How To

Support Overzicht / How To

How To

975 resultaten
  • Tegelijkertijd opladen en afspelen!
    Ja, u kunt de headset gebruiken tijdens het opladen!
  • Surround-geluidsformaten
    De Harman Kardon Radiance 2400 kan Dolby Audio en DTS decoderen.

    Dolby Atmos wordt niet ondersteund, maar wordt weergegeven als Dolby Audio.
    Dolby Digital 5.1 en DTS Surround (2,0 en 5,1) worden ondersteund, maar worden teruggemengd naar 2.1/2.0.
    DTS Master Audio wordt niet ondersteund.
  • Subwoofer of toren koppelen
    Controleer of de leds op de toren en subwoofer continu wit branden. Een knipperende led betekent een verbroken verbinding. In dit geval houdt u RESET aan de achterkant van de toren of subwoofer 5 seconden ingedrukt om de pairingmodus te activeren. Tik op het touchscreen op 'Luidspreker instellen' > 'Koppelen' > 'Toren instellen' of 'Subwoofer koppelen', en volg de instructies op het scherm om opnieuw te koppelen met de digitale hub.
  • Stuurt de ADAPT stereo naar een extern audiosysteem?
    Ja, de Adapt levert audio in stereo via de 3,5 mm ministekker stereouitgang.
  • Streamt de Adapt muziek naar mijn luidsprekers?
    U kunt de Adapt aansluiten op een actieve luidspreker of versterker via de 3,5 mm Audio-uitgang. Het apparaat werkt als een ontvangpunt voor Wi-Fi-audiostreams, waardoor bestaande audio-apparatuur kan worden gebruikt in het Harman Kardon Wireless HD Audio-systeem.
  • Start het apparaat niet als de aan/uit-knop ingedrukt wordt?
    Houd de aan/uit-knop 3-5 seconden ingedrukt om de TRIP aan of uit te zetten. Kort indrukken vergrendelt/ontgrendelt de aanraaktoetsen op de bovenkant van de TRIP. Houd de knop 3-5 seconden ingedrukt om er zeker van te zijn dat u aan- of uitzet en niet de aanraaktoetsen bedient.
  • Staat Harman Display Surround altijd aan?
    Alleen als u op de knop hebt gedrukt op de afstandsbediening of de Boost TV zelf.
  • Spraakbesturing
    Hoewel de Google Assistant niet ingebouwd is, is de Harman Kardon Radiance 2400 compatibel met een luidspreker met spraakassistent, zoals de Harman Kardon Citation-serie.
  • Soms lukt het me niet JBL DRG via mijn smartphone aan te sluiten.
    Kijk of je al eerder je Android-telefoon met JBL DRG verbonden hebt. Zet je Android-telefoon uit en druk op de JBL DRG BT-knop om een andere telefoon aan te sluiten. Geef in dit geval JBL DRG 3 minuten de tijd om de Bluetooth-verbinding met je nieuwe smartphone te maken. Dit is omdat sommige Android-telefoons geen ‘Disconnect’ BT-commando naar de JBL DRG kunnen sturen tijdens het uitschakelen. JBL DRG moet wachten tot de verbinding verbroken is.
  • Soms, wanneer ik HD of 3D materiaal kijk, zie ik vlekjes of “sneeuw” op het scherm. Wat kan ik doen om dit te vermijden?
    Test dit met een ander HDMI kabel en zorg ervoor dat het een “High-Speed HDMI” versie is. Dit lost meestal het probleem op dat normaal door onvoldoende kabel bandbreedte veroorzaakt wordt.
  • Snel opladen en protocoltechnologie
    De InfinityLAB-oplader ondersteunt Power Delivery 3.0 voor een snelle oplaadervaring.
  • Schakel de demomodus in of uit.

