How To
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Si ce message apparaît, veuillez redémarrer le routeur Wi-Fi et les enceintes. Débranchez les câbles d’alimentation des appareils pendant 10 secondes, puis rebranchez-les. Une fois la réinitialisation du routeur et des enceintes terminée, veuillez reprendre leur configuration.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Veuillez vérifier que l’Assistant Google ou Amazon Alexa est installé sur votre appareil.
Essayez de répéter le processus de configuration.
Le fait d’éteindre et de rallumer le casque une ou deux fois peut également résoudre le problème.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires ! -
Veuillez vérifier que l’Assistant Google ou Amazon Alexa est installé sur votre appareil. Essayez de répéter le processus de configuration. Le fait d’éteindre et de rallumer le casque une ou deux fois peut également résoudre le problème.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Si vous n’avez pas reçu ce que vous attendiez, veuillez contacter le Service client dès que possible et au plus tard 2 jours après la réception du colis, car nous disposons d’une courte fenêtre pour traiter les réclamations avec notre partenaire de livraison.
Veuillez noter que vous devez conserver tous les emballages, y compris le carton d’expédition marron, pendant que notre équipe du Service client ouvre une réclamation auprès de notre partenaire de livraison.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires ! -
L'AURA est compatible avec DLNA. Si vous avez un appareil capable de diffuser du contenu DLNA (AUDIO uniquement), il sera alors visible de cet appareil. Si vous ne voyez pas l'AURA sur votre réseau, vérifiez qu'elle est bien connectée au Wi-Fi et que vous avez respecté la procédure, car elle doit être connectée via Wi-Fi.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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V�rifiez que la connexion optique est bien ins�r�e dans votre appareil et dans la SB200. Allez dans param�trage et v�rifiez que la sortie optique est activ�e. Sur les t�l�viseurs, l?option indique en g�n�ral ��enable external speakers�� (activer les haut-parleurs externes) ou ��digital audio output�� (activer la sortie audio num�rique).Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Vérifiez que la connexion optique est bien insérée dans votre appareil et dans la SB250. Allez dans paramétrage et vérifiez que la sortie optique est activée. Sur les téléviseurs, l'option indique en général « enable external speakers » (activer les hauts-parleurs externes) ou « digital audio output » (activer la sortie audio numérique).Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Si vous n'arrivez pas à écouter de la musique après avoir installé une nouvelle enceinte, (quel que soit le type de connexion utilisé, Ethernet, Wi-Fi), veuillez redémarrer l'application Harman Kardon Controller une fois le réglage de l'enceinte terminé.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Il est impossible d'utiliser l'enceinte lors de son installation sur votre réseau WiFi. Une fois la connexion avec le réseau WiFi établie, vous pourrez utiliser à nouveau le Bluetooth et l'entrée AUX.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Assurez-vous que votre smartphone est compatible avec la technologie BLE (Bluetooth Low Energy) et qu'il est connecté à Smartbase via Bluetooth.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Certaines applications tierces ne prennent pas en charge le changement de volume lorsque votre appareil intelligent est en mode écran verrouillé.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Il est impossible de configurer une enceinte sur un réseau Wi-Fi SSID caché. Veuillez le rendre visible pour installer vos enceintes OMNI+.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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