É possível renomear o nome do Bluetooth do dispositivo primário conectado e definir o modo de festa ou estéreo. Se uma atualização de firmware estiver disponível para qualquer alto-falante compatível com Connect ou Connect+, isso poderá ser instalado por meio do aplicativo. Apenas produtos idênticos podem ser configurados para o modo estéreo. Observe que, mesmo que você possa emparelhar um Boost TV com o JBL Connect, você não pode controlar isso a partir do JBL Connect App

Os jogos têm diferentes designs de áudio e diferentes opções de saída de áudio. Alguns jogos fazem melhor uso de configurações multicanal do que outros. Recomendamos que você experimente as configurações no JBL QuantumENGINE para encontrar a melhor combinação para seu estilo de jogo.

Cada microfone conta com padrões polares que descrevem a direcionalidade do microfone. Diferentes padrões polares descrevem como o módulo do microfone capta ondas sonoras originárias de diferentes direções. 

Quatro padrões polares diferentes podem ser usados para diferentes situações. O padrão Cardioide é a melhor opção quando você está gravando sozinho. O padrão Omnidirecional é o mais adequado para gravações com várias pessoas de diferentes direções. O padrão Estéreo é ideal para quando duas pessoas estão sentadas próximas umas das outras ou tocando um instrumento durante uma gravação. O padrão Bidirecional funciona melhor quando duas pessoas estão sentadas opostas uma à outra.

Guia de introdução e lista de verificação

• Um dispositivo JBL LINK.
• Versão mais recente do aplicativo Google Home instalada em seu dispositivo móvel.
• Versão mais recente do aplicativo Google  (somente Android) instalada em seu dispositivo móvel.
• Uma conta Google (você pode criar uma on-line pelo Google).
• Um dispositivo móvel com suporte a iOS ou Android.
  • iOS 10 ou superior
  • Android 5.0 ou superior
  • Não há suporte para configuração no PC.
• Seu dispositivo móvel deve ser compatível com a conexão de rede sem fio de 5 GHz para configurar nosso dispositivo Harman/Kardon Citation. Observação: Não há suporte para rede sem fio com criptografia WPA2.
• Conexão de internet do seu provedor de internet local.
• Sua rede sem fio deve ser protegida por criptografia WPA2 (NÃO há suporte para o modo Empresa). 
• A disponibilidade e desempenho de certos recursos, serviços e aplicativos dependem do dispositivo e da rede, e podem não estar disponíveis em todas as áreas; assinatura(s) pode(m) ser necessária(s), e termos adicionais, condições e/ou encargos podem ser aplicados.

Requisitos do Wi-Fi

• Os roteadores Wi-Fi devem ter a criptografia habilitada (WPA2 etc.) para instalar alto-falantes JBL LINK.
• Extensores de Wi-Fi devem ter suporte a encaminhamento Multicast e UPnP.
• Sempre use Wi-Fi de 5 GHz para obter melhor desempenho e menos interferência.
•  Para roteadores que têm suporte apenas para Wi-Fi de 2,4G, certifique-se de que sejam usados somente os canais 1, 6 ou 11.

Agora, você pode instalar o alto-falante JBL LINK em sua rede sem fio. Acesse nosso artigo de configuração para saber como instalar seu produto LINK.

Se você estiver com dificuldades com o recurso de cancelamento de ruído quando usa o PS4, verifique a configuração de retorno no QuantumENGINE. Para isso, conecte seu Q800 ao seu computador. Observe que o controle ativo de ruído (active noise control, ANC) não funcionará corretamente se o microfone estiver ligado e o valor de retorno for maior que zero 0. Recomendamos que o microfone seja colocado no mudo ou que o valor de retorno no JBL QuantumENGINE seja alterado para 0.

O rastreamento QuantumSPATIAL 360 só funcionará quando conectado por meio de dongle USB (A ou C) sem fio. O motivo para isso é que a tecnologia de rastreamento exige um alto processamento de informações e uma conexão de baixa latência.

