How To

Présentation du centre d’assistance / How To

How To

978 résultats
  • Comment puis-je télécharger des fichiers de musique MP3 sur mes écouteurs Dive ?
    Afin d’ajouter de la musique sur vos écouteurs Dive : 1. Sauvegardez vos fichiers MP3 sur votre ordinateur. 2. Connectez Dive à votre ordinateur à l’aide du câble USB. 3. Vos écouteurs Dive devraient apparaître dans votre dossier Explorateur en tant que nouveau périphérique. 4. Il vous suffit à présent de faire glisser vos fichiers MP3 ou de les copier-coller depuis leur dossier d’origine pour les enregistrer sur vos écouteurs Dive.
  • Comment puis-je utiliser les services de musique (par ex. Spotify, YouTube Music, etc.) avec des assistants vocaux ?

    Après avoir configuré un assistant vocal, ou les deux, sur votre enceinte JBL Authentics, vous devez vous assurer d’avoir connecté votre compte de service musical pris en charge à votre compte Amazon et/ou Google, sur les applications Alexa et Google Home.


    Pour Alexa, si vous définissez ensuite l’un des services de musique comme étant celui par défaut dans les paramètres de l’application Alexa, vous pourrez écouter de la musique depuis ce service simplement en demandant à Alexa d’écouter de la musique.

  • Comment puis-je utiliser mon enceinte JBL LINK 10 ou LINK 20 avec Google Assistant si je me trouve hors de portée de ma connexion Wi-Fi ?
    Si votre enceinte JBL Link 10 ou Link 20 se trouve hors de portée, paramétrez une borne personnelle (hotspot) à partir de votre appareil mobile pour que Google Assistant puisse vous répondre. Toutefois, ce procédé nécessite deux smartphones, l’un servant de « borne mobile », le second servant à connecter l’enceinte JBL Link 10 ou Link 20 à votre réseau.
  • Comment puis-je voir si mon casque T450BT est entièrement chargé ?
    La LED de chargement cesse de briller en blanc et s'éteint.
  • Comment raccorder mon téléviseur à ma Boost TV ?
    Tout d’abord, connectez vos sources audio et vidéo aux connecteurs d’entrée de votre télé. Puis connectez la sortie audio optique ou analogique disponible sur votre télé à la Boost TV.
  • Comment recharger correctement votre ordinateur portable
    Pour fournir une recharge de 65 W à votre ordinateur portable, vous aurez besoin d’un câble USB-C vers USB-C prenant en charge un courant minimal de 3 A.
    Pour fournir une recharge de 100 W à votre ordinateur portable, vous aurez besoin d’un câble USB-C vers USB-C avec E-Mark prenant en charge un courant de 5 A.
  • Comment reconnecter le caisson de graves
    (1) Sur le panneau arrière du caisson de graves, appuyez sur le bouton d’appairage et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que la LED clignote rapidement en blanc.
    (2) Pour accéder au mode d’appairage du caisson de graves sur la barre de son, appuyez sur le bouton des graves de la télécommande et maintenez-le enfoncé pendant plus de trois secondes. Puis appuyez sur le bouton VOL - de votre télécommande.

    Sur l’écran LED de la barre de son :
    → "SOUS-APPAIRAGE" : Le caisson de graves est prêt à être appairé.
    → "SOUS-APPAIRÉ" : Le caisson de graves est connecté.
  • Comment régler le niveau Dolby Atmos ?
    Vous pouvez régler le volume audio provenant des haut-parleurs à rayonnement indirect en appuyant sur le bouton « ATMOS » de la télécommande et en basculant entre le milieu (par défaut), le haut ou le bas.
  • Comment régler le niveau sonore du haut-parleur surround ?
    Avec les deux haut-parleurs surround détachables déconnectés, vous pouvez sélectionner le niveau de son surround en appuyant sur le bouton ARRIÈRE de la télécommande.
  • Comment régler le volume maximal ?

    Vous pouvez sélectionner « Personnaliser » ou « Automatique » dans JBL Safe Sound / Volume maximal.

    En choisissant « Personnaliser », vous pouvez régler les différents niveaux de volume entre « Max », « Élevé », « Moyen » et « Faible ».

    Si vous sélectionnez « Automatique », le casque surveille votre temps d’écoute et le volume, puis ajuste celui-ci lorsque vous atteignez la limite de fatigue auditive.

