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  • L’appareil est-il toujours à l’épreuve des éclaboussures si la fermeture éclair au dessus du panneau de connexions est ouverte ?
    Non, il faut qu'elle soit fermée.
  • L’écouteur gauche ne se connecte plus

    Si l'écouteur gauche est silencieux, effectuez un nouvel appariement avec l'écouteur droit comme indiqué dans le guide de démarrage rapide.
    Sortez-les de l’étui de recharge et appuyez trois fois sur le bouton central à gauche et à droite.
    Cela provoque un nouvel appairage entre les écouteurs. Dès lors, l’écouteur gauche devrait automatiquement s’appairer avec celui de droite quand vous les sortez de l’étui de recharge.

    Si l’écouteur gauche ne fonctionne toujours pas, veuillez effectuer une réinitialisation en plaçant les deux écouteurs dans l’étui de recharge lorsqu’il est en cours de chargement. Appuyez maintenant sur le bouton de l’écouteur droit pendant plus de 5 secondes. Vous venez de réinitialiser les paramètres par défaut. (Remarque : si vous avez effectué une réinitialisation, vous devrez supprimer les écouteurs ou "oublier cet appareil" de tout smartphone ou tablette connecté. Cela permettra à votre appareil de rechercher les écouteurs dernièrement réinitialisés sous les appareils BT)


    L’écouteur de droite est l’écouteur principal. Il est connecté à votre source, généralement un smartphone.
    L‘écouteur de gauche est l’écouteur secondaire qui se connecte à celui de droite.
     

  • L’enceinte Boost TV peut-elle être fixée au mur ?
    L’enceinte Boost TV n’est pas faite pour être fixée au mur. Elle est conçue pour être posée à plat sous un téléviseur.
  • L’enceinte Citation enregistre-t-elle toutes mes conversations ?
    Non, l’enceinte Citation ne conserve aucune conversation ; elle écoute uniquement pendant quelques secondes, puis supprime le fichier. Ce n’est que lorsque vous utilisez « OK, Google » ou « Hey, Google » que l’enceinte enregistre votre question afin que l’Assistant Google puisse répondre à votre demande. Vous pouvez toujours supprimer tous vos enregistrements via les paramètres « Mon activité » dans votre compte Google.
  • L’enceinte Control Xstream dispose-t-elle de Spotify Connect ?
    Oui, l’enceinte Control Xstream prend en charge Spotify Connect, utilisable à partir de l’application Spotify si vous avez un compte premium.
  • L’enceinte Control Xstream peut-elle résister à tous les temps.
    L’enceinte Control Xstream résiste aux éclaboussures (norme IPX3). Elle peut être utilisée à l’extérieur, mais ne doit pas être directement exposée aux précipitations.
  • L’enceinte Control Xstream s’éteint-elle lorsqu’elle n’est pas utilisée (veille) ?
    Cette enceinte passe en mode veille au bout de 10 minutes d’inactivité. Elle s’allume lorsque vous recommencez à lire des morceaux.
  • L’enceinte JBL Control Xstream présente-t-elle un témoin de signal Wi-Fi ?
    Un témoin Wi-Fi se trouve à l’arrière de l’enceinte principale. Un témoin orange indique un signal Wi-Fi faible. Essayez de rapprocher l’enceinte du routeur Wi-Fi. Lorsque le témoin du signal redevient blanc, cela indique que la connexion est stable.
  • L’enceinte OMNI 50+ étant résistante aux projections d’eau, pourra-t-elle être endommagée par la pluie ou la neige ?
    L’enceinte est certifiée IPX5, elle peut résister à des projections directes, dans toutes les directions, pendant au moins 3 minutes. Bien qu’un peu de pluie ou de neige ne puisse pas l’endommager, nous ne vous recommandons pas de laisser l’enceinte à l’extérieur en cas de pluie et/ou de neige. Notez également que des températures très basses ou très élevées sont susceptibles de l’endommager.
  • L’enceinte Soundgear JBL dispose-t-elle d’un mode de charge rapide ?
    Oui, un temps de charge de deux heures permet une autonomie de 6 heures.
  • L’enceinte Soundgear JBL peut-elle être utilisée avec un téléviseur ou des jeux ?
    Oui, vous pouvez utiliser une enceinte Soundgear pour regarder la télévision ou jouer à des jeux vidéo. Vous pouvez même appairer deux enceintes Soundgear pour regarder la télévision ou jouer à des jeux avec un ami. Si vous n’utilisez qu’une seule enceinte Soundgear, vous pouvez utiliser les enceintes du téléviseur et votre enceinte Soundgear simultanément, elles se synchroniseront. Si vous utilisez deux enceintes Soundgear, un léger retard audio peut survenir entre les enceintes de votre téléviseur et vos enceintes Soundgear. Sur certains téléviseurs, ce retard peut être éliminé dans les menus si un réglage de la latence est disponible. Si vous ne disposez pas de ce réglage sur votre téléviseur, vous devez éteindre les enceintes du téléviseur car vous percevrez ce léger retard. Toutefois, ce retard est trop faible pour être perceptible entre l’image et l’enceinte Soundgear. Un seul émetteur BTA est nécessaire pour deux enceintes Soundgear, (veuillez noter que toutes les enceintes Soundgear en Europe sont accompagnées de l’émetteur BTA) car la deuxième enceinte Soundgear se connectera à la première enceinte, pas au BTA.
  • L’enceinte Soundgear prend-elle en charge Apt-X ?
    Oui, l’enceinte Soundgear prend en charge Apt-X LL (faible latence).
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