Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
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Você pode digitar manualmente o nome da rede (SSID) e a senha para se conectar se a rede não aparecer.
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Se a rede não aparecer, você pode digitar manualmente o nome da rede (SSID) e a senha para se conectar.
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Ao receber essa mensagem, baixe o aplicativo Device Utility da Google Play Store. Siga as instruções no aplicativo para ativar sua caixa e, em seguida, retorne ao aplicativo Google Home para concluir a configuração.
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O nível de volume da caixa de som depende do nível do arquivo de origem. Algumas faixas de música Dolby Atmos são feitas para ficarem mais silenciosas, e outras, mais altas.
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Guia de introdução e lista de verificação
- Dispositivo(s) Harman Kardon Citation.
- Versão mais recente do aplicativo Google Home instalada em seu dispositivo móvel.
- Versão mais recente do aplicativo Google
(somente Android) instalada em seu dispositivo móvel.
- Uma conta Google (você pode criar uma on-line pelo Google).
- Um dispositivo móvel com suporte a iOS ou Android.
- iOS 10 ou superior
- Android 5.0 ou superior
- Não há suporte para configuração no PC.
- Seu dispositivo móvel deve ser compatível com a conexão de rede sem fio de 5 GHz para configurar nosso dispositivo Harman/Kardon Citation. Observação: Não há suporte para rede sem fio com criptografia WPA2-Enterprise.
- Conexão de internet do seu provedor de internet local.
- Sua rede sem fio deve ser protegida por criptografia WPA2 (NÃO há suporte para o modo Enterprise).
- A disponibilidade e desempenho de certos recursos, serviços e aplicativos dependem do dispositivo e da rede, e podem não estar disponíveis em todas as áreas; assinatura(s) pode(m) ser necessária(s), e termos adicionais, condições e/ou encargos podem ser aplicados.
Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta! - Dispositivo(s) Harman Kardon Citation.
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Esse modelo não é compatível com o aplicativo da JBL Partybox.Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta!
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Você pode alterar a iluminação do JBL Pulse pelo aplicativo JBL Portable.
1. Conecte o Pulse ao seu telefone, abra o aplicativo JBL Portable e aguarde o aplicativo reconhecer seu alto-falante.
2. Clique no botão Lightshow para entrar na configuração de iluminação
3. Deslize para a esquerda e para a direita para alterar a iluminação
4. Deslize para a página personalizada para selecionar seu padrão favorito e personalizar a iluminação
5. Clique na roda de cores para alterar a cor ou insira o seletor de cores da câmera
6. Clique no botão de brilho para ajustar o brilho da iluminação
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Experimente todas as ponteiras auriculares flexíveis incluídas (P/M/G) para encontrar um ajuste confortável que garanta estabilidade durante a prática de exercícios. Geralmente, o maior tamanho que se encaixa de modo confortável no ouvido proporcionará a maior estabilidade. Experimente todos os tamanhos de ponteiras auriculares (P/M/G) para encontrar um isolamento confortável para a qualidade de som ideal e busque um equilíbrio entre conforto e isolamento acústico.Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta!
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Você pode ajustar facilmente o volume enquanto configura seu alarme na Horizon 2. Ao configurar seu alarme, escolha a campainha de alarme 1 ou a campainha de alarme 2 na parte superior da caixa de som. Ao percorrer as configurações de horário de alarme, você terá a opção de ajustar a configuração de volume do alarme. Basta ajustar o botão de volume na parte superior da caixa de som. Depois de escolher o volume, pressione o botão de volume uma única vez para seguir à próxima opção de configurações.
Observação: o volume do alarme aumentará gradualmente até você escolher entre soneca ou desligar o alarme completamente.Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta! -
Quando conectado a um dispositivo pelo dongle USB (A ou C) sem fio, o recurso de rastreamento (JBL QuantumSPATIAL 360) funcionará. O JBL Quantum Engine é necessário para habilitar o JBL Quantum 360SPHERE e a calibração espacial.
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Não, o sistema operacional em si não é fundamental, e nenhum driver adicional é necessário para a conexão Bluetooth e uso da função de teleconferência do produto.Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta!
