’ARC.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Android N, version 7.0 peut présenter des problèmes de compatibilité, qui sont résolus avec la version Android 7.1. Si votre appareil fonctionne sous Android N 7.0, veuillez le mettre à jour avec la version 7.1, ce qui devrait résoudre le problème.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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La qualité et le taux de réussite de l'enregistrement de commandes vocales dépend de la performance du micro de votre smartphone. Assurez-vous que le micro de votre smartphone n'est pas obstrué et parlez distinctement lorsque vous enregistrez les commandes. Si vous rencontrez encore des problèmes, faites un test en enregistrant sur le smartphone d'un ami ou d'un membre de votre famille. Si vous parvenez à enregistrer une commande sur leur appareil, le micro de votre smartphone peut être en cause.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Pour utiliser la fonction Spotify Connect pour l'enceinte JBL Playlist, vous devez avoir un compte Spotify Premium. Les comptes gratuits ne permettent pas d'utiliser la fonction Connect à partir de Spotify. Veuillez vous rendre sur www.Spotify.com/freetrial pour bénéficier d'un essai de 30 jours avec un compte Premium pour les nouveaux utilisateurs.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Cette fonction n'est pas encore intégrée dans notre enceinte Harman Kardon Allure. De futures mises à jour pourront inclure cette fonction ; suivez attentivement les notes de version dans notre application HK Alexa Setup pour de possibles futures mises à jour du micrologiciel.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Lorsque vous utilisez un appareil Android, vous devez activer les services de localisation de votre téléphone ou tablette et vérifier que l’application « Google Home » est autorisée à utiliser les services de localisation du téléphone ou de la tablette. Toutefois, vérifiez qu’UPnP est activé sur votre routeur Wi-Fi et que vous n’utilisez pas de répéteurs de réseau lorsque vous connectez l’appareil.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Le JBL DRG se connectera automatiquement au dernier appareil connecté. Pour configurer une connexion avec un nouvel autoradio doté du Bluetooth, appuyez sur le bouton « Réinitialiser » de l'application. L'appareil recherchera alors une connexion Bluetooth détectable et procèdera à la configuration.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Sachez que la source AUX permet un grand nombre de connexions d'entrée. En appuyant plusieurs fois de suite sur le bouton AUX, le signal d'entrée bascule d'une source audio à l'autre. Appuyez plusieurs fois de suite sur le bouton AUX jusqu'à ce que l'affichage indique la bonne source. Cela devrait vous donner accès à la source audio voulue et vous permettre d'avoir à nouveau du son dans vos enceintes et de profiter de votre système Harman Kardon.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Essayez de r�initialiser l?appareil et, dans les param�tres, retirez l?appareil Bluetooth de votre appareil source. Jumelez-le de nouveau via Bluetooth. Si l?unit� ne fonctionne toujours pas normalement, veuillez prendre contact avec le centre d?assistance.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Si le mode de jumelage �choue, veuillez rapprocher le caisson de basses de votre barre de son�SB150. Le processus de jumelage peut prendre jusqu?� 30�secondes avant de parvenir � �tablir une connexion.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Vérifiez que les deux enceintes utilisent la même technologie réseau, Ethernet ou WiFi. Leur association augmente le temps de chargement de la musique.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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La JBL Xtreme ne peut pas être pas prise en charge par l’application JBL Portable avec un appareil Apple avec iOS 14 ou une version ultérieure en raison d’une incompatibilité.
Vous pouvez continuer à utiliser l’enceinte par connexion Bluetooth ou Aux et par couplage manuel, mais vous ne pouvez pas utiliser une connexion stéréo avec une autre enceinte Xtreme via l’application portable JBL.
Aucune mise à jour du micrologiciel n’est prévue car la JBL Xtreme n’est plus commercialisée.
Si vous souhaitez toujours utiliser JBL Xtreme avec l’application JBL Portable, veuillez la connecter à un appareil Apple avec iOS 13 ou une version précédente ou à un appareil Android.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires ! -
Vous pouvez nettoyer votre casque en l’essuyant délicatement avec un chiffon humide. Faites très attention à ne pas laisser d’eau s’infiltrer dans l’enceinte du haut-parleur, car cela risque d’endommager le haut-parleur.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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L’outil de mise à niveau d’écouteurs JBL Quantum redéfinit l’expérience que vous vivez avec vos écouteurs. Vous pouvez désormais facilement mettre vos écouteurs à niveau à l’aide de votre appareil macOS.
