How To

Se o controle remoto parou de funcionar, verifique se as baterias estão descarregadas. Em caso afirmativo, substitua por novas.

O controle remoto pode ter falhado na conexão com o hub digital. Nesse caso, na tela sensível ao toque, toque em “Opções” > “Controle remoto”, depois siga as instruções na tela para conectar com o hub digital novamente.

Se você estiver tendo problemas para parear seus fones de ouvido, verifique todas as conexões BT disponíveis nas configurações do seu dispositivo. Verifique se você está se conectando ao nome do produto do fone de ouvido sem 'LE'. A conexão 'LE' destina-se apenas ao recurso de assistente de voz compatível com seus fones de ouvido. Se o recurso do assistente de voz não estiver configurado, essa conexão não funcionará.

Para conectar e reproduzir música de um segundo dispositivo de origem usando conexão multiponto, basta pressionar o botão Bluetooth e conectar ao produto nas configurações do dispositivo de origem.

Ao usar conexão multiponto e alternar entre iOS, Android e Windows, pode não haver saída de música ou atraso na reprodução de música. Para solucionar isso, recomenda-se sempre pausar ou parar a reprodução de música em um computador/PC/laptop antes de alternar a conexão multiponto para outro dispositivo (telefones, tablets) para reprodução de música.

Se o problema persistir, recomendamos reiniciar o produto e o computador/PC/laptop.

A conectividade sem fio de latência baixa é fornecida via sinal de 2,4 GHz, ativado pelo adaptador transmissor sem fio USB (dongle) incluído na caixa. Ao conectar o adaptador e ativar seu JBL Quantum a conexão se estabelecerá automaticamente. Quando a conexão com o adaptador for perdida, pressione o botão de "on/off" no fone e segure por 5 segundos; pressione o botão de pareamento do adaptador (dongle) e mantenha pressionado até ouvir o som de pareamento realizado.

Evite o uso de divisores e extensores USB integrados a telas etc. Isso pode resultar em interrupções no som e na falta de sinal do microfone nos fones de ouvido. Se possível, sempre conecte diretamente ao computador ou use um único cabo de extensão.

O seletor de áudio entre jogo/bate-papo somente funciona com o fone de ouvido ligado. Observe que ele é compatível com a conexão por cabo tipo USB (A para C), mas não com conexão através de cabo de 3,5 mm ou jogos Bluetooth para dispositivos móveis.

O seletor de áudio entre jogo/bate-papo somente funciona com o fone de ouvido ligado. Observe que ele é compatível com conexão via adaptador transmissor sem fio (dongle), mas não com conexão através de cabo de 3,5 mm ou jogos Bluetooth para dispositivos móveis.

O JBL Quantum 800 somente pode ser usado via conector de 3,5 mm, Bluetooth ou conexão sem fio de 2,4 GHz. 

O JBL Quantum 600 somente pode ser usado via conector de 3,5mm ou conexão sem fio de 2,4 GHz. 

O botão seletor de áudio entre jogo/bate-papo funciona somente com o fone de ouvido ligado. Observe que ele é compatível com o adaptador do transmissor sem fio. É importante frisar que este ajuste regulador de volume não funcionará com conexão através de cabo de 3,5 mm ou jogos Bluetooth para dispositivos móveis. Ou seja, este seletor de áudio é compatível com PC e Mac, mas não é compatível com PS4, XBOX One, Nintendo Switch ou dispositivos móveis (celulares e Tablets).

O botão seletor de áudio entre jogo/bate-papo funciona somente com o fone de ouvido ligado. Observe que ele é compatível com conexão com cabo tipo USB (A para C) e adaptador do transmissor sem fio. É importante frisar que este ajuste regulador de volume não funcionará com conexão através de cabo de 3,5 mm ou jogos Bluetooth para dispositivos móveis. Ou seja, este seletor de áudio é compatível com PC e Mac, mas não é compatível com PS4, XBOX One, Nintendo Switch ou dispositivos móveis (celulares e Tablets).

Como padrão, a saída de sinal de áudio é definida como Fixa. Você pode alterá-la para variável nas configurações avançadas.

1. Ligue as duas caixas de som

2. Permita que as caixas de som se conectem ao seu dispositivo via Bluetooth 

3. Comece a transmitir conteúdo para a caixa de som

4. Acesse o aplicativo JBL Portable

5. Permita que o aplicativo detecte o conteúdo de reprodução da caixa de som

6. Depois de detectado, pressione o botão Connect/Partyboost nas duas caixas de som

7. Permita que o aplicativo identifique as duas caixas de som

8. Agora você deve ver a opção para os modos Party e estéreo

9.  Antes de mudar para o modo estéreo, reproduza mais de 5 segundos de áudio no modo Party

10. Agora, ative o modo estéreo no aplicativo

1. Conecte a primeira caixa Partyboost ao seu telefone e mantenha a música tocando.
2. Pressione o botão Partyboost na primeira caixa (para obter melhores resultados, reproduza música nessa caixa por mais de 20 segundos antes de avançar para as próximas etapas).
3. Ligue a segunda caixa a ser conectado no modo PartyBoost.
4. Agora, pressione o botão Partyboost na segunda caixa.
5. Após alguns segundos, as duas caixas Partyboost devem se conectar e reproduzir juntas.
Pode levar alguns segundos depois que a música é iniciada para que o som seja reproduzido nas duas caixas.