  • Comment régler l’heure
    Dans l’application Google Home, accédez aux paramètres de l’appareil et configurez à nouveau l’adresse de votre domicile. Oasis définit son fuseau horaire en fonction de l’adresse de votre domicile. Si des modifications sont apportées, il peut être nécessaire de redémarrer l’enceinte. Retirez et insérez de nouveau le câble d’alimentation pour vous assurer que les modifications ont bien été appliquées.
  • Comment réinitialiser

    Réinitialisation de la Partybox aux paramètres d’usine

    1. Appuyez sur les touches "Lecture/Pause" et "Lumière" et maintenez-les enfoncées pendant > 10 secondes.
    2. La Partybox s’éteint puis se rallume, elle est maintenant réinitialisée.
  • Comment réinitialiser l'Onyx Studio 2/3/4?
    Pressez et maintenez enfoncés les boutons Phone et VOL + simultanément.
    Au bout de 5 secondes, l’unité s’éteint. Elle est alors réinitialisée.
  • Comment réinitialiser la Flip 4
    Lorsqu’elle est allumée, appuyez simultanément sur les boutons « Volume + » et « Play » pendant plus de 3 secondes -> l’unité s’éteindra d’elle-même. L’unité est maintenant réinitialisée aux valeurs d’usine.
  • Comment réinitialiser le Bluetooth ?
    La Flip3 étant allumée, appuyez brièvement sur le Bluetooth pour passer en mode appairage, pendant qu’une autre source Bluetooth déjà connectée continue de jouer. À présent deux sources peuvent être écoutées en alternance, simplement en appuyant sur lecture sur l’une, puis sur l’autre. Celle qui est remplacée passe en mode pause. Pour réinitialiser complètement le Bluetooth, appuyez plus de 3 secondes sur le bouton Bluetooth, la Flip3 étant allumée et appairée. La lumière du bouton Bluetooth s’éteint et la connexion est interrompue. Appuyez à nouveau sur le bouton Bluetooth pour établir un nouvel appairage.
  • Comment réinitialiser le casque Quantum ?

    Pour réinitialiser un casque Quantum, vous devez connecter le produit à votre ordinateur et ouvrir QuantumEngine.

    Lorsque QuantumEngine est ouvert, accédez à l’écran « System Software » (Logiciel système) et appuyez sur « Restore Factory Settings » (Restaurer les paramètres d’usine).

    Seuls les produits compatibles avec QuantumEngine peuvent être réinitialisés de cette manière.

  • Comment réinitialiser le Go + Play 3 ?

    Réinitialisation du Go + Play 3 aux paramètres d’usine :

    Lorsqu’il est allumé, appuyez simultanément sur les boutons « Volume + » et « Bluetooth » pendant plus de 10 secondes.

    - Le Go + Play 3 s’éteint, puis se rallume. Il est maintenant réinitialisé.

  • Comment réinitialiser le haut-parleur ?
    Maintenez simultanément le bouton du volume bas et le bouton d’assistant vocal pendant plus de 10 secondes. Le haut-parleur émettra un son pour confirmer.
  • Comment réinitialiser les casques JBL E45BT, E55BT, T450BT et E55BT Quincy ?
    Une fois votre casque allumé, maintenez appuyés les boutons Volume + et Volume - pendant plus de 5 secondes. La LED clignote en deux couleurs, les paramètres d’usine ont bien été réinitialisés.
  • Comment réinitialiser mon casque JBL ?
    Une fois votre casque allumé, maintenez appuyés les boutons Volume pendant plus de 5 secondes.
    Vos casques sont à présent réinitialisés sur l’état d’usine.
     
  • Comment réinitialiser mon enceinte OMNI 50+. Le bouton reset (réinitialiser) ne fonctionne pas ?
    La procédure de réinitialisation est légèrement différente par rapport aux autres produits OMNI+. Pour réinitialiser l’enceinte OMNI 50+, veuillez suivre cette procédure : d’abord, maintenez simultanément appuyés les boutons Source, Vol+ et Vol-. L’enceinte Omni 50+ va s’éteindre, ce qui indique que le produit a été correctement réinitialisé. Appuyez ensuite sur le bouton power (marche/arrêt) pour allumer l’enceinte Omni 50+. Vous pouvez maintenant facilement reconfigurer le produit sur votre réseau Wi-Fi.
  • Comment réinitialise-t-on le JBL PartyLight Stick et le faisceau JBL PartyLight Beam ?

    Maintenez le bouton « Light » enfoncé pendant plus de 2 secondes pour réinitialiser le faisceau JBL PartyLight Beam.

    Maintenez le bouton « Light » enfoncé pendant plus de 10 secondes pour réinitialiser le JBL PartyLight Stick.

  • Comment renouveler mon adh�sion Premium d?un�an gratuite � MapMyFitness�?
    Les instructions se trouvent au dos de la notice ��Trouvez votre ajustement�� sur la bo�te de l?appareil. Un code d?acc�s � 15�caract�res est imprim� sur la carte de notice�; sinon, vous pouvez vous rendre sur le site www.mapmyfitness.com/promo/UAWireless. Si vous n?�tes pas un membre de MMF, vous devez vous enregistrer sur le site�Web avant de pouvoir renouveler votre code d?acc�s. Si vous �tes d�j� un membre de MMF avec une adh�sion Premium annuelle, vous pouvez suivre le lien et utiliser votre code pour un renouvellement sur un�an lorsque votre adh�sion doit �tre renouvel�e. Reportez-vous � la date d?expiration indiqu�e sur votre code d?acc�s pour vous assurer qu?elle n?est pas sur le point d?expirer. Si vous �tes un membre de MMF avec une adh�sion Premium mensuelle, vous pouvez l?annuler puis suivre le lien pour saisir le code d?acc�s de l?adh�sion sur un�an.
  • Comment restaurer les paramètres d’usine