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Se você já configurou seu JBL BAR 5.1 SURROUND com Google Home ou AirPlay, agora você pode entrar em sua conta Amazon pelo aplicativo JBL BAR Setup. Basta baixar o aplicativo e seguir as instruções.Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta!
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Não, ela não mudará os resultados de calibragem automática do TruNote. O TruNote equaliza a acústica dos fones de ouvido para se ajustar perfeitamente à sua cabeça. Como acontece com qualquer configuração de equalização complementar, ele mudará como o áudio soa para o usuárioIsto foi útil? Obrigado pela sua resposta!
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A conexão de rede sem fio foi perdida ou não está mais conectada
Caso você tenha perdido a conexão de rede sem fio, alterado recentemente o nome/senha da rede sem fio ou alterado seu ISP (provedor de serviços), talvez seja necessário configurar novamente seu dispositivo Citation.
Siga as etapas abaixo para tentar corrigir o problema e reconectar seu dispositivo.- Abra o aplicativo Google Home
.
- No canto superior direito da tela inicial, toque em Dispositivos
para ver os dispositivos disponíveis.
- Role para encontrar o cartão do dispositivo Citation.
- Toque em CONFIGURAÇÃO e conclua as etapas de configuração.
- Todas as suas configurações anteriores e as informações da conta ainda estão vinculadas ao alto-falante. Você só precisa adicioná-lo novamente à sua rede sem fio.
Falha na conexão de rede sem fio
Se a solução acima não funcionar e você ainda tiver problemas para se conectar à sua nova rede sem fio, tente seguir essas etapas:- Reinicie o roteador sem fio. Em muitos casos, uma reinicialização pode ajudar muito!
- Redefina seu dispositivo Citation.
- Pressione e segure o BOTÃO REDEFINIR por 15 segundos. O LED frontal acenderá indicando que o dispositivo foi redefinido.
- Seu dispositivo Citation será reiniciado de novo. Pode levar cerca de 45 segundos até que ele esteja pronto.
- Tente configurá-lo pelo seu aplicativo Google Home
Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta! - Abra o aplicativo Google Home
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O produto não tem um assistente de voz integrado. No entanto, ele funciona com outros produtos habilitados para voz que suportam o Google Assistente ou a Amazon Alexa.
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Há várias maneiras de acessar as configurações avançadas. Na página de configurações, você pode ajustar as configurações do subwoofer, de EQ e da sensibilidade da entrada.
Certifique-se de que seu PC ou smartphone e o Citation AMP estejam conectados à mesma rede:
1. Em um PC, acesse a "pasta" Rede". Nessa pasta você verá o ícone do Citation Amp. Clique duas vezes nele para acessar a página interna da Web com as configurações avançadas do seu Citation Amp.
2. Ou, no aplicativo Google Home, acesse as configurações do Citation Amp. Na parte inferior da página você encontra o endereço IP do dispositivo. Copie e cole esse endereço em seu navegador da Web e, em seguida, você acessará a página interna da Web com as configurações avançadas do seu Citation Amp.Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta! -
Sim, o material usado para a alça é couro sintético (PU/poliuretano).Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta!
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Para carregar o PartyLight Stick, você precisa de um carregador com saída de pelo menos 5V/2A. Você pode usar o PartyLight Stick durante o carregamento.
O tempo de reprodução do PartyLight Stick é de até 8 horas. O tempo de reprodução pode variar dependendo da luz, brilho, música e condições ambientais. O tempo de reprodução também diminuirá se a luz de fundo estiver ativada, pois isso consome mais energia.
Você sempre pode verificar o nível da bateria pressionando o botão liga/desliga duas vezes. A luz branca no PartyLight Stick indicará o nível da bateria. Uma luz vermelha indica que o nível da bateria está baixo.
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O sensor está localizado no fone de ouvido ESQUERDO. O potencializador esquerdo apresentará um recorte para o sensor e deverá estar totalmente exposto.Isto foi útil? Obrigado pela sua resposta!
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