Primeiro, você deve realizar a predefinição de rádio sintonizando uma estação e mantendo pressionado o botão 1, 2 ou 3 para salvá-la. Em seguida, a predefinição aparecerá como opção ao configurar um novo alarme

O Citation funciona com qualquer dispositivo doméstico inteligente ou iOT que tenha na etiqueta Funciona com o Google Assistant. Acesse http://assistant.google.com para saber mais.

1. No controle remoto, pressione e segure MUTE (mudo) por mais de 3 segundos. Pressione o botão de aumento do volume (+)

Para pausar/reproduzir música, toque no botão central do fone esquerdo ou direito, e mantenha-o pressionado por um segundo. Para pular e ouvir a próxima faixa, TOQUE DUAS VEZES no botão central do fone esquerdo ou direito. Infelizmente, não é possível voltar e ouvir a faixa anterior.

Mesmo que o Google Assistente não seja integrado, o Harman Kardon Radiance 2400 é compatível com alto-falantes com assistente de voz, como por exemplo a série Harman Kardon Citation.

Isso acontece se você ligar o subwoofer antes de conectar as caixas direita e esquerda. O sistema emudece para evitar ruídos de estalos potencialmente prejudiciais. Basta tocar em um dos controles para aumentar/diminuir o volume para ativar o som.

Não. As notificações da Alexa devem ser configuradas no aplicativo Alexa, e você só pode controlar as notificações usando comandos de voz da Alexa.

A tecnologia de cancelamento de ruído "True Adaptive Noise Cancelling" presente em nosso CLUB ONE ajusta automaticamente os níveis de cancelamento de ruído em tempo real, 50.000 vezes por segundo, para compensar os ruídos do ambiente e atributos pessoais como movimento, cabelo e óculos para oferecer cancelamento de ruído de ponta e som envolvente em qualquer ambiente.  
Com a ajuda dos microfones Feedforward e FeedBackward, a tecnologia de cancelamento de ruído adaptativa, que é um recurso em nosso CLUB 950NC, monitora totalmente os sons externos captando baixas frequências e neutralizando-as antes que alcancem o ouvido. Os fones de ouvido geram um som com inversão de fase em 180 graus em relação ao ruído indesejado, resultando em dois sons se cancelando.
Além disso, todos os fones de ouvido permitem que o ouvinte adapte ou ajuste o nível de ruído ambiente por meio de recursos como Ambient Aware e TalkThru

O Harman Kardon Radiance 2400 usa a tecnologia patenteada Constant Beamwidth Technology (CBT) com 24 drivers para criar uma experiência sonora totalmente nova. Os alto-falantes comuns têm dispersão sonora muito estreita em frequências médias e altas, criando um ponto ideal muito estreito para um ouvinte. Por outro lado, o CBT oferece dispersão de som que preenche o ambiente e um ponto ideal amplo resultante, para que todos na sala tenham uma ótima experiência sonora. O uso da CBT nos permitiu reduzir drasticamente o tamanho da caixa. Isso resultou em um alto-falante muito elegante que não compromete o som, mas parece ainda melhor quando comparado aos alto-falantes volumosos de madeira de piso em combinação com grandes componentes de áudio e vídeo.

A bateria dura até 14 horas com RGB desligado. Você também pode encontrar essa informação na caixa do produto.

Problemas de emparelhamento com um smartphone ou tablet:

1. Primeiro, tente reiniciar a conexão Bluetooth em seu dispositivo fonte (smartphone/tablet) desligando o Bluetooth e ligando-o novamente após uma breve pausa.
2. Esqueça a conexão emparelhada anteriormente (em seu smartphone/tablet) nas configurações do Bluetooth, caso você já tenha feito um emparelhamento com nosso produto.
3. Tente reiniciar o dispositivo fonte (smartphone/tablet) desligando-o e ligando-o novamente. Após a reinicialização, tente estabelecer uma conexão Bluetooth com seu dispositivo JBL LINK.
4. Se o procedimento acima não funcionar, tente reiniciar seu dispositivo JBL LINK desligando-o e ligando-o novamente.
5. Mantenha pressionado o botão Bluetooth em seu dispositivo JBL LINK para iniciar o modo de emparelhamento novamente.
6. Acesse as configurações do Bluetooth em seu smartphone/tablet.
7. Caso não seja possível conectar após seguir as etapas descritas acima, realize uma reinicialização ou redefinição.

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Especificações de Bluetooth do JBL LINK:

• Versão Bluetooth: 4.2
• A2DP v1.3 com codec de áudio SBC.
• AVRCP v1.5

As luzes não podem ser ajustadas pelo usuário. O visor do painel frontal digital possui ajuste automático da intensidade da luz, que segue o nível de luz do ambiente.

Sim. No computador, digite o endereço IP do receptor no navegador da internet. Na página exibida, é possível alterar o nome.

A barra JBL BAR 500 não suporta caixas traseiras/surround. Como alternativa, as barras JBL BAR 800 e BAR 1000 possuem caixas traseiras sem fio destacáveis incluídas.

A Bar 300 não suporta um subwoofer. Como alternativa, a Bar 500 possui um subwoofer sem fio incluído.

Não é possível limpar a cúpula transparente do AURA. A cúpula não pode ser removida sem danificar o produto. Caso caiam resíduos dentro do AURA, a única solução é tentar movimentar levemente o produto para que saiam pelo tubo central. Não recomendamos o uso de aspiradores de pó ou jatos de ar.