Téléchargez l’application sur l’App Store macOS :https://apps.apple.com/us/app/jbl-quantumengine/id1645040444
Les modèles suivants sont pris en charge :- JBL Quantum 610
- JBL Quantum 810
- JBL Quantum 910
- JBL Quantum 910P
- JBL Quantum 910X
- JBL Quantum TWS
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Puissance nominale de sortie
PartyBox 110 :
Alimentation CA : 160 W
Alimentation CC (batterie) : 100 W
PartyBox 200 :
Alimentation CA : 120 W
12 V (voiture) : 90 W (VEUILLEZ NOTER : PAS DE BATTERIE)
PartyBox 300 :
Alimentation CA : 120 W
Alimentation CC (batterie) : 90 W
Alimentation 12 V (voiture) : 90 W (VEUILLEZ NOTER : NE CHARGE PAS LA PARTYBOX, PERMET UNIQUEMENT DE L’ALIMENTER)
PartyBox 310 :
Alimentation CA : 240 W
Alimentation CC (batterie) : 140 W
Alimentation 12 V (voiture) : 140 W (VEUILLEZ NOTER : NE CHARGE PAS LA PARTYBOX, PERMET UNIQUEMENT DE L’ALIMENTER)Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires ! -
Les JBL Free X ne possèdent pas de commande de réglage du volume. Vous devrez le régler manuellement à partir de votre appareil.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Veuillez vérifier auprès de votre constructeur automobile que votre véhicule prend bien en charge CAN ou K-line. JBL DRG fonctionne uniquement avec CAN et K-line pour obtenir les données du moteur et simuler le bruit du moteur. Si votre véhicule prend bien en charge CAN ou K-line, veuillez lancer l'application JBL DRG et vérifier la barre de volume sonore du moteur (colonne de droite avec le bouton « E ») dans la section « Sound Mode » (Mode audio) pour vérifier qu'il n'est pas éteint.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Veuillez utiliser une rallonge OBD II dans ce cas. La rallonge n'est pas fournie, mais vous pouvez en acheter une très facilement en ligne.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Non, JBL Bar 300/500 n’est pas compatible avec DTS.
Elle est compatible avec les formats Dolby Audio suivants :
Dolby Atmos
Dolby Digital
PCM multicanauxCes informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires ! -
Oui, c'est normal pour ce système.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Ceci est dû au fait qu'un téléviseur 4K force le BDS à prendre une résolution 4K (sur-échantillonnage). Cela donne la meilleure qualité d'image puisqu'il s'agit de la meilleure définition possible. En revanche, un film 4K en 3D n'existe pas. Tous les DVD 3D sont full HD (1080p), mais ne peuvent être reproduits en 4K, la résolution 4K ne pouvant pas être associée au 3D. La solution consiste à aller dans le menu d'installation du BDS et de choisir la résolution normale (full HD) dans le menu de paramétrage des images. Aucun film en 3D ne pourra s'afficher correctement sur un téléviseur 4K.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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AURA Studio n'est pas compatible avec notre appli, vous ne pouvez donc pas en modifier les paramètres.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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L'appli distante AVR contrôle votre récepteur via votre smartphone qui transmet ses informations via votre réseau sans fil domestique. Assurez-vous que votre AVR est correctement raccordé à votre routeur, au moyen d'un câble pour les modèles les moins puissants. Si vous n'avez pas de réseau sans fil chez vous, vous ne pouvez pas utiliser l'appli.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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• Veuillez vérifier que vous avez déjà connecté le JBL DRG à votre smartphone et l'unité principale via le Bluetooth, puis éteignez l'unité principale. • Si nécessaire, patientez 2 minutes pour que le JBL DRG se reconnecte au smartphone après la mise sous tension. En effet, le JBL DRG commence par rechercher automatiquement l'unité principale en premier, puis le smartphone.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Le bon bouton est le bouton POP-UP (MENU LOCAL), qui se trouve dans le coin supérieur gauche du gros bouton carré supérieur. Ce bouton permet de revenir en arrière.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Arrêtez puis redémarrez l'appli. Cette action garantira la reconnaissance du casque par l'appli.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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L?application YouTube int�gr�e permet de diffuser du contenu d?une r�solution allant jusqu?� 1080P. Les r�solutions plus �lev�es ne sont pas disponibles.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Ceci est d� au fait qu?un t�l�viseur 4K force le BDS � prendre une r�solution 4K (sur-�chantillonnage). Cela donne la meilleure qualit� d?image puisqu?il s?agit de la meilleure d�finition possible. En revanche, un film 4K en 3D n?existe pas. Tous les DVD 3D sont full HD (1080p), mais ne peuvent �tre reproduits en 4K, la r�solution 4K ne pouvant pas �tre associ�e � la 3D. La solution consiste � aller dans le menu d?installation du BDS et � choisir la r�solution normale (full HD) dans le menu de param�trage des images. Aucun film en 3D ne pourra s?afficher correctement sur un t�l�viseur 4K.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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En g�n�ral, le ronronnement est provoqu� par une boucle de terre. Ce probl�me se produit parfois lors de la connexion de plusieurs composants �lectriques entre eux. L?origine du probl�me ne r�side pas dans une unit� en particulier, mais dans la mani�re dont les unit�s sont connect�es. Si votre caisson de basses est branch� sur une prise murale autre que celle de votre syst�me, essayez de brancher la fiche du caisson de basses sur la m�me prise que le syst�me. Vous aurez peut-�tre besoin d?une rallonge. Si cette solution fonctionne, vous pouvez d�placer de mani�re d�finitive le caisson de basses ou utiliser une rallonge en permanence. Cependant, si le ronronnement provient de l?int�rieur du caisson de basses, ou s?il est constant m�me si rien n?est connect� aux entr�es du caisson de basses, celui-ci est d�fectueux et doit �tre renvoy� au centre de r�paration.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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