Se o seu Harman Kardon Go + Play não estiver estável ou balançar em uma superfície, um dos apoios na parte inferior do alto-falante é ajustável com uma chave de fenda Philips. O apoio ajustável é o que possui um parafuso no seu centro.

Sim é possível reproduzir DTS HD Master Audio, mas o formato nativo não será corretamente decodificado. As configurações do reprodutor de disco devem ser alteradas para a saída de áudio digital PCM para obter o áudio correto.

Não, o volume não funciona. O controle remoto universal de 3 botões com microfone no cabo do fone de ouvido funciona com a maior parte dos smartphones, mas, dependendo das especificações do seu smartphone, algumas das funções podem não ser aplicáveis. Em dispositivos Apple, somente o botão central funciona com algumas funções.

Sim, os fones de ouvido Soundgear Sense podem ser usados ao fazer exercícios, como caminhadas e andar de bicicleta, e têm classificação IP54. O design flexível do gancho auricular garante que eles se encaixem com firmeza e conforto no ouvido para evitar que caiam durante a atividade. Para um ajuste extra firme, você pode usar a faixa de pescoço opcional durante exercícios rigorosos

Se o software de ajuste DSP estiver travando ou não estiver respondendo corretamente, é provável que o driver USB adequado ainda não tenha sido instalado.  Há uma solução fácil para isso — e você não precisa desinstalar nada.

 

1. Se o software de ajuste estiver aberto, feche-o.
2. Volte para os arquivos de instalação do software e clique duas vezes em “USB Driver” (Driver USB).

OBSERVAÇÃO: certifique-se de permitir que o software faça alterações no computador se seu antivírus solicitar.

3. Depois que o driver for instalado, reabra o software.  Seu problema provavelmente estará resolvido.

O JBL Endurance SPRINT, JUMP e DIVE podem ser usados em água salgada (ou seja, no mar), mas recomendamos lavar completamente os fones de ouvido em água após cada uso em água salgada, para remover resíduos de sal. Observe que somente o DIVE pode ser usado na água, porque ele possui bloqueio de função e memória integrada para arquivos de música MP3. O SPRINT e o JUMP não podem ser usados na água, pois os botões de toque não funcionarão corretamente quando submersos, e o Bluetooth não funcionará debaixo d'água.

Como o Bluetooth não se transmite pela água, o único modelo Endurance usado para nadar é o modelo Endurance DIVE. O modelo Endurance DIVE inclui um MP3 player, permitindo que você ouça música embaixo d’água seu usar o Bluetooth. Além disso, somente o DIVE possibilita o travamento de funções, evitando que a água ative funções sem que você queira. O SPRINT e o JUMP não têm essa função de travamento e não funcionam embaixo d’água.

Se o microfone sem fio estiver fora do alcance do sinal, você terá quedas ou ausência de som. Depois que o alcance for restabelecido, a caixa deve detectar automaticamente o microfone e retomar a conexão em menos de três segundos. 

Quando um microfone sem fio é conectado, o alto-falante reproduz um som de notificação uma vez. Se dois microfones sem fio estiverem conectados ao mesmo tempo, pode haver um tempo de um segundo entre os dois sons de notificação. 

Se um dos microfones sem fio não estiver funcionando, recomendamos o seguinte: 

1. Desligue a caixa
2. Ligue o microfone e coloque-o acima da caixa
3. Ligue a caixa
4. A caixa será pareada automaticamente com o novo microfone em até três segundos e emitirá um som de notificação 

Verifique se os LEDs da torre ou do subwoofer estão com a luz branca. Um LED piscando significa desconexão. Nesse caso, mantenha pressionada a tecla RESET na parte traseira da torre ou do subwoofer por 5 segundos para entrar no modo de pareamento. Na tela sensível ao toque, toque em “Configuração do alto-falante” > “Emparelhamento” > “Configuração da torre” ou “Emparelhamento do subwoofer”, depois siga as instruções na tela para parear com o hub digital novamente.

