Les modèles EVEREST 100, 300 et 700 sont tous mis à jour avec l'outil HID (dispositif d'interaction humaine), disponible dans la section de téléchargement pour chaque modèle. Cet outil fonctionne uniquement avec les ordinateurs Windows. Les modèles EVEREST ELITE sont mis à jour avec un outil USB disponible sur la page Web spéciale Everest. Cet outil est disponible ausi bien en version Apple MAC OS que sous Windows. Cette mise à jour au moyen de l'outil USB est utilisée pour la première phase de production des modèles ELITE UNIQUEMENT, et seulement une fois ! L'ensemble des phases de production ultérieures et des mises à jour suite à cette première mise à jour USB se dérouleront sans fil par le biais de l'application My JBL Headphone, développée pour iOS et Android.

Oui, sans problème.

Non. La seule manière d’activer la réduction du bruit est lors de l’utilisation des écouteurs sans fil. Vous ne pouvez pas utiliser la réduction du bruit lorsque les écouteurs sont branchés sur un appareil ou en charge.

Le bouton de balance du son jeu-chat fonctionne uniquement quand votre casque est activé. Veuillez noter qu’il est compatible avec une connexion USB de type A et C ainsi qu’une clé d’émetteur sans fil (dongle), mais il n’est pas compatible avec une connexion par câble de 3,5 mm ou Bluetooth pour les jeux mobiles.
Le bouton de balance du son jeu-chat est compatible avec PC et Mac, mais pas avec la PS4 ou 5, la Xbox Series X ou S, la Nintendo Switch ou les appareils mobiles.

Non, le casque OR 300 a été conçu spécifiquement pour l'Oculus Rift afin de permettre une connexion sans souci. Ce casque ne fonctionnera avec aucun autre appareil.

Oui, mais l’application JBL ONE vous procure un tout autre niveau de contrôle de votre enceintebarre de son.
Grâce à l’application, vous pouvez personnaliser les performances de l’enceinte/la barre de son :

• Personnalisation des paramètres EQ
• Configuration de notre nouvelle fonctionnalité appelée : Mon moment 
• Connectez vos services de diffusion de musique préférés.

Oui, toutes les sources émettant des signaux de niveau de ligne analogiques ou des signaux numériques optiques audio stéréo peuvent être utilisées, lorsqu’elles sont reliées à l’émetteur BTA. Si vous disposez d’un lecteur CD, d’un tuner radio numérique ou FM, vous pouvez le connecter au BTA et émettre vers votre enceinte Soundgear (ou à un autre casque Bluetooth prenant en charge ce format). Veuillez noter qu’un préamplificateur supplémentaire est nécessaire pour que les platines fonctionnent de cette manière.

Seul le mode appairage Bluetooth peut être utilisé pour JBL Connect.

Oui, il n'est pas nécessaire d'écouter de la musique pour que la réduction du bruit reste active. Le système NC peut générer un très léger sifflement résiduel, qui est généralement masqué par la musique, mais le bruit extérieur est cependant réduit de manière significative.

Oui, vous pouvez activer uniquement les circuits de réduction du bruit, sans raccordement à un périphérique source par Bluetooth ou câble. Le casque fonctionnera jusqu’à épuisement de la batterie, à savoir près de 30 heures avec la fonction d’annulation du bruit pure. N’oubliez pas que le système d’annulation du bruit génère un très léger bruit résiduel, qui sera étouffé par la musique ou les bruits ambiants, comme les réacteurs d’un avion. Si vous utilisez la fonction d’annulation du bruit dans un environnement calme, il est possible que vous ne constatiez aucune amélioration des niveaux de bruit.

Il est possible de connecter simultanément un câble HDMI et un câble optique à l’entrée TV, mais la connexion HDMI sera prioritaire sur la connexion optique. La commutation manuelle de la connexion HDMI à la connexion optique n’est pas possible.

Non, les paires stéréo doivent comporter deux enceintes de même type. Par exemple, deux enceintes Omni 10 ou deux Omni 10+ fonctionneront correctement, mais pas une Omni 10 et une Omni 10+.

