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1000 résultats
  • Est-il possible de partager le son de ma TV via JBL Connect en utilisant la barre de son SB450 ?
    Vous ne pouvez partager le son via JBL Connect qu'avec des appareils connectés par Bluetooth. Le son de la TV n'est pas autorisé car cela provoquerait des problèmes de synchronisation labiale.
  • Est-il possible de faire fonctionner TuneIn Radio avec les enceintes OMNI de 1ère génération, si j'ai aussi une nouvelle enceinte OMNI+ ?
    Google a attribué des licences pour Chromecast uniquement aux enceintes OMNI+. Par conséquent, le seul moyen d'écouter TuneIn Radio sur des enceintes OMNI de 1ère génération consiste à utiliser une connexion Bluetooth.
  • Est-il possible de diffuser Google Chromecast via mon ordinateur de bureau sur l’enceinte Control Xstream ?
    Oui, l’enceinte Control Xstream est un appareil Chromecast qui vous permet de diffuser du contenu musical via votre navigateur Chrome. Toutefois, l’enceinte JBL Control Xstream n’est pas conçue à des fins de vidéo en raison d’un décalage entre le son et l’image.
  • Est-il possible de créer des commandes d'apprentissage IR pour la barre de son SB20 ?
    La barre de son SB20 est compatible avec les codes IR programmables suivants de votre télécommande TV : Volume+, Volume-, coupure du son et Marche/arrêt.
  • Est-il possible de connecter mon BDS au Wi-Fi en utilisant le protocole WPS avec code PIN ?
    Notre système BDS prend en charge le code WPS PIN ; veuillez procéder ainsi : 1. Choisissez WPS PIN dans la liste Setup Wi-Fi (Paramétrage du Wi-Fi). Un code PIN s'affiche à l'écran. 2 : Saisissez ce même code PIN sur la page web interne de votre routeur sans fil pour vous connecter. Consultez les détails dans le mode d'emploi de votre routeur.
  • Est-il possible de commander mes enceintes OMNI+ lorsque je suis sur un réseau Wi-Fi de 2,4 GHz ?
    Oui, avec OMNI+, vous pouvez ajouter des enceintes sur les deux bandes, mais votre appareil mobile n'a pas besoin d'être sur la même bande ; assurez-vous simplement qu'ils se trouvent sur le même réseau.
  • Est-il possible d'utiliser une alimentation autre que celle fournie dans la boîte ?
    L'Adapt peut être alimenté depuis n'importe quel port USB fournissant 1 ampère, mais Harman recommande l'utilisation de l'adaptateur d'alimentation fourni.
  • Est-il possible d'utiliser n'importe quelle enceinte OMNI+ sans établir de connexion à un réseau Wi-Fi ?
    Oui, l'enceinte OMNI 50+ dispose d'une batterie intégrée. Lorsque vous êtes hors de la portée de votre réseau Wi-Fi, vous pouvez utiliser la connexion Bluetooth ou une connexion auxiliaire analogique. Toutes les enceintes OMNI disposent de cette fonctionnalité.
  • Est-il possible d'utiliser Google Chromecast avec mes enceintes OMNI de 1ère génération ?
    Non, il s'agit d'une limitation imposée par Google qui requiert que chaque enceinte dispose d'une licence spéciale. Les enceintes OMNI de 1ère génération ne disposent pas d'une telle licence.
  • Est-il possible d'obtenir un support mural pour l'enceinte Control X sans fil ?
    Veuillez noter que, bien que la version sans fil de l'enceinte Control X possède bien une insertion filetée pour les supports, JBL ne propose pas de supports. Les supports pour le modèle passif de l'enceinte Control X ne peuvent pas être utilisés avec la version sans fil. Les supports pour la version sans fil doivent être fabriqués sur mesure.
  • Est-ce que le TU 980 peut être mis à jour pour recevoir le DAB+ ?
    Nous sommes désolés, mais ce n’est pas possible, ni par une mise à jour du logiciel ni par une modification mécanique.
  • Est-ce que le mode Party transformera les paires stéréo en mono ?
    Non, le signal de rediffusion est en stéréo. Les enceintes uniques liront les canaux gauche et droite.
  • Est-ce que la Flip 4 rentre dans l'étui de transport de la Flip 3 ?
    Non, l'étui de transport de l'enceinte Flip 3 est trop petit. Aucun étui de transport n'est disponible pour la Flip 4 à l'heure actuelle. Nous vous invitons à consulter les fabricants spécialisés dans ce type d'accessoire.
  • Est-ce que je peux �teindre compl�tement l?�cran sur l?enceinte Pulse�2�?
    Oui, bien que cela ne soit pas mentionn� dans le manuel d?utilisation. Pour ce faire, maintenez le bouton d?effets de lumi�re enfonc� pendant plus de deux�secondes.
