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Présentation du centre d’assistance / How To

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1000 résultats
  • Durée de lecture en mode autonome
    Ce produit prend en charge jusqu’à 10 heures d’autonomie de lecture audio. Veuillez noter que l’autonomie de la batterie peut varier en fonction du volume et du contenu.
  • Dois-je utiliser un certain type de chargeur ou bien n'importe quelle prise USB convient ?
    Chaque casque est livré avec un micro-câble USB pour le rechargement. La recharge se fait uniquement au moyen de l'USB, et n'importe quel chargeur USB convient.
  • Dois-je fermer le capuchon USB afin de rendre l'enceinte étanche ?
    Oui, il est nécessaire de fermer complètement le capuchon USB pour que l'étanchéité soit totale.
  • Dois-je associer mon compte Google à mon enceinte JBL LINK 10, 20, 300 ou 500 ?
    Les enceintes JBL LINK nécessitent un compte Google pour fonctionner. L’historique de vos recherches sur l’enceinte JBL LINK apparaîtra dans l’historique des recherches de votre compte Google. Si vous y autorisez l’enceinte JBL LINK, celle-ci peut accéder à vos données enregistrées dans d’autres services Google, tels que Calendar et Gmail, afin de répondre à vos questions.
  • Does the Bluetooth cable for AKG N5005 support AAC and aptX?
    Yes, both the AAC and the aptX codecs are supported. aptX HD and aptX Low Latency are not supported. Please note that N5005 is an in-ear headphone capable of extremely high audio reproduction quality. Wireless transmission cannot deliver the quality that a first-class analog, cabled signal can. The best possible quality is available with the balanced 4-pole 2.5 mm jack, connected directly to a highest-quality headphone amplifier that supports this connection, fed by the highest quality source.
  • Distorsion ou pertes de son lors de l’utilisation des enceintes PartyBoost ou Connect+/Stereo Boost

    Si vous rencontrez des problèmes de distorsion ou de perte de son, essayez les suggestions suivantes :

    • Rapprochez la source audio des enceintes

    • Rapprochez les enceintes l’une de l’autre

    • Assurez-vous que l’enceinte de diffusion (hôte) n’est connectée qu’à une seule source audio, désactivez la connexion Bluetooth entre l’enceinte de diffusion (hôte) et l’autre source audio

    • Assurez-vous que la source audio n’est connectée qu’à une seule enceinte de diffusion (hôte), désactivez la connexion Bluetooth entre la source audio et les autres enceintes

    • Redémarrez vos enceintes et la source audio

    • Veillez à éloigner les enceintes des autres sources de signal sans fil (vous pouvez rencontrer des interférences)

    • Appairez à nouveau la source audio à votre enceinte

    • Si vous diffusez du contenu audio via Internet, le problème est peut-être lié à la connexion Internet et non à votre enceinte

  • Dispositifs de recharge utilisant un chargeur InfinityLAB de puissance nominale supérieure
    Le chargeur InfinityLAB n’endommagera pas votre appareil pendant la recharge.

    Le chargeur InfinityLAB fournira la puissance dont votre appareil a besoin pendant la recharge, et le chargeur InfinityLAB dispose d’une protection automatique contre la surchauffe, la surintensité et la surtension.
  • Différences entre un système de haut-parleur traditionnel et l’enceinte Radiance avec CBT
    Le Harman Kardon Radiance 2400 utilise la technologie brevetée Constant Beamwidth Technology (CBT) avec 24 haut-parleurs pour créer une toute nouvelle expérience d’écoute. Les haut-parleurs classiques possèdent une dispersion du son très restreinte dans les hautes et moyennes fréquences, ce qui offre à l’auditeur un point d’écoute idéal très restreint. D’autre part, la technologie CBT offre une dispersion du son qui remplit la pièce et par conséquent un large point d’écoute idéal, afin que chaque personne dans la pièce bénéficie d’une excellente expérience d’écoute. L’utilisation de la technologie CBT nous a permis de réduire considérablement la taille du boîtier. Grâce à cela, l’enceinte est très élégante, tout en ne faisant aucun compromis sur le son, et elle semble encore plus belle que les haut-parleurs en bois encombrants posés au sol lorsqu’elle est combinée à de grands composants audiovisuels.
  • Différences entre la réduction adaptative réelle du bruit et la réduction de bruit adaptative

    La technologie de réduction adaptative réelle du bruit ajuste en temps réel le niveau de réduction du bruit, 50 000 fois par seconde, pour tenir compte des bruits ambiants et des caractéristiques individuelles telles que les mouvements, les cheveux et les lunettes, afin d’offrir le meilleur de la réduction du bruit et du son immersif, quel que soit l’environnement.  
    Avec les microphones Feed Forward et Feed Backward, la technologie de réduction adaptative réelle du bruit contrôle entièrement les sons extérieurs en captant les basses fréquences et en les neutralisant avant qu’elles n’atteignent l’oreille. Les écouteurs génèrent un son en inversion de phase de 180° par rapport aux bruits indésirables, ce qui entraîne l’annulation réciproque des deux sons. 
    De plus, tous les écouteurs permettent à l’utilisateur d’adapter ou d’ajuster le niveau de bruit ambiant grâce à des fonctionnalités comme Ambient Aware et TalkThru.

  • Deux petits orifices se trouvent sur la partie supérieure des enceintes JBL LINK 10, 20, 300 ou 500. À quoi servent-ils ?
    Ces orifices correspondent aux micros des enceintes JBL Link
  • Des matériaux écologiques ou recyclés sont-ils utilisés pour le Citation MultiBeam 1100 ?
    L’emballage du produit est fabriqué à partir d’un matériau certifié FSC et imprimé avec de l’encre de soja. 
  • Des frais de livraison s’appliquent-ils à ma commande InfinityLab ?

    Pour les commandes InfinityLab dont le montant est supérieur à 25 euros, vous n’aurez pas à payer de frais de livraison. Les retours sont également gratuits. Tout est à notre charge.


    Pour les commandes InfinityLab dont le montant est inférieur à 25 €, des frais d’expédition de 5 € s’appliquent. Si toutefois vous retournez votre commande InfinityLab dans son intégralité pour un remboursement dans les 30 jours suivant la date d’achat, les 5 € de frais d’expédition vous seront remboursés.


    Bon shopping !

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