    Réinitialiser l’appareil

    This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
    1. Quelle que soit la source, maintenez enfoncés le bouton d’allumage This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system et le bouton Source This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system pendant 5 secondes.
    2. Une fois réinitialisée aux paramètres d’usine, votre barre de son s’éteindra et redémarrera automatiquement.
    3. Vous pouvez maintenant la reconfigurer via l’application Google Home Appli Google Home ou ajouter un nouvel appareil en Bluetooth.
  • Comment rétablir la fonctionnalité des commandes de balayage avancées
    Pour rétablir la fonctionnalité des commandes de balayage avancées (détails sur l’image ci-dessous), mettez d’abord à jour l’application My JBL Headphones dans Google Play/App Store.
    Une fois l’installation terminée, appairez les écouteurs à votre téléphone/tablette via Bluetooth puis ouvrez l’application.
    Les écouteurs seront détectés et affichés dans l’application et une mise à jour du micrologiciel devrait être disponible.

    L300TWSFAQ.png
    Remarque : Les commandes tactiles avancées sont désactivées par défaut. Dans l’application My JBL Headphones, allez dans Settings (Paramètres) uneSettings.png fois vos écouteurs affichés, puis sélectionnez Gestures (Gestes) et activez Advanced Swipe Controls (Commandes de balayage avancées). Vous pouvez alors sélectionner chaque fonction et l’attribuer à un geste spécifique.

    HPAPPSW1.png HPAPPSW2.png
    HPAPPSWIPE1.png HPAPPSWIPE2.png
     
  • Comment rétablir les paramètres d’usine (réinitialisation d’usine) par défaut de votre appareil
    Le bouton de réinitialisation d’usine restaure les paramètres par défaut de votre appareil, y compris les configurations réseau et audio. 

    Vous pouvez utiliser l’une des solutions suivantes :
    1.  Appuyez simultanément sur les boutons VOL -, VOL + et Source de l’appareil et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que le voyant LED clignote (maintenez enfoncé pendant plus de 5 secondes)
    Ou bien,
    1. Ouvrez votre application JBL ONE.
    2. Naviguez jusqu’à la vignette de support.
    3. Sélectionnez RÉTABLIR LES PARAMÈTRES D’USINE. 
  • Comment rétablir les paramètres d’usine de Tuner 2 et Tuner XL
    La procédure de réinitialisation de Tuner 2 et Tuner XL est la suivante :
    Rétablir les paramètres d’usine par défaut : appuyez sur les boutons Présélection 1 et Bluetooth pendant plus de 10 secondes.
  • Comment rétablir les paramètres d’usine de votre appareil
    1. Allumez la barre de son Enchant 800 ou Enchant 1300. 2. Quelle que soit la source, maintenez le bouton d’allumage et le bouton Source enfoncés pendant 5 secondes. 3. La barre de son Enchant 800 ou Enchant 1300 s’éteindra puis se rallumera automatiquement. 4. Les paramètres d’usine de votre appareil ont désormais été rétablis. 5. Vous pouvez maintenant reconfigurer votre casque via l’application Google Home ou l’appairer à un nouveau smartphone ou à une nouvelle tablette.
  • Comment rétablir les paramètres d’usine par défaut

    Réinitialiser la Partybox

    1. Pressez et maintenez la pression sur les boutons « Play / Pause » et « Volume + » pendant 10 secondes.
    2. La JBL Partybox s’éteindra et se rallumera d’elle-même. La réinitialisation est maintenant terminée.
  • Comment rétablir les paramètres d’usine par défaut
    Pour réinitialiser votre JBL Bar 2.0 ou 2.1 aux paramètres d’usine par défaut, suivez les étapes suivantes.
    1. Allumez votre JBL Bar 2.0 ou 2.1
    2. Appuyez simultanément sur les boutons SOURCE et POWER en haut de la barre pendant plus de 3 secondes.
    3. Votre barre de son s’éteint et se rallume.
    Tous les appareils appairés par Bluetooth sont maintenant supprimés de la mémoire interne. Vous pouvez appairer à nouveau vos appareils Bluetooth.
< 1 ... 6 7 8 9 10 ... 33 >

Vous ne trouvez pas ce que vous recherchez ?

Appelez-nous

Appelez-nous

Appelez-nous dès maintenant au : +41 225 912 934

Lundi - Vendredi: 09:00-18:00
Samedi - Dimanche: 10:00-16:00

Envoyez-nous un e-mail

Envoyez-nous un e-mail

Nous sommes disponibles du lundi au dimanche pour répondre à votre e-mail aussi vite que possible !

Envoyez-nous un e-mail
Discutez avec nous

Discutez avec nous

Lundi - Vendredi: 09:00-18:00
Samedi - Dimanche: 10:00-16:00

message

Contactez-nous par WhatsApp

Envoyez-nous un message ou cliquez- ici 

Lundi - Vendredi: 09.00-18.00
Samedi - Dimanche: 10:00-16:00