How To

Présentation du centre d’assistance / How To

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  • Existe-t-il plus d'un niveau pour le volume de la barre de son HK SB20 ?
    Oui, il existe trois réglages : élevé, faible et désactivé.
  • Exécution d’une réinitialisation matérielle
    Pour effectuer une réinitialisation matérielle de vos écouteurs, appuyez sur le bouton de réinitialisation sur l’étui de recharge* et maintenez-le enfoncé pendant plus de 5 secondes. Cela réinitialise les écouteurs sans restaurer les paramètres d’usine par défaut.
    * Emplacement
    LIVE 300TWS/Live Pro+ TWS: à l’intérieur de l’étui de recharge entre les écouteurs.
    Live Free NC+/Reflect Mini NC TWS: à l’arrière de l’étui de recharge, à côté du port USB-C.
    Club Pro+ TWS: au fond de l’étui de recharge, à côté du port USB-C.
  • Est-il possible d’utiliser les assistants vocaux sans accès à Internet ?

    -       Non. Votre assistant vocal fonctionne avec le cloud et doit être connecté à Internet.

  • Est-il possible d’éteindre la LED bleue clignotante sur mon casque ?
    Non. Vous ne pouvez pas éteindre la LED bleue clignotante de votre casque sans fil, à moins de l’éteindre.
  • Est-il possible d’écouter de la musique avec le TUNE600BTnc pendant la charge ?
    Oui, mais uniquement via le câble. Par ailleurs, la fonction d’annulation du bruit ne peut pas être activée pendant ce temps. Étant donné que la prise pour recharger la batterie se trouve sur le dessus du coussinet, le réglage dans ce sens est limité lorsque la prise micro-USB est insérée.
  • Est-il possible d’annuler une commande portant sur un produit personnalisé ?
    Les produits personnalisés sont imprimés en fonction de vos spécifications individuelles. Aucune commande ne peut être annulée une fois qu’elle a été finalisée sur notre site Web.
  • Est-il possible de remplacer les coussinets sur mon casque Everest 700 ou Elite 700 ?
    Il est en effet possible de remplacer les coussinets, mais il y a des détails que vous devez prendre en considération. Les coussinets sont maintenus en place par une plaque en plastique avec des pinces. Certaines des pinces risquent de se casser lorsque vous retirerez le coussinet. Pour le retirer, attrapez-le en dessous du rebord, là où le tissu s'arrête, puis tirez d'un coup sec vers l'extérieur. Les pinces vont finir par lâcher prise et certaines d'entre elles vont se casser, générant un bruit de cliquetis à l'intérieur du coussinet. Le seul moyen de les extraire est de dévisser la plaque de l'enceinte, de la soulever et de secouer l'enceinte pour faire tomber les pinces cassées. Les nouveaux coussinets sont simplement centrés par-dessus la plaque de l'enceinte et les pinces sont pressées à l'intérieur des trous en exerçant une pression ferme.
  • Est-il possible de remplacer les coussinets du casque OR 300 ?
    Oui, ils sont très simples à retirer et, avec quelques précautions, de nouveaux coussinets peuvent être positionnés en une ou deux minutes. Vous pouvez le faire vous-même.
  • Est-il possible de réinitialiser mon enceinte Omni 10+, Omni 20+ et Omni 50+, et comment ?
    Un bouton reset (réinitialiser) se trouve sur la base des enceintes Omni 10+ et Omni 20+. Maintenez ce bouton appuyé pendant 5 secondes pour rétablir les paramètres d’usine de votre produit. Tous les paramètres, ainsi que les connexions Wi-Fi et Bluetooth du produit seront effacés. Pour réinitialiser l’enceinte OMNI 50+, veuillez suivre cette procédure : d’abord, maintenez simultanément appuyés les boutons Source, Vol+ et Vol-. L’enceinte Omni 50+ va s’éteindre, ce qui indique que le produit a été correctement réinitialisé. Appuyez ensuite sur le bouton power (marche/arrêt) pour allumer l’enceinte Omni 50+. Vous pouvez maintenant facilement reconfigurer le produit sur votre réseau Wi-Fi.
  • Est-il possible de régler l'intensité de la lumière sur l'écran d'affichage ou celle de la lampe du panneau arrière ?
    Les lumières ne peuvent pas être réglées par l'utilisateur. L'afficheur numérique du panneau avant est doté d'un dispositif d'ajustement automatique de la luminosité qui s'adapte à la lumière ambiante.
  • Est-il possible de recharger un smartphone ou une tablette connectée à l’ESQUIRE 2 ?
    Oui, lorsque l’Esquire 2 est allumé (commutateur ON), il peut recharger un smartphone ou une tablette (ou autres appareils rechargeables en mode USB compatibles) via le port USB particulier. Cette fonction est toujours disponible, que l’Esquire 2 soit lui-même en charge ou qu’il fonctionne sur batterie.
  • Est-il possible de raccorder un caisson de basses à la barre de son ?
    JBL Bar 300 n’est pas compatible avec un caisson de basses. Par contre, JBL Bar 500 est équipée d’un caisson de basses sans fil inclus.
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