How To

Présentation du centre d’assistance / How To

How To

1000 résultats
  • Est-il possible d’utiliser les assistants vocaux sans accès à Internet ?

    -       Non. Votre assistant vocal fonctionne avec le cloud et doit être connecté à Internet.

  • Exécution d’une réinitialisation matérielle
    Pour effectuer une réinitialisation matérielle de vos écouteurs, appuyez sur le bouton de réinitialisation sur l’étui de recharge* et maintenez-le enfoncé pendant plus de 5 secondes. Cela réinitialise les écouteurs sans restaurer les paramètres d’usine par défaut.
    * Emplacement
    LIVE 300TWS/Live Pro+ TWS: à l’intérieur de l’étui de recharge entre les écouteurs.
    Live Free NC+/Reflect Mini NC TWS: à l’arrière de l’étui de recharge, à côté du port USB-C.
    Club Pro+ TWS: au fond de l’étui de recharge, à côté du port USB-C.
  • Existe-t-il plus d'un niveau pour le volume de la barre de son HK SB20 ?
    Oui, il existe trois réglages : élevé, faible et désactivé.
  • Existe-t-il une fonctionnalité marche/arrêt sur le casque OR300 ?
    Non, le casque s'active et se désactive avec l'Oculus Rift.
  • Faut-il utiliser plutôt l’entrée optique ou bien la connexion analogique auxiliaire de la Boost TV ?
    Une connexion optique apporte une meilleure performance audio et prend en charge le son audio Dolby Digital de la télévision HD (HDTV).
  • Faut-il utiliser plutôt l’entrée optique ou bien la connexion analogique auxiliaire de la SB 250 ?
    Une connexion optique apporte une meilleure performance audio et prend en charge le son audio Dolby Digital de la télévision HD (HDTV).
  • Fonctionnalité des boutons graves/aigus/écho
    Les boutons de réglage des graves, des aigus et de l’écho (Bass, Treble et Echo) du panneau de commande supérieur de la Partybox n’appliquent ces effets qu’au microphone pour le karaoké.

    Ces effets ne sont pas appliqués à d’autres sources ou entrées telles que Bluetooth, Aux ou USB. L’Égaliseur doit être utilisé dans l’application JBL Partybox pour cela (sur les modèles pris en charge).

    De plus, si vous désirez plus de basses, un bouton d’amplification des basses (Bass Boost) se trouve sur le panneau de commande supérieur (avec deux niveaux d’intensité : éteint [Off], niveau 1 [Level 1] et niveau 2 [Level 2] ; appuyez plusieurs fois sur le bouton pour changer de réglage). Ce réglage sera appliqué aux sources et entrées mentionnées ci-dessus (à l’exception du microphone).
  • Fonctionnalité du mode veille
    La fonctionnalité de mode veille n’est pas disponible sur Horizon 2.
  • Fonctionnalités du mode Smart Audio & Video
    En optimisant les paramètres Bluetooth via l’application, vous pouvez obtenir un son optimisé dans différents scénarios, par exemple en écoutant de la musique ou en regardant des vidéos.
    Sélectionnez « Normal » pour optimiser et stabiliser la connexion même dans les zones les plus fréquentées, « Mode Musique » pour profiter de la meilleure qualité sonore pour la musique, et « Mode Vidéo » pour obtenir la meilleure synchronisation des lèvres lorsque vous regardez des vidéos ou jouez à des jeux.

      Smart audio mode - JBL app.jpg
  • Fonctionnalités HDMI compatibles

    Sortie HDMI

    L’Enchant 800 et l’Enchant 1300 sont compatibles avec :
    • HDMI 2.0b
    • HDCP 2.2 (ce qui signifie qu’ils sont compatibles avec les films Blu-Ray en 4K et les clients de diffusion avec un chiffrement 4K)
    • Fonctionnalités CEC (faites défiler pour plus d’information)

    Entrée HDMI

    L’Enchant 800 comprend uniquement 1 x entrée HDMI tandis que l’Enchant 1300 dispose de 3 x entrées HDMI ainsi que :
    • HDMI 2.0b.
    • HDCP 2.2 pour toutes les entrées HDMI (ce qui signifie qu’ils sont compatibles avec les films Blu-Ray en 4K et les clients de diffusion avec un chiffrement 4K)
    • 4K Pass-through.