    Demomodus

    1. Druk tegelijkertijd op de knop Play en Boost en houd deze 5 seconden lang ingedrukt.
    2. Afhankelijk van de status van je JBL Partybox, kun je de demomodus inschakelen of uitschakelen.
      1. OPMERKING: In de demomodus kun je de JBL Partybox niet gebruiken omdat de meeste functies en knoppen niet werken.
    This image is not available because: You don’t have the privileges to see it, or it has been removed from the system
  • Roon-ondersteuning
    De Roon-controller (DLNA) wordt niet ondersteund, maar het is mogelijk om de Chromecast of Airplay van de Citation Amp te gebruiken om een ruimte te creëren binnen de Roon-app (abonnement bij Roon noodzakelijk). 
  • Remote functions?
    Button 1: Volume or Button 2: Answer phone or 1x Play/Pause 2x Skip next 3x Skip previous. Compatabillty switch - I = iOS A = Andriod. Button 3: volume +
  • Registreert de Citation-luidspreker al mijn gesprekken?
    Nee, de Citation-luidspreker slaat geen gesprekken op, het luistert slechts enkele seconden en verwijdert het bestand vervolgens. Alleen bij gebruik van "OK, Google" of "Hey, Google" zal uw vraag worden opgenomen, zodat Google Assistent uw verzoek kan vervullen. U kunt al uw opnamen altijd verwijderen via "Mijn activiteit"-instellingen in uw Google-account.
  • Quantum TWS: Hoe werkt Sidetone wanneer Ambient Aware of TalkThru is ingeschakeld?
    Het is niet mogelijk om Ambient Aware of TalkThru tegelijkertijd met Sidetone te activeren wanneer de microfoon tijdens een oproep wordt ingeschakeld. Dit werkt altijd zo, ongeacht of u Bluetooth of de 2,4 GHz-modus gebruikt.
    U kunt Ambient Aware tijdens een oproep gebruiken als Sidetone is uitgeschakeld. U kunt dit doen in zowel Bluetooth- als de 2,4 GHz-modus.
    Alle drie de audiomodi worden geactiveerd als de microfoon op uw apparaat wordt uitgeschakeld, ongeacht of u Bluetooth of de 2,4 GHz-modus gebruikt.
  • QuantumENGINE herstellen van 2.0 naar 1.19

    QuantumENGINE herstellen van 2.0 naar 1.19:

    Let op: voordat u teruggaat naar QuantumENGINE 1.19, moet u er rekening mee houden dat alle instellingen van QuantumENGINE 2.0 niet worden opgeslagen en niet worden geladen in QuantumENGINE 1.19.

    QuantumENGINE v2.0 verwijderen

    1. Start het verwijderingsproces. Ga naar: Instellingen -> Apps -> Geïnstalleerde Apps -> zoek “JBL QuantumENGINE” en selecteer Verwijderen.
    2. Wanneer u wordt gevraagd om de installatie ongedaan te maken, selecteert u “Alle gerelateerde instellingen verwijderen” en klikt u op Verwijderen.

    Installeer QuantumENGINE 1.19

    1. Klik op deze link om JBL QuantumENGINE v1.19 te downloaden: https://support.jbl.com/quantum-engine-latest
    2. Dubbelklik op het gedownloade bestand “JBL_QuantumENGINE_1.19.0.2025_x64” en volg de instructies om de installatie te voltooien.
    3. Start de PC opnieuw op.
    4. Start JBL QuantumENGINE en geniet!
  • Pulse 4: Lichtshow heeft lage intensiteit
    De intensiteit van de lichtshow is afhankelijk van de hoeveelheid audiosignaal die naar het apparaat wordt verzonden.

    Als de lichtshow die u ziet niet veel beweegt, is het waarschijnlijk dat u de functie Bluetooth Absolute Volume* niet gebruikt op uw telefoon. Dat betekent dat het volume van uw telefoon/tablet/apparaat onafhankelijk van het volume van de luidspreker wordt geregeld.

    Dus als u de Pulse 4 hebt ingesteld op -bijna- het maximale volume, maar het volume op uw apparaat op een laag niveau is ingesteld, zal de lichtshow weinig tot geen beweging tonen. Het enige wat u hoeft te doen is de instellingen omkeren. Zet het volume op het apparaat op maximum en stel de Pulse 4 in op het gewenste volume. Dit stuurt het juiste niveau naar de luidspreker en de lichtshow zal veel effecten tonen. Deze instelling is ook gunstig voor de geluidskwaliteit. Daarom adviseren we om het volume op uw apparaat altijd hoog in te stellen en het volumeniveau op de luidspreker zelf aan te passen. Op deze manier kunt u genieten van zowel de lichtshow als van een goede geluidskwaliteit. Indien mogelijk, kunt u op uw apparaat ook Bluetooth Absolute Volume* activeren.