Se o som apresentar oscilações (bombeamento) ou os níveis de volume mudarem ao tocar o instrumento, isso é conhecido como limitação. O som enviado para a PARTYBOX pode ser muito alto, o que fará com que o limitador na caixa entre em ação. Isso pode causar a queda dos níveis de volume. Isso é feito para impedir a caixa de reproduzir mais alto do que sua classificação de saída e provavelmente significa que o nível de entrada do instrumento na PARTYBOX está muito alto. Execute estas etapas para calibrar seu nível de entrada e evitar bombeamento:

1. Enquanto a música estiver sendo reproduzida via BT ou pela linha de entrada, ajuste o volume na PARTYBOX para um nível de audição confortável.
2. Pare de reproduzir a música.
3. Gire o volume de entrada do instrumento/guitarra na PARTYBOX tudo para baixo.
4. Conecte o instrumento à entrada do instrumento/guitarra na PARTYBOX.
5. Ajuste o volume de seu instrumento para o máximo.
6. Comece a tocar o instrumento e comece a girar o volume do instrumento/guitarra na PARTYBOX para cima. O som do instrumento deve soar perfeitamente normal sem qualquer bombeamento ou inchaço. Continue a aumentar o volume até começar a notar bombeamento ou inchaço. Quando ouvir isso, gire o volume de volta para baixo um pouco até o bombeamento parar completamente.

Agora você calibrou o nível de entrada do instrumento. Durante essa etapa, enquanto você aumenta o volume, se ficar muito alto, abaixe o volume na PARTYBOX até um nível confortável e então continue.
Você agora deve usar o volume principal na PARTYBOX para ajustar o volume mais alto para o seu instrumento e poderá usar o controle de volume no seu instrumento para ajudar o nível para cima ou para baixo.

ATENÇÃO: sempre que se conectar a um instrumento diferente, provavelmente você terá que repetir esse processo, uma vez que todos os instrumentos (pickups de guitarra) têm níveis de saída ligeiramente diferentes. Assim, você pode garantir o máximo de desempenho de sua PARTYBOX.

PARTYBOX 110
Observações do lançamento de atualização de software
------------------------------------------------------------------------
Versão:  1.35.0
Data de lançamento:  19 de setembro de 2022
Mídia de lançamento:  Atualização automática OTA (over the air)

O que há de novo

Certifique-se de que os ajustes dos fones de ouvido estejam corretos nas configurações do Windows. A configuração normalmente usada deve ser JBL Quantum *Game* para utilizar o QuantumSURROUND. 
Assista a esse vídeo para obter mais ajuda!
 
https://www.youtube.com/watch?v=LA80RmBrbYg

P: Por que a Microsoft está removendo a funcionalidade Cortana da caixa de som Harman Kardon Invoke? Isso significa que vocês estão desistindo da Cortana?
R: Após uma análise minuciosa, a Microsoft decidiu deixar de oferecer a integração da Cortana com a caixa de som Harman Kardon Invoke a partir de janeiro de 2021. A Microsoft trabalhou em colaboração com a Harman Kardon para criar um plano de transição de dispositivo que ajude a reduzir os efeitos negativos dessa decisão sobre alguns de nossos clientes.

Como está adotando a Cortana para uma experiência de assistente com inteligência artificial mais transformacional e orientada à produtividade no Microsoft 365, a Microsoft precisa mudar aspectos de inovação e desenvolvimento para oferecer a melhor experiência possível aos clientes. Parte dessa mudança envolve repensar a integração da Cortana com a Harman Kardon Invoke, já que a Microsoft notou que poucos usuários se envolvem em tarefas de produtividade, o foco da Cortana. Por valorizar muito nossos clientes, essa decisão foi difícil para a Microsoft.
A Microsoft vê com grande otimismo o futuro da Cortana e toda a assistência à produtividade que ela proporcionará a seus clientes mais adiante, com uma integração mais profunda com ferramentas e serviços do Microsoft 365, e adotou medidas para reduzir os inconvenientes de usuários ativos.

