Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

592 resultados
  • Não é possível conectar alto-falantes (central ou traseiro) adicionais ao sistema.

    O Harman Kardon Radiance 2400 é um sistema de som 2.1. Com suas características únicas de som e dispersão sonora, ele pode preencher uma sala grande com som de alta qualidade.
  • Após instalar o JBL QuantumENGINE e as saídas de áudio estarem corretamente configuradas, não há saída dos canais Center e Surround. Você pode executar o teste de ID do canal (7.1) para confirmar.
     No JBL QuantumENGINE, vá para a guia Spatial Sound (Som espacial), pressione “Channel Setup” (Configuração do canal) logo abaixo do teste “Channel ID” (ID do canal).

    2. Clique com o botão direito do mouse na saída Quantum Game-speaker e selecione “Properties” (Propriedades).
    3. Certifique-se de que a caixa esteja marcada com “Enable Audio Enhancements” (Ativar melhorias de áudio)

  • O cancelamento de ruído adaptativo verdadeiro disponível no Tour One permite o monitoramento em tempo real do ambiente exterior e atributos pessoais como movimento, cabelo, óculos e ajustes automáticos para o desempenho do cancelamento de ruído e equalizador.

    Se você não quiser a alteração automática do desempenho de cancelamento, você pode obter um nível de cancelamento ajustado escolhendo “Everyday Mode” no aplicativo.


    O cancelamento adaptativo de ruído — disponível no Tour Pro+ TWS — escuta ruídos do ambiente usando microfones externos e internos e, em seguida, cria a fase inversa para o ouvinte, criando o efeito de “cancelamento” de ruído.
    Os fones de ouvido também permitem que o ouvinte adapte ou ajuste o nível de cancelamento de ruído por meio de recursos como Ambient Aware e TalkThru.
  • Você pode conectar duas unidades do mesmo modelo Partybox (por exemplo, 2 Partybox 310 ou 2 Partybox 100) juntas em modo TWS, pressionando e mantendo pressionado o botão Bluetooth em ambos os alto-falantes por 5 segundos ou pressionando os botões TWS dedicados nos painéis traseiros de ambos os alto-falantes Partybox 110, 310 ou 710. É possível emparelhar dois modelos diferentes de PartyBox usando uma conexão com fio (por exemplo, 1 Partybox 310 e 1 Partybox 100). Também é possível emparelhar dois modelos diferentes de Partybox sem fio no modo Party, mas isso só é possível com os modelos mais recentes: 110, 310 e 710. Os modelos Partybox 200 e 300 podem ser emparelhados no modo TWS, pois são iguais, exceto pela presença de bateria no Partybox 300. Se você conectar um instrumento ou microfone a um alto-falante Partybox enquanto estiver usando o TWS, o instrumento ou microfone conectado a um alto-falante será reproduzido somente por esse alto-falante. Você não ouvirá o instrumento ou microfone em ambos os alto-falantes. Se for necessário que os instrumentos sejam reproduzidos por dois ou mais alto-falantes Partybox, é possível usar um cabo RCA ou auxiliar, conectado nas saídas RCA, aux. ou em série no alto-falante ao qual o instrumento ou microfone estiver conectado, e em seguida ligado à entrada RCA, aux. ou em série do segundo alto-falante. Como alternativa, um pequeno console de mixagem pode ser usado: conecte as fontes de áudio a este mixer e o sinal de áudio mixado será transmitido para os alto-falantes por uma conexão com fio.
  • A porta de carregamento USB permite carregar dispositivos externos.


    • Ao reproduzir música no Go + Play 3, o USB Charge out é de 5V/0,5 A


    • Quando nenhuma música está tocando no Go + Play 3, o USB Charge out é de 5V/2,1 A

  • Todos os carregadores portáteis InfinityLab têm potência < 100 Wh, portanto, não há restrições para levá-los na bagagem de mão (a bagagem que vai na cabine) em voos.
    No entanto, é proibido levar carregadores portáteis na bagagem despachada (a bagagem deixada com a companhia aérea no momento do check-in).
  • Seu JBL Wind 3 pode utilizar qualquer TF/MicroSD autêntico de no máximo 32 GB, com formatos de áudio WAV e MP3 e suportar profundidade máxima de bits de 16 bits.

  • Você pode pressionar o botão “recentralizar” (recenter) no fone de ouvido ou no software "JBL QuantumENGINE". Assegure-se de que o fone de ouvido esteja perpendicular ao monitor antes de pressionar o botão de recentralização.
  • Depois de cerca de 10 minutos de silêncio ou músicas em volume muito baixo, o produto entra no modo de espera. Isso é obrigatório de acordo com os regulamentos da EuP, para reduzir o consumo de energia. Quando a caixa receber um sinal de áudio novamente, ela se ligará. Há um leve atraso de alguns segundos antes da caixa estar totalmente ativa novamente, por isso os primeiros sons não são reproduzidos. Se o Soundsticks estava reproduzindo via Bluetooth, o LED branco atrás da caixa do woofer se apagará depois de 10 minutos após a música ser parada. A luz azul do Bluetooth na frente da caixa do woofer permanecerá acesa. Quando a música voltar, o Soundsticks e o LED branco serão ligados novamente. A música será reproduzida.
  • Com as duas caixas de som surround removíveis desacopladas, você pode selecionar o nível de som surround pressionando o botão REAR (TRASEIRO) no controle remoto.
  • Você pode ajustar o nível de áudio proveniente das caixas de som pressionando o botão "ATMOS" no controle remoto e alternar entre médio (padrão), alto ou baixo.
  • O assistente de voz selecionado na configuração inicial (foto abaixo) será usado como padrão em seus fones de ouvido.

    Switching between voice assistant #1.png

    Você pode alterar o assistente definido como padrão no aplicativo “My JBL Headphones”:
    1. Abra o aplicativo My JBL Headphones em seu dispositivo.
    2. Selecione os fones de ouvido conectados.
    3. Acesse Configurações clicando no símbolo no canto superior direito.
    4. Selecione Assistente de voz.
    5. Agora você pode selecionar seu assistente de voz preferido.
    Switching between voice assistant #2.png

    Seus fones de ouvido podem reiniciar após a alteração do assistente de voz.
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