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887件の結果
  • 二か国語放送で主/副音声で出力される
    本機に音声切替設定はありません。テレビ側のデジタル音声出力設定を「PCM」にすると改善する場合がございます。
  • 日本で購入したLINK BARを海外で使用することはできますか？
    日本向けに設計されていますので日本以外の国では使用することはできません。Googleアシスタント機能は一部の国で使用できません。
  • 濡れたままでも充電できますか？
    できません。スピーカーまたは電源が破損し修理不可能になる恐れがあるため、完全に乾燥させるまで充電しないでください。
  • 濡れたままでも充電できますか？
    できません。スピーカーまたは電源が破損し修理不可能になる恐れがあるため、完全に乾燥させるまで充電しないでください。
  • 濡れたままでも充電できますか？
    できません。スピーカーまたは電源が破損し修理不可能になる恐れがあるため、完全に乾燥させるまで充電しないでください。
  • 濡れたままでも充電できますか？
    できません。スピーカーまたは電源が破損し修理不可能になる恐れがあるため、完全に乾燥させるまで充電しないでください。
  • 飛行機座席で使用するためのフライトアダプターは付属していますか？
    はい、付属しています。
  • 頻繁にエラーが出たり、想定したコマンドが実施されません。どのように対応したら良いでしょうか？
    一度電源を切って、再度起動して確認してください。直らない場合は、本機をリセットしてから再度設定し直してみてください。LINK10とLINK20は、電源ボタンの下のマイクボタンを10秒間長押しすることによりリセットできます。
  • 頻繁にエラーが出たり、想定したコマンドが実施されません。どのように対応したら良いでしょうか？
    一度電源を切って、再度起動して確認してください。直らない場合は、本機をリセットしてから再度設定し直してみてください。LINK Portableは、電源ボタンの下のマイクボタンを10秒間長押しすることによりリセットできます。
  • 複数のスピーカーで音楽を流せますか？
    Chromecast built-in対応のスピーカーを同一の無線ネットワーク内に接続すれば、Google Homeアプリからグループを作成する事で可能になります。「OK Google、「作成した名前」で「○○」（コンテンツ名やジャンルなど）を再生して」というようにリクエストします。
  • 複数の音源に同時に接続する際の再生について
    一度に再生できる音源は1つだけです。複数に接続している場合でも、USB->Bluetooth->AUXの順で優先再生となります。優先順位の低い音源で始めるには、まず優先順位の高い音源の再生を停止させてください。
  • 別の人間の音声操作を受け付けてくれません。（マルチアカウントで使えない）
    2018年6月にソフトウェアアップデートにより対応済みです。Google Homeアプリのデバイスから設定可能です。
  • 防磁設計ですか？
    防磁設計ではありません。
  • 防水機能はありますか？
    防水機能はございません。故障の原因となりますので、スポーツ用途など汗や水気の多い場所ではご使用をお控えください。 スポーツに適合した防水機能のあるイヤホンをお探しの場合は、こちら https://jp.jbl.com/earphones-sport でご購入可能でございますのでご検討お願いいたします。
  • 防水機能はありますか？
    防水機能はございません。
  • 防水機能はありますか？
    防水機能はございません。
  • 防水機能はありますか？
    防水機能はございません。スポーツ用途など汗や水気の多い場所ではご使用をお控え頂けます様お願いいたします。 スポーツに適合したイヤホンをお探しの場合はこちら https://jp.jbl.com/earphones-sport でご購入可能でございますのでご検討お願いいたします。
  • 防水対応ですか？
    いいえ、防水対応はしておりません。
  • 本機から他のBluetoothスピーカーへ音楽を送信できますか？
    Bluetooth送信機能はありません。Bluetooth受信再生のみとなります。
  • 本機のBluetooth機能を使ってBluetoothヘッドホンに音声を送ることはできますか？
    本機のBluetooth機能は音声の送信機能には対応していないため、できません。
  • 本機のBluetooth機能を使ってBluetoothヘッドホンに音声を送ることはできますか？
    本機のBluetooth機能は音声の送信機能には対応していないため、できません。
  • 本機を使用するためにAndroid搭載のスマートホンは必要ですか？
    必須ではありませんがAndorid搭載スマートホンがあるとより快適に設定や操作が可能です。またGoogle HomeアプリをインストールしたiPhone/iPadでも同様の操作が可能です。
  • 本製品は家電量販店などで購入可能ですか？
    いいえ、恐れ入りますが本製品はJBLオンラインストア、JBL Store（横浜）、JBL公式楽天市場店およびJBL公式PayPayモール店での限定販売となりますので、是非そちらからご購入ください。 オンラインストアはこちらから：https://jp.jbl.com/LIVE-PRO-2-TWS-.html?dwvar_LIVE-PRO-2-TWS-_color=Rose-GLOBAL-Current&cgid=truewirelessearphone JBL Store（横浜）詳細はこちら：https://jp.jbl.com/jbl-store.html
  • 本体LEDがオレンジとなりエラー応答する
    Wi-Fi接続が安定していない可能性があります。電源ケーブルを抜いてから挿し直してしばらく待ってみて下さい。 改善しない場合は本体リセットを行い、再度Wi-Fi設定をHK Alexa Setupアプリから行ってください。
  • 本体をリセットしたい
    本機のリセットスイッチ穴を先のとがったもので押します。リセットされるとFactory data reset（データが出荷時の状態にリセットされました）と発話します。
  • 本体をリセットしたい
    サウンドバーの電源をオンにして、サウンドバーのHarman Display Surroundボタンとボリュームの＋ボタンを同時に数秒押し続けます。 電源ボタンが一瞬オレンジになり、白点灯になればリセット完了です。 ※リセット後はHDMI関連やBluetoothの再設定が必要です。
  • 本体をリセットしたい
    「設定」メニューから「デバイス設定」→「リセット」と進むことでリセットすることが可能です。
  • 本体をリセットしたい
    電源オンの状態で本体の[入力切換] と [音量＋] と [音量－] の3つのボタンを同時に押し続けます。本体前面LEDが全点灯したら手を離します。
  • 本体をリセットしたい
    電源オンの状態で、本体の[入力切換] と [音量＋] と [音量－] の3つのボタンを同時に押し続けます。本体前面LEDが全点灯したら手を離します。
  • 本体をリセットしたい
    電源オンの状態で、本体上部の[入力切換] と [電源ボタン] の２つのボタンを同時に押し続けます。本体前面のLEDが点滅し、自動で再起動すればリセットされています。
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