    *BLUETOOTH ABSOLUTE VOLUME: De meeste telefoons/tablets/apparaten werken nu standaard met Bluetooth Absolute Volume (ook bekend als volumesynchronisatie). Dit is een functie die de volume-instellingen van het apparaat en de luidspreker synchroniseert en waarmee het luidsprekervolume kan worden geregeld door het volume op het apparaat of de luidspreker te veranderen. De volume-instelling voor verzenden vanaf het apparaat staat vast op het volledige volume.
  • Procedure voor reset naar fabrieksinstellingen
    De JBL Charge resetten: 

    Volume+ en Afspelen/Pauzeren 2 seconden ingedrukt houden terwijl de luidspreker is ingeschakeld

    Opmerking: Als de Charge eerder was gekoppeld aan een telefoon/tablet, verwijder dan de luidspreker uit uw lijst met gekoppelde Bluetooth-apparaten. Nu de fabrieksinstellingen zijn hersteld, wordt de koppelingsmodus automatisch geactiveerd wanneer u het apparaat weer voor het eerst inschakelt.
  • Problemen met koppelen
    Probeer de headset en de dongle handmatig te koppelen.
    Houd de aan/uit-knop op de headset 5 seconden lang ingedrukt in de "Aan"-stand en houd vervolgens de knop op de dongle 5 seconden lang ingedrukt. Dit zou een handmatige koppeling moeten forceren, zodat de pc de headset opnieuw kan herkennen.
    Zorg ervoor dat je meerdere USB-poorten controleert (om te bevestigen dat het geen probleem is met de USB-poort).
    Als de dongle ook niet handmatig kan worden gekoppeld, neem dan contact op met de klantenservice.
  • Prijzen getoond in de webshop

    De adviesprijs is een prijssuggestie van de fabrikant of leverancier van een product. Het geeft de prijs aan waarvoor het product volgens de fabrikant in de detailhandel verkocht zou moeten worden. De adviesprijs wordt vaak gebruikt als referentiepunt voor consumenten en detailhandelaren.

    Detailhandelaren zijn niet verplicht om producten tegen de adviesprijs te verkopen. Winkeliers kunnen ervoor kiezen om het product tegen een hogere of lagere prijs te verkopen, afhankelijk van verschillende factoren, waaronder marktomstandigheden en promotiestrategieën. 

    De JBL webshop introduceert nieuwe producten altijd tegen de RRP maar kan na introductie afwijken van de RRP afhankelijk van de hierboven beschreven factoren. 

    Wanneer een promotie wordt getoond, zijn de doorgestreepte referentieprijs en/of het besparingspercentage gebaseerd op de laagste prijs waartegen het product in de JBL webshop is aangeboden in de 30 dagen voorafgaand aan de promotie.

  • Plaatsing van de microfoon
    Hieronder ziet u de plaatsing van de microfoons op sommige van onze hoofdtelefoonmodellen:

    Live Pro+ TWS
    JBL_Live Pro TWS_Product Image_ XRay with call-out.jpg

    Tour Pro+ TWS
    JBL_TOUR PRO _Product Image_XRay_Callout.png JBL_TOUR PRO _Product Image_XRay_Callout_2.png

    Tour One
    JBL_Tour One Enhanced Media_4-mic.png
  • Pasvorm en formaat
    Probeer alle meegeleverde Flex Fit-oorvinnen (S/M/L) om een goede pasvorm te vinden voor stabiliteit tijdens het sporten. Meestal biedt de grootste maat die comfortabel in uw oor past de meeste stabiliteit. Probeer alle maten oordopjes (S/M/L) voor een goede afdichting en een optimale geluidskwaliteit: zoek naar een balans tussen comfort en akoestische afdichting.
  • Past de Flip 4 in de etui van de Flip 3?
    Nee, de Flip 3 etui is te klein. Op dit moment is er geen etui beschikbaar voor Flip 4. We adviseren u te zoeken naar fabrikanten die zich specialiseren in dit soort accessoires.
< 1 ... 9 10 11 12 13 ... 42 >

Kan je niet vinden wat je zoekt?

Bel onze support-afdeling

Bel onze support-afdeling

Bel ons nu op: +31 207960986

Maandag - Vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00

Stuur een email aan onze support-afdeling

Stuur een email aan onze support-afdeling

We zijn er van maandag t/m zondag om je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden!

Stuur ons een email
Chat met onze support-afdeling

Chat met onze support-afdeling

Chat is open op werkdagen tussen 09:00 en 18:00 en van 10:00 - 16:00 in het weekend.

message

WhatsApp Ons

Stuur ons een bericht op +31 207960986 of klik hier 

Maandag - vrijdag: 09.00-18.00
Zaterdag - Zondag: 10:00-16:00