P: Por quanto tempo os usuários da Invoke poderão usar a Cortana em seus dispositivos depois de janeiro de 2021? Por quanto tempo os usuários poderão adiar a atualização quando ela for disponibilizada?
R: Ainda que os usuários da Invoke não possam mais acessar a Cortana em seus dispositivos a partir do início de 2021, os clientes que receberem uma atualização de firmware da Harman Kardon no início de 2021 ainda poderão aproveitar o som de qualidade superior que a Invoke oferece por conexão Bluetooth. Os clientes devem atualizar o firmware até seis meses após seu lançamento.

P: Como funciona a atualização?
R: Se sua caixa de som Invoke estiver conectada à Cortana por Wi-Fi, a Cortana instalará automaticamente a atualização em segundo plano. Você não precisará fazer nada. Depois que a atualização for instalada, sua Invoke funcionará como outras caixas de som Bluetooth, ou seja, você poderá parear com seu smartphone ou outra fonte de áudio para transmitir músicas. No entanto, a Cortana e outras funcionalidades Wi-Fi não estarão mais disponíveis.

P: Há uma data específica em janeiro para atualização do firmware que desativará a Cortana da caixa de som Invoke?
R: A Microsoft planeja lançar a atualização em janeiro de 2021. A Microsoft atualizará a página de suporte quando as datas forem determinadas.

P: E se eu tiver mais de uma Invoke?
R: O site de resgate (https://www.bing.com/cortanainvokeredemption) requer que a Microsoft processe manualmente os códigos de vale-presente para contas Microsoft associadas a mais de um dispositivo Invoke. Use o link “Contact Us” (Fale conosco), localizado no rodapé do site para enviar um e-mail à Microsoft. Você precisa estar conectado à mesma conta utilizada para configurar sua Invoke, a “ID de correlação” gerada automaticamente e mencionada no e-mail, pois a Microsoft não pode processar sua solicitação sem essa informação. Além disso, não deixe de enviar os endereços MAC de cada uma de suas caixas de som Invoke.

P: Posso receber um vale-presente Microsoft de US$ 50 se comprar uma caixa de som Harman Kardon Invoke hoje ou após o encerramento da funcionalidade Cortana na caixa de som? E se eu morar fora dos Estados Unidos?
R:  Não. Os vales-presente se destinam a clientes da Invoke nos Estados Unidos que utilizaram a Cortana antes de 31 de julho de 2020 (a data do anúncio de encerramento do serviço). Consulte os termos de vales-presente na íntegra em www.microsoft.com/cardterms.

P: Como encontro o endereço MAC para saber se tenho direito ao vale-presente?
R: Um código alfanumérico de 12 caracteres, o endereço MAC pode ser encontrado na parte inferior da Invoke ou no aplicativo móvel Cortana em “Devices” > “Settings” (Dispositivos > Configuração). 

P: Que funcionalidades a Invoke terá depois que a Cortana for removida do dispositivo?
R: Depois que a Invoke for atualizada, a Cortana não poderá mais ser acessada no dispositivo, mas os clientes poderão continuar ouvindo suas músicas, estações de rádio e podcasts favoritos em sua Invoke por conexão Bluetooth.

P: E quanto ao recurso de toque? Como ele funcionará depois que a Cortana for removida do dispositivo? O anel azul permanecerá no topo da caixa de som?
R: Depois da atualização, a função de painel sensível ao toque na parte superior da caixa de som controlará a reprodução de áudio por Bluetooth. O anel azul será removido das animações do painel superior. Detalhes sobre como operar sua caixa de som Invoke com Bluetooth serão publicados aqui quando estiverem disponíveis.

P: Vou poder conectar a Invoke a outros assistentes digitais, como a Alexa?
R: Não. A Invoke não é compatível com outros assistentes digitais.