  • Est-ce que je peux utiliser mon enceinte OMNI+ sans l’application HK Controller ?
    La diffusion via Bluetooth ou directement via la connexion Aux est prise en charge sans l’application HK Controller. Les enceintes OMNI+ déjà installées dans une pièce peuvent utiliser Spotify Connect ou Chromecast intégrés sans recourir à l’application HK Controller. Utilisez uniquement l’application HK Controller pour régler les enceintes pour OMNI+.
  • Est-ce que je peux utiliser les enceintes OMNI 10+, 20+ ou 50+ pour mon téléviseur ?
    Il y a une mémoire tampon dans les enceintes qui traite le signal entrant. Cette mémoire tampon retarde le signal audio par rapport au signal vidéo, provoquant un décalage. C’est pour cela que nous vous déconseillons d’utiliser des enceintes Omni+ avec une TV. Notre barre Omni fonctionne avec le son de votre téléviseur, et vous pouvez créer un système sonore surround sans fil 5.1 avec la barre Omni.
  • Est-ce que je peux utiliser le port USB de charge pendant que je recharge mon enceinte OMNI 50+ ?
    Oui, vous pouvez facilement mettre votre enceinte OMNI 50+ en charge pendant que vous chargez un autre appareil via le port USB.
  • Est-ce que je peux faire fonctionner ma clé USB en Zone 2 ?
    Oui, le Zone 2 peut lire les fichiers compatibles d’une clé USB insérée sur l’avant de l’AVR.
  • Est-ce que je peux choisir entre avoir le son via mon téléviseur ou via mon AVR ?
    Oui dans le menu HDMI setup, vous pouvez choisir entre Sound to TV (son par le téléviseur) ou Sound to Amp (son via l’AVR). Ceci n’est effectivement pas mentionné dans le manuel d’utilisation.
  • Est-ce que je peux changer le nom Bluetooth de mon enceinte LINK 10, 20, 300 et 500 ?
    Oui, après avoir configuré l’enceinte via l’application Google home, le nom que vous avez attribué pendant le processus de configuration s’affiche aussi dans les paramètres Bluetooth.
  • Est-ce que je peux changer le nom Bluetooth de ma JBL SB 250 ?
    Désolé, ce n’est pas possible.
  • Est-ce que je peux changer le nom Bluetooth de ma JBL Boost TV ?
    Désolé, ce n’est pas possible.
  • Est-ce que JBL QuantumSURROUND fonctionne avec tous les jeux ?
    JBL QuantumSURROUND fonctionne avec tous les jeux, mais l'expérience est meilleure lorsque votre jeu est diffusé en son surround. Si votre jeu ne produit que du son à deux canaux, l'utilisation de JBL QuantumSURROUND vous donnera l'impression d'avoir une paire de moniteurs de studio devant vous. Vous pourrez entendre les réflexions du son dans la pièce, mais comme pour toute installation stéréo, vous n'aurez pas de sources sonores discrètes derrière vous. Avec un mixage 7.1 complet, vous serez en mesure d'entendre et de localiser les sons derrière et au-dessus de vous.
  • Est-ce que « à l'épreuve des éclaboussures » signifie que je peux placer l'enceinte dans ma salle de bains ?
    « À l'épreuve des éclaboussures » ne veut pas dire que l'enceinte convient à une installation dans une salle de bains, mais seulement qu'elle dispose d'une protection contre une exposition soudaine.
  • En quoi consiste l'ajustement de l'environnement extérieur ?
    Nous utilisons les microphones situés sur les bords externes de l'oreillette pour capter les bruits extérieurs et les rediffuser dans le casque. Avec la solution exclusive de JBL, vous pouvez régler le volume de ces bruits ambiants ainsi que l'équilibre entre les écouteurs gauche et droite, de sorte que vous maîtrisez complètement le niveau du bruit ambiant dans chaque oreillette.
  • En plus des jeux, comment puis-je utiliser JBL QuantumSURROUND ?
    La technologie JBL QuantumSURROUND peut être utilisée avec tout type de contenu audio multicanal. Par exemple : Netflix content, Blu-ray et la musique mixée en surround 5.1 ou 7.1.
  • En appuyant sur le bouton ??? de l'appli distante d'un iPhone, on s'attend à être dirigé vers une explication de la fonctionnalité de l'appli distante. On est en fait renvoyé sur la page d'accueil, mais il n'y a pas d'aide pour l'application sur la page d'accueil. S'agit-il d'une erreur ?
    Non, ce n'est pas une erreur. L'appli renvoie au site Harman Kardon lorsqu'on appuie sur le bouton « ? ». L'utilisateur peut alors aller consulter le guide de démarrage rapide ou le mode d'emploi sur le site Web.
  • Emplacement des microphones
    Ci-dessous, vous verrez l’emplacement des microphones sur certains de nos modèles de casque :