    Prise en charge de la fonctionnalité CEC

    La fonctionnalité CEC est prise en charge uniquement via votre connexion HDMI et tous nos produits utilisent des protocoles standards.
    Fonctionnalités prises en charge :
    • Veille du système : Quand vous appuyez sur le bouton "Off" de la télécommande de votre télévision, la barre de son Enchant entre en mode veille.
    • Le canal de retour audio ou ARC : Si votre BOX TV est directement connectée à votre téléviseur et que vous utilisez la fonction ARC de votre TV vers votre barre de son Enchant, alors le son sera intégralement transféré via la connexion ARC.
      • Si vous n’utilisez pas la connexion ARC HDMI, alors le son provenant de votre TV ne sera pas transféré vers la barre de son Enchant.
    • Commande du système audio : Monter ou baisser le son à l’aide la télécommande de votre TV modulera également le volume de votre barre de son Enchant.
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    L’Enchant 1300 est un grand modèle et l’Enchant 800 est un petit modèle.
  • Fonctions SilentNow et Mon alarme
    La gamme JBL TOUR vous aide à créer un monde idéal où vous pouvez vous concentrer pleinement sur vos tâches.
    Avec le JBL Tour One et le Tour Pro+ TWS, découvrez le bonheur du silence grâce à la fonction SilentNow. La réduction du bruit peut être activée sans Bluetooth, en appuyant simplement sur un bouton dédié sur le casque ou l’écouteur (ou en touchant l’oreillette), ou en contrôlant la fonction via l’application My JBL Headphones. Il vous aide également à économiser la batterie.
    Ou facilitez votre réveil avec la fonction Mon Alarme, qui permet de régler les heures de sommeil et de réveil et est contrôlée via l’application My JBL Headphones. Vous pouvez régler une minuterie de réveil et de mise en sommeil pour abaisser progressivement le volume des écouteurs pour vous endormir, passer en mode SilentNow pendant une durée spécifique, puis vous réveiller à une heure définie.

      Sleep now.png Sleep now 2.png Sleep now #3.png
  • Formats son Surround
    Harman Kardon Radiance 2400 peut décoder Dolby Audio et DTS.

    Dolby Atmos n’est pas pris en charge, mais sera rendu en tant que Dolby Audio.
    Dolby Digital 5.1 et DTS Surround (2.0 et 5.1) sont pris en charge, mais seront réduits à 2.1/2.0.
    DTS Master Audio n’est pas pris en charge.
  • Garantie : Produits personnalisés
    Nous garantissons à 100 % la qualité et les performances de nos produits. Si vous rencontrez un quelconque problème avec un produit personnalisé, veuillez nous contacter afin que nous puissions vérifier le problème et que la couverture de la garantie soit assurée
  • Garder les appareils entièrement chargés connectés à nos chargeurs
    Lorsque votre téléphone/appareil est complètement chargé, le chargeur InfinityLab s’arrête (de charger).
  • Garder votre chargeur connecté en permanence
    Il est acceptable de laisser le chargeur InfinityLAB branché à la prise murale lorsque vous ne l’utilisez pas. Cependant, même lorsqu’il ne recharge pas votre appareil, le chargeur consomme un peu d’énergie lorsqu’il est connecté à une source d’alimentation active.

