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  • 画面表示が英語になってしまったので日本語に戻したい。
    JBL TUNER FMのBluetoothと+ボタンを同時に長押ししてください（液晶に再設定と表示され電源が落ちます）。 言語設定の画面が表示されますので、[TUNE+]ボタンを1回押下頂き、[日本語]を表示させます。 [SCAN]ボタンを押下頂きますとFM放送局のスキャンが始まります。もう一度[SCAN]ボタンを押下頂きますと停止します。 ※スマートフォン等とペアリングされている場合はペアリング情報がリセットされますので、再度ペアリングを行ってください。
  • 画面表示を常に表示させたい
    無操作の状態が約30秒続きますと液晶の表示が消灯する仕様となりますので、常に表示させることはできません。 ご了承お願いいたします。
  • 画面表示を常に表示させたい
    無操作の状態が約1分間続きますと液晶の表示が消灯する仕様となりますので、常に表示させることはできません。 ご了承お願いいたします。
  • 外音取り込み機能のレベル選択はできますか？
    はい、JBL Headphonesアプリでアンビエントアウェアの7段階から選択可能です。
  • 外音取り込み機能のレベル選択はできますか？
    はい、JBL Headphonesアプリでアンビエントアウェアの7段階から選択可能です。
  • 外音取り込み機能はありますか？
    残念ながら外音取り込み機能はついておりません。
  • 外出先で利用する場合の設定方法を教えてください。
    設定用のスマートフォンと、テザリング対応スマートフォンまたはモバイルルータ（以下モバイル通信機器と呼称）をご用意ください。設定用スマートフォンをまずモバイル通信機器と接続し、Google HomeアプリからLINK Portableを設定します。外出先ではモバイル通信機器とLINK Portableだけで、スマートスピーカーとしてお使いいただくことができます。
  • 外部入力対応していますか？
    対応していません。
  • 外部入力端子はありますか？
    外部入力端子は非搭載です。
  • 起動音をオフにすることはできますか？
    JBL Portableアプリからオフにすることができます。
  • 起動音をオフにすることはできますか？
    JBL Connectアプリからオフにすることができます。
  • 起動音をオフにすることはできますか？
    JBL Connectアプリからオフにすることができます。
  • 起動音をオフにすることはできますか？
    JBL Portableアプリからオフにすることができます。
  • 起動音をオフにすることはできますか？
    JBL Connectアプリからオフにすることができます。
  • 起動音をオフにすることはできますか？
    JBL Portableアプリからオフにすることができます。
  • 急速充電に対応していますか？
    はい、対応しています。約10分の充電で約3時間使用可能です。
  • 急速充電に対応していますか？
    はい、対応しています。約10分の充電で約1時間使用可能です。
  • 急速充電に対応していますか？
    はい、対応しています。約15分の充電で約4時間使用可能です。
  • 急速充電に対応していますか？
    はい、対応しています。約15分の充電で約4時間使用可能です。
  • 言語設定を英語にすると、エラーが発生しタイマー設定が出来ない
    日本向けのFWであるため、日本語での利用を前提に開発されております。恐れ入りますが日本語にてご利用くださいますようお願いいたします。
  • 互換性は？
    ウインドウズPC、PlayStation 4、PlayStation 5、Nintendo SwitchMobile、Mac
  • 光デジタルケーブルでテレビの音が出ない
    テレビ側のHDMI入力端子がARC非対応（ARC表示がない）の場合、光デジタルケーブル（別売）にて接続し入力ソースに「OPTICAL」を選択してください。（HDMI接続＋光デジタルケーブル接続の場合でも「OPTICAL」を選択します） それでも音が出ない場合は、サウンドバーの音量を上げる、テレビ側のデジタル音声出力設定を「PCM」フォーマットに設定変更する、などをお試しください。 また、光デジタルケーブルの先端（両端）には樹脂キャップが付いている場合があるため、これを外さないと音が出ません。
  • 光デジタルケーブルでテレビの音が出ない
    テレビ側のHDMI入力端子がARC非対応（ARC表示がない）の場合、光デジタルケーブル（別売）にて接続し入力ソースに「OPTICAL」を選択してください。（HDMI接続＋光デジタルケーブル接続の場合でも「OPTICAL」を選択します） それでも音が出ない場合は、サウンドバーの音量を上げる、テレビ側のデジタル音声出力設定を「PCM」フォーマットに設定変更する、などをお試しください。 また、光デジタルケーブルの先端（両端）には樹脂キャップが付いている場合があるため、これを外さないと音が出ません。
  • 光デジタルケーブルで音が出ない
    テレビ側のHDMI入力端子がARC非対応（ARC表示がない）の場合、付属の光デジタルケーブルにて接続し入力ソースに「OPTICAL」を選択してください。（HDMI接続＋光デジタルケーブル接続の場合でも「OPTICAL」を選択します） それでも音が出ない場合は、サウンドバーの音量を上げる、テレビ側のデジタル音声出力設定を「PCM」フォーマットに設定変更する、などをお試しください。 また、光デジタルケーブルの先端（両端）には樹脂キャップが付いており、これを外さないと音が出ません。
  • 光デジタルケーブルで音が出ない
    テレビ側のHDMI入力端子がARC非対応（ARC表示がない）の場合、光デジタルケーブル（別売）にて接続し入力ソースに「OPTICAL」を選択してください。（HDMI接続＋光デジタルケーブル接続の場合でも「OPTICAL」を選択します） それでも音が出ない場合は、サウンドバーの音量を上げる、テレビ側のデジタル音声出力設定を「PCM」フォーマットに設定変更する、などをお試しください。 また、光デジタルケーブルの先端（両端）には樹脂キャップが付いている場合があるため、これを外さないと音が出ません。
  • 光デジタルケーブルで音が出ない
    テレビ側のHDMIがARC非対応（ARC表示がない）場合には、付属の光デジタルケーブルにて接続し「OPTICAL」を入力ソースとして選択してください。なお、HDMI接続＋光デジタルケーブル接続の場合にも「OPTICAL」を選択してください。）それでも音が出ない場合サウンドバーの音量を上げる、テレビ側のデジタル音声出力設定を「PCM」フォーマットに設定変更する、などをお試しください。また、光デジタルケーブルの先端（両端）には樹脂キャップが付いており、これを外さないと音が出ません。
  • 光デジタルケーブルで音が出ない
    テレビ側のHDMI入力端子がARC非対応（ARC表示がない）の場合、光デジタルケーブル（別売）にて接続し入力ソースに「OPTICAL」を選択してください。（HDMI接続＋光デジタルケーブル接続の場合でも「OPTICAL」を選択します） それでも音が出ない場合は、サウンドバーの音量を上げる、テレビ側のデジタル音声出力設定を「PCM」フォーマットに設定変更する、などをお試しください。 また、光デジタルケーブルの先端（両端）には樹脂キャップが付いている場合があるため、これを外さないと音が出ません。
  • 工場出荷時状態にリセットしたい
    ボリュームコントロールの「+」と「-」を同時に約5秒長押しすると工場出荷状態にリセットします。
  • 工場出荷時状態にリセットしたい
    左右イヤホン本体の電源が入った状態で装着し、右または左イヤホン本体を2回タップ、3回目で5秒長押しするとシャットダウンして工場出荷状態に戻ります。
  • 工場出荷時状態にリセットしたい
    左右イヤホン本体がペアリングされている状態で右または左イヤホン本体を2回タップ、3回目で5秒長押しするとシャットダウンして工場出荷状態に戻ります。
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