P: Como farei para atualizar ou configurar meu dispositivo se o aplicativo móvel Cortana deixará de ser compatível?
R: Você ainda poderá usar o aplicativo móvel Cortana para configurar seu dispositivo até o início do ano que vem. Depois que o aplicativo móvel Cortana deixar de funcionar, você poderá configurar e atualizar sua Invoke pelo aplicativo Cortana Device Setup no Windows 10.

O JBL Quantum 300 é compatível com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR. 
Você também pode usar o adaptador USB no PC, PlayStation e Mac.

O JBL Quantum 400 é compatível via conector de 3,5 mm com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR. 
Você pode usar a conexão USB com PC, PS4, Nintendo Switch e Mac.

O fone de ouvido JBL Quantum 800 é compatível via conector de 3,5mm com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR. Você pode usar a conexão sem fio de 2,4 GHz com PC e também conectar com dispositivos Bluetooth.

O fone de ouvido JBL Quantum 600 é compatível via conector de 3,5mm com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR. Você pode usar a conexão sem fio de 2,4 GHz com PC, PlayStation, Mac e VR.

O fone de ouvido JBL Quantum ONE é compatível via conector de 3,5 mm com PC, PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, dispositivos móveis, Mac e VR. Você pode usar a conexão USB com PC.

Ele é compatível com PC e Mac, mas não com PS4, XBOX One, Nintendo Switch ou dispositivos móveis.

Quando não conectada à alimentação CA, a caixa de som será desligada automaticamente após uma hora de inatividade para economizar o consumo de bateria. Você pode ajustar o tempo de espera automático no aplicativo JBL One.

Veículos que têm um sistema de Cancelamento de ruído ativo são propensos a encontrar problemas de som quando um subwoofer de pós-venda é instalado. O problema de som pode ser descrito como um zumbido ou tom de baixa frequência. Para entender por que isso está acontecendo, é importante entender como funciona o sistema ANC em um veículo.

 

A principal função do sistema ANC é captar qualquer som de baixa frequência interno/externo, como ruídos de motor/rodovia, e bloqueá-los. O sinal é enviado ao seu processador ANC para produzir um sinal de áudio de fase reversa e é enviado de volta ao sistema de caixa de som. O sinal de fase invertida cancelará o som de baixa frequência interno/externo, bloqueando qualquer ruído indesejado.

 

Quando você adiciona um subwoofer de pós-venda, o sistema ANC ouve a saída do subwoofer como parte do ruído do motor/rodovia. O sistema ANC acredita que as baixas frequências sendo emitidas pelo subwoofer fazem parte do ruído indesejado, o que faz com que o sistema ANC produza um sinal de baixa frequência fora de fase para bloquear a saída do subwoofer.

 

Para identificar se o seu veículo tem um sistema ANC, você pode fazer uma das duas opções.

 

1. Procure as especificações do seu veículo on-line e verifique se um sistema ANC está instalado.
2. Dirija seu veículo, toque música, coloque-o em ponto morto e, em seguida, desligue o motor ou abra a porta. Se o subwoofer reproduzir corretamente, você saberá que tem um sistema ANC.

Para corrigir o problema de som, você precisará desativar o sistema ANC. Você pode fazer isso de três maneiras.

 

1. Entre em contato com sua concessionária para ver se ela pode desativar o sistema ANC
2. Use um chicote de desvio ANC
3. Desative o sistema ANC você mesmo

 

Existe um problema comum em que as músicas do Spotify Connect e do Amazon Music não são estáveis em conexões com fio. Se você estiver usando principalmente esses serviços, recomenda-se a conexão à rede Wi-Fi doméstica.

Diferentes tipos de ponteiras oferecem um desempenho de som diferente, dependendo de seu formato. Para uma saída de som de alta qualidade, a JBL ajustou especialmente o som de acordo com as diferentes ponteiras para se adequar à sua preferência de uso. 
o    O modo Open Ear Tips (Ponteiras abertas) fornece som mais natural, mas permite que os ruídos no ambiente ao redor passem. 
o    O modo Sealing Ear Tips (Ponteiras vedantes) proporcionam mais isolamento do ambiente ao redor.