    Live Pro+ TWS
    JBL_Live Pro TWS_Product Image_ XRay with call-out.jpg

    Tour Pro+ TWS
    JBL_TOUR PRO _Product Image_XRay_Callout.png JBL_TOUR PRO _Product Image_XRay_Callout_2.png

    Tour One
    JBL_Tour One Enhanced Media_4-mic.png
  • Écouteurs UA React : Prise en charge aptX™
    Les écouteurs UA React ne prennent pas en charge les codecs audio aptX™ et aptX HD™.
  • Écouteurs UA React : Mains-libres
    Pour recevoir un appel, appuyez sur le bouton d’alimentation/appairage de la commande pendant une seconde.
  • Écouteurs UA React : Informations relatives à la technologie TalkThru
    La technologie TalkThru vous permet d’entendre distinctement les sons ambiants pour des conversations rapides sans avoir à enlever les écouteurs UA React. Pour activer le mode TalkThru, appuyez une fois sur le bouton Bionic Hearing de votre commande. Vous entendrez une tonalité et le niveau sonore de votre musique s’abaissera lorsque la technologie TalkThru sera activée. Pour revenir au volume normal, appuyez simplement sur le bouton Bionic Hearing une nouvelle fois.
  • Écouteurs UA React : Étanche
    Oui. Les écouteurs UA React sont conformes à la norme IPX7, qui garantit une protection contre la sueur et l’eau. Ils peuvent être complètement immergés pendant 30 minutes.
  • Écouteurs UA React : En cours de chargement
    Lorsque les écouteurs se rechargent, une lumière rouge fixe s’affichera sur la commande. Une fois les écouteurs entièrement rechargés, la lumière rouge s’éteint.
  • Écouteurs UA React : Ajustement et taille
    Les écouteurs UA React sont fournis avec trois embouts avec extensions différents pour vous assurer le meilleur confort !
  • Écouteurs UA Pivot : Informations sur l’étanchéité
    Oui. Les écouteurs UA React sont conformes à la norme IPX7, qui garantit une protection contre la sueur et l’eau. Ils peuvent être complètement immergés pendant 30 minutes.
  • Écouteurs UA Pivot : Informations sur l’autonomie
    La batterie complètement chargée offre jusqu’à 9 heures d’autonomie.
  • Écouteurs UA Pivot : Informations sur les appels
    Pour recevoir un appel, appuyez sur le bouton d’alimentation/appairage de la commande pendant 1 seconde.
  • Écouteurs UA Pivot : Informations relatives au chargement
    Lorsque les écouteurs se rechargent, une lumière rouge fixe s’affichera sur la commande. Une fois les écouteurs entièrement rechargés, la lumière rouge s’éteint.
  • Écouteurs UA Pivot : Informations relatives à l’alimentation et à l’appairage
    Repérez le bouton d’alimentation sur la commande. Maintenez le bouton d’alimentation pendant 2 à 3 secondes, puis relâchez-le. Une fois en marche, un voyant avec une lumière bleue s’allumera. Si c'est la première fois que vous allumez l'appareil, il devrait automatiquement passer en mode d'appairage et afficher un voyant bleu et rouge clignotant rapidement. Assurez-vous que l'appareil que vous essayez de connecter est en mode recherche. Les écouteurs devraient s’afficher sur votre liste des appareils recherchés sous 3 à 5 secondes, puis se connecter. Une fois connectés, vous verrez un voyant bleu s’allumer au-dessus du bouton de mise en marche.
  • Écouteurs UA Pivot : Informations relatives à l’ajustement et à la taille
    Les écouteurs UA Pivot sont fournis avec 3 embouts et extensions différents pour vous assurer le meilleur confort !
  • Écouteurs UA Pivot : Informations relatives à la technologie TalkThru
    La technologie TalkThru vous permet d’entendre distinctement les sons ambiants pour des conversations rapides sans avoir à enlever les écouteurs UA Pivot. Pour activer le mode TalkThru, appuyez une fois sur le bouton Bionic Hearing de votre commande. Vous entendrez une tonalité et le niveau sonore de votre musique s’abaissera lorsque la technologie TalkThru sera activée. Pour revenir au volume normal, appuyez simplement sur le bouton Bionic Hearing une nouvelle fois.
  • Écouteurs UA Pivot : Informations relatives à la technologie AmbientAware
    La technologie AmbientAware vous permet d’entendre les sons environnants sans retirer vos écouteurs UA Pivot. Pour activer le mode AmbientAware, appuyez deux fois sur le bouton Bionic Hearing de la commande. Vous entendrez une tonalité et le niveau sonore de votre musique s’abaissera lorsque la technologie AmbientAware sera activée. Pour revenir au volume normal, appuyez simplement de nouveau deux fois sur le bouton Bionic Hearing.
  • Écouteurs UA Pivot : Informations relatives à la fonction de commande du volume
    Vous pouvez régler le volume au moyen des boutons de volume + et - de la commande.
  • Écouteurs UA Pivot : Informations de support AptX
    Les écouteurs UA Pivot ne prennent pas en charge les codecs audio aptX™ et aptX HD™.
  • Écouteurs UA Pivot : Commande de lecture de pistes
    Pour sauter des pistes vers l'avant, maintenez le bouton de volume + enfoncé pendant 2 secondes. Pour sauter des pistes vers l'arrière, maintenez le bouton de volume - enfoncé pendant 2 secondes. Pour mettre une piste en lecture/pause, appuyez sur le bouton central pendant 2 secondes.
  • Écouteurs et applications de communication tierces (Skype, Zoom, WhatsApp, etc.)