Oui, en effet, c'est même très simple. Choisissez l'option de paramétrage personnalisé si vous voulez raccorder manuellement le système BDS au Wi-Fi. Pour raccorder un système BDS à un réseau Wi-Fi spécifique, vous devez saisir les nom et mot de passe du réseau Wi-Fi dans les paramètres réseau. Confirmez le nom SSID. Votre BDS devrait maintenant être raccordé au Wi-Fi.

L'intensité du jeu de lumières dépend de la quantité de signal audio envoyé dans l'unité.

Si votre jeu de lumières ne bouge pas beaucoup, il est probable que vous n'utilisez pas la fonction de votre téléphone appelée volume absolu Bluetooth*. Cela signifie que le volume de votre téléphone/tablette/appareil est contrôlé indépendamment du volume de l'enceinte.

Ainsi, si le Pulse 4 est réglé sur le volume maximal ou sur un niveau proche de celui-ci, mais que le volume de votre appareil est réglé sur un niveau faible, le jeu de lumières n'aura que peu ou pas d'effet. Tout ce que vous avez à faire est de l’inverser. Montez le volume de l'appareil au maximum et réglez le Pulse 4 sur le volume souhaité. Cela enverra le niveau correct à l’enceinte, et le jeu de lumières aura beaucoup d'effet. La qualité sonore s'en trouvera également améliorée. Par conséquent, nous vous recommandons de toujours mettre le volume de votre appareil à un niveau élevé, puis de régler le niveau de volume sur l'enceinte elle-même. Ainsi, vous pourrez profiter du jeu de lumières tout en bénéficiant d'une bonne qualité audio. Ou, si possible, configurez votre appareil pour le volume absolu Bluetooth*.

*VOLUME ABSOLU BLUETOOTH : La plupart des téléphones/tablettes/appareils utilisent désormais le volume absolu Bluetooth (c.-à-d. la synchronisation de volume) par défaut. Il s'agit d'une fonction qui synchronise les volumes de l'appareil et de l'enceinte, et permet de contrôler le volume de l'enceinte en modifiant le volume de l'appareil ou de l'enceinte. Le volume envoyé à partir de l’appareil est réglé sur le maximum.

PureVoice est conçu pour fonctionner avec l’audio sur l’entrée HDMI. Il n’est pas disponible pour la musique en Wi-Fi ou provenant de sources Bluetooth.

Le voyant affiche une lumi�re rouge fixe au cours de la charge. Lorsque la charge est termin�e, le voyant s?�teint.

Si le mode social est activ�, il est possible de connecter jusqu?� trois dispositifs source. Chaque dispositif peut prendre le contr�le de la lecture. C?est le dernier dispositif source dont le bouton Lecture est actionn� qui lit la musique.

MapMyFitness est la plus grande communaut� de fitness num�rique au monde.

HDCP signifie High-bandwidth Digital Content Protection (Protection des contenus numériques haute définition). En bref, elle est utilisée pour protéger le contenu 4K contre le piratage. Chacun des appareils de votre système en chaîne doit prendre en charge la norme HDCP 2.2. Cela signifie que si votre lecteur Blu-ray 4K respecte la norme HDCP 2.2, votre barre de son doit également la respecter (c'est le cas de la SB450) ainsi que votre TV - sous peine de ne pouvoir lire aucun contenu 4K. Si votre TV ne respecte pas la norme HDCP 2.2, votre système se mettra en résolution plus basse, 1080p - processus réalisé par le lecteur Blu-ray.

MapMyRun est une application de suivi de fitness qui vous permet d'utiliser le GPS intégré de votre appareil mobile pour suivre l'ensemble de vos activités sportives. Enregistrez les informations relatives à vos exercices, y compris la durée, la distance, le rythme, la vitesse, l'altitude, les calories brûlées, ainsi que le parcours sur une carte interactive.

Bouton de mise sous tension, aucune lumière : L'appareil est éteint. Bouton de mise sous tension, lumière fixe : L'appareil est allumé. Bouton de mise sous tension : lumière fixe blanche, lorsqu'aucun appareil Bluetooth n'est connecté. Bouton de mise sous tension, lumière bleue clignotante en mode appairage Bluetooth. Bouton de mise sous tension, lumière fixe bleue : Bluetooth connecté. LED de niveau de charge de la batterie : cinq LED indiquent le niveau de charge de la batterie. Lors du chargement, les LED clignotantes affichent la progression. Lorsque le chargement est entièrement terminé, les LED s'éteignent. Le bouton JBL Connect émet une lumière blanche clignotante en mode de connexion. Lorsque la connexion est établie : lumière fixe.

L'appareil source doit peut-être être mis en stand-by, et non seulement arrêté, pour que la barre de son se mette en stand-by avec des entrées coaxiale ou optique.

Vérifiez les réglages d'image sur votre décodeur, en particulier les paramètres de format d'image qui varient selon la marque et le modèle de votre décodeur et selon votre câblo-opérateur. Vous pourrez également vous rapprocher de votre câblo-opérateur pour plus d'informations sur le réglage des paramètres du décodeur. Certains paramètres, par exemple celui qui force le format natif 4:3 d'une chaîne analogique à 16:9 écran large pour s'adapter à votre écran, peuvent interférer avec le dispositif anti-copiage du câblo-opérateur et causer des distorsions.

La fonction LFE Trim ne fonctionne qu’avec une source surround qui possède une piste LFE dédiée au subwoofer. Le son du subwoofer n’est pas affecté lorsque vous êtes en mode stereo ou mono.

Le casque UA�BT poss�de une garantie d?un�an � compter de la date d?achat d?origine (ticket de caisse requis)�; elle vous prot�ge contre les d�fauts de fabrication.

Lorsqu’un appareil devient hors réseau, le JBL Micro Wireless va essayer de s’y reconnecter pendant 3 minutes. Après ce délai de 3 minutes, le Micro Wireless peut à nouveau se connecter à n’importe quel appareil Bluetooth.

Il n’est pas possible d’activer l’option Ambient Aware ou TalkThru en même temps que Sidetone lorsque le microphone est allumé pendant un appel. C’est le cas, que vous utilisiez le Bluetooth ou le mode 2,4 GHz.
Vous pouvez utiliser Ambient Aware pendant un appel si Sidetone est désactivé. Vous pouvez le faire en mode Bluetooth ou 2,4 GHz.
Les trois modes audio sont activés si le microphone de votre appareil est éteint, que vous utilisiez le Bluetooth ou le mode 2,4 GHz.

Étapes à suivre

1. Vérifiez que votre appareil Harman/Kardon avec Assistant Google est allumé.
2. Vérifiez le mot de passe que vous avez saisi puis tapez-le à nouveau (les fautes de frappe arrivent).
3. Assurez-vous que votre appareil mobile est compatible :
   1. Android 4.4 ou supérieur
   2. iOS 10 ou supérieur
   3. Vérifiez que la dernière version de l’application Google Home  est installée sur votre appareil.
4. Déplacez votre appareil plus près du routeur Wi-Fi.
5. Avez-vous déjà connecté votre appareil Assistant Google à ce réseau Wi-Fi auparavant ?
   1. Avez-vous procédé à des changements sur votre réseau récemment ?
   2. Votre fournisseur d’accès à Internet a-t-il procédé à des changements ou à une mise à jour de votre routeur ?

Si vous rencontrez encore des difficultés pour connecter votre appareil au réseau Wi-Fi, procédez aux étapes de dépannage suivantes.

Guide de dépannage

1. Débranchez votre routeur pendant 1 minute puis redémarrez-le.
   1. Éteignez puis redémarrez votre appareil Harman/Kardon à l’aide du bouton d’alimentation.
   2. Réinitialisez votre appareil Harman/Kardon en appuyant sur le bouton de réinitialisation situé en bas ou au dos de l’appareil pendant 15 secondes.
2. Essayez de reconnecter votre appareil à votre réseau Wi-Fi.
3. Désactivez puis réactivez le Wi-Fi sur votre appareil mobile (en appuyant sur l’icône Wi-Fi).
4. Éteignez puis redémarrez votre appareil mobile.

Normalement, le chargeur InfinityLab peut être chaud au toucher pendant la décharge.  
Toutefois, si le chargeur devient trop chaud, commence à se dilater ou émet une forte odeur, veuillez arrêter immédiatement de l’utiliser et contacter notre service client.