    Pour économiser de l’énergie, nous vous suggérons de le débrancher de la prise murale si vous n’utilisez pas le chargeur pendant une longue période.
  • Garder votre ordinateur portable connecté au chargeur InfinityLAB
    Oui, vous pouvez laisser l’ordinateur portable connecté au chargeur même lorsqu’il a été complètement rechargé. Le chargeur rechargera votre ordinateur portable le cas échéant.
  • Guide de configuration du son surround 7.1
    Pour configurer le son surround 7.1 sur votre PC, veuillez suivre les étapes suivantes :

    1. En bas à gauche de votre écran, juste en regard du logo Windows, cliquez sur la loupe pour effectuer une recherche sur votre PC.
    2. Saisissez Son -->, puis sélectionnez Changer les sons du système :
      Surround-config-7-1

    3. Assurez-vous que votre casque Quantum est votre appareil par défaut pour les options Haut-parleurs (jeu) et Casque (appareil de communication)
    Surround-config-7-1_2

    4. Pour configurer le son surround 7.1, cliquez sur le bouton droit de la souris sur Haut-parleurs -->, puis sélectionnez Configurer enceintes
    Surround-config-7-1_3

    5. Sélectionnez 7.1 Surround, puis cliquez sur Suivant
      Surround-config-7-1_4
    6. Assurez-vous que toutes les cases sont cochées, puis cliquez sur Suivant
      Surround-config-7-1_5
    7. Assurez-vous que les deux cases sont cochées, puis cliquez sur Suivant
      Surround-config-7-1_6
    8. Cliquez sur Terminer. Votre casque Quantum est maintenant configuré pour le son surround 7.1. La configuration sera conservée après le redémarrage du PC ou la reconnexion du casque.
     
    Surround-config-7-1_7
    Profitez de votre expérience audio #SoundIsSurvival #DareToListen
  • Haut-parleur central ou surround
    Il n’est pas possible de connecter d’autres haut-parleurs (au centre ou à l’arrière) au système.

    Harman Kardon Radiance 2400 est un système audio 2.1. Avec ses caractéristiques sonores uniques et sa dispersion acoustique, il peut remplir une grande pièce d’un son de haute qualité.
  • Horizon peut-il vous r�veiller avec la musique d?un t�l�phone par Bluetooth�?
    Oui, si un t�l�phone est connect� � Horizon via Bluetooth, cela est possible. Lors du r�glage du r�veil, une option permet de s�lectionner plusieurs tonalit�s de r�veil ou le son par Bluetooth. S�lectionnez Bluetooth comme source lorsque le t�l�phone lit une liste de lecture ou le morceau que vous souhaitez comme musique de r�veil. Une fois le r�glage du r�veil termin�, le dispositif Horizon �met la musique gr�ce � la connexion Bluetooth. Appuyez sur le bouton Pause du t�l�phone source, ou appuyez sur le bouton de s�lection rond (entre les deux boutons de fl�ches) sur le dispositif Horizon pour mettre la musique en pause. Le syst�me est d�sormais configur� pour que vous puissiez vous r�veiller avec votre musique par Bluetooth. Lorsque l?heure du r�veil arrive, Horizon envoie une commande de lecture au t�l�phone et la lecture de musique par Bluetooth commence. Vous pouvez utiliser la musique qui est stock�e sur le t�l�phone, Spotify ou la lecture de musique sur le cloud. Cette technologie a �t� test�e avec un iPhone�6 et un Samsung�S6 et devrait fonctionner parfaitement.
  • How can I see that charging is complete on my Y50BT?
    The red diode that lights up when charging begins will go out again when charging is complete.
  • How can the K 915 wireless headset be paired to another transmitter, for instance if the original transmitter becomes defective?
    Here is the pairing procedure between a K915 headset and a new transmitter box: 1. Power off the headphone. 2. Power off the transmitter. 3. Press and hold the power button on the headphone until the “Signal” LED is flashing, and a beep sound can be heard. 4. Power on the transmitter. 5. After a short while the “Signal” LED will light constantly (stop flashing) and the pairing is complete.
  • How do I remove the cables from the N5005 in-ear headphones without damaging them?
    The best way is to carefully insert your nail in the groove where the two halves of the plug meet, then press into the groove until the two sections separate. If you pull on the cord, you may damage the cable by dislodging the cable from the plug.
  • How do I see when the noise cancelling battery of AKG N20NC is empty?
    When less than one hour's capacity is left, the red diode will blink. It will eventually stop blinking, when all power is gone.
  • How many ear tip sizes come with the N40 headphone?
    The N40 comes with 4 sizes in the packaging. (XS, S, M, L)
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