    Si vous rencontrez des problèmes de communication entre l’application et vos écouteurs (en supposant que vous ayez déjà appairé les écouteurs à l’appareil), accédez aux paramètres audio de l’application de communication. Vous y trouverez probablement la solution. Vous devrez peut-être régler vos écouteurs comme « appareil de communication » dans l’application que vous utilisez. 

  • Durée de lecture en mode autonome
    Ce produit prend en charge jusqu’à 10 heures d’autonomie de lecture audio. Veuillez noter que l’autonomie de la batterie peut varier en fonction du volume et du contenu.
  • Dois-je utiliser un certain type de chargeur ou bien n'importe quelle prise USB convient ?
    Chaque casque est livré avec un micro-câble USB pour le rechargement. La recharge se fait uniquement au moyen de l'USB, et n'importe quel chargeur USB convient.
  • Dois-je fermer le capuchon USB afin de rendre l'enceinte étanche ?
    Oui, il est nécessaire de fermer complètement le capuchon USB pour que l'étanchéité soit totale.
  • Dois-je associer mon compte Google à mon enceinte JBL LINK 10, 20, 300 ou 500 ?
    Les enceintes JBL LINK nécessitent un compte Google pour fonctionner. L’historique de vos recherches sur l’enceinte JBL LINK apparaîtra dans l’historique des recherches de votre compte Google. Si vous y autorisez l’enceinte JBL LINK, celle-ci peut accéder à vos données enregistrées dans d’autres services Google, tels que Calendar et Gmail, afin de répondre à vos questions.
  • Does the Bluetooth cable for AKG N5005 support AAC and aptX?
    Yes, both the AAC and the aptX codecs are supported. aptX HD and aptX Low Latency are not supported. Please note that N5005 is an in-ear headphone capable of extremely high audio reproduction quality. Wireless transmission cannot deliver the quality that a first-class analog, cabled signal can. The best possible quality is available with the balanced 4-pole 2.5 mm jack, connected directly to a highest-quality headphone amplifier that supports this connection, fed by the highest quality source.
  • Distorsion ou pertes de son lors de l’utilisation des enceintes PartyBoost ou Connect+/Stereo Boost

    Si vous rencontrez des problèmes de distorsion ou de perte de son, essayez les suggestions suivantes :

    • Rapprochez la source audio des enceintes

    • Rapprochez les enceintes l’une de l’autre

    • Assurez-vous que l’enceinte de diffusion (hôte) n’est connectée qu’à une seule source audio, désactivez la connexion Bluetooth entre l’enceinte de diffusion (hôte) et l’autre source audio

    • Assurez-vous que la source audio n’est connectée qu’à une seule enceinte de diffusion (hôte), désactivez la connexion Bluetooth entre la source audio et les autres enceintes

    • Redémarrez vos enceintes et la source audio

    • Veillez à éloigner les enceintes des autres sources de signal sans fil (vous pouvez rencontrer des interférences)

    • Appairez à nouveau la source audio à votre enceinte

    • Si vous diffusez du contenu audio via Internet, le problème est peut-être lié à la connexion Internet et non à votre enceinte

  • Dispositifs de recharge utilisant un chargeur InfinityLAB de puissance nominale supérieure
    Le chargeur InfinityLAB n’endommagera pas votre appareil pendant la recharge.

