How To
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Assurez-vous que votre smartphone est compatible avec la technologie BLE (Bluetooth Low Energy) et qu'il est connecté à Smartbase via Bluetooth.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Il est impossible d'utiliser l'enceinte lors de son installation sur votre réseau WiFi. Une fois la connexion avec le réseau WiFi établie, vous pourrez utiliser à nouveau le Bluetooth et l'entrée AUX.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Si vous n'arrivez pas à écouter de la musique après avoir installé une nouvelle enceinte, (quel que soit le type de connexion utilisé, Ethernet, Wi-Fi), veuillez redémarrer l'application Harman Kardon Controller une fois le réglage de l'enceinte terminé.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Vérifiez que la connexion optique est bien insérée dans votre appareil et dans la SB250. Allez dans paramétrage et vérifiez que la sortie optique est activée. Sur les téléviseurs, l'option indique en général « enable external speakers » (activer les hauts-parleurs externes) ou « digital audio output » (activer la sortie audio numérique).Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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V�rifiez que la connexion optique est bien ins�r�e dans votre appareil et dans la SB200. Allez dans param�trage et v�rifiez que la sortie optique est activ�e. Sur les t�l�viseurs, l?option indique en g�n�ral ��enable external speakers�� (activer les haut-parleurs externes) ou ��digital audio output�� (activer la sortie audio num�rique).Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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L'AURA est compatible avec DLNA. Si vous avez un appareil capable de diffuser du contenu DLNA (AUDIO uniquement), il sera alors visible de cet appareil. Si vous ne voyez pas l'AURA sur votre réseau, vérifiez qu'elle est bien connectée au Wi-Fi et que vous avez respecté la procédure, car elle doit être connectée via Wi-Fi.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Si vous n’avez pas reçu ce que vous attendiez, veuillez contacter le Service client dès que possible et au plus tard 2 jours après la réception du colis, car nous disposons d’une courte fenêtre pour traiter les réclamations avec notre partenaire de livraison.
Veuillez noter que vous devez conserver tous les emballages, y compris le carton d’expédition marron, pendant que notre équipe du Service client ouvre une réclamation auprès de notre partenaire de livraison.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires ! -
Veuillez vérifier que l’Assistant Google ou Amazon Alexa est installé sur votre appareil. Essayez de répéter le processus de configuration. Le fait d’éteindre et de rallumer le casque une ou deux fois peut également résoudre le problème.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Veuillez vérifier que l’Assistant Google ou Amazon Alexa est installé sur votre appareil.
Essayez de répéter le processus de configuration.
Le fait d’éteindre et de rallumer le casque une ou deux fois peut également résoudre le problème.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires ! -
Si ce message apparaît, veuillez redémarrer le routeur Wi-Fi et les enceintes. Débranchez les câbles d’alimentation des appareils pendant 10 secondes, puis rebranchez-les. Une fois la réinitialisation du routeur et des enceintes terminée, veuillez reprendre leur configuration.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Malheureusement, certains téléphones Huawei ne sont pas capables de diffuser de la musique depuis l’application Controller HK vers des enceintes Omni de 1ère génération. Toutefois, les nouvelles Omni 10+, 20+ et 50+ ont permis de régler le problème. Vous pourrez les utiliser pour diffuser de la musique depuis votre téléphone Huawei.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Il peut y avoir plusieurs raisons à ce problème, mais un détail est important : si vous établissez la connexion manuellement, ne bougez pas le curseur après avoir écrit tous les caractères de votre mot de passe. Si vous faites un espace après le dernier caractère cela sera interprété comme un caractère supplémentaire, et le mot de passe sera faux.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Essayez de réinitialiser l’enceinte Esquire 2. Appuyez simultanément sur les boutons Volume + et Téléphone pendant quelques secondes. Lorsque l’unité est réinitialisée, elle s’éteindra ; lorsque vous la rallumerez, la réinitialisation aura été effectuée. Allez dans votre liste de dispositifs Bluetooth et supprimez Esquire 2. Appairez-le à nouveau via Bluetooth. Si l’unité ne fonctionne toujours pas normalement, contactez l’assistance clients.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Notre dispositif BDS ne prend pas en charge les r�seaux 5�GHz. Vous devez le connecter � un r�seau 2,4�GHz (r�seaux b, g ou N).Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Oui, enfoncez simultanément les deux boutons (bleus) Aux et Zoom de la télécommande du BDS pendant au moins 3 secondes. Toutes les touches du panneau de sélection d’entrée s'allument trois fois de suite.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Pour utiliser votre Esquire 2 avec votre système Windows, il vous faut un pilote Bluetooth qui supporte le codec audio A2DP. Harman n’en dispose pas, il vous faudra donc contacter votre fabricant de PC.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Cette fonction n’est pas disponible sur les BDS. La fonction stéréo cinq canaux est seulement disponible sur les receveurs multicanaux AVR Harman Kardon, mais cela n’a pas été inclus sur les plateformes BDS.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Oui, c?est possible. 1�: allumez votre dispositif Cinema Base. 2�: maintenez les boutons Surround et Volume - enfonc�s simultan�ment pendant 5�secondes. 3�: le bouton Source du dispositif Cinema Base s?allume en orange pendant 1�seconde puis s?�teint. 4�: votre dispositif Cinema Base est maintenant r�initialis�.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Oui, c?est tr�s facile. 1�: tout d?abord, allumez votre dispositif AURA Studio. 2�: appuyez simultan�ment pendant 5�secondes sur les boutons Volume + et T�l�phone. 3�: tous les indicateurs lumineux � DEL clignotent pendant 1�seconde. 4�: votre dispositif AURA Studio a �t� r�initialis�.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Les 105 premiers fichiers sont enregistrés tout de suite. Si vous savez que vous avez plus de fichiers sur le serveur DNLA, attendez une minute, le temps que le BDS -75/ -77 enregistre les fichiers supplémentaires. Après un court instant, il va commencer à comptabiliser les fichiers jusqu’à ce qu’ils soient tous enregistrés, ou jusqu’à ce que le maximum de 2000 fichiers soit atteint.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Pour utiliser Onyx Studio 2 avec un PC ou un Mac, vérifiez que vous avez le bon pilote Bluetooth, supportant le codec audio A2DP.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Veuillez vérifier que le format de sortie audio sur votre téléviseur est réglé sur PCM. Les formats Dolby Digital ou autres formats surround ne fonctionneront pas avec l’émetteur BTA 20.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Ceci se produit si vous allumez le subwoofer avant connecter les satellites droits et gauches. Le système se met alors en mute automatiquement pour éviter tout pop éventuel qui pourrait endommager les enceintes. Appuyez sur l’un des boutons de volume up/down pour enlever la fonction mute.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Fermez et redémarrez l’application Google Home, ou redémarrez votre téléphone. Relancez l’application Google Home et le haut-parleur devrait maintenant apparaître.
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Ce problème peut en effet survenir avec des connexions par câble d’ordinateur ou de lecteur NAS. Il n’y a malheureusement pas de solution.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Assurez-vous de désactiver l’isolement AP/client sur votre point d’accès/répéteur et vérifiez que le renvoi multi-destinations n’est pas désactivé entre les réseaux Wi-Fi. Toutefois, nous ne pouvons garantir que le streaming fonctionnera de manière fluide, étant donné que les extensions de réseau sont instables et peuvent causer de nombreux problèmes. Utilisez toujours une extension de réseau Wi-Fi de 5 GHz pour obtenir les meilleurs résultats.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Si vous avez mis à jour l’appareil à l’aide d’une clé USB, fait un reset et éteint complètement l’appareil pendant au moins 10 secondes, et que le BDS ne fonctionne toujours pas, veuillez répéter la procédure de mise à jour. Vous devriez peut-être aussi télécharger de nouveau le fichier de mise à jour. Ceci devrait régler le problème. Nous sommes désolés pour le désagrément.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Non, car l’enceinte ne mémorise aucune information de façon locale. Pour supprimer tous les paramètres de votre appareil volé, désassociez l’enceinte de votre compte. Lors de la prochaine connexion de votre enceinte, celle-ci ne se connectera pas à votre compte. Toutefois, si vous avez utilisé la fonction « Se souvenir », prêtez attention aux informations sensibles, car l’enceinte vous informera de tout ce que vous lui avez demandé de mémoriser. Mais, une fois que vous aurez désassocié votre enceinte, elle oubliera tout.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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Non, le nom Bluetooth n’est pas modifiable. Si vous avez plusieurs Esquire 2 dans votre liste Bluetooth, lorsque vous activez l’un d’entre eux, il devrait figurer en première position dans votre liste Bluetooth.Ces informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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En fonction des différentes conditions de stockage et de durées d’expédition, votre chargeur portable peut passer en mode veille profonde pour protéger la batterie. Branchez le chargeur portable pendant 15 à 30 minutes et il devrait alors fonctionner normalement. S’il ne fonctionne toujours pas, contactez notre équipe du service client et nous serons heureux de vous aider: https://support.infinitylab.com/#contactCes informations ont-elles été utiles ? Merci pour vos commentaires !
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