    Le chargeur InfinityLAB fournira la puissance dont votre appareil a besoin pendant la recharge, et le chargeur InfinityLAB dispose d’une protection automatique contre la surchauffe, la surintensité et la surtension.
  • Différences entre un système de haut-parleur traditionnel et l’enceinte Radiance avec CBT
    Le Harman Kardon Radiance 2400 utilise la technologie brevetée Constant Beamwidth Technology (CBT) avec 24 haut-parleurs pour créer une toute nouvelle expérience d’écoute. Les haut-parleurs classiques possèdent une dispersion du son très restreinte dans les hautes et moyennes fréquences, ce qui offre à l’auditeur un point d’écoute idéal très restreint. D’autre part, la technologie CBT offre une dispersion du son qui remplit la pièce et par conséquent un large point d’écoute idéal, afin que chaque personne dans la pièce bénéficie d’une excellente expérience d’écoute. L’utilisation de la technologie CBT nous a permis de réduire considérablement la taille du boîtier. Grâce à cela, l’enceinte est très élégante, tout en ne faisant aucun compromis sur le son, et elle semble encore plus belle que les haut-parleurs en bois encombrants posés au sol lorsqu’elle est combinée à de grands composants audiovisuels.
  • Différences entre la réduction adaptative réelle du bruit et la réduction de bruit adaptative

    La technologie de réduction adaptative réelle du bruit ajuste en temps réel le niveau de réduction du bruit, 50 000 fois par seconde, pour tenir compte des bruits ambiants et des caractéristiques individuelles telles que les mouvements, les cheveux et les lunettes, afin d’offrir le meilleur de la réduction du bruit et du son immersif, quel que soit l’environnement.  
    Avec les microphones Feed Forward et Feed Backward, la technologie de réduction adaptative réelle du bruit contrôle entièrement les sons extérieurs en captant les basses fréquences et en les neutralisant avant qu’elles n’atteignent l’oreille. Les écouteurs génèrent un son en inversion de phase de 180° par rapport aux bruits indésirables, ce qui entraîne l’annulation réciproque des deux sons. 
    De plus, tous les écouteurs permettent à l’utilisateur d’adapter ou d’ajuster le niveau de bruit ambiant grâce à des fonctionnalités comme Ambient Aware et TalkThru.

  • Deux petits orifices se trouvent sur la partie supérieure des enceintes JBL LINK 10, 20, 300 ou 500. À quoi servent-ils ?
    Ces orifices correspondent aux micros des enceintes JBL Link
  • Des matériaux écologiques ou recyclés sont-ils utilisés pour le Citation MultiBeam 1100 ?
    L’emballage du produit est fabriqué à partir d’un matériau certifié FSC et imprimé avec de l’encre de soja. 
  • Des frais de livraison s’appliquent-ils à ma commande InfinityLab ?

    Pour les commandes InfinityLab dont le montant est supérieur à 25 euros, vous n’aurez pas à payer de frais de livraison. Les retours sont également gratuits. Tout est à notre charge.


    Pour les commandes InfinityLab dont le montant est inférieur à 25 €, des frais d’expédition de 5 € s’appliquent. Si toutefois vous retournez votre commande InfinityLab dans son intégralité pour un remboursement dans les 30 jours suivant la date d’achat, les 5 € de frais d’expédition vous seront remboursés.


    Bon shopping !

  • Des frais de livraison sont-ils appliqués si je retourne ma commande InfinityLab ?

    Non, les frais d’expédition de retour sont à notre charge. Vous pouvez renvoyer votre commande InfinityLab dans les 30 jours pour un remboursement complet.

     

    Nous vous rembourserons même les 5 € de frais de port que nous facturons pour la livraison des commandes InfinityLab d’une valeur inférieure à 25 €, si toutefois vous renvoyez votre commande InfinityLab dans son intégralité.

     

    Pour lancer une demande de retour, accédez à « Return Products » (Retourner les produits) sous « Order Support » (Aide à la commande) dans la barre de menu.

  • Désactivation de vos écouteurs TWS
    1. Remettez les écouteurs dans l’étui de recharge et fermez le couvercle. 2. Appuyez sur les boutons des écouteurs gauche et droit et maintenez-les enfoncés pendant plus de 2 secondes. Sinon, appuyez et maintenez simplement l’un des boutons enfoncé pour simplement éteindre l’écouteur gauche ou droit si nécessaire. 3. Utilisez la fonction d’arrêt automatique via l’application JBL Headphone (applicable uniquement aux écouteurs pris en charge par notre